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18 Meilleures Alternatives à Dialpad en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à Dialpad

1
Zoom Meetings

20% de réduction sur le plan annuel One Pro
2
OpenPhone

20% de réduction sur les 12 premiers mois
3
Aircall

1 mois gratuit
4
Grasshopper
5
Google Voice
6
Nextiva
7
8x8
8
Yodel

50% de réduction pendant 5 mois
9
GoTo Connect
10
CloudTalk

2 mois gratuits pour tous les plans
11
3CX
12
Vonage

2 500 $ de crédits API pendant 1 an
13
MyOperator

30 % de réduction pendant 1 an
14
Distrobird

90% de réduction sur tous les plans pendant 1 an
15
RingCentral MVP
16
Acefone
17
Truelark
18
Phonely

Voici des concurrents ou alternatives à Dialpad et autres logiciels de Centre D'appels similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Dialpad pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Dialpad qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Dialpad. Découvrez des logiciels comme Zoom Meetings, OpenPhone, Aircall ou Grasshopper.

Liste des Alternatives à Dialpad

Parmi les outils de la catégorie Centre D'appels, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Dialpad en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Dialpad. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

Afficher uniquement les alternatives avec des promos

1. Zoom Meetings

Plateforme de communication et de collaboration

4.2 (25 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 201 membres

Visioconférence

20% de réduction sur le plan annuel One Pro

Économisez jusqu'à $252

Zoom vous aide à mieux travailler en équipe en centralisant en un seul et même endroit un chat d’équipe, un téléphone, un tableau blanc, mais aussi des réunions en visioconférence.

Zoom Meetings comparé à Dialpad

Zoom Meetings est plus adapté aux petites entreprises que Dialpad grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.3

Pourquoi Zoom Meetings est une bonne alternative à Dialpad ?

Je trouve que Dialpad est une excellente alternative aux réunions Zoom en raison de son intégration transparente avec d'autres outils et fonctionnalités. Il s'intègre bien avec G-Suite, Office 365, et même LinkedIn, ce qui facilite la planification et la gestion des réunions pour moi. Les capacités d'IA de Dialpad sont également remarquables. Le service de transcription en temps réel est un véritable atout car il fournit des transcriptions précises des réunions qui peuvent être consultées ultérieurement. La fonction Voice Intelligence (Vi) de Dialpad offre des informations exploitables à partir des transcriptions d'appels, m'aidant à améliorer la communication et la productivité. De plus, j'apprécie qu'il n'y ait pas de limite de temps sur les appels, contrairement à la restriction de 40 minutes sur le plan gratuit de Zoom. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer, ce qui la rend moins compliquée pour les utilisateurs novices.

Quelle est la différence entre Zoom Meetings et Dialpad ?

Dialpad et Zoom sont des outils puissants qui améliorent la communication commerciale grâce à la visioconférence et à d'autres fonctionnalités collaboratives, mais ils répondent à des besoins distincts en fonction de leurs fonctionnalités de base et de leurs fonctionnalités intégrées.Zoom est principalement reconnu comme un leader dans les solutions de visioconférence, offrant des appels vidéo et audio de haute qualité

Voir la comparaison complète entre Zoom Meetings & Dialpad

2. OpenPhone

Système téléphonique professionnel tout-en-un pour les équipes

4.2 (30 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 42 membres

Centre D'appels

20% de réduction sur les 12 premiers mois

Économisez jusqu'à $792

OpenPhone est un service téléphonique VoIP adapté aux particuliers, aux petites entreprises et aux startups. Vous pouvez partager un numéro de téléphone comme une boîte de réception, ce qui facilite la gestion des communications de votre équipe.

OpenPhone comparé à Dialpad

Dialpad est meilleur pour le support client que OpenPhone: 4.5 vs 4.3

Dialpad est plus facile à mettre en place que OpenPhone: 4.5 vs 4.4

Pourquoi OpenPhone est une bonne alternative à Dialpad ?

En tant que propriétaire d'entreprise, je trouve que Dialpad est une excellente alternative à OpenPhone. L'une des principales raisons en est sa technologie avancée d'intelligence artificielle, Voice Intelligence (Vi), qui fournit une transcription en temps réel, une analyse de sentiment et un coaching pendant les appels. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour améliorer la communication et le service client. Dialpad offre également une intégration transparente avec divers outils professionnels tels que G Suite, Office 365 et Salesforce, ce qui améliore la productivité et la collaboration au sein des équipes. De plus, il permet une évolutivité facile, ce qui en fait un excellent choix aussi bien pour les petites entreprises que pour les grandes entreprises. Enfin, les plans tarifaires de Dialpad sont flexibles et compétitifs par rapport à OpenPhone, offrant ainsi plus de valeur pour l'argent investi. Par conséquent, pour les entreprises à la recherche d'une solution de communication innovante et rentable, Dialpad est un choix solide.

Quelle est la différence entre OpenPhone et Dialpad ?

OpenPhone et Dialpad sont deux plates-formes VoIP (Voice over Internet Protocol) avancées conçues pour améliorer la communication commerciale, mais elles répondent à des besoins et préférences différents grâce à leurs fonctionnalités et caractéristiques distinctives. La principale différence réside dans leur public cible et la profondeur des fonctionnalités qu'elles offrent.OpenPhone est adapté

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3. Aircall

Composer vers l'efficacité.

4.0 (29 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 221 membres

Centre D'appels

1 mois gratuit

Économisez jusqu'à $50

Aircall est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud conçu pour améliorer la communication et l'engagement client des équipes de vente et de support. Il s'intègre parfaitement avec des outils métier essentiels tels que les CRM, les helpdesks et d'autres applications critiques.

Aircall comparé à Dialpad

Dialpad est meilleur pour le service client que Aircall: 4.5 vs 4.2

Dialpad est plus adapté aux petites entreprises que Aircall grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.3 vs 4.0

Pourquoi Aircall est une bonne alternative à Dialpad ?

Je crois que Dialpad est une excellente alternative à Aircall pour plusieurs raisons. Tout d'abord, Dialpad offre une interface plus intuitive et conviviale, ce qui facilite la navigation et l'utilisation pour les équipes. Deuxièmement, il propose des fonctionnalités avancées telles que la reconnaissance vocale et les services de transcription en temps réel, qui peuvent être extrêmement bénéfiques pour les entreprises qui dépendent fortement de la communication téléphonique. Troisièmement, Dialpad offre également une intégration transparente avec d'autres outils professionnels populaires tels que G Suite et Office 365, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité. Enfin, les plans tarifaires de Dialpad sont flexibles et évolutifs, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises de toutes tailles. Par conséquent, pour sa convivialité, ses fonctionnalités avancées, ses intégrations transparentes et sa rentabilité, je considère Dialpad comme une bonne alternative à Aircall.

Quelle est la différence entre Aircall et Dialpad ?

Aircall et Dialpad sont deux plateformes de communication VoIP populaires pour les entreprises, chacune offrant des fonctionnalités distinctes adaptées à différents besoins commerciaux. Comprendre les différences entre Aircall et Dialpad peut vous aider à choisir la bonne solution pour la stratégie de communication de votre équipe.Aircall est un système téléphonique basé sur le cloud, facile à utiliser, conçu pour rationaliser le service...

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4. Grasshopper

Faites en sorte que chaque appel compte

4.1 (29 avis)

Centre D'appels

Grasshopper est un système téléphonique virtuel conçu spécialement pour les entrepreneurs et les petites entreprises. Il permet aux utilisateurs de gérer leurs communications professionnelles de manière efficace et efficiente, en offrant des fonctionnalités telles que des messages d'accueil personnalisés, des extensions pour les départements et les employés, la messagerie vocale et le transfert d'appel.

5. Google Voice

Communiquez plus intelligemment : un seul numéro, plusieurs appareils.

4.4 (18 avis)

Centre D'appels

Google Voice apporte la valeur d'une plateforme de communication unifiée, offrant des fonctionnalités telles que la transcription des messages vocaux, la redirection des appels et les salutations personnalisées des boîtes vocales. Il permet aux utilisateurs de regrouper leurs différents numéros de téléphone, de gérer les appels et les messages depuis différents appareils, et de profiter d'une expérience de communication fluide sur plusieurs plateformes. Grâce à son intégration avec d'autres services Google, Google Voice ajoute confort et efficacité aux communications personnelles et professionnelles.

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6. Nextiva

Communications renforcées, affaires de niveau supérieur

4.5 (24 avis)

Centre D'appels

Nextiva est une plateforme de communication basée sur le cloud qui propose des services de Voix sur IP (VoIP), de gestion de la relation client (CRM), de chat en direct, d'enquêtes, d'analytique et d'outils d'automatisation. Elle est conçue pour améliorer la communication au sein des entreprises, accroître la satisfaction client et optimiser la collaboration des équipes. Idéale pour les entreprises de toutes tailles, elle permet une communication fluide à travers plusieurs canaux et appareils.

7. 8x8

Unifier les communications

3.9 (24 avis)

Travail Collaboratif Centre D'appels

8x8 apporte de la valeur en fournissant des solutions de communication et de collaboration cloud de premier plan sur le marché. Avec leur suite complète de produits, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus de communication, améliorer leur productivité et améliorer l'expérience client.

8. Yodel

Tout ce dont vous avez besoin dans un téléphone professionnel basé sur le cloud computing

4.5 (26 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 47 membres

Centre D'appels

50% de réduction pendant 5 mois

Économisez jusqu'à $87

Une gestion plus intelligente, plus simple et plus efficace de vos communications professionnelles importantes pour vous et votre équipe.

9. GoTo Connect

Connectez-vous facilement: votre solution de communication tout-en-un

4.3 (22 avis)

Visioconférence

GoTo Connect est un système de communication tout-en-un basé sur le cloud qui offre une valeur ajoutée aux propriétaires d'entreprise en proposant une solution flexible, évolutive et rentable pour la gestion de leurs besoins en communication.

10. CloudTalk

Gérez les conversations téléphoniques de manière moderne

4.6 (29 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 14 membres

Centre D'appels Support Client

2 mois gratuits pour tous les plans

Économisez jusqu'à $100

CloudTalk est une solution de centre d'appels intelligente basée sur le cloud. Avec CloudTalk, vous pouvez fournir un support client exceptionnel à vos clients.

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11. 3CX

Votre solution de communication sans faille

4.4 (29 avis)

Centre D'appels

3CX est une puissante solution de communication qui apporte une valeur ajoutée aux entreprises en offrant une alternative flexible et rentable aux systèmes téléphoniques traditionnels. Avec sa plateforme tout-en-un, les entreprises peuvent rationaliser leurs canaux de communication, améliorer le service client, augmenter la productivité et réduire les coûts.

12. Vonage

Solutions de communication unifiées

4.7 (24 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 117 membres

Centre D'appels Support Client

2 500 $ de crédits API pendant 1 an

Économisez jusqu'à $2 500

Vonage aide votre entreprise à mieux communiquer. Accélérez toutes les connexions qui comptent pour votre entreprise grâce à des solutions variées et qualitatives. Connectez-vous à vos clients à tout instant et à partir de n’importe quel appareil.

13. MyOperator

Simplifiez vos appels et améliorez l'expérience de vos clients.

4.4 (19 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 9 membres

Centre D'appels

30 % de réduction pendant 1 an

Économisez jusqu'à $108

MyOperator est une plateforme de téléphonie cloud et de communication d'entreprise sans code conçue pour les entreprises, offrant une gamme de fonctionnalités, notamment un serveur vocal interactif automatisé, des analyses vocales alimentées par l'intelligence artificielle, des conversations évolutives et une intégration avec CRM, WhatsApp et SMS.

14. Distrobird

Unifiez vos efforts de vente.

5.0 (4 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 16 membres

Support Client Prospection Commerciale

90% de réduction sur tous les plans pendant 1 an

Économisez jusqu'à $4 050

Distrobird est une plateforme tout-en-un conçue pour optimiser les processus de vente et de support client. Elle offre une suite complète d'outils, comprenant des campagnes multi-canal, des messages SMS, un système téléphonique basé sur le cloud, un chat web, des boîtes de réception partagées et le suivi des formulaires.

15. RingCentral MVP

Optimisez votre communication professionnelle

4.1 (29 avis)

Centre D'appels

RingCentral MVP (Message Video Phone) apporte de la valeur aux entreprises en fournissant une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de collaborer facilement avec des collègues et des clients via la messagerie, les vidéoconférences et les appels téléphoniques, le tout depuis une seule application.

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16. Acefone

Libérez le potentiel de communication avec Acefone

4.6 (28 avis)

Centre D'appels

Acefone est un logiciel de communication basé sur le cloud qui offre des services VoIP pour les entreprises. Il propose des fonctionnalités telles que des numéros de téléphone virtuels, des numéros sans frais et un PBX en nuage. Le logiciel permet une intégration facile avec les systèmes CRM, améliorant ainsi le service client et la collaboration en équipe. Il prend également en charge l'analyse des appels, l'enregistrement des appels et le système IVR. Acefone vise à rationaliser la communication d'entreprise et à améliorer la productivité.

17. Truelark

TrueLark : Vraiment Intelligent, Vraiment Efficace.

4.7 (18 avis)

Support Client

TrueLark est une plateforme avancée d'intelligence artificielle (IA) conçue pour automatiser les tâches de communication et de planification pour les entreprises. Elle utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et répondre aux demandes des clients par texte, téléphone ou chat web. Cela aide les entreprises à améliorer le service client, à réduire les coûts opérationnels et à augmenter l'efficacité. L'IA peut gérer les réservations, les annulations, la reprogrammation et les demandes générales.

18. Phonely

Conversations alimentées par l'IA

(0 avis)

Support Client IA Support Client

Phonely est une plateforme alimentée par l'IA qui aide les entreprises à rationaliser leurs interactions avec les clients grâce à l'automatisation des voix et des SMS.

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18 Meilleures Alternatives à Dialpad en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à Dialpad

Liste des Alternatives à Dialpad

1. Zoom Meetings

Tyler Brown

Collaborer avec Zoom

2. OpenPhone

Jennifer S

Satisfait des fonctionnalités et de la stabilité du réseau d'OpenPhone, impatient de découvrir les nouvelles additions.

3. Aircall

David

Aircall : Fiabilité et performances impressionnantes pour les gestionnaires d'opérations.

4. Grasshopper

Richard J

Plus de valeur, plus de fonctionnalités ailleurs : Un regard sur Grasshopper

5. Google Voice

Raymond E

Solution de contact sans effort

6. Nextiva

Jordan D

Une excellente intégration ; des tactiques de vente moins impressionnantes.

7. 8x8

Vincent F

Suivi et reporting améliorés des campagnes : l'intégration de 8x8 avec les outils marketing

8. Yodel

Justin W

Mon colis a été livré rapidement avec Yodel.

9. GoTo Connect

Gregory S

GoTo Connect : Excellence abordable dans les logiciels de communication

10. CloudTalk

Richard E

CloudTalk: Scalabilité transparente pour la croissance de l'entreprise

11. 3CX

Marilyn

Exploration des caractéristiques uniques et des avantages des abonnements cloud hébergés de 3CX

12. Vonage

Arthur Johnson

La Scalabilité de Vonage : un élément déterminant pour les entreprises en croissance

13. MyOperator

Bo Goodwin

Impact positif sur l'engagement client

14. Distrobird

Alex Johnson

Gestion rationalisée des prospects

15. RingCentral MVP

Tyler Miller

RingCentral MVP : Solution de communication abordable et riche en fonctionnalités

16. Acefone

Billy Rodriguez

Établir l'excellence du soutien

17. Truelark

Paxton M

Assistance exceptionnelle avec Truelark

18. Phonely