Was ist Namely?
Vorteile von Rezensenten
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Effektives Workforce Management: Namely war maßgeblich an der Verwaltung der Belegschaft beteiligt, hat die Mitarbeiterbindung verbessert und wertvolle Einblicke in die Organisation geboten. Es bietet Funktionen wie Stundenzettel und Zeiterfassung, die zu optimalen Ergebnissen geführt haben.
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Außergewöhnlicher Kundenservice: Namely bietet ein engagiertes Team für den Support, das für seine schnellen Reaktionen und Problemlösungsfähigkeiten bekannt ist. Die Help Community ist eine wertvolle Funktion für schnelle Antworten, und das Unternehmen war bei jedem neuen Gesetz proaktiv.
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Vielseitiges HR-, Lohn- und Leistungsmanagement: Namely ist eine fantastische Plattform für HR, Lohn- und Leistungsmanagement. Sie hilft bei der Schaffung besserer Arbeitsplätze, die sich an kleine bis mittelständische Unternehmen anpassen und verschiedene Arbeitsvorschriften einhalten können.
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Umfassende Berichterstattung und Analytik: Namelys Berichts- und Analysefunktion ist nützlich, um alle Arbeitsnachweise nachzuverfolgen und wertvolle Daten für die Entscheidungsfindung bereitzustellen.
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Optimiertes Abwesenheitsmanagement: Die Software erleichtert die Bearbeitung von Urlaubsanträgen und Krankmeldungen für Mitarbeiter erheblich und verbessert die gesamte HR-Effizienz.
Nachteile von Rezensenten
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Eingeschränkte internationale Funktionalität: Das System erkennt nur US-Feiertage, was für internationale Mitarbeiter unpraktisch sein kann.
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Schlechter Kundenservice: Einige Benutzer haben von schlechten Erfahrungen mit dem Kundenservice von Namely berichtet, einschließlich Vertretern, die kein Verständnis für das System und die Gehaltspraktiken haben, und Service-Tickets, die fehlgeleitet werden.
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Schwierigkeiten bei der Verfolgung bestimmter Urlaubsarten: Es wurde berichtet, dass das HRIS-System Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub, Gerichtsdienst und Trauerurlaub nicht ordnungsgemäß verfolgt, und es gibt keine Möglichkeit, die PTO-Ansammlungshistorie einzusehen.
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Mängel im Gehaltsabrechnungssystem: Einige Nutzer haben Probleme mit dem Gehaltsabrechnungssystem gemeldet, darunter die Unfähigkeit, Teilzahlungen zurückzuziehen, sowie die Notwendigkeit, W2s für Mitarbeiter manuell zu drucken und zu sortieren.
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Eingeschränkte Integrationsmöglichkeiten: Einige Benutzer wünschen sich, dass Namely mit mehr Software integriert wird, und haben Probleme beim Synchronisieren von Mitarbeiterdaten mit Namely gemeldet, die auf die Behandlung von API-Anrufen zurückzuführen sind.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Anpassung
All-in-one Plattform
Personalmanagement
Kundensupport
Intuitive Benutzeroberfläche
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Anpassung
All-in-one Plattform
Personalmanagement
Kundensupport
Intuitive Benutzeroberfläche
Wie schneidet Namely im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Namely laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
HRIS-Nutzer: Namely's HRIS-System ist einfach zu verwalten und zu verstehen, und die Mitarbeiter mögen den Feed. Es verfolgt jedoch nicht ordnungsgemäß Elternzeit, Jurypflicht und Trauerurlaub, und es gibt keine Möglichkeit, die Historie des PTO-Akkumulationsverlaufs anzusehen.
Lohnbuchhalter: Das Lohnsystem von Namely ist benutzerfreundlich und intuitiv, sodass es Lohnbuchhaltern leicht fällt, Zahlungen zu verwalten und nachzuverfolgen. Es gibt jedoch einige Einschränkungen beim Zurückziehen von Teilzahlungen und beim manuellen Drucken und Sortieren von W2s für Mitarbeiter.
HR-Manager: Namely ist ein hervorragendes Werkzeug für HR-Manager, da es eine umfassende Plattform zur Verwaltung der Mitarbeiter, der Mitarbeiterbindung, der Löhne, der Sozialleistungen und des Talentmanagements bietet. Es hilft auch dabei, bessere Arbeitsplatzumgebungen zu schaffen, die sich an kleine bis mittelständische Unternehmen anpassen können und verschiedene Arbeitsvorschriften einhalten.
Kundenservicemitarbeiter: Das Kundenservicezentrum von Namely bietet relevante Artikel zu Anfragen, und die Mitarbeiter sind in der Regel schnell, höflich und freundlich. Es gibt jedoch einige Probleme beim Verständnis des Systems und der Gehaltspraktiken, und Service-Tickets gehen häufig verloren.
Admin-Benutzer: Namely bietet eine Vielzahl von E-Learning- und hilfreichen YouTube-Videos für Admin-Benutzer. Diese Benutzer benötigen jedoch maschinelle Erklärungen für ein umfassendes Verständnis.
Namely Bewertungen
4.4
Namely Bewertung
4.2
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Kundenservice
4.0
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.2
Funktionen
29 Namely Bewertungen
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Patricia Miller
Die Erkundung von Namely: Eine Perspektive des Benutzers
Ich denke, Namely ist fantastisch, zeitgemäß, professionell, hilfsbereit und freundlich. Ich finde das HRIS-System einfach zu verwalten und zu verstehen, und unsere Mitarbeiter mögen den Feed. Der Kundenservice ist erstklassig - sie sind sehr hilfsbereit und freundlich. Ich mag auch die eSig-Funktion. Allerdings bin ich mit Namely Time nicht ganz zufrieden, da ich mir wünsche, dass es einfacher zu bedienen wäre. Ich wünschte auch, Namely hätte integrierte Anbieter für Hintergrundprüfungen und ein eingebautes ATS-System. Ich habe mich hauptsächlich wegen ihres Kundenservices für Namely entschieden, was mir Vertrauen in die Nutzung ihres Produkts gibt. Ich schätze ihre Antwort auf meine Bewertung und ihr Engagement, meine Bedenken zu berücksichtigen.
Oktober 19, 2024
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Jean
Vereinfachte Daten-Synchronisierung: Nahtlose Integrationsfähigkeiten
Die Integrationsmöglichkeiten mit anderer Software haben es einfach gemacht, Daten plattformübergreifend zu synchronisieren.
Oktober 12, 2024
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Pamela M
Meine Erfahrung mit dem Kauf von DIY-Stickern: Eine Reise des Lernens und des Optimismus
Ich habe kürzlich einen Aufkleber gekauft, der im Handumdrehen angekommen ist! Er kam ohne Anleitung, aber das gab mir die perfekte Gelegenheit, einige DIY-YouTube-Tutorials zu erkunden. Es war zunächst eine kleine Herausforderung, und beim ersten Versuch habe ich es nicht richtig gemacht, aber hey, das gehört alles zum Lernprozess, oder? Das Design des Aufklebers ist absolut atemberaubend, und ich war so aufgeregt, ihn zu verwenden. Ich hatte ein kleines Problem damit, aber ich bin zuversichtlich, dass das Kundenserviceteam mir helfen kann. Ich habe einige gemischte Bewertungen gelesen, aber ich drücke die Daumen und bleibe optimistisch. Ich habe versucht, die Kontakttelefonnummer auf der Seite zu nutzen und per E-Mail zu erreichen, aber noch nichts gehört. Ich bin mir sicher, dass sie einfach überlastet sind und sich bald bei mir melden werden. Ich kann es kaum erwarten, es erneut zu versuchen, sobald alles geklärt ist!
Oktober 5, 2024
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Kyle Martinez
Vereinfachte Zeiterfassung: Optimierung der Arbeitsstunden und Überstundenverwaltung
Die Zeiterfassungsfunktion hat unseren Prozess zur Verfolgung der Arbeitsstunden der Mitarbeiter und zur Verwaltung von Überstunden vereinfacht.
Oktober 1, 2024
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Alexander Martinez
Mitarbeiterwachstum fördern: Eine Überprüfung der Leistungsmanagement-Funktion
Ich habe die Funktion zur Leistungsverwaltung als ein wertvolles Werkzeug empfunden, um den Fortschritt der Mitarbeiter zu verfolgen und Ziele zu setzen.
September 23, 2024
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Alan Williams
Reaktionsschnell und Hilfsbereit: Eine Bewertung des Kundenserviceteams
Das Kundenserviceteam war stets reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer ich Fragen hatte oder Unterstützung benötigte.
September 14, 2024
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Gary Williams
Erkundung von Namely HRIS: Eine Benutzerperspektive zu Funktionalität und Lernen
Ich schätze die Sichtbarkeit von Namely für unser Personal und die Backend-Funktionalität sehr. Es gibt eine Vielzahl von E-Learning-Möglichkeiten, aber unsere Admin-Nutzer benötigen maschinelle Schritt-für-Schritt-Anleitungen für ein vollständiges Verständnis. Namely bietet hilfreiche YouTube-Videos dafür an. Wir sind von Paychex zu Namely gewechselt, aufgrund der schwierigen Benutzerfreundlichkeit von Paychex und des inkonsistenten Kundenservices. Sie verstanden unser komplexes Unternehmen und unsere gemeinnützigen Bedürfnisse nicht. Ich schätze Namelys Antwort auf unser Feedback und ihre Bemühungen, unser E-Learning-Erlebnis zu verbessern.
September 9, 2024
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Brandon F
Revolutionierung des HR: Der mobile App-Spielveränderer
Die mobile App ist ein Game Changer, der es mir ermöglicht, HR-Aufgaben unterwegs zu verwalten.
September 3, 2024
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Joyce
Erkundung von Namely: Die Perspektive eines Nutzers
Meine Gesamterfahrung mit Namely war überwiegend positiv. Ich schätze ihr aktualisiertes Kundenservice-Center, das relevante Artikel zu meinen Anfragen bietet. Die Kundenservicemitarbeiter sind in der Regel schnell, höflich und freundlich. Die Software ist benutzerfreundlich für unsere Mitarbeiter und bietet ein intuitives System, das Profile, Leistungsmanagement, PTO und Onboarding-Aufgaben sichtbar macht. Allerdings habe ich einige Probleme mit der Software festgestellt. Wir haben Bedenken hinsichtlich unlogischer systemgenerierter Antworten im Leistungsmanagementsystem geäußert, aber diese wurden nicht angesprochen. Trotz alledem erhalte ich weiterhin E-Mails, in denen um meine Genehmigung gebeten wird, selbst wenn die Bewertung unvollständig ist. Ich habe mich für Namely wegen seiner Flexibilität im Leistungsmanagement und der Benutzungsfreundlichkeit entschieden. Ich schätze ihre Reaktion auf meine Bewertung und freue mich, dass sie mein Feedback wertschätzen. Ich bin auch mit ihrem neuen Pod Service Model zufrieden, das entwickelt wurde, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
August 26, 2024
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Michelle Miller
Umfassende HR-Berichterstattungsfunktionen
Ich schätze die umfassenden Berichtsfunktionen, die es mir ermöglichen, wichtige HR-Kennzahlen zu verfolgen und zu analysieren.
August 17, 2024