Qu'est-ce que Namely ?
Avantages des évaluateurs
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Gestion efficace de la main-d'œuvre : a joué un rôle déterminant dans la gestion de la main-d'œuvre, l'amélioration de la rétention des employés et la fourniture d'informations précieuses sur l'organisation. Il possède des fonctionnalités telles que les cartes de pointage et le pointage, qui ont conduit à des résultats optimaux
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Service client exceptionnel : fournit à savoir une équipe dédiée au support, connue pour ses réponses rapides et ses capacités de résolution de problèmes. La communauté d'aide est une fonctionnalité précieuse pour des réponses rapides, et l'entreprise a été proactive avec chaque nouvelle loi.
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Gestion polyvalente des ressources humaines, de la paie et des avantages sociaux : Namely est une plate-forme fantastique pour la gestion des ressources humaines, de la paie et des avantages sociaux. Il contribue à la création de meilleurs lieux de travail, capables de s'adapter aux petites et moyennes entreprises et de se conformer à diverses réglementations de travail.
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Rapports et analyses complets : la fonction de reporting et d'analyse de Namely est utile pour suivre tous les enregistrements de travail, fournissant des données précieuses pour la prise de décision.
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Gestion rationalisée des congés : le logiciel facilite considérablement le traitement des demandes de congés et des congés de maladie des employés, améliorant ainsi l'efficacité globale des ressources humaines.
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnalité internationale limitée : le système ne reconnaît que les jours fériés aux États-Unis, ce qui peut être gênant pour les employés internationaux.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client avec Namely, notamment des représentants manquant de compréhension du système et des pratiques de paie, et des tickets de service égarés.
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Difficulté à suivre certains types de congés : il a été signalé que le système SIRH ne suit pas correctement les congés de maternité/paternité, de juré et de deuil, et il n'existe aucun moyen d'afficher l'historique d'accumulation des congés payés.
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Défauts du système de paie : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le système de paie, notamment l'impossibilité de retirer des paiements partiels et la nécessité d'imprimer et de trier manuellement les W2 pour les employés.
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Capacités d'intégration limitées : certains utilisateurs souhaitent que Namely soit intégré à davantage de logiciels et ont signalé des problèmes de synchronisation des données des employés avec Namely en raison de la gestion des appels API.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Personnalisation
Plateforme tout-en-un
Gestion des ressources humaines
Support client
Interface utilisateur intuitive
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Personnalisation
Plateforme tout-en-un
Gestion des ressources humaines
Support client
Interface utilisateur intuitive
Comment Namely se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Namely le meilleur selon nos évaluateurs ?
Utilisateurs du SIRH : le système SIRH de Namely est facile à gérer et à comprendre, et les employés apprécient le flux. Cependant, il ne suit pas correctement les congés de maternité/paternité, de juré et de deuil, et il n'y a aucun moyen d'afficher l'historique d'accumulation des prises de force.
Administrateurs de paie : le système de paie de Namely est convivial et intuitif, ce qui permet aux administrateurs de paie de gérer et de suivre facilement les paiements. Cependant, il existe certaines limites concernant le retrait de paiements partiels et l'impression et le tri manuels des W2 pour les employés.
Responsables RH : Namely est un excellent outil pour les responsables RH car il fournit une plate-forme complète pour la gestion des effectifs, l'engagement des employés, la paie, les avantages sociaux et la gestion des talents. Il contribue également à créer de meilleurs lieux de travail, capables de s'adapter aux petites et moyennes entreprises et de se conformer à diverses réglementations de travail.
Représentants du service client : le centre de service client de Namely propose des articles pertinents aux demandes de renseignements et les représentants sont généralement rapides, courtois et amicaux. Cependant, la compréhension du système et des pratiques de paie pose certains problèmes, et les tickets de service sont souvent égarés.
Utilisateurs administrateurs : fournit notamment de nombreuses vidéos d'apprentissage en ligne et YouTube utiles pour les utilisateurs administrateurs. Cependant, ces utilisateurs ont besoin de procédures pas à pas pour une compréhension complète.
Avis sur Namely
4.4
Note de Namely
4.2
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.0
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
29 Avis sur Namely
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Patricia Miller
Explorer Namely : La perspective d'un utilisateur
Je pense que Namely est fantastique, ponctuel, professionnel, utile et amical. Je trouve le système HRIS facile à gérer et à comprendre, et nos employés aiment le flux. Le service client est de qualité supérieure - ils sont très serviables et amicaux. J'aime aussi la fonction eSig. Cependant, je ne suis pas fan de Namely Time car je souhaiterais qu'il soit plus simple à utiliser. J'aimerais aussi que Namely intègre des fournisseurs de vérification des antécédents et un système ATS intégré. J'ai choisi Namely principalement en raison de leur système de support client, qui me donne confiance dans l'utilisation de leur produit. J'apprécie leur réponse à mon avis et leur engagement à répondre à mes préoccupations.
19 octobre 2024
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Jean
Synchronisation simplifiée des données : Capacités d'intégration transparente
Les capacités d'intégration avec d'autres logiciels ont facilité la synchronisation des données entre les plateformes.
12 octobre 2024
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Pamela M
Mon expérience d'achat de stickers DIY : Un voyage d'apprentissage et d'optimisme
J'ai récemment acheté un autocollant qui est arrivé en un rien de temps! Il n'est pas venu avec des instructions, mais cela m'a donné l'occasion parfaite d'explorer quelques tutoriels DIY sur YouTube. C'était un peu difficile au début, et je ne l'ai pas réussi du premier coup, mais bon, c'est tout partie du processus d'apprentissage, n'est-ce pas? Le design de l'autocollant est absolument magnifique, et j'étais tellement excité de l'utiliser. J'ai eu un petit problème avec, mais je suis confiant que l'équipe du service client pourra m'aider. J'ai lu quelques avis mitigés, mais je croise les doigts et reste optimiste. J'ai essayé de les contacter via le numéro de contact sur le site et par e-mail, mais je n'ai pas encore eu de réponse. Je suis sûr qu'ils sont juste débordés et me répondront bientôt. J'ai hâte de réessayer une fois que tout sera réglé!
05 octobre 2024
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Kyle Martinez
Suivi simplifié du temps : Rationalisation de la gestion des heures des employés et des heures supplémentaires
La fonction de suivi du temps a simplifié notre processus de suivi des heures des employés et de gestion des heures supplémentaires.
01 octobre 2024
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Alexander Martinez
Améliorer la croissance des employés : Une revue des caractéristiques de la gestion des performances.
J'ai trouvé que la fonction de gestion des performances est un outil précieux pour suivre les progrès des employés et fixer des objectifs.
23 septembre 2024
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Alan Williams
Réactif et serviable : Une revue de l'équipe de support client
L'équipe de support client a été réactive et serviable chaque fois que j'ai eu des questions ou besoin d'aide.
14 septembre 2024
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Gary Williams
Explorer Namely HRIS : Une perspective de l'utilisateur sur la fonctionnalité et l'apprentissage
Je valorise vraiment la visibilité de Namely pour notre personnel et sa fonctionnalité en back-end. Il y a beaucoup de formation en ligne disponible, mais nos utilisateurs administratifs ont besoin de guides pas à pas pour une compréhension complète. Namely fournit des vidéos YouTube utiles à cet effet. Nous sommes passés de Paychex à Namely en raison de la difficulté d'utilisation de Paychex et du service clientèle incohérent. Ils n'ont pas réussi à comprendre notre entreprise complexe et nos besoins à but non lucratif. J'apprécie la réponse de Namely à notre avis et leurs efforts pour améliorer notre expérience de formation en ligne.
09 septembre 2024
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Brandon F
Révolutionner les ressources humaines : le jeu mobile qui change la donne
L'application mobile est un véritable atout, me permettant de gérer les tâches de ressources humaines en déplacement.
03 septembre 2024
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Joyce
Explorer Namely : La perspective d'un utilisateur
Mon expérience globale avec Namely a été largement positive. Je valorise leur centre de service client mis à jour qui propose des articles pertinents pour mes demandes. Leurs représentants du service client sont généralement rapides, courtois et amicaux. Le logiciel est convivial pour nos employés, offrant un système intuitif qui rend les profils, la gestion des performances, les congés payés et les tâches d'intégration visibles. Cependant, j'ai rencontré quelques problèmes avec le logiciel. Nous avons soulevé des préoccupations concernant les réponses illogiques générées par le système dans le système de gestion des performances, mais celles-ci n'ont pas été traitées. Malgré cela, je reçois toujours des e-mails demandant mon approbation même lorsque l'évaluation est incomplète. J'ai choisi Namely pour sa flexibilité en matière de gestion des performances et sa facilité d'utilisation. J'apprécie leur réponse à mon évaluation et je suis heureux qu'ils apprécient mes commentaires. Je suis également satisfait de leur nouveau modèle de service Pod, conçu pour améliorer l'expérience client.
26 août 2024
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Michelle Miller
Fonctionnalités complètes de reporting RH
J'apprécie les fonctionnalités de reporting complètes qui me permettent de suivre et d'analyser les principaux indicateurs RH.
17 août 2024
