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Tarifs OpenPhone

Fonctionnalités OpenPhone

Communications unifiées pour les équipes modernes.

• Messagerie texte et MMS

  Envoyez des SMS, des photos, des vidéos et des fichiers à n'importe qui, améliorant ainsi votre capacité à communiquer de manière plus efficace et à partager instantanément les informations nécessaires.

• Standard téléphonique automatisé

  Mettez en place un système de réception automatique pour accueillir les appelants et les diriger vers le service approprié, afin de rationaliser l'expérience de l'appelant et de réduire les temps d'attente.

• Transcription des messages vocaux

  Lisez rapidement les messages vocaux avec une transcription automatique, gagnant du temps et facilitant la priorisation des réponses aux appels importants.

• Enregistrement des appels

  Enregistrez automatiquement ou manuellement les appels pour des raisons de conformité, de formation ou d'assurance qualité, vous aidant ainsi à maintenir des normes élevées de service client.

• Appels mondiaux illimités

  Passez des appels à des clients et des partenaires n'importe où dans le monde sans vous soucier des frais excessifs. C'est idéal pour les entreprises qui cherchent à étendre leur présence mondiale.

• Numéros de téléphone partagés

  Facilitez le travail d'équipe en permettant à plusieurs employés d'appeler et d'envoyer des SMS depuis le même numéro, assurant ainsi une continuité dans la communication et le soutien client.

• Analyse et rapports

  Suivez les données d'appel et analysez les performances de l'équipe avec des rapports détaillés, permettant de meilleures décisions stratégiques et une efficacité opérationnelle améliorée.

• Capacités d'intégration

  Synchronisez-vous avec des outils professionnels populaires tels que HubSpot et Slack, facilitant la gestion des contacts et l'automatisation des flux de travail directement depuis votre système téléphonique.

• Jennifer S

  Satisfait des fonctionnalités et de la stabilité du réseau d'OpenPhone, impatient de découvrir les nouvelles additions.

  J'apprécie les fonctionnalités et la stabilité du réseau d'OpenPhone, qui sont proposées à un coût abordable et qui aident à maintenir des relations organisées. Les multiples options permettent de tout centraliser en un seul endroit et d'ajouter des commentaires et des détails importants aux informations de contact de manière très efficace. Mon expérience de travail a été excellente. J'ai cependant une suggestion pour OpenPhone - si une section média pouvait être ajoutée pour les contacts, cela faciliterait l'accès à tous les fichiers (photos, documents, etc.) sans avoir à faire défiler longuement. Cette fonctionnalité supplémentaire serait bénéfique pour tout le monde.

  20 octobre 2024

• Peter A

  Maintenir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec la fonctionnalité des horaires de travail d'OpenPhone.

  La possibilité de définir des horaires commerciaux sur OpenPhone m'a aidé à maintenir un équilibre sain entre ma vie professionnelle et personnelle. Je peux maintenant m'assurer de ne pas être dérangé par des appels professionnels en dehors de mes heures de travail définies.

  14 octobre 2024

• Martha C

  Excellente expérience OpenPhone

  OpenPhone m'a été incroyablement utile, me permettant de distinguer entre mes contacts professionnels et personnels sans avoir besoin d'un deuxième téléphone physique. Je peux rester connecté à l'échelle mondiale au même tarif local. Il est également simple pour moi de transférer mon numéro à quelqu'un d'autre en un clic lorsque je suis en vacances ou que je prends un jour de congé. J'utilise ce service depuis plusieurs années maintenant et je suis vraiment satisfait de sa simplicité, de sa qualité et de sa fonctionnalité. J'ai réussi à m'abonner et à configurer l'application en moins de 5 minutes. J'adore pouvoir rester en contact avec mes clients de n'importe où dans le monde. Au départ, j'espérais plus de fonctionnalités, mais je suis maintenant entièrement satisfait de la rapidité avec laquelle ils ont développé leur produit. J'ai choisi OpenPhone pour ses politiques transparentes, ses tarifs attractifs et son interface utilisateur extrêmement simple. Je le recommande vivement.

  05 octobre 2024

OpenPhone : Avantages & Inconvénients