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Informação geral sobre Froged

FROGED, uma poderosa ferramenta SaaS, oferece aos empreendedores a oportunidade de interagir de forma eficaz com seus clientes e fornecer suporte incomparável durante todo o ciclo de vida do cliente. Com o FROGED, você pode personalizar suas mensagens no aplicativo e mensagens automáticas para cada estágio da jornada do cliente, garantindo que você esteja entregando as informações e os recursos certos no momento certo.

Um dos principais benefícios de usar o FROGED é a capacidade de aprimorar a integração do cliente e a adoção do produto. Ao aproveitar os widgets de engajamento personalizáveis e as ferramentas de retenção do FROGED, você pode orientar seus clientes durante o processo de integração, garantindo que eles tenham todas as informações necessárias para começar e aproveitar ao máximo seu produto ou serviço. Isso não apenas melhora a experiência geral, mas também aumenta a probabilidade de eles se tornarem clientes satisfeitos e de longo prazo.

Além disso, o FROGED permite que você rastreie e avalie facilmente os clientes. engajamento e satisfação. Com seus recursos robustos de análise e geração de relatórios, você pode obter insights valiosos sobre como seus clientes estão interagindo com seu produto, identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em dados para otimizar a experiência do cliente.

No cenário competitivo atual, é crucial que os empreendedores encontrem soluções econômicas que impulsionem a lucratividade sem sacrificar a qualidade. A FROGED oferece aos empreendedores a oportunidade de causar um impacto significativo nos seus negócios, mantendo os custos baixos. Com seu conjunto abrangente de recursos e interface amigável, o FROGED é a ferramenta perfeita para empreendedores que buscam levar o envolvimento e o suporte ao cliente para o próximo nível.

Para comece a aproveitar o poder do FROGED e outras ferramentas SaaS de primeira linha a preços imbatíveis, junte-se ao mercado da Secret hoje mesmo. Não perca a oportunidade de expandir seu negócio e economizar dinheiro. Comece a usar o Secret agora e libere o potencial da sua startup.

Veja alternativas a Froged como Mailchimp ou Zoho Desk.

Opinião de especialista sobre Froged

Você já estragou tanto a piada de uma piada que consegue literalmente ouvir o chilrear dos grilos? 🦗 (“Espere, você ainda não deveria saber que o macaco era médico…”) Prepare-se para o turbilhão de sarcasmo que vem em sua direção por causa de ‘uma piada tão boa’. Ou talvez seja apenas minha família… 😅

O que é Froged?

FROGED é uma plataforma SaaS de experiência do cliente que oferece as soluções necessárias para proporcionar uma ótima jornada aos seus usuários, desde a integração até a retenção e o suporte 👥 Crie mensagens personalizadas no aplicativo para se conectar com seus usuários com base na segmentação comportamental e no envio Campanhas de pesquisa NPS após um determinado período de tempo para coletar feedback importante sobre seu produto 📈 Melhore a adoção e o desempenho do seu produto. engajamento desde o início e prossiga para as próximas etapas da jornada do cliente na mesma ferramenta, otimizando sua estratégia de retenção e fornecendo suporte proativo e omnicanal ao cliente para manter seus usuários engajados e satisfeitos 🌟

Nossa opinião sobre Froged :

FROGED é uma ótima solução para todos os tipos de negócios em diferentes setores, desde segurança cibernética até fintech, eLearning e muito mais, para fornecer a jornada ideal para seus usuários 🔧 Recursos abrangentes como fluxos de produtos, integrações e bases de conhecimento garantem que você tenha tudo as ferramentas necessárias para manter seus clientes engajados com seu produto. Crie fluxos com base no rastreamento de eventos ou comportamento do usuário, forneça suporte de autoatendimento aos seus clientes para reduzir tickets de suporte e integre suas ferramentas SaaS favoritas para expandir seus recursos e soluções. alcance, como WhatsApp, Segment e Slack. A plataforma flexível do FROGED atende às necessidades da sua startup e impulsiona o seu crescimento em cada etapa da jornada do cliente com o seu produto 📊

Preços de Froged :

FROGED tem 4 planos de preços diferentes disponíveis para você escolher, começando pelo Gratuito. Escolha seu plano com base nas necessidades de sucesso do cliente e em diferentes recursos, desde NPS até e-mails comportamentais e acesso à API 💰

- Mais detalhes sobre os preços de Froged

As melhores alternativas a Froged :

As principais alternativas à plataforma SaaS de experiência do cliente da FROGED incluem Intercom, Mailchimp, Freshdesk e Zendesk. Descubra ótimas ofertas para essas ferramentas e muito mais no Secret para começar a economizar! 🔍

- Mais alternativas a Froged

Mary O'Brien

Customer Success Manager

Para que serve Froged?

FROGED é uma ferramenta inestimável para pequenas empresas, oferecendo uma solução abrangente para envolvimento e suporte ao cliente. Permite que as empresas personalizem a sua comunicação, fornecendo aos clientes informações relevantes em cada etapa da sua jornada. Por exemplo, durante a integração, os widgets do FROGED podem orientar os clientes, garantindo que eles entendam como usar melhor o produto ou serviço. Isso leva a uma maior satisfação e retenção do cliente. Além disso, a análise robusta do FROGED pode ajudar as empresas a identificar áreas de melhoria. Por exemplo, se os clientes fazem frequentemente as mesmas perguntas, as empresas podem usar esses dados para aprimorar sua seção de perguntas frequentes ou guias do usuário. Em última análise, o FROGED ajuda as pequenas empresas a oferecer uma experiência superior ao cliente, mantendo os custos baixos.

Preços de Froged

Free

1 lugar

Mensageiro de negócios personalizável

Base de conhecimento

Integração com Slack

Grow

$84

/ mês

Até três licenças

Métricas de engajamento

Emails ilimitados

Acompanhamento do comportamento do usuário

Scale

$372

/ mês

Até 7 licenças

Regras de automação para conversas

NPS

Até 10.000 usuários ativos mensais

Enterprise

$948

/ mês

Até 10 licenças

Espaço de trabalho de teste

Remover a marca FROGED

A partir de 50.000 usuários ativos mensais

Funcionalidades de Froged

Turbine sua equipe de suporte

Com o suporte técnico do FROGED, você pode criar tickets de suporte, responder e atribuir solicitações de clientes e gerenciar tarefas com eficiência, tornando o suporte ao cliente muito fácil.
Analise o comportamento do usuário com mapas de calor

Use o mapa de calor do site do FROGED para ver onde os visitantes clicam mais, para que você possa otimizar o design do seu site e a experiência do usuário para obter melhores conversões e geração de leads.
Tenha acesso às suas performances

O Net Promoter Score do FROGED permite que você configure widgets para perguntar aos seus clientes qual é a probabilidade de eles recomendarem seu produto, para que você tenha uma ideia do índice de satisfação deles.
Forneça aos clientes os elementos certos

O FROGED permite gerenciar conversas com clientes, atualizações de produtos e documentos a partir de um único widget.
Configure mensagens no aplicativo e mensagens automáticas

Personalize suas mensagens e defina o gatilho e as condições para que sua mensagem seja enviada, para ter certeza de atingir o lead certo no momento certo.
Configure e-mails comportamentais

Escolha um evento e automatize o envio de e-mails para alcançar os clientes certos assim que eles concluírem a ação e fortalecer sua fidelidade.
Use chat ao vivo em tempo real

Envolva-se com seus clientes em tempo real com o recurso de chat ao vivo do FROGED. Responda às perguntas deles, ofereça suporte e ajude-os a tomar decisões de compra com mais rapidez, aumentando suas chances de fechar o negócio.
Crie segmentos de clientes personalizados

O FROGED oferece segmentação avançada de clientes, para que você possa agrupá-los facilmente com base em critérios como comportamento, atividade ou dados demográficos e enviar mensagens direcionadas que sejam relevantes para eles.

26 Avaliações de Froged

4.4 (26 avaliações)

Deixe uma avaliação

Holden D

Ótimo aplicativo!

O Froged se tornou um aplicativo indispensável para o meu negócio de plataforma digital. Eu o endosso fortemente. -Manuel de Enloya

30 setembro 2024
Iliana M

Valiosos insights do cliente: o Analytics da Froged capacita gerentes de marketing

Como gerente de marketing, as análises fornecidas pela Froged nos deram informações valiosas sobre nossa base de clientes e seu comportamento

21 setembro 2024
Justin Martinez

Excelente e incrivelmente abrangente

Eu recomendo fortemente o Froged, um pacote magnífico e abrangente para gerenciar todas as interações com os usuários. Inclui tudo, desde chat de atendimento ao cliente e mensagens automatizadas até e-mails e uma infinidade de outros recursos.

17 setembro 2024

Mais sobre Froged

Froged: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

Insights baseados em dados: as análises do FROGED fornecem dados valiosos de interação com o cliente, permitindo que as empresas otimizem estratégias com base em feedback em tempo real
Integração eficaz: os widgets de engajamento e as ferramentas de retenção da plataforma ajudam a orientar os clientes durante a integração, levando a uma maior adoção e satisfação
Envolvimento personalizado do cliente: o FROGED permite mensagens personalizadas no aplicativo e automáticas para diferentes estágios do ciclo de vida do cliente, aumentando a relevância da comunicação

Desvantagens

Integração limitada: as integrações do FROGED com outras ferramentas e plataformas podem ser mais limitadas em comparação com alguns concorrentes
Curva de aprendizado: os usuários podem precisar de tempo para explorar e aproveitar totalmente a gama de recursos e capacidades da plataforma
Desafios de expansão: Embora adequada para startups e pequenas empresas, a escalabilidade do FROGED pode tornar-se uma preocupação para empresas maiores com necessidades complexas