Was ist Proprofs chat?
Vorteile von Rezensenten
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Benutzerfreundlichkeit: ProProfs Chat wird für seine Einfachheit und die benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, was es zu einer idealen Lösung für Anfänger und diejenigen macht, die einen unkomplizierten Ansatz für Software bevorzugen.
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Exzellenter Support: Nutzer haben die Einsatzbereitschaft und Professionalität des ProProfs Chat-Support-Teams hervorgehoben, das immer bereitsteht, um bei Problemen oder Fragen zu helfen.
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Effektives Projektmanagement: Die Projektmanagement-Software von ProProfs Chat wurde für ihre Fähigkeit gelobt, die Zusammenarbeit im Team zu erleichtern und sicherzustellen, dass Fristen eingehalten werden, was sich insbesondere für Startups als nützlich erweist.
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Skalierbarkeit: Die Software wird für ihre Skalierbarkeit gelobt, was sie zu einer guten Investition für wachsende Unternehmen macht. Auch ihre Reporting-Funktionen und wettbewerbsfähigen Preismodelle werden geschätzt.
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Umfassende Lösung: Die Software bietet eine Lösung für jede Phase der Mitarbeiterschulung, von der Kurserstellung über die Zertifizierung bis hin zum Verkauf, was sie zu einem vielseitigen Werkzeug für jede Online-Schulungsumgebung macht.
Nachteile von Rezensenten
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Mangel an Unterstützung für mobile Apps: Es gibt keinen technischen Support für mobile Apps, die seit über einem Monat als ausgefallen gemeldet wurden.
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Mangel an Reisekostenerstattung: Einige Mitarbeiter haben berichtet, dass sie ihren Job bei Proprofs-chat kündigen mussten, weil das Unternehmen kein Taxi oder Reisekostenerstattung für lange Fahrten zum Büro bereitstellte.
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Schlechter Kundenservice: Einige Benutzer haben berichtet, dass sie seit über einem Monat Schwierigkeiten hatten, Unterstützung bei Proprofs' Plattformen zu erhalten, ohne Antworten auf E-Mails, Hilfetickets, Online-Chats oder Telefonanrufe.
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Unresponsive HR und Operations: Einige Mitarbeiter haben berichtet, dass die HR und Operations bei Proprofs-chat an Empathie fehlen und Mitarbeiteranfragen oder -probleme ohne jegliche Menschlichkeit behandeln.
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Lange Prüfzeiten: Benutzer haben berichtet, dass ihre Dokumente/Lektionen seit über 30 Tagen zur Überprüfung ausstehen.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Echtzeit-Kundensupport
Integrationsmöglichkeiten
Besuchertracking
Anpassungsfähigkeit und robuste Berichterstattung
Pre-Chat-Formulare und Offline-Nachrichten
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Echtzeit-Kundensupport
Integrationsmöglichkeiten
Besuchertracking
Anpassungsfähigkeit und robuste Berichterstattung
Pre-Chat-Formulare und Offline-Nachrichten
Wie schneidet Proprofs chat im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Proprofs chat laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Startups: Für Startups ist die Projektmanagement-Software von ProProfs Chat ein Lebensretter. Sie erleichtert die Teamzusammenarbeit und die Projektüberwachung, sorgt dafür, dass Fristen eingehalten werden und die Arbeit rechtzeitig abgeschlossen ist.
Training-Programme: ProProfs Chat ist ideal für die Weiterentwicklung von Trainingsprogrammen. Es bietet umfassende Trainingslösungen und bietet Unterstützung, wann immer sie benötigt wird, was es schneller und besser als traditionelle Methoden macht.
Lehrer und Pädagogen: ProProfs Chat LMS ist ein wertvolles Werkzeug für Lehrer und Pädagogen, das es ihnen ermöglicht, Mini-Kurse, Lektionen und Bewertungen zu erstellen. Es verbessert die Lehr- und Lernerfahrungen und stärkt die Beziehungen zu den Schülern, sowohl lokal als auch international.
Schulbezirke: Schulbezirke finden ProProfs Chat benutzerfreundlich und umfassend. Es entspricht den Bedürfnissen der meisten Lehrer und Schüler und wird derzeit von zahlreichen Schulen mit beeindruckenden Ergebnissen verwendet.
Kundensupport-Teams: Für Kundensupport-Teams ist ProProfs Chat eine gute Investition. Es hilft dabei, Kundenanrufe und -anfragen effektiv zu verwalten, mit Funktionen wie Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und beeindruckenden Reporting-Funktionen. Es bietet auch einen der besten Preistarife für Startups.
Proprofs chat Bewertungen
4.7
Proprofs chat Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Kundenservice
4.6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.5
Funktionen
20 Proprofs chat Bewertungen
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Debra Brown
Ich führe kein Unternehmen, aber
Als Unternehmensberater helfe ich häufig Firmen, ihre Herausforderungen im Kundenservice zu bewältigen, insbesondere das hohe Aufkommen an Kundenanfragen. Kürzlich entdeckte ich ein Helpdesk-Ticket-System namens ProProfs Help Desk und empfahl es einem Kunden. Sie fanden es vielseitig und leistungsstark, was es ihnen ermöglichte, Probleme schnell und effizient zu verfolgen und zu lösen. Ihre Zufriedenheit mit dem Produkt hat mich sehr glücklich gemacht.
Juni 9, 2024
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Billy D
Unglaublich nützlich!
Mit ProProfs finde ich es einfacher, unsere Schulungsprogramme voranzubringen, viel schneller und besser als vor ein paar Jahren. Immer wenn ich ein unterstützendes Werkzeug oder andere Ressourcen benötige, ist Hilfe immer verfügbar. Ich schätze die kompletten Schulungslösungen, die die Plattform bietet, wirklich sehr.
Juni 1, 2024
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Arthur Garcia
ProProfs Chat: Revolutionierung der Kundeninteraktion und Verbesserung des Services
ProProfs Chat hat unser Geschäft revolutioniert, indem es uns eine Plattform bietet, um sofort mit Kunden zu interagieren und ihre Anfragen in Echtzeit zu lösen. Die detaillierten Chatberichte haben uns geholfen, unsere Kunden besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Mai 27, 2024
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Nathan Miller
Verbunden Bleiben Unterwegs: Eine Fantastische Mobile App Bewertung
Die mobile App ist fantastisch und ermöglicht es uns, auch unterwegs mit unseren Kunden in Verbindung zu bleiben.
Mai 18, 2024
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Tyler J
Unser Schulbezirk nutzt ProProfs Training Maker
Unser Schulbezirk war auf der Suche nach einem zuverlässigen Online-Lernsystem und wir haben ProProfs in die engere Wahl gezogen. Bei den Tests haben wir festgestellt, dass es benutzerfreundlich und umfassend ist, und die Bedürfnisse der meisten Lehrer und Schüler erfüllt. Derzeit wird es von etwa 2 unserer Schulen mit beeindruckenden Ergebnissen genutzt. Wir planen nun, es in den verbleibenden Schulen einzuführen.
Mai 13, 2024
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Livia M
Verbesserter Kundenservice und gesteigerte Verkäufe mit intuitiver Benutzeroberfläche und robusten Funktionen
seine intuitive Benutzeroberfläche und robusten Funktionen haben unseren Kundenservice erheblich verbessert. Die Möglichkeit, das Besucherverhalten zu überwachen und Gespräche zu initiieren, hat zu einer steigenden Verkaufsconversion geführt.
Mai 7, 2024
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Frances
Eine wertvolle Ergänzung zu unserem Werkzeugkasten
Als Lehrer war ProProfs LMS für mich von unschätzbarem Wert bei der Erstellung von Mini-Kursen, Unterrichtseinheiten und Bewertungen. Es hat meine Lehr- und Lernerfahrungen erheblich verbessert und meine Beziehungen zu meinen Schülern gestärkt, die sowohl in meinem Bundesstaat als auch außerhalb davon sind. Ich kann mir keinen Tag ohne es vorstellen und meine Schüler lieben es.
April 27, 2024
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Juan M
ProProfs Chat: Ein Game-Changer für die Kundenbindung
Ich habe ProProfs Chat als ein unschätzbares Werkzeug für die Echtzeit-Kundeninteraktion empfunden.
April 22, 2024
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Elijah
Einfach und doch professionell
Ich bin beeindruckt von der Einfachheit und Professionalität des ProProfs Chat LMS und seines Teams. Diese Faktoren haben die Dinge für mein Team und mich erheblich vereinfacht und führten dazu, dass wir dieses Tool über viele andere ähnliche Lösungen, die wir ausprobiert haben, gewählt haben.
April 16, 2024
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Helen Davis
Reflexion über meine einzigartige Erfahrung mit Proprofs-Chat's HR und Operations
Meine Erfahrung mit Proprofs-chat's HR und Operations war ziemlich einzigartig. Sie haben einen sehr strukturierten und systematischen Ansatz, der an Regierungsangestellte erinnert. Ihr Fokus auf die Aufrechterhaltung eines bestimmten Professionalitätsniveaus ist lobenswert. Während meiner Zeit dort hatte ich die Gelegenheit, 2 km zur Arbeit zu pendeln, was eine großartige Möglichkeit war, die Stadt zu erkunden. Obwohl ich kein Fahrrad hatte und die U-Bahn um 3 Uhr morgens nicht fuhr, war es eine interessante Herausforderung, die zu meiner Gesamterfahrung beitrug. Ich habe schließlich das Unternehmen verlassen, aber die Reise war sicherlich unvergesslich.
April 13, 2024
