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11月 2024におけるJivoChatのベストな代替案10選

JivoChatの代替および競合の製品

  1. 1

    Intercom

    アドバンストプランが1年間無料
  2. 2

    Drift
  3. 3

    Freshchat

    プロプランが1年間90%割引
  4. 4

    Zendesk

    6ヶ月間無料
  5. 5

    LiveChat

    ¥20,000のクレジット（チーム、ビジネス、エンタープライズプラン）

こちらは、JivoChatの競合や、他の類似のカスタマーサポートソフトウェアの代替品です。JivoChatのようなツールをビジネスに選ぶ際には、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。各ソリューションの主要な機能、ユーザーインターフェースの使いやすさ、価格やコストパフォーマンスなどが挙げられます。それぞれのソフトウェアには長所と短所があるため、小規模なビジネスのニーズに合ったJivoChatの最適な代替品を選ぶのはあなた次第です。各アプリを比較して適切なソリューションを選ぶために、JivoChatの競合の中で最良のものをまとめたリストを用意しました。Intercom、Drift、Freshchat または Zendeskのようなソフトウェアをぜひご覧ください。

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JivoChatの代替案一覧

カスタマーサポートのツールから、各ソリューションのレビューとJivoChatとの類似性に基づいて、JivoChatに対する最良の代替案を選定しました。もちろん、各ソリューションには利点と欠点、さらには独自の機能がありますが、小規模なビジネス、スタートアップ、大企業のいずれであっても、あなたのプロジェクトを推進するための適切な選択を見つけることができるでしょう。

logo intercom

1. Intercom
人気

オンラインメッセージングシステムを利用して、顧客との関係を強化しましょう。

4.4 （29件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 1186 名のメンバーによって利用されました
コラボレーション 顧客体験 AIカスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $3,108 を節約できます。

Intercomは、特にAIのおかげで、お客様との関係を構築するための適切なメッセージング体験を簡単に設定する手助けをします。ボット、メール、メッセージ、さらにはヘルプセンターを含め、お客様の旅路を通じて活用できます。

drift logo

2. Drift

接続し、転換し、締結する

4.7 （29件のレビュー）
カスタマーサポート

Driftは、顧客とのリアルタイムの会話を通じてマーケティングと営業を結びつける会話型マーケティングプラットフォームです。このソフトウェアは、ライブチャットやチャットボットを通じてウェブサイトの訪問者を引き付けるように設計されており、企業がリードを特定し、会議を予約し、パーソナライズされた顧客サポートを直接提供できるようにします。

logo freshchat

3. Freshchat

中央集権的で最適化されたメッセージングサービス

3.9 （28件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 212 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート

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最大で $100,000 を節約できます。

Freshdesk Messagingは、さまざまなメッセージングチャネルを通じて見込み客とコミュニケーションを図ることで、顧客サービスを最適化するためのツールです。すべての会話を1つの受信ボックスに集中させることに加え、チャットボットの作成により、チームの効率と顧客の満足度を向上させます。

logo zendesk

4. Zendesk

常に顧客がアクセスできるカスタマーサクセスサポートスイートを作成してください。

4.1 （29件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 1186 名のメンバーによって利用されました
顧客体験 AIカスタマーサポート CRM カスタマーサポート

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最大で $50,000 を節約できます。

ZendeskはAIを活用して、いつでもどのチャネルでもご利用いただけるようにし、お客様のリクエストに迅速に対応し、問題を解決します。

logo livechat

5. LiveChat

カスタマーサービスおよびチャットソフトウェア

4.3 （20件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 195 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート

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最大で $150 を節約できます。

LiveChatは、ウェブサイト訪問者と直接連絡を取るための使いやすいアプリケーションにアクセスを提供し、コンバージョンの機会を高めます。

Secret.

プレミアムにアップグレード

すべての 391+ プレミアム オファーに年額 $149 でアクセスできます。

プレミアムにアップグレード
logo freshdesk

6. Freshdesk

顧客とのコミュニケーションを最適化するためのカスタマーサービスソフトウェア

4.3 （29件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 333 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート

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最大で $100,000 を節約できます。

Freshdeskの直感的なヘルプデスクソリューションは、カスタマーサービスチームがコラボレーションを最適化し、リクエストをより良く整理し、より迅速かつ的確な応答を提供できるよう支援します。

Birdeye Logo

7. Birdeye

顧客のフィードバックを成長の機会に変える

4.0 （19件のレビュー）
顧客体験 AIカスタマーサポート

Birdeyeは、AIを活用して企業のオンライン評判、顧客体験、収益を管理・改善することにより価値を提供しています。これはオールインワンプラットフォームの顧客体験です。

logo liveagent

8. LiveAgent

カスタマーサポートソフトウェア

4.6 （28件のレビュー）
1 件の取引が利用可能です | 126 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート コールセンター

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最大で $120 を節約できます。

LiveAgentを利用することで、より多くのチケットに効率的に対応し、短時間で顧客サポートを向上させることができます。単一の受信トレイからすべてのチャネルで顧客とコミュニケーションをとることができ、御社のカスタマーサービスチームはこのツールを気に入るでしょう。

Tidio Logo

9. Tidio

チャット。接続。コンバート。

4.3 （29件のレビュー）
カスタマーサポート

Tidioは、企業が顧客のエンゲージメントを高め、売上を促進するのに役立つ強力なライブチャットおよびチャットボットプラットフォームです。Tidioを使用することで、企業はウェブサイトの訪問者にリアルタイムのサポートを提供し、リードを獲得し、顧客とのインタラクションを自動化することができます。

proprofs chat logo

10. Proprofs chat

ProProfs Chatで、関与し、啓発し、力を与えましょう！

4.7 （20件のレビュー）
カスタマーサポート

ProProfs Chatは、企業が顧客と即座にやり取りできるリアルタイムカスタマーサポートソフトウェアです。ライブチャット、訪問者のトラッキング、分析などの機能を提供しています。顧客の問い合わせを迅速に解決し、顧客満足度を向上させ、売上を増加させるのに役立ちます。また、このソフトウェアはCRM、メールマーケティング、ヘルプデスクツールとの統合もサポートしています。