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Front

Otimize o trabalho em equipe para encantar os clientes.

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O Front é uma plataforma de operações voltada para o cliente, projetada para otimizar a comunicação entre as equipes, permitindo que elas ofereçam um serviço excepcional em larga escala. Combina a eficiência de um help desk com a familiaridade do e-mail, oferecendo colaboração, visibilidade e eficiência integradas.

Código promocional Front: 6 meses grátis no plano Growth

Nossa parceria especial com a Front oferece um código promocional exclusivo para startups: 6 meses grátis no plano Growth, podendo economizar até $4.740. Esta oportunidade excepcional foi criada para fortalecer as capacidades de comunicação da sua startup sem o peso financeiro. Aproveite essa oferta para aumentar a produtividade da sua equipe e as interações com os clientes em múltiplos canais, incluindo e-mail, redes sociais e mais. Certifique-se de que sua startup atende aos critérios de elegibilidade para aproveitar essa chance de otimizar e escalar suas operações de forma eficiente com a tecnologia inovadora da Front.

A Front oferece um programa para startups?

Sim! Através do seu programa de startups, a Front está oferecendo uma oportunidade incrível para startups: 6 meses gratuitos no plano Growth, uma economia de até $4.740. Se você é novo na Front, esta é sua chance de experimentar todas as suas funcionalidades enquanto mantém os custos baixos.

Como faço para resgatar este desconto do Front?

Para resgatar o desconto do Front, basta preencher o formulário de inscrição e nos mencionar como seu parceiro de referência. A equipe do Front aplicará os créditos à sua conta, normalmente dentro de 5 a 10 dias.

Quem é elegível para este cupom exclusivo do Front?

Este cupom é destinado a startups que são novos usuários do Front, têm menos de 50 funcionários e conseguiram até $10 milhões de dólares em financiamento externo de investidores credenciados.

Já estou usando o Front. Posso ainda aproveitar essa promoção?

Este código promocional específico do Front está disponível exclusivamente para novos usuários. Se você já é cliente, fique atento a outras promoções que podem atender às suas necessidades.

Quais benefícios este código de desconto Front inclui?

Com este código de desconto exclusivo, você não apenas economiza significativamente, mas também pode aproveitar os recursos avançados de comunicação do Front, projetados para otimizar suas operações.

Há alguma garantia com esta promoção do Front?

A Front está comprometida em garantir que startups elegíveis possam aproveitar esta promoção de forma tranquila e sem complicações.

Por que você deveria considerar este código de cupom da Front?

Com o preço usual do plano Front Growth de R$79 por assento por mês, este código de cupom exclusivo de 6 meses grátis pode resultar em economias significativas, especialmente à medida que você cresce. Por exemplo, se sua startup tem 10 funcionários, este negócio pode economizar até R$4.740 ao longo dos seis meses!

Como saberei se meu desconto do Front foi aplicado?

Assim que sua aplicação for processada e o crédito for aplicado, você receberá a confirmação diretamente da Front. Você também pode verificar as configurações da sua conta, onde os créditos estarão refletidos.

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Até 4,740$ de economia

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Informação geral sobre Front

A plataforma de comunicação da Front foi projetada para otimizar seu e-mail e colaboração, simplificando a forma como as equipes gerenciam suas caixas de entrada ao transformar e-mails em um poderoso espaço de trabalho compartilhado. Com a Front, as equipes podem colaborar facilmente em cada e-mail com caixas de entrada compartilhadas, garantindo que nenhuma mensagem passe despercebida ou sem resposta. Essa abordagem inovadora para a gestão de e-mails permite a colaboração em tempo real, capacitando os membros da equipe a atribuir, comentar e gerenciar e-mails juntos.


A Front se destaca por integrar-se perfeitamente a uma variedade de ferramentas e aplicativos que as empresas já utilizam, incluindo sistemas de CRM como HubSpot, ferramentas de gerenciamento de projetos como Asana e softwares de suporte ao cliente como CallHippo. Essa capacidade de integração garante que todas as informações vitais estejam acessíveis em um só lugar, aumentando a eficiência e a produtividade. A plataforma também oferece recursos avançados de análise e relatórios, fornecendo insights valiosos sobre seus fluxos de trabalho de comunicação e ajudando você a tomar decisões baseadas em dados.


Além disso, a Front prioriza a segurança e a privacidade, oferecendo recursos de segurança em nível empresarial para proteger informações sensíveis e garantir conformidade com os padrões do setor. Com seu design intuitivo e interface amigável, a Front é facilmente adotável por equipes de todos os tamanhos e setores, tornando-se uma ferramenta essencial para empresas que buscam melhorar seus esforços de comunicação e colaboração.


Para startups que buscam elevar seus processos de e-mail e colaboração, a solução da Front se mostra uma escolha superior. Não perca a oportunidade de otimizar suas comunicações empresariais e mais com nosso marketplace repleto de ofertas, incluindo ótimos softwares SaaS como a Front!

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Opinião de especialista sobre Front

Interagir com seus clientes pode ser como um jogo de ‘Pedra, Papel e Tesoura’ - você lança confiante o ‘Conhecimento Especializado’, eles contra-atacam com ‘Dificuldades Técnicas’, e vocês dois acabam jogando ‘Espera, qual era a pergunta mesmo?’ ✂️🤔

O que é Front?

Front é uma plataforma colaborativa de comunicação com o cliente que ajuda você e suas equipes a gerenciar e-mails, mensagens de chat, interações em redes sociais e outros canais de comunicação em um único hub centralizado 💬 Este software não apenas otimiza seus fluxos de trabalho de comunicação com o cliente, mas também melhora a colaboração da sua equipe. Suas equipes têm acesso a uma caixa de entrada compartilhada onde podem visualizar e responder a mensagens de diferentes canais em tempo real. Atribuição de mensagens, comentários internos e modelos de mensagens são todos recursos desenvolvidos para aprimorar sua colaboração e garantir o manuseio eficiente de suas consultas de clientes 👥 Além disso, Front oferece várias opções de integração para facilitar ainda mais seu fluxo de trabalho, com ferramentas como Aircall, Asana e Intercom. Proporcione um atendimento ao cliente de alto nível e gerencie suas interações com os clientes sem esforço 📊📱

Nossa opinião sobre Front :

A solução de comunicação com clientes do Front garante que você não perca nenhuma solicitação ou oportunidade de clientes, para que sua caixa de entrada de e-mail não pareça tão assustadora! 📧 A interface intuitiva da ferramenta SaaS facilita para suas equipes, seja suporte, operações, vendas ou outras, gerenciar e responder a perguntas de clientes de múltiplos canais a partir de uma plataforma centralizada. O Front ainda oferece ótimos recursos para você aproveitar e obter o máximo do software, como a Front Academy, o Developer Portal e parcerias de canal para impulsionar sua nova startup. Comece a melhorar os tempos de resposta aos clientes e aumente a eficiência da sua equipe, para que seu cliente tenha a melhor experiência possível! 🚀

Preços de Front :

A Front oferece diferentes planos de preços para empresas e equipes menores escolherem quando se trata de suas comunicações com os clientes. Cada plano consiste em diferentes recursos que sua startup pode precisar, como comunicações omnichannel, integração e caixas de entrada colaborativas 💲

- Mais detalhes sobre os preços de Front
As melhores alternativas a Front :

As principais alternativas ao software de comunicação com clientes da Front incluem Help Scout, Zendesk, Freshdesk e Intercom. Descubra ótimas ofertas para essas ferramentas e muito mais na Secret para começar a economizar! 🔍💡

- Mais alternativas a Front
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Photos and videos

Para que serve Front?

Front é uma virada de jogo para pequenas empresas, agilizando a comunicação e a colaboração com o cliente. Imagine uma equipe trabalhando junta na solicitação de e-mail de um cliente, tudo em uma caixa de entrada compartilhada. Essa ferramenta não apenas simplifica o gerenciamento de e-mail, mas também aumenta a produtividade ao automatizar o processo de classificação. Por exemplo, uma pequena empresa de comércio eletrónico pode lidar com as consultas dos clientes de forma mais eficiente, com mensagens predefinidas que garantem respostas rápidas e personalizadas. O status dos e-mails em tempo real permite uma ação imediata, reduzindo os tempos de resposta e aumentando a satisfação do cliente. Além disso, a interface intuitiva facilita o uso de qualquer pessoa, independentemente de suas habilidades técnicas. Com o Front, as pequenas empresas podem se concentrar em tarefas estratégicas e no crescimento, em vez de ficarem atoladas no gerenciamento de e-mail.
Interessado em Front? Aproveite 6 meses grátis no plano Growth em Front com nosso código promocional e economize até 4740$.

Preços de Front

Starter

$19

''

2 a 10 assentos

Mensagens omnichannel

Colaboração em equipe

Calendário e agendamento de reuniões com um clique

Growth

$59

''

Mínimo de 2 assentos

Modelos de regras guiadas que automatizam seus fluxos de trabalho repetidos

Comunicações omnichannel

Caixa de entrada colaborativa e fácil de usar

Scale

$99

''

Mínimo de 20 assentos

Opções de regras flexíveis, incluindo um construtor de regras personalizado e regras inteligentes com variáveis dinâmicas

Insights detalhados com análises baseadas em contas para otimizar a experiência de cada cliente

Segurança e conformidade de nível empresarial

Premier

$229

''

Mínimo de 50 assentos

Limites de uso mais altos em todos os recursos

Serviços adicionais de sucesso, incluindo Onboarding Premier

Horas de Construção Personalizadas (incluindo consultoria de API e desenvolvimento de integração)

Funcionalidades de Front

Unifique seus canais de comunicação sem esforço.

  • Caixa de entrada unificada

    A caixa de entrada unificada do Front consolida mensagens de e-mail, mídias sociais, chat e outros canais de comunicação em uma única caixa de entrada simplificada, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes plataformas.

  • Roteamento automatizado

    A capacidade de roteamento automatizado do Front atribui inteligentemente mensagens recebidas ao membro da equipe apropriado com base em regras predefinidas, como conteúdo da mensagem, informações do remetente ou equilíbrio de carga de trabalho.

  • Análises perspicazes

    O Front oferece análises detalhadas que fornecem às equipes insights sobre seu desempenho, engajamento com o cliente e qualidade do serviço, ajudando a identificar tendências e descobrir oportunidades de melhoria.

  • Aplicativos integrados

    A integração com outras ferramentas e aplicativos, incluindo ClickUp, Asana e GitHub, é fluida no Front, permitindo que você conecte seus aplicativos e serviços favoritos diretamente em seu espaço de trabalho, criando um local acessível.

  • Busca avançada e arquivamento

    Os recursos avançados de busca e arquivamento da plataforma facilitam a localização e a recuperação de conversas passadas e informações importantes, ajudando você a manter um histórico abrangente das interações com os clientes.

  • Modelos de email

    Os templates de e-mail do Front são projetados para economizar tempo e manter a consistência na comunicação. Você pode criar e personalizar templates para mensagens enviadas com frequência, garantindo alinhamento com a voz da marca da equipe ou da empresa.

  • Fluxos de trabalho personalizáveis

    A plataforma oferece amplas opções de personalização, permitindo que as equipes configurem regras automatizadas, tags e fluxos de trabalho personalizados.

  • Ferramentas de colaboração

    As equipes podem trabalhar juntas na mesma thread de mensagens, compartilhar rascunhos e comentar diretamente dentro de mensagens individuais, melhorando a eficiência e a coerência geral da equipe.

29 Avaliações de Front

4.6 (29 avaliações)
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  • Xena D

    Comunicação Eficiente da Equipe em Movimento: Uma Solução a Preço Razoável

    Permite-me gerenciar a comunicação da minha equipe mesmo quando estou em movimento. Por fim, o preço é razoável considerando o valor que oferece.

    19 outubro 2024

  • Kassia M

    Excelente Software - Melhorias para Mobile e Tablet Necessárias.

    Acredito que o Front é um excelente produto, poderoso e com um preço razoável. Não utilizamos todos os seus recursos, pois não temos necessidades de suporte ao cliente. No entanto, a fusão de todas as caixas de entrada e o compartilhamento com colegas de trabalho são fantásticos. A ferramenta de agendamento é particularmente impressionante. Minha única preocupação é que as versões para dispositivos móveis e tablets são bastante limitadas, carecendo de acesso ao calendário e aos recursos de agendamento, que considero mais úteis.

    14 outubro 2024

  • Amos S

    Equipe Responsiva e Melhorias Contínuas de Software: Uma Revisão

    A equipe deles é ágil e está sempre pronta para ajudar. Agradeço as atualizações constantes e as melhorias feitas no software.

    07 outubro 2024

Mais sobre Front

Front: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

  • Comunicação unificada: O Front centraliza todas as mensagens e canais de comunicação em uma única plataforma.
  • Recursos de colaboração: A plataforma promove a colaboração em equipe com caixas de entrada compartilhadas, comentários e atribuições.
  • Personalização e integração: Front oferece fluxos de trabalho personalizáveis e se integra a várias ferramentas

Desvantagens

  • Custo: Para pequenas empresas ou startups, o custo do Front pode ser uma consideração.
  • Curva de aprendizado: Novos usuários podem achar a variedade de recursos e integrações avassaladora.
  • Dependência excessiva de e-mail: Equipes que dependem fortemente de outras formas de comunicação podem achar o Front menos abrangente
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Compare Front com outras ferramentas

Front vs Gmelius
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Gmelius
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Front vs Zendesk
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VS
Intercom vs Front
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Help Scout vs Front
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Help Scout
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VS

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