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Truelark

TrueLark : Vraiment Intelligent, Vraiment Efficace.

4.7 (18 avis)

TrueLark est une plateforme avancée d'intelligence artificielle (IA) conçue pour automatiser les tâches de communication et de planification pour les entreprises. Elle utilise le traitement du langage naturel pour comprendre et répondre aux demandes des clients par texte, téléphone ou chat web. Cela aide les entreprises à améliorer le service client, à réduire les coûts opérationnels et à augmenter l'efficacité. L'IA peut gérer les réservations, les annulations, la reprogrammation et les demandes générales.

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Information générale sur Truelark

TrueLark est une plateforme de communication avancée basée sur l'IA, conçue pour rationaliser les interactions avec les clients pour les entreprises. Elle utilise des algorithmes sophistiqués de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatique pour comprendre et répondre aux demandes des clients en temps réel, 24/7.

TrueLark peut gérer des tâches telles que la prise de rendez-vous, la réponse aux questions sur les services, et la fourniture d'informations sur les prix et la disponibilité. Le logiciel s'intègre parfaitement aux systèmes d'entreprise existants, facilitant la gestion de toutes les interactions avec les clients en un seul endroit.

Il fournit également des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients, aidant les entreprises à améliorer leur service et à augmenter la satisfaction de leurs clients. TrueLark est hautement personnalisable, permettant aux entreprises d'adapter les réponses de l'IA pour correspondre à leur voix de marque et à leurs besoins spécifiques.

Avec son interface intuitive et ses capacités puissantes, TrueLark est un outil précieux pour toute entreprise cherchant à améliorer sa communication et son engagement envers ses clients.

Libérez la puissance de l'IA dans votre entreprise avec TrueLark ! Profitez de nos promotions spéciales sur cette plateforme de communication avancée et sur des logiciels similaires. Rationalisez vos interactions avec les clients, augmentez la satisfaction et améliorez la voix de votre marque - le tout à un prix réduit. Ne manquez pas cette opportunité !

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À quoi sert Truelark ?

TrueLark est une plateforme de communication basée sur l'IA qui aide les petites entreprises à améliorer leur service client. Par exemple, un salon de coiffure pourrait l'utiliser pour gérer automatiquement les réservations, répondre aux questions sur les services offerts et fournir des informations sur les prix et la disponibilité. De plus, TrueLark peut aider les entreprises à comprendre le comportement de leurs clients, par exemple en identifiant les heures de pointe pour les réservations ou les services les plus demandés. Enfin, il est personnalisable, permettant aux entreprises de donner une touche personnelle à leurs interactions avec les clients.

Fonctionnalités Truelark

  • Communication Pilotée par l'IA

    TrueLark est une plateforme de communication avancée pilotée par l'IA qui utilise des algorithmes sophistiqués de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatique pour comprendre et répondre aux demandes des clients en temps réel, 24/7
  • Gestion des Tâches

    Elle peut gérer des tâches telles que la prise de rendez-vous, la réponse aux questions sur les services, et la fourniture d'informations sur les prix et la disponibilité
  • Intégration Transparente

    Le logiciel s'intègre de manière transparente avec les systèmes commerciaux existants, facilitant la gestion de toutes les interactions avec les clients en un seul endroit
  • Personnalisabilité

    TrueLark est hautement personnalisable, permettant aux entreprises d'adapter les réponses de l'IA pour correspondre à leur voix de marque et à leurs besoins spécifiques.
  • Aperçus sur les Clients

    TrueLark fournit des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients, aidant les entreprises à améliorer leur service et à augmenter la satisfaction de leurs clients

18 Avis sur Truelark

4.7 (18 avis)
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  • Paxton M

    Assistance exceptionnelle avec Truelark

    Je trouve Truelark efficace et facile à utiliser. J'apprécie sa rigueur dans la gestion des appels manqués des clients et l'envoi automatique de messages. J'aime les options de personnalisation pour la gestion et la réservation de mes rendez-vous. Cependant, je n'aime pas que mes contacts personnels reçoivent des messages automatisés lorsqu'ils appellent. Je souhaite que le système puisse reconnaître certains numéros pour éviter cela. Je souhaite également pouvoir transférer mon numéro de téléphone Google Voice. Le vendeur a répondu à mon avis, me informant qu'il est possible d'empêcher certains numéros de recevoir des messages automatisés et qu'ils s'intègrent avec Google Voice. Ils m'ont conseillé de contacter le service client pour obtenir de l'aide.

    05 août 2024

  • Zane G

    Embrassez la liberté avec TrueLark !

    Je trouve que Truelark est très réactif et capable de gérer les tâches que je lui confie. J'apprécie l'autonomie qu'il offre en supprimant le besoin d'une réceptionniste. Chaque appel est répond et mes clients apprécient le service de messagerie texte. Cependant, il m'arrive parfois de devoir répéter mes instructions et je n'aime pas appeler des clients qui ne répondent pas aux messages automatiques. De plus, trouver le bon service dans le menu peut parfois être difficile. J'ai suggéré que si un service n'est pas répertorié dans le menu, le client devrait être programmé pour une consultation et je m'occuperai du reste. J'ai perdu des clients à cause de ce problème, ce qui est préjudiciable à mon entreprise. De plus, une carte de crédit est absolument nécessaire pour prendre rendez-vous. Les clients Groupon ne peuvent pas planifier un traitement sans avoir d'abord une consultation et ne peuvent être réservés que les mardis, mercredis et jeudis. Aucune exception. Une carte de crédit est nécessaire même s'ils possèdent un bon d'achat.

    28 juillet 2024

  • Laura S

    Tarification raisonnable et mises à jour de haute qualité : un investissement commercial qui en vaut la peine

    J'ai trouvé que les tarifs étaient raisonnables par rapport à la valeur qu'ils offrent, ce qui en fait un investissement intéressant pour mon entreprise. Les mises à jour constantes et les améliorations montrent l'engagement de l'équipe à fournir un produit de haute qualité.

    20 juillet 2024

Truelark : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Personnalisable et Évolutif : TrueLark peut être adapté pour répondre aux besoins spécifiques d'une entreprise et peut facilement évoluer à mesure que l'entreprise grandit, ce qui en fait une solution flexible.
  • Disponibilité 24/7 : Le logiciel est disponible en continu, garantissant que les entreprises peuvent répondre aux demandes des clients et prendre des rendez-vous à tout moment, améliorant ainsi la satisfaction des clients
  • Facilité d'utilisation : My360 est convivial et intuitif, ce qui permet à quiconque de naviguer et de l'utiliser facilement

Inconvénients

  • Courbe d'apprentissage : Le logiciel a une gamme de fonctionnalités qui peuvent prendre du temps à comprendre et à utiliser efficacement, ce qui peut potentiellement causer des retards dans la mise en œuvre.
  • Options d'intégration limitées : TrueLark peut ne pas s'intégrer parfaitement avec tous les logiciels d'entreprise existants, limitant ainsi sa fonctionnalité et son efficacité
  • Coût élevé : Le prix de TrueLark peut être élevé pour les petites entreprises ou les startups, le rendant moins accessible pour ceux qui ont un budget serré

Pourquoi Truelark est-il meilleur que les autres logiciels de Support Client ?

Truelark a de meilleurs avis positifs comparé à LiveChat: 98 vs 96

Truelark est meilleur pour le service client que LiveChat: 5.0 vs 4.6

Truelark a une meilleure tarification que LiveChat: 4.6 vs 4.5

Truelark a plus d'avis positifs que LiveAgent: 98 vs 97

Truelark est meilleur pour le support que LiveAgent: 5.0 vs 4.8

Truelark a de meilleurs avis positifs que RingCentral MVP: 98 vs 80

Truelark est meilleur pour le support client que RingCentral MVP: 5.0 vs 4.0

Truelark est plus simple à utiliser que RingCentral MVP: 4.5 vs 4.0