Qu'est-ce que Google Voice ?
Avantages des évaluateurs
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Pratique et convivial : la commodité d'utiliser Google Voice via une application ou un site Web est exceptionnelle, et son interface conviviale le rend simple à mettre en œuvre et à déployer.
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Fonctionnalité de transcription de la messagerie vocale : Google Voice fournit une fonctionnalité de transcription qui envoie un e-mail avec une transcription écrite si quelqu'un laisse un message vocal, ce qui peut être utile si l'utilisateur ne peut pas écouter le message immédiatement.
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Rentable : Google Voice est gratuit avec un compte Gmail standard, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises qui ont besoin d'une ligne secondaire mais ne veulent pas payer de supplément pour un autre service.
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Polyvalent : Google Voice peut être utilisé comme ligne professionnelle, permettant aux utilisateurs de recevoir des appels et des SMS sans frais supplémentaires. Il est également accessible sur plusieurs plates-formes comme Android, iOS et PC
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Filtrage des appels indésirables : Google Voice dispose d'une fonction de filtrage des appels indésirables qui est extrêmement utile pour les entreprises, leur permettant de filtrer les appels indésirables.
Inconvénients des évaluateurs
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Problèmes de clarté des messages vocaux : il peut parfois y avoir des problèmes de clarté des messages vocaux, ce qui peut entraîner une confusion ou une mauvaise communication.
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Difficulté à comprendre les fonctionnalités : certains utilisateurs trouvent certaines fonctionnalités de Google Voice un peu difficiles à comprendre au départ, ce qui peut entraîner une courbe d'apprentissage.
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Problèmes de vérification du numéro : certains utilisateurs ont signalé des problèmes de vérification par SMS lorsqu'ils tentaient d'obtenir un numéro Google Voice, ce qui peut les empêcher d'utiliser le service.
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Qualité d'appel incohérente : la qualité des appels peut fluctuer considérablement en fonction de la qualité du réseau cellulaire/WiFi utilisé, ce qui peut entraîner des appels interrompus ou inintelligibles.
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Manque de fonctionnalités avancées : Google Voice ne dispose pas de fonctionnalités avancées telles que la configuration des heures d'ouverture ou des heures d'ouverture pour différents comportements du système, ce qui peut limiter ses fonctionnalités pour certains utilisateurs.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Transcription de la messagerie vocale
Intégrations
Renvoi d'appel
Messagerie textuelle
Appels internationaux
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Transcription de la messagerie vocale
Intégrations
Renvoi d'appel
Messagerie textuelle
Appels internationaux
Comment Google Voice se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
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Google Voice et Vonage sont tous deux des solutions VoIP populaires, offrant aux entreprises des fonctionnalités de communication essentielles telles que les appels, les textos et la messagerie vocale. Bien que les deux services visent à simplifier la communication d'entreprise, plusieurs différences clés entre les deux plateformes peuvent vous aider à prendre votre décision.
La principale différence entre Google Voice et Vonage réside dans leur approche des services de communication. Google Voice est un service téléphonique basé sur le cloud, simple et qui s'intègre parfaitement avec Google Workspace, ce qui en fait un excellent choix pour les petites entreprises utilisant déjà la suite d'outils de Google comme Gmail et Google Calendar. Ses fonctionnalités incluent le renvoi d'appels, la transcription de messages vocaux et des SMS basiques, avec une interface conviviale facile à adopter pour les particuliers ou les petites équipes. Google Voice est idéal pour ceux qui recherchent...
Google Voice
Communiquez plus intelligemment : un seul numéro, plusieurs appareils.
Vonage
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OpenPhone et Google Voice sont deux solutions de communication d'affaires de premier plan conçues pour simplifier et améliorer la façon dont les entreprises gèrent leurs communications téléphoniques. Bien qu'elles partagent plusieurs fonctionnalités communes, il existe des différences clés qui peuvent influencer significativement votre choix entre les deux.
L'une des distinctions principales réside dans leur public cible et la fonctionnalité globale. OpenPhone est spécifiquement conçu pour les entreprises, offrant des fonctionnalités telles que des numéros de téléphone partagés, des outils de collaboration d'équipe et une intégration CRM, en faisant un outil puissant pour les équipes en croissance et les entreprises recherchant une solution de communication complète. Google Voice, en revanche, est plus axé sur les utilisateurs individuels et les petites entreprises, offrant des fonctionnalités de communication essentielles comme la transcription de messages vocaux et le renvoi...
Google Voice
Communiquez plus intelligemment : un seul numéro, plusieurs appareils.
OpenPhone
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Dialpad et Google Voice sont tous deux des solutions VoIP (Voice over Internet Protocol), conçues pour rationaliser la communication des entreprises de différentes tailles. Cependant, la différence principale entre les deux réside dans leur public cible, leur ensemble de fonctionnalités et leurs capacités d'intégration, ce qui peut influencer de manière significative le choix d'une entreprise en fonction de ses besoins spécifiques et de sa pile technologique existante.
Dialpad est réputé pour ses solutions de communication complètes et évolutives, répondant à un large éventail de besoins commerciaux, des petites startups aux grandes entreprises. Il offre une plateforme unifiée qui englobe les appels vocaux, la vidéoconférence, les SMS et la messagerie d'équipe, intégrée dans une interface unique. Cette intégration vise à améliorer la collaboration et l'efficacité de l'équipe. Une caractéristique remarquable de Dialpad est son utilisation de l'intelligence artificielle (IA) pour...
Google Voice
Communiquez plus intelligemment : un seul numéro, plusieurs appareils.
Dialpad
Les startups sont dures. Votre système téléphonique ne doit pas l'être.
Pour qui est Google Voice le meilleur selon nos évaluateurs ?
Solopreneurs : pour les entrepreneurs individuels, Google Voice est un outil inestimable, offrant un service gratuit jusqu'à ce que l'entreprise grandisse et ait besoin d'une option payante, ainsi que des fonctionnalités telles que le filtrage des appels indésirables et la définition des heures d'ouverture.
Petites entreprises : Google Voice est une solution économique pour les petites entreprises, fournissant une ligne secondaire de communication sans avoir besoin d'un abonnement ou d'un service distinct.
Travailleurs à distance : pour les personnes travaillant à domicile, Google Voice constitue une ligne professionnelle fiable, leur permettant de recevoir des appels et des SMS sans frais supplémentaires, tout en gardant leur numéro personnel privé.
Entreprises en croissance : Google Voice s'adapte bien à la croissance de l'entreprise, offrant une interface conviviale et la commodité d'accéder au service à partir de diverses plates-formes, notamment Android, iOS et PC.
Utilisateurs à petit budget : Google Voice est une option abordable pour les utilisateurs à petit budget, offrant une configuration minimale et une utilisation immédiate, malgré l'absence de certaines fonctionnalités avancées.
Avis sur Google Voice
4.4
Note de Google Voice
4.6
Facilité d'utilisation
4.2
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
18 Avis sur Google Voice
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Raymond E
Solution de contact sans effort
J'apprécie que Google Voice me permette de garder mon numéro de téléphone personnel privé vis-à-vis de mes clients. Cependant, j'ai trouvé certaines de ses fonctionnalités un peu difficiles à comprendre au début.
05 août 2024
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David F
Google Voice : Un voyage vers une intégration transparente
Je me souviens quand Google Voice commençait à devenir populaire et il s'est maintenant développé en une expérience fluide. C'est simple à mettre en place et j'apprécie son intégration avec mon smartphone. Parfois, il y a des problèmes avec la clarté des messages vocaux, mais ce n'est pas un problème assez important pour m'empêcher d'utiliser le logiciel.
28 juillet 2024
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Xavier
Parfait pour les débutants !
Je pense que Google Voice est bon pour les petites tâches et c'est l'option la plus abordable avec une configuration minimale, permettant une utilisation immédiate. Cependant, il manque de fonctionnalités avancées comme la configuration des horaires commerciaux ou après les heures de travail pour différents comportements du système. Je l'ai choisi parce que c'était moins cher.
23 juillet 2024
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Charlotte F
Google Voice : Un changement de jeu pour le filtrage des appels et la personnalisation.
La fonction de filtrage du spam est excellente, elle a considérablement réduit le nombre d'appels indésirables que je reçois. J'ai trouvé que la qualité audio des appels Google Voice est toujours élevée, même lorsque je suis dans des zones avec une mauvaise réception cellulaire. La possibilité de personnaliser mes messages d'accueil vocaux pour différents appelants est une fonctionnalité dont je ne savais pas que j'avais besoin jusqu'à ce que je l'aie.
15 juillet 2024
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Charles Garcia
Google Voice: Pas tout à fait adapté aux petites entreprises
Mon expérience avec Google Voice a été une courbe d'apprentissage. J'ai constaté que j'avais besoin de plus de mon service téléphonique/voip. Bien que Google Voice soit efficace, peu coûteux et convivial, l'absence de numéros sans frais, l'incapacité d'appeler le 911, les appels interrompus ou inintelligibles, l'identification de l'appelant inexacte ou non disponible, et le manque de service clientèle m'ont poussé à chercher d'autres options. Ce que j'ai le plus apprécié de ce logiciel était son abordabilité - il ne coûtait que 10 $ par mois par utilisateur pour jusqu'à 10 utilisateurs, et j'avais la possibilité de passer à un niveau standard à 20 $ par mois par utilisateur. J'ai également apprécié sa fonction de transcription de la messagerie vocale et la disponibilité de l'application Google Voice pour rester connecté en déplacement. Cependant, le nombre d'appels interrompus que mon équipe et moi avons connu, ainsi que le manque de support client en direct 24 heures sur 24, ont été décevants. J'ai choisi Google Voice plutôt que Open Phone en raison de ma familiarité avec les produits Google.
06 juillet 2024
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Rebecca
Solution VOIP fiable avec Google Voice
Je trouve que Google Voice est une solution rentable qui s'est bien adaptée à la croissance de notre entreprise. Sa fiabilité et son interface conviviale sont ses points forts. Cependant, je pense qu'il manque de fonctionnalités, notamment dans l'application mobile.
02 juillet 2024
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Peter Smith
Exprimer son amour pour Google Voice
J'adore absolument Google Voice!
22 juin 2024
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Sharon Williams
Exploration de la sécurité et des fonctionnalités de Google Voice : un voyage personnel
Récemment, j'ai entrepris le voyage d'acquérir un numéro sur Google Voice et j'ai été agréablement surpris par les mesures de sécurité en place. Le système a demandé une vérification par SMS pour lier mon numéro de téléphone, ce que j'ai trouvé être une excellente étape pour garantir la sécurité de l'utilisateur. Bien que j'aie initialement rencontré quelques défis pour obtenir mon numéro Google Voice, j'ai pris cela comme une opportunité pour explorer davantage la plateforme. J'ai même essayé de lier un autre numéro de téléphone, ce qui a été un processus intéressant. Dans l'ensemble, ce fut une expérience unique qui a éveillé ma curiosité et je suis impatient de continuer à explorer les fonctionnalités de Google Voice.
17 juin 2024
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Mark G
Une ligne commerciale idéale et économique pour les travailleurs indépendants : Google Voice
Je considère Google Voice comme un outil incroyable pour mon entreprise. En tant que travailleur indépendant, j'apprécie son service gratuit jusqu'à ce que mon entreprise ait besoin d'une option payante. Je trouve la fonction de filtrage des appels indésirables extrêmement utile. J'aime aussi pouvoir définir mes horaires de travail et faire en sorte que Google Voice mute automatiquement les appels ou messages en dehors de ces horaires. De plus, j'apprécie la possibilité d'accéder à Google Voice depuis un ordinateur de bureau. Je ne trouve rien à redire à ce sujet.
10 juin 2024
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Dylan J
Google Voice - Une solution sans couture
J'utilise Google Voice comme mon numéro de téléphone professionnel principal et il s'intègre parfaitement à mon activité. J'apprécie sa disponibilité sur plusieurs plateformes comme Android, iOS, PC, etc. Il fonctionne parfaitement selon mes besoins et je n'ai aucune plainte.
04 juin 2024
