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22 Meilleures Alternatives à Front en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à Front

  1. 1

    Intercom

    1 an gratuit sur le plan Advanced
  2. 2

    Zendesk

    6 mois gratuits
  3. 3

    Help Scout

    6 mois gratuits sur le plan Plus
  4. 4

    Hubspot Service Hub
  5. 5

    Missive

Voici des concurrents ou alternatives à Front et autres logiciels de Expérience Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Front pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Front qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Front. Découvrez des logiciels comme Intercom, Zendesk, Help Scout ou Hubspot Service Hub.

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Liste des Alternatives à Front

Parmi les outils de la catégorie Expérience Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Front en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Front. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo intercom

1. Intercom
Populaire

Renforcez les relations avec vos clients en utilisant le bon moyen de communication.

4.4 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1166 membres
Travail Collaboratif Expérience Client Support Client IA

1 an gratuit sur le plan Advanced

Économisez jusqu'à $3 108

Intercom, en particulier grâce à l'IA, vous aide à mettre en place facilement la bonne expérience de messagerie, y compris les bots, les e-mails, les messages ou même les centres d'assistance, pour établir des relations avec vos clients tout au long de leur parcours.

logo zendesk

2. Zendesk

Créez un service client accessible et disponible à tout moment de vos clients.

4.1 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1175 membres
Expérience Client Support Client IA Support Client Gestion De La Relation Client (CRM)

6 mois gratuits

Économisez jusqu'à $50 000

Zendesk utilise l'IA pour vous permettre d'être disponible sur tous les canaux, à tout moment, afin de répondre rapidement aux demandes de vos clients et de résoudre leurs problèmes.

logo help scout

3. Help Scout

Plateforme complète de service client

4.3 (28 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 76 membres
Support Client

6 mois gratuits sur le plan Plus

Économisez jusqu'à $300

La plateforme Help Scout vous permet d'accéder à une solution en ligne réputée et efficace pour répondre à tout instant aux demandes de vos clients. Spécialement conçu pour les entreprises en croissance, Help Scout vous permet d’atteindre vos objectifs et de grandir sereinement.

hubspot service hub logo

4. Hubspot Service Hub

Transformez le service client en succès client

4.2 (29 avis)
Gestion De La Relation Client (CRM)

HubSpot Service Hub est un logiciel de service client qui aide les entreprises à gérer et à se connecter avec leurs clients. Il offre des fonctionnalités telles que la billetterie, les retours clients, la base de connaissances et les rapports. Le logiciel vise à fournir une meilleure expérience client en rationalisant les processus de service client et en améliorant la satisfaction client. Il s'intègre parfaitement avec les autres produits HubSpot pour une solution CRM complète.

missive logo

5. Missive

Rationalisant la communication, simplifiant la collaboration.

4.8 (28 avis)
Travail Collaboratif

Missive est un logiciel de gestion d'e-mails collaboratif qui permet aux équipes de gérer des boîtes de réception partagées et de collaborer autour des e-mails. Il intègre le chat, les tâches et les e-mails dans une seule application, facilitant ainsi une communication fluide. Les fonctionnalités comprennent des étiquettes partagées, des conversations en fil d'Ariane et une collaboration en temps réel sur les brouillons.

Secret.

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logo gmelius

6. Gmelius

Collaboration fluide dans Gmail.

4.6 (21 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 94 membres
Email Marketing

50% de réduction pendant 1 an

Économisez jusqu'à $2 700

Gmelius est une plateforme complète de collaboration par email et d'automatisation conçue pour transformer Gmail en un espace de travail dynamique pour les équipes. Cet outil s'intègre parfaitement avec Google Workspace, renforçant les capacités de Gmail en permettant la gestion de boîtes de réception partagées, des processus de flux de travail automatisés et des fonctionnalités avancées de collaboration d'équipe.

kustomer logo

7. Kustomer

Kustomer : Révolutionnant l'Expérience du Service Client !

4.6 (19 avis)
Gestion De La Relation Client (CRM)

Kustomer est une plateforme de service client basée sur le cloud qui centralise les conversations avec les clients provenant de plusieurs canaux en un seul endroit. Il utilise l'intelligence pour automatiser les tâches répétitives et fournit des informations pour améliorer l'expérience client globale. Les principales caractéristiques de Kustomer incluent la communication omnicanal, l'analyse en temps réel et les flux de travail personnalisables. Ce logiciel est conçu pour aider les entreprises à fournir un support personnalisé et efficace à leurs clients.

logo liveagent

8. LiveAgent

Logiciel d'assistance client

4.6 (28 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 126 membres
Support Client Centre D'appels

120$ de réduction sur le plan de votre choix

Économisez jusqu'à $120

Avec LiveAgent, améliorez votre service client en offrant la possibilité de répondre à plus de tickets avec efficacité, et en moins de temps.Communiquez avec vos clients sur tous les canaux depuis une seule boite de réception : votre service client va adorer cet outil.

logo freshdesk

9. Freshdesk

Logiciel de service client pour optimiser le travail de vos équipes

4.3 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 333 membres
Support Client

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an

Économisez jusqu'à $100 000

La solution helpdesk intuitive de Freshdesk, aide les équipes de service client à optimiser leur collaboration, mieux organiser leurs demandes, et fournir des réponses plus rapides et ciblées.

logo reply

10. Reply io

Plateforme d’engagement commercial multicanal

4.5 (19 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 41 membres
Gestion Des Prospects Ventes et affaires IA Prospection Commerciale Planning

20 % de réduction sur tous les plans pendant 12 mois

Économisez jusqu'à $2 160

Propulsé par l'IA, Reply.io améliore chaque étape du processus de vente. De la prospection à la planification des rendez-vous, cette plateforme complète accélère et améliore les performances à tous les niveaux.

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logo distrobird

11. Distrobird

Unifiez vos efforts de vente.

5.0 (4 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 16 membres
Prospection Commerciale Support Client

90% de réduction sur tous les plans pendant 1 an

Économisez jusqu'à $4 050

Distrobird est une plateforme tout-en-un conçue pour optimiser les processus de vente et de support client. Elle offre une suite complète d'outils, comprenant des campagnes multi-canal, des messages SMS, un système téléphonique basé sur le cloud, un chat web, des boîtes de réception partagées et le suivi des formulaires.

logo superhuman

12. Superhuman

Transformez votre boîte de réception

(0 avis)
Marketing par l'IA Email Marketing

Superhuman est un client email premium conçu pour améliorer la productivité et l'efficacité tant pour les individus que pour les équipes. Il offre une expérience email rapide et rationalisée, propulsée par l'IA, pour aider les utilisateurs à gérer leurs boîtes de réception plus efficacement. 

logo mailbird

13. Mailbird

Rationalisez votre boîte de réception

(0 avis)
Email Marketing

Mailbird est un client de messagerie populaire conçu pour les utilisateurs de Windows, connu pour son interface conviviale et son ensemble robuste de fonctionnalités.

logo shift

14. Shift

Votre outil ultime de productivité

4.4 (29 avis)
Productivité

Shift simplifie la gestion de plusieurs comptes de messagerie et d'applications en un seul endroit, ce qui permet d'augmenter la productivité et de gagner du temps.

Microsoft Outlook Logo

15. Microsoft Outlook

Votre centre de productivité et de communication tout-en-un.

4.1 (29 avis)
Email Marketing

Microsoft Outlook apporte de la valeur en fournissant un système complet de gestion des emails avec des fonctionnalités avancées telles que l'organisation du calendrier, la gestion des tâches, la gestion des contacts et l'intégration avec d'autres applications de Microsoft Office.

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Zoho Mail Logo

16. Zoho Mail

Simplifiez vos communications professionnelles avec Zoho Mail.

4.6 (29 avis)
Email Marketing

Zoho Mail est une solution de messagerie électronique puissante et fiable pour les entreprises, qui offre une valeur ajoutée grâce à ses fonctionnalités robustes, sa sécurité et son prix abordable. Avec Zoho Mail, les utilisateurs peuvent disposer d'une adresse électronique professionnelle avec leur propre domaine, bénéficier d'une communication sans publicité et sans encombrement, et collaborer de manière transparente avec leurs équipes grâce à des calendriers, des contacts et des tâches partagés.

hushmail logo

17. Hushmail

Gardez-le Privé, Gardez-le Sécurisé avec Hushmail.

4.6 (29 avis)
Email Marketing

Hushmail est un service de messagerie électronique basé sur le web qui offre une communication par courrier électronique cryptée et sécurisée. Il utilise les normes OpenPGP pour garantir la confidentialité, avec une technologie de cryptage intégrée qui protège les données avant même qu'elles ne quittent votre appareil. Hushmail fournit également un filtrage des spams et une protection contre les virus, ce qui le rend adapté à un usage personnel, aux entreprises et aux prestataires de soins de santé. Il prend en charge la vérification en deux étapes pour une sécurité accrue.

logo helpkit

18. HelpKit

Transformez vos pages Notion en puissants centres d'aide

(0 avis)
Expérience Client

HelpKit est une plateforme puissante qui permet aux entreprises de créer et de gérer des bases de connaissances directement au sein de Notion, permettant aux équipes de fournir un support client exceptionnel. 

gaggle mail logo

19. Gaggle mail

Garder la Communication Simple avec Gaggle Mail

4.6 (29 avis)
Email Marketing

Gaggle Mail est un système de gestion de courrier électronique de groupe facile à utiliser. Il permet aux utilisateurs de créer et de gérer des listes de courriels, d'envoyer des messages à des groupes et de suivre les conversations. La plateforme est idéale pour les clubs, les équipes et les petites organisations à la recherche d'un moyen simple de communiquer par courrier électronique. Il offre des fonctionnalités telles que la modération des messages, les rapports de livraison et les paramètres personnalisables.

logo zoko

20. Zoko

Plateforme de marketing pour WhatsApp

4.7 (10 avis)
Réseaux Sociaux

L’outil tout-en-un Zoko est un véritable hub pour l’ensemble de vos conversations sur WhatsApp. Vous pouvez centraliser les ventes, le marketing et le support client via un seul numéro WhatsApp afin de développer efficacement votre entreprise sur ce réseau social.

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21. Quicktalk

Rationalisez vos conversations d'affaires

(0 avis)
Centre D'appels Support Client

Quicktalk est une plateforme de communication complète conçue pour rationaliser les interactions commerciales et améliorer l'engagement des clients.

logo phonely

22. Phonely

Conversations alimentées par l'IA

(0 avis)
Support Client IA Support Client

Phonely est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à rationaliser leurs interactions avec les clients grâce à l'automatisation des voix et des SMS.