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Front

Otimize o trabalho em equipe para encantar os clientes.

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Front é uma plataforma de operações de atendimento ao cliente projetada para otimizar a comunicação entre equipes, permitindo que elas ofereçam um serviço excepcional em grande escala. Ela combina a eficiência de um help desk com a familiaridade do e-mail, oferecendo colaboração integrada, visibilidade e eficiência.

Código promocional Front: 6 meses grátis no plano Growth

Nossa parceria especial com a Front traz um código promocional exclusivo para startups e pequenas empresas: 6 meses grátis no plano Growth, podendo economizar até $4,740. Esta oportunidade excepcional foi criada para fortalecer suas capacidades de comunicação sem o ônus financeiro. Utilize esta oferta para aumentar a produtividade da sua equipe e as interações com os clientes em múltiplos canais, incluindo e-mail, redes sociais e muito mais. Garanta que sua empresa atenda aos critérios de elegibilidade para aproveitar essa chance de otimizar e escalar suas operações de forma eficiente com a tecnologia de ponta da Front.


Como posso resgatar este desconto da Front?


Para resgatar o desconto da Front, basta preencher o formulário de solicitação após clicar em "Obter oferta" nesta página e mencionar-nos como seu parceiro de referência. A equipe da Front aplicará os créditos à sua conta, normalmente dentro de 5 a 10 dias.


Quem é elegível para este cupom exclusivo da Front?


Este cupom é destinado a empresas de pequeno porte que são novos usuários da Front, têm menos de 50 funcionários e conseguiram até $10 milhões USD em financiamento externo de investidores credenciados.


Já estou usando a Front. Posso ainda obter esta promoção?


Este código promocional específico da Front está disponível exclusivamente para novos usuários. Se você já é um cliente, fique atento a outras promoções que podem ser adequadas às suas necessidades.


Por que você deve considerar este código de cupom da Front?


Com o preço habitual do plano Growth da Front a $79 por usuário por mês, este código de cupom exclusivo de 6 meses grátis pode resultar em economias significativas, especialmente à medida que você cresce. Por exemplo, se sua empresa tem 10 funcionários, esta oferta pode economizar até $4,740 ao longo de seis meses!

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Até 4,740$ de economia

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Informação geral sobre Front

A plataforma de comunicação do Front foi projetada para otimizar seu email e colaboração, simplificando a maneira como as equipes gerenciam suas caixas de entrada ao transformar emails em um poderoso espaço de trabalho compartilhado. Com o Front, as equipes podem colaborar sem esforço em cada email com caixas de entrada compartilhadas, garantindo que nenhuma mensagem passe despercebida ou sem resposta. Essa abordagem inovadora à gestão de emails permite a colaboração em tempo real, permitindo que os membros da equipe atribuam, comentem e gerenciem emails juntos.


O Front se destaca por integrar-se perfeitamente a uma variedade de ferramentas e aplicativos que as empresas já utilizam, incluindo sistemas de CRM como HubSpot, ferramentas de gerenciamento de projetos como Asana e softwares de suporte ao cliente como CallHippo. Essa capacidade de integração garante que todas as informações vitais estejam acessíveis em um só lugar, aumentando a eficiência e a produtividade. A plataforma também oferece recursos avançados de análise e relatórios, proporcionando insights valiosos sobre seus fluxos de comunicação e ajudando você a tomar decisões baseadas em dados.


Além disso, o Front prioriza a segurança e a privacidade, oferecendo recursos de segurança de nível empresarial para proteger informações sensíveis e garantir conformidade com os padrões da indústria. Com seu design intuitivo e interface amigável, o Front é facilmente adotável por equipes de todos os tamanhos e setores, tornando-se uma ferramenta essencial para empresas que buscam melhorar suas comunicações e esforços de colaboração.


Para startups que desejam elevar seus processos de email e colaboração, a solução do Front se mostra uma escolha superior. Não perca a oportunidade de otimizar suas comunicações empresariais e muito mais com nosso marketplace repleto de ofertas, incluindo ótimos softwares SaaS como o Front!

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Opinião de especialista sobre Front

Interagir com seus clientes pode ser como um jogo de ‘Pedra, Papel e Tesoura’ - você lança com confiança o ‘Conhecimento Especializado’, eles respondem com ‘Dificuldades Técnicas’, e ambos acabam jogando ‘Espere, qual era a pergunta mesmo?’ ✂️🤔

O que é Front?

Front é uma plataforma colaborativa de comunicação com clientes que ajuda você e suas equipes a gerenciar e-mails, mensagens de chat, interações nas redes sociais e outros canais de comunicação em um único hub centralizado 💬 Este software não apenas simplifica seus fluxos de trabalho de comunicação com clientes, mas também melhora a colaboração da sua equipe. Suas equipes têm acesso a uma caixa de entrada compartilhada onde podem visualizar e responder a mensagens de diferentes canais em tempo real. Atribuição de mensagens, comentários internos e templates de mensagens são recursos desenvolvidos para aprimorar sua colaboração e garantir o manuseio eficiente das consultas dos seus clientes 👥 Além disso, o Front oferece diversas opções de integração para facilitar ainda mais seu fluxo de trabalho, com ferramentas como Aircall, Asana e Intercom. Ofereça um atendimento ao cliente de alta qualidade e gerencie suas interações com clientes sem esforço 📊📱

Nossa opinião sobre Front :

A solução de comunicação com clientes do Front garante que você não perca nenhuma solicitação ou oportunidade dos clientes, tornando sua caixa de entrada de e-mails menos intimidadora! 📧 A interface intuitiva da ferramenta SaaS facilita para suas equipes, seja suporte, operações, vendas ou outras, gerenciarem e responderem a consultas de clientes de múltiplos canais a partir de uma plataforma centralizada. O Front também oferece ótimos recursos para você aproveitar ao máximo o software, como a Front Academy, o Developer Portal e parcerias de canal para impulsionar sua nova startup. Comece a melhorar seus tempos de resposta ao cliente e aumentar a eficiência de sua equipe para que seu cliente tenha a melhor experiência possível! 🚀

Preços de Front :

A Front oferece diferentes planos de preços para empresas e equipes menores escolherem no que diz respeito à comunicação com os clientes. Cada plano consiste em diferentes recursos que sua startup pode precisar, como comunicações omnichannel, integração e caixas de entrada colaborativas 💲

- Mais detalhes sobre os preços de Front
As melhores alternativas a Front :

As principais alternativas ao software de comunicação com clientes da Front incluem Help Scout, Zendesk, Freshdesk e Intercom. Descubra ótimas ofertas para essas ferramentas e muito mais na Secret para começar a economizar! 🔍💡

- Mais alternativas a Front
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Para que serve Front?

Front é uma virada de jogo para pequenas empresas, agilizando a comunicação e a colaboração com o cliente. Imagine uma equipe trabalhando junta na solicitação de e-mail de um cliente, tudo em uma caixa de entrada compartilhada. Essa ferramenta não apenas simplifica o gerenciamento de e-mail, mas também aumenta a produtividade ao automatizar o processo de classificação. Por exemplo, uma pequena empresa de comércio eletrónico pode lidar com as consultas dos clientes de forma mais eficiente, com mensagens predefinidas que garantem respostas rápidas e personalizadas. O status dos e-mails em tempo real permite uma ação imediata, reduzindo os tempos de resposta e aumentando a satisfação do cliente. Além disso, a interface intuitiva facilita o uso de qualquer pessoa, independentemente de suas habilidades técnicas. Com o Front, as pequenas empresas podem se concentrar em tarefas estratégicas e no crescimento, em vez de ficarem atoladas no gerenciamento de e-mail.
Interessado em Front? Aproveite 6 meses grátis no plano Growth em Front com nosso código promocional e economize até 4740$.

Preços de Front

Starter

$19

''

2 a 10 assentos

Mensagens omnichannel

Colaboração em equipe

Calendário e agendamento de reuniões com um clique

Growth

$59

''

Mínimo de 2 assentos

Modelos de regras guiadas que automatizam seus fluxos de trabalho repetidos

Comunicações omnicanal

Caixa de entrada colaborativa e fácil de usar

Scale

$99

''

Mínimo de 20 assentos

Opções de regras flexíveis, incluindo um construtor de regras personalizado e regras inteligentes com variáveis dinâmicas

Insights detalhados com análises baseadas em contas para otimizar a experiência de cada cliente

Segurança e conformidade de nível empresarial

Premier

$229

''

Mínimo de 50 assentos

Limites de uso mais altos em todos os recursos

Serviços adicionais de sucesso, incluindo Onboarding Premier

Horas de Construção Personalizadas (incluindo consultoria de API e desenvolvimento de integração)

Perguntas Frequentes sobre a promo Front

Quais vantagens este código de desconto da Front oferece?

Com este código de desconto exclusivo, você não apenas economiza significativamente, mas também pode aproveitar os recursos avançados de comunicação do Front, projetados para otimizar suas operações.

O Front oferece um programa para startups?

Sim! Através de seu programa para startups, a Front está oferecendo uma oportunidade incrível para empresas jovens: 6 meses gratuitos no plano Growth, uma economia de até $4.740. Se você é novo na Front, esta é a sua chance de experimentar todas as suas funcionalidades enquanto mantém os custos baixos.

Há alguma garantia com esta promoção do Front?

A Front está comprometida em garantir que empresas elegíveis possam aproveitar essa promoção de forma tranquila e sem complicações.

Como saberei se meu desconto do Front foi aplicado?

Após o processamento de sua solicitação e a aplicação do crédito, você receberá a confirmação diretamente da Front. Você também pode verificar as configurações da sua conta, onde os créditos estarão refletidos.

Funcionalidades de Front

Unifique seus canais de comunicação sem esforço.

  • Ferramentas de colaboração

    As equipes podem trabalhar juntas na mesma conversa, compartilhar rascunhos e comentar diretamente nas mensagens individuais, aumentando a eficiência e a coerência do time como um todo.

  • Caixa de entrada unificada

    A caixa de entrada unificada do Front consolida mensagens de e-mail, redes sociais, chat e outros canais de comunicação em uma única caixa de entrada simplificada, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes plataformas.

  • Fluxos de trabalho personalizáveis

    A plataforma oferece amplas opções de personalização, permitindo que as equipes configurem regras automatizadas, tags e fluxos de trabalho personalizados.

  • Modelos de e-mail

    Os modelos de e-mail do Front foram criados para economizar tempo e manter a consistência na comunicação. Você pode criar e personalizar modelos para mensagens enviadas com frequência, garantindo alinhamento com a voz da marca da equipe ou da empresa.

  • Busca avançada e arquivamento

    Os recursos avançados de busca e arquivamento da plataforma facilitam a localização e recuperação de conversas passadas e informações importantes, ajudando você a manter um histórico abrangente das interações com os clientes.

  • Aplicativos integrados

    A integração com outras ferramentas e aplicativos, incluindo ClickUp, Asana e GitHub, é perfeita no Front, permitindo que você conecte seus aplicativos e serviços favoritos diretamente em seu espaço de trabalho, proporcionando um local acessível.

  • Roteamento automatizado

    A capacidade de roteamento automatizado da Front atribui inteligentemente as mensagens recebidas ao membro da equipe apropriado com base em regras predefinidas, como conteúdo da mensagem, informações do remetente ou equilíbrio de carga de trabalho.

  • Análises perspicazes

    A Front oferece análises detalhadas que fornecem às equipes informações sobre seu desempenho, engajamento com os clientes e qualidade do serviço, ajudando a identificar tendências e descobrir oportunidades de melhoria.

29 Avaliações de Front

4.6 (29 avaliações)
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  • Xena D

    Comunicação Eficiente em Equipe em Qualquer Lugar: Uma Solução com Preço Acessível

    Ele me permite gerenciar a comunicação da minha equipe, mesmo quando estou em movimento. Por fim, os preços são razoáveis considerando o valor que oferece.

    19 outubro 2024

  • Kassia M

    Excelente Software - Melhorias para Mobile e Tablet Necessárias.

    Acho que o Front é um ótimo produto, poderoso e com preço razoável. Não utilizamos todos os seus recursos, pois não temos necessidades de suporte ao cliente. No entanto, a fusão de todas as caixas de entrada e o compartilhamento com colegas de trabalho são fantásticos. A ferramenta de agendamento é particularmente impressionante. Minha única preocupação é que as versões para mobile/tablet são bastante limitadas, sem acesso ao calendário e aos recursos de agendamento, que considero os mais úteis.

    14 outubro 2024

  • Amos S

    Equipe Responsiva e Melhorias Contínuas de Software: Uma Revisão

    A equipe deles é ágil e está sempre pronta para ajudar. Aprecio as atualizações constantes e as melhorias feitas no software.

    07 outubro 2024

Mais sobre Front

Front: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

  • Comunicação unificada: O Front centraliza todas as mensagens e canais de comunicação em uma única plataforma.
  • Recursos colaborativos: A plataforma promove a colaboração em equipe com caixas de entrada compartilhadas, comentários e atribuições.
  • Personalização e integração: Front oferece fluxos de trabalho personalizáveis e se integra a várias ferramentas.

Desvantagens

  • Custo: Para pequenas empresas ou startups, o custo do Front pode ser uma consideração
  • Curva de aprendizado: Novos usuários podem achar a variedade de recursos e integrações esmagadora.
  • Dependência excessiva de e-mail: Equipes que dependem fortemente de outras formas de comunicação podem achar o Front menos abrangente.
Interessado em Front? Aproveite 6 meses grátis no plano Growth em Front com nosso código promocional e economize até 4740$.

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