Informação geral sobre Harvestr
Harvestr é uma ferramenta poderosa que revolucionará a maneira como você e sua equipe criam e dimensionam um produto digital de sucesso. Com o Harvestr, você não precisa mais se preocupar com feedback disperso dos clientes e com o caos de múltiplas plataformas. Em vez disso, você pode agilizar o processo de feedback do cliente acessando todos os insights valiosos em uma plataforma centralizada. Isso permite que você colete, analise e aproveite o poder do feedback do cliente para tomar decisões informadas e orientar o roteiro do seu produto.
Além disso, o Harvestr permite que você estabeleça claramente prioridades para seus projetos, garantindo que sua equipe saiba exatamente no que focar e quais tarefas priorizar. Ao definir as tarefas críticas e alinhar os esforços de todos, você pode aumentar a eficiência e a produtividade geral da equipe. Chega de confusão ou perda de tempo tentando descobrir o que precisa ser feito primeiro.
Com o Harvestr, você tem as ferramentas para criar produtos de alto desempenho que atendam às necessidades e desejos do seu público-alvo. Ao aproveitar o feedback dos clientes e priorizar tarefas de forma eficaz, você pode criar um produto que não apenas atenda, mas também supere as expectativas, levando a uma maior satisfação do cliente e, em última análise, a um maior sucesso para o seu negócio.
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Opinião de especialista sobre Harvestr
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Harvestr é uma ferramenta poderosa que revolucionará a maneira como você e sua equipe criam e dimensionam produtos digitais de sucesso 🚀💼 Com o Harvestr, o feedback disperso dos clientes e o caos em múltiplas plataformas são coisas do passado. Em vez disso, você pode agilizar o processo de feedback do cliente acessando todos os insights valiosos em uma plataforma centralizada. Reúna, analise e aproveite o poder do feedback dos clientes para tomar decisões informadas e orientar o roteiro do seu produto.
Harvestr é um divisor de águas para o desenvolvimento e sucesso de produtos 💡 Sua plataforma centralizada para feedback do cliente e priorização de tarefas simplifica o processo de tomada de decisão, economizando tempo e esforço. Com as ferramentas da Harvestr, você pode criar produtos que não apenas atendam, mas superem as expectativas dos clientes, levando a maior satisfação e maior sucesso nos negócios. Aproveite o poder do feedback do cliente e agilize o desenvolvimento de seu produto com Harvestr! 🌟
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Para que serve Harvestr?
Harvestr é uma virada de jogo para pequenas empresas que buscam otimizar o desenvolvimento de seus produtos digitais. Centraliza o feedback dos clientes, eliminando a necessidade de múltiplas plataformas e reduzindo a confusão. Por exemplo, uma pequena empresa de comércio eletrônico pode usar o Harvestr para coletar e analisar avaliações de clientes sobre seus produtos, ajudando-os a entender o que funciona e o que não funciona. Essa ferramenta também auxilia na priorização de tarefas, garantindo que as tarefas críticas sejam abordadas primeiro, aumentando a eficiência da equipe. Ao usar o Harvestr, as pequenas empresas podem criar produtos que superem as expectativas dos clientes, aumentando a satisfação e impulsionando o sucesso dos negócios.Preços de Harvestr
Rise
$39
/usuário/mês
Integrações avançadas
Modelos de feedback personalizados
Atualizações do ciclo de feedback
1 campo de pontuação
Votações públicas do roteiro
Scale
$79
/usuário/mês
Categorização de feedback em massa
Campos e campos ilimitados. visualizações
Segments de clientes
Roteiros de clientes
Importação de dados de clientes
Funcionalidades de Harvestr
Crie o produto que seus clientes desejam
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Priorização e marcação
O Harvestr oferece recursos para priorizar o feedback do cliente com base em fatores como impacto, frequência e volume de solicitações do usuário. Ele permite que as empresas marquem os comentários com rótulos ou tags relevantes para categorizar e filtrar facilmente os comentários para análise.
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Integração com ferramentas de suporte ao cliente
A plataforma se integra a ferramentas populares de suporte ao cliente, como help desks e sistemas de tickets. Isso permite que as empresas obtenham feedback dos clientes a partir de interações de suporte e simplifiquem o processo de gerenciamento de feedback.
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Relatórios e análises
O Harvestr fornece relatórios personalizáveis e recursos analíticos para gerar insights a partir de dados de feedback dos clientes. Ele oferece visualizações, gráficos e métricas para rastrear as principais tendências de feedback, identificar padrões e tomar decisões baseadas em dados.
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Fechamento do ciclo de feedback
O Harvestr ajuda as empresas a fechar o ciclo de feedback, fornecendo recursos para comunicar atualizações e resoluções aos clientes. Ele permite que as empresas notifiquem os clientes sobre mudanças ou melhorias com base em seus comentários, aumentando a satisfação e o envolvimento do cliente.
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Coleta de comentários
Harvestr fornece um sistema centralizado para coletar feedback dos clientes em vários canais, como pesquisas, e-mails, registros de bate-papo, mídias sociais e muito mais. Ele permite que as empresas reúnam feedback em um só lugar para análises e ações eficientes.
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Análise de sentimentos
O Harvestr inclui recursos de análise de sentimento para identificar automaticamente o sentimento expresso no feedback do cliente. Isso ajuda as empresas a compreender o sentimento geral dos clientes e a priorizar ações com base no feedback que indica um forte sentimento positivo ou negativo.
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Organização e categorização de feedback
O Harvestr permite que as empresas organizem e classifiquem o feedback dos clientes com base em diferentes critérios, como recursos do produto, experiência do usuário, bugs e muito mais. Isso ajuda a gerenciar e compreender com eficácia as tendências de feedback.
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Colaboração e fluxo de trabalho da equipe
A plataforma facilita a colaboração entre os membros da equipe, permitindo-lhes compartilhar, comentar e discutir o feedback dos clientes. Ele permite que as equipes trabalhem juntas, atribuam tarefas e acompanhem o progresso para garantir ações oportunas e eficazes com base no feedback.
24 Avaliações de Harvestr
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Roy C
Comprou um congelamento médio da Harvest Right
Comprei um liofilizador médio Harvest Right há três semanas e tem sido fantástico. Temos usado sem parar para liofilizar vários tipos de alimentos. Mais recentemente, preparamos churrasco de porco desfiado com molho Sweet Baby Rays, depois de retirar toda a gordura do lombo de porco e cozinhá-lo na panela de barro. Conseguimos preparar 4 bandejas e meia, o que resultou em 14 sacos de 7,7 onças cada. É uma quantidade significativa de comida. Estou emocionado por não desperdiçarmos mais alimentos e agora podermos comprar mais a granel quando há liquidação, sem nos preocupar com espaço no freezer.
16 setembro 2024
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Amanda Jones
Comprei a máquina Medium e agora crio com Harvestr
Comprei a máquina Medium da Harvestr e agora preparo minha própria comida de camping em vez de depender de refeições de outras empresas de camping. Tenho a liberdade de escolher quais refeições preparar. Também congelo doces secos, que meus filhos consomem antes mesmo de chegarmos ao acampamento. Além disso, meus filhos estão comendo mais frutas agora, pois incluo maçãs liofilizadas, bananas, peras e frutas diversas em sua merenda escolar.
10 setembro 2024
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Jerry W
Melhorando a Centragem no Cliente: Vinculação de Feedback-Backlog da Harvestr
A capacidade de vincular o feedback do cliente diretamente ao nosso backlog de produtos no Harvestr tornou nosso processo de desenvolvimento mais centrado no cliente
03 setembro 2024
Harvestr: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Colaboração perfeita: colabore com sua equipe em tempo real, garantindo que todos estejam na mesma página e trabalhando em prol de objetivos comuns.
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Gerenciamento eficiente de tarefas: Harvestr ajuda você a se manter organizado, agilizar fluxos de trabalho e acompanhar o progresso do projeto.
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Gerenciamento poderoso de feedback do cliente: reúna, analise e aja de acordo com os insights do cliente para melhorar seu produto ou serviço.
Desvantagens
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Opções de integração limitadas: O Harvestr pode não ter integrações extensas com outras ferramentas de software.
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Caro para pequenas empresas: Os planos de preços podem ser caros para jovens empreendedores com orçamentos limitados.
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Curva de aprendizado acentuada: A complexidade dos recursos do Harvestr pode exigir um investimento significativo em aprendizado.
Por que Harvestr é melhor que outros softwares de Experiência do cliente?
Harvestr tem avaliações positivas melhores comparado a Slack: 100 vs 95
Harvestr é melhor em serviço ao cliente que Slack: 5.0 vs 4.5
Harvestr é mais fácil de usar comparado a Slack: 5.0 vs 4.5
Harvestr tem uma melhor precificação que Slack: 4.9 vs 4.6