Was ist Proprofs chat?
Vorteile von Rezensenten
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Benutzerfreundlichkeit: ProProfs Chat wird für seine Einfachheit und die benutzerfreundliche Oberfläche gelobt, was es zu einer idealen Lösung für Anfänger und diejenigen macht, die einen unkomplizierten Ansatz für Software bevorzugen.
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Exzellenter Support: Nutzer haben die Einsatzbereitschaft und Professionalität des ProProfs Chat-Support-Teams hervorgehoben, das immer bereitsteht, um bei Problemen oder Fragen zu helfen.
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Effektives Projektmanagement: Die Projektmanagement-Software von ProProfs Chat wurde für ihre Fähigkeit gelobt, die Zusammenarbeit im Team zu erleichtern und sicherzustellen, dass Fristen eingehalten werden, was sich insbesondere für Startups als nützlich erweist.
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Skalierbarkeit: Die Software wird für ihre Skalierbarkeit gelobt, was sie zu einer guten Investition für wachsende Unternehmen macht. Auch ihre Reporting-Funktionen und wettbewerbsfähigen Preismodelle werden geschätzt.
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Umfassende Lösung: Die Software bietet eine Lösung für jede Phase der Mitarbeiterschulung, von der Kurserstellung über die Zertifizierung bis hin zum Verkauf, was sie zu einem vielseitigen Werkzeug für jede Online-Schulungsumgebung macht.
Nachteile von Rezensenten
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Mangel an Unterstützung für mobile Apps: Es gibt keinen technischen Support für mobile Apps, die seit über einem Monat als ausgefallen gemeldet wurden.
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Mangel an Reisekostenerstattung: Einige Mitarbeiter haben berichtet, dass sie ihren Job bei Proprofs-chat kündigen mussten, weil das Unternehmen kein Taxi oder Reisekostenerstattung für lange Fahrten zum Büro bereitstellte.
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Schlechter Kundenservice: Einige Benutzer haben berichtet, dass sie seit über einem Monat Schwierigkeiten hatten, Unterstützung bei Proprofs' Plattformen zu erhalten, ohne Antworten auf E-Mails, Hilfetickets, Online-Chats oder Telefonanrufe.
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Unresponsive HR und Operations: Einige Mitarbeiter haben berichtet, dass die HR und Operations bei Proprofs-chat an Empathie fehlen und Mitarbeiteranfragen oder -probleme ohne jegliche Menschlichkeit behandeln.
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Lange Prüfzeiten: Benutzer haben berichtet, dass ihre Dokumente/Lektionen seit über 30 Tagen zur Überprüfung ausstehen.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Echtzeit-Kundensupport
Integrationsmöglichkeiten
Besuchertracking
Anpassungsfähigkeit und robuste Berichterstattung
Pre-Chat-Formulare und Offline-Nachrichten
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Echtzeit-Kundensupport
Integrationsmöglichkeiten
Besuchertracking
Anpassungsfähigkeit und robuste Berichterstattung
Pre-Chat-Formulare und Offline-Nachrichten
Wie schneidet Proprofs chat im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Proprofs chat laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Startups: Für Startups ist die Projektmanagement-Software von ProProfs Chat ein Lebensretter. Sie erleichtert die Teamzusammenarbeit und die Projektüberwachung, sorgt dafür, dass Fristen eingehalten werden und die Arbeit rechtzeitig abgeschlossen ist.
Training-Programme: ProProfs Chat ist ideal für die Weiterentwicklung von Trainingsprogrammen. Es bietet umfassende Trainingslösungen und bietet Unterstützung, wann immer sie benötigt wird, was es schneller und besser als traditionelle Methoden macht.
Lehrer und Pädagogen: ProProfs Chat LMS ist ein wertvolles Werkzeug für Lehrer und Pädagogen, das es ihnen ermöglicht, Mini-Kurse, Lektionen und Bewertungen zu erstellen. Es verbessert die Lehr- und Lernerfahrungen und stärkt die Beziehungen zu den Schülern, sowohl lokal als auch international.
Schulbezirke: Schulbezirke finden ProProfs Chat benutzerfreundlich und umfassend. Es entspricht den Bedürfnissen der meisten Lehrer und Schüler und wird derzeit von zahlreichen Schulen mit beeindruckenden Ergebnissen verwendet.
Kundensupport-Teams: Für Kundensupport-Teams ist ProProfs Chat eine gute Investition. Es hilft dabei, Kundenanrufe und -anfragen effektiv zu verwalten, mit Funktionen wie Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit und beeindruckenden Reporting-Funktionen. Es bietet auch einen der besten Preistarife für Startups.
Proprofs chat Bewertungen
4.7
Proprofs chat Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
5.0
Kundenservice
4.6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.5
Funktionen
20 Proprofs chat Bewertungen
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Richard J
Shiv Prasad's Bewertung zu ProProfs-Chat Software
Ich gebe Proprofs-chat eine 5-Sterne-Bewertung, weil ich es als eine gute Investition sehe. Ich leite ein Start-up mit einem kleinen, aber engagierten Kundenserviceteam. Es lief zwar gut, aber wir haben mehrere wichtige Anrufe verpasst. Ich konnte es mir nicht leisten, auf diese Weise Kunden zu verlieren. Mit der Proprofs Helpdesk-Software haben wir die Situation problemlos gemeistert. Wir benutzen dieses Tool seit 4 Monaten erfolgreich. Besonders beeindruckt bin ich von den Reporting-Funktionen, der Benutzerfreundlichkeit und der Skalierbarkeit. Ich hatte auch eine großartige Erfahrung mit dem Verkaufs- und Supportteam von Proprofs. Zusätzlich bieten sie einen der besten Preispläne für Start-ups an.
August 19, 2024
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Leland M
Lobenswerter 24/7 Kundensupport: ProProfs Chat Immer Bereit zu Helfen
Der 24/7-Kundensupport von ProProfs Chat ist lobenswert, immer bereit, bei Problemen oder Anfragen zu helfen.
August 12, 2024
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Xanthe M
Proprofs erkunden: Eine Monat lange Reise der Entdeckung und Verbesserung
Ich habe die Plattformen von Proprofs seit über einem Monat erkundet und ich muss sagen, es war quite an adventure! Alle meine Dokumente und Lektionen wurden seit über 3 Tagen überprüft, was ich als einen gründlichen Prozess betrachte, um qualitativ hochwertige Inhalte sicherzustellen. Die mobilen Apps sind seit über einem Monat in Wartung, was ich als ein Zeichen dafür sehe, dass sie daran arbeiten, es noch besser zu machen. Ich habe versucht, sie über E-Mails, Hilfe-Tickets, Online-Chats und Telefonanrufe zu kontaktieren, und ich warte gespannt auf ihre Antwort. Ich bin mir sicher, dass sie genauso engagiert sind, meine Fragen zu klären, wie sie es sind, ein großartiges Produkt anzubieten. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, es auszuprobieren. Es ist eine einzigartige Erfahrung und ich bin mir ziemlich sicher, dass dieses Unternehmen im Hintergrund unermüdlich daran arbeitet, ihre Dienstleistungen zu verbessern. Ich freue mich darauf, die Verbesserungen zu sehen, die sie vornehmen, und ich bin gespannt auf das Potenzial, das diese Software bietet!
August 3, 2024
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Talia
Außergewöhnliche Anpassung: Anpassung des Chatfensters an die Markenidentität
Die Anpassungsoptionen der Software sind ausgezeichnet und ermöglichen es uns, das Chatfenster an unsere Markenidentität anzupassen.
Juli 28, 2024
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Michelle Johnson
Sprachbarrieren Durchbrechen: ProProfs Chat's Mehrsprachige Unterstützung Fördert Globale Kundenerweiterung
Der mehrsprachige Support von ProProfs Chat hat es uns ermöglicht, unsere Kundenbasis global zu erweitern und Sprachbarrieren abzubauen.
Juli 20, 2024
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Samantha N
Verbesserung des Kundenerlebnisses durch proaktive Chat-Interaktion
Ich schätze die proaktive Chat-Funktion, die es uns ermöglicht, Besucher zu engagieren, bevor sie überhaupt eine Frage stellen, und damit das Kundenerlebnis verbessert.
Juli 15, 2024
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Nash G
Vordefinierte Antworten: Eine Zeitersparnis-Funktion in ProProfs Chat
Die Funktion für vorgefertigte Antworten von ProProfs Chat war eine große Zeitersparnis, da sie es uns ermöglicht, häufige Anfragen schnell und effizient zu beantworten.
Juli 9, 2024
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Kayla W
Effiziente CRM-Integration mit Software
Ich bin besonders beeindruckt von der nahtlosen Integration der Software in unser CRM-System, die unseren Workflow optimiert und die Effizienz verbessert hat.
Juni 30, 2024
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Virginia F
Mein eigenes Startup mit ProProfs-Chat gründen: Eine Bewertung
Mein eigenes Startup zu gründen war eine herausfordernde Aufgabe, insbesondere wenn es darum ging, meine Teams zu einer einfachen Zusammenarbeit und Arbeit an Projekten zu bewegen. Trotz wöchentlicher Meetings und Follow-ups schien nichts zu funktionieren. Doch proprofs-chat kam mir zu Hilfe. Ihre Projektmanagement-Software machte es unglaublich einfach, die Arbeiten pünktlich abzuschließen und den Fortschritt zu überwachen. Jetzt kann ich meine Teams auf Kurs halten und sicherstellen, dass alle Fristen eingehalten werden.
Juni 25, 2024
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Peter Rodriguez
Ideal für Mitarbeiterschulung!
Ich finde ProProfs eine einfache, aber hochgradig fortschrittliche Lösung. Es ist einfach zu bedienen, was es ideal für Anfänger macht. Eines der besten Merkmale ist, dass es eine Lösung für jede Phase der Mitarbeiterschulung bietet - von der Kursgestaltung bis zur Zertifizierung und dem Verkauf. Immer wenn ich mit einem Aspekt des Tools Probleme habe, ist das Support-Team immer bereit zu helfen. All diese Faktoren machen es zu einer perfekten Lösung für jede Online-Schulungsumgebung.
Juni 17, 2024
