Frogedに関する一般情報
FROGEDは、強力なSaaSツールであり、起業家が顧客と効果的に関与し、顧客ライフサイクル全体を通じて比類のないサポートを提供する機会を提供します。FROGEDを使用することで、アプリ内メッセージや自動メッセージを顧客の旅の各段階に合わせてカスタマイズすることができ、適切な情報やリソースを適切なタイミングで提供することができます。
FROGEDを使用する主な利点の一つは、顧客のオンボーディングと製品の採用を強化する能力です。FROGEDのカスタマイズ可能なエンゲージメントウィジェットとリテンションツールを活用することで、顧客をオンボーディングプロセスに導き、スタートを切るために必要なすべての情報を提供し、あなたの製品やサービスを最大限に活用できるようにします。これは、彼らの全体的な体験を向上させるだけでなく、長期的で満足した顧客になる可能性も高めます。
さらに、FROGEDでは、顧客のエンゲージメントと満足度を簡単に追跡し測定することができます。その強力な分析機能と報告能力を利用することで、顧客が製品とどのように関わっているかについて貴重な洞察を得て、改善が必要な領域を特定し、データに基づいた意思決定を行い顧客体験を最適化することができます。
競争が激化する今日のビジネス環境では、起業家が品質を犠牲にすることなく、利益を生み出すコスト効果の高いソリューションを見つけることが重要です。FROGEDは、コストを抑えながらビジネスに大きな影響を与える機会を提供します。包括的な機能群と使いやすいインターフェースを備えたFROGEDは、顧客のエンゲージメントとサポートを次のレベルに引き上げたいと考えている起業家にとって完璧なツールです。
FROGEDの力と他の一流のSaaSツールを競争力のある価格で活用するために、ぜひSecretのマーケットプレイスに参加してください。ビジネスを成長させ、お金を節約する機会を逃さないでください。今すぐSecretを使い始め、あなたのスタートアップの可能性を解き放ちましょう。
Froged の代替として Mailchimp や Zoho Desk をご覧ください。Frogedの専門家レビュー
ジョークのオチを台無しにして、文字通りコオロギの鳴き声が聞こえるほどの失敗をしたことはありますか?🦗(「待って、まだその猿が医者だということを知ってはいけなかったのに…」)「なんて素晴らしいジョークなんだ」と皮肉の嵐があなたのもとにやってくる準備をしておいてください。もしかしたら、それはただ私の家族だけかもしれません… 😅
FROGEDは、ユーザーに素晴らしい体験を提供するために必要なソリューションを提供するカスタマーエクスペリエンスのSaaSプラットフォームであり、オンボーディングからリテンション、サポートまでの全てのプロセスをサポートします👥 行動に基づくセグメンテーションを用いてユーザーとつながるパーソナライズされたアプリ内メッセージを作成し、一定の期間後にNPS調査キャンペーンを送信して製品に関する重要なフィードバックを集めます📈 製品の採用率とエンゲージメントを最初から向上させ、同じツール内で顧客の旅の次のステップに進むことで、リテンション戦略を最適化し、ユーザーのエンゲージメントと満足度を維持するためにプロアクティブでオムニチャネルなカスタマーサポートを提供します🌟
FROGEDは、サイバーセキュリティからフィンテック、eラーニングなど、さまざまな業界のすべてのビジネスに適した優れたソリューションです。ユーザーに最適な体験を提供するための包括的な機能、プロダクトフロー、統合、ナレッジベースにより、顧客の製品に対する関与を維持するために必要なすべてのツールが揃っています。イベントトラッキングやユーザー行動に基づいてフローを構築し、サポートチケットを減少させるために顧客に自己解決型のサポートを提供し、WhatsApp、Segment、Slackなどのお気に入りのSaaSツールを統合して機能を拡張し、リーチを広げます。FROGEDの柔軟なプラットフォームは、スタートアップのニーズに合致し、自社製品での顧客の旅の各ステップで成長を促進します📊
FROGEDには、無料から始まる4つの異なる価格プランが用意されております。顧客成功のニーズや、NPSから行動に基づくメール、APIアクセスまでのさまざまな機能に基づいて、プランをお選びください💰
- Frogedの価格詳細についてFROGEDのカスタマーエクスペリエンスSaaSプラットフォームのトップの代替品には、Intercom、Mailchimp、Freshdesk、Zendeskが含まれます。これらのツールの素晴らしいオファーやその他の情報はSecretで発見し、節約を始めましょう!🔍
- Frogedの代替案がさらにあります。Customer Success Manager
Frogedは何に使われますか?
FROGEDは小規模企業にとって非常に重要なツールであり、顧客エンゲージメントとサポートの包括的なソリューションを提供します。このツールを使うことで、企業はコミュニケーションをパーソナライズし、顧客の旅の各段階で関連する情報を提供できます。たとえば、オンボーディングの際には、FROGEDのウィジェットが顧客を導き、製品やサービスを最も効果的に使用する方法を理解させることができます。これにより、顧客満足度と維持率が向上します。さらに、FROGEDの強力な分析機能は、企業が改善の余地を特定するのに役立ちます。たとえば、顧客が同じ質問を頻繁にする場合、企業はこのデータを使用してFAQセクションやユーザーガイドを強化することができます。最終的に、FROGEDは小規模企業がコストを抑えながら優れた顧客体験を提供する手助けをします。Froged プライシング
Free
1席
カスタマイズ可能なビジネスメッセンジャー
ナレッジベース
Slack統合
Grow
$84
/月
最大3席
エンゲージメント指標
無制限のメール
ユーザー行動追跡
Scale
$372
/月
最大7席
会話のための自動化ルール
NPS
月間アクティブユーザー最大10,000人
Enterprise
$948
/ 月
最大10席
ステージングワークスペース
FROGEDのブランディングを削除
月間アクティブユーザー50,000人以上
Frogedの機能
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サポートチームを強化しましょう
FROGEDのヘルプデスクを使用することで、サポートチケットを作成し、顧客からのリクエストに回答し割り当て、タスクを効率的に管理することができるため、カスタマーサポートが非常に簡単になります。
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ヒートマップを用いてユーザーの行動を分析する
FROGEDのウェブサイトヒートマップを使用して、訪問者が最もクリックする場所を確認し、ウェブサイトのデザインやユーザーエクスペリエンスを最適化して、高いコンバージョン率とリード生成を実現してください。
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あなたのパフォーマンスを確認することができます。
FROGEDのネットプロモータースコアは、顧客に製品を推奨する可能性を尋ねるウィジェットを設定できる機能を提供し、顧客の満足度を把握することができます。
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顧客に適切な要素を提供する
FROGEDでは、単一のウィジェットから顧客との会話、製品の更新、ドキュメントを管理することができます。
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アプリ内メッセージと自動メッセージを設定する
メッセージをパーソナライズし、メッセージを送信するためのトリガーと条件を定義することで、適切なタイミングで正しいリードをターゲットにすることができます。
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行動に基づくメールを設定する
イベントを選択し、メール送信を自動化することで、適切なお客様がアクションを完了した際にリーチし、忠誠心を強化しましょう。
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リアルタイムのライブチャットを使用する
FROGEDのライブチャット機能を使って、お客様とリアルタイムで交流しましょう。質問に回答し、サポートを提供し、迅速な購入判断を助けることで、成約の可能性を高めます。
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カスタム顧客セグメントを構築する
FROGEDは高度な顧客セグメンテーションを提供しており、行動、活動、人口統計などの基準に基づいて顧客を簡単にグループ化し、彼らに響くターゲットメッセージを送信することができます。
26 Froged のレビュー
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Holden D
素晴らしいアプリ!
Frogedは私のデジタルプラットフォームビジネスにとって欠かせないアプリケーションとなりました。私は強く推奨いたします。 - エンロヤのマヌエル
9月 30, 2024
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Iliana M
貴重な顧客インサイト:Frogedのアナリティクスがマーケティングマネージャーを支援します
マーケティングマネージャーとして、Frogedが提供する分析は、顧客層やその行動に関する貴重な洞察を私たちに与えてくれました。
9月 21, 2024
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Justin Martinez
素晴らしく、非常に包括的です
Frogedを強くお勧めいたします。これは、ユーザーとのすべてのインタラクションを管理するための素晴らしく包括的なソフトウェアスイートです。カスタマーサービスのチャット、自動メッセージ、メールから、その他多くの機能まで、全てが含まれています。
9月 17, 2024
Froged: 利点と欠点
利点
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データ主導の洞察:FROGEDの分析は貴重な顧客インタラクションデータを提供し、企業がリアルタイムのフィードバックに基づいて戦略を最適化できるようにします。
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効果的なオンボーディング:プラットフォームのエンゲージメントウィジェットとリテンションツールは、お客様をオンボーディングに導くのを助け、導入と満足度の向上につながります
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カスタマイズされた顧客エンゲージメント:FROGEDは、異なる顧客ライフサイクルステージに応じたカスタマイズされたアプリ内および自動メッセージを提供し、コミュニケーションの関連性を高めます。
デメリット
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限られた統合:FROGEDの他のツールやプラットフォームとの統合は、いくつかの競合他社と比較してより制限されている可能性があります
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習得曲線:ユーザーはプラットフォームのさまざまな機能と能力を十分に探求し活用するために時間が必要かもしれません。
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スケーリングの課題:FROGEDはスタートアップや小規模ビジネスに適していますが、複雑なニーズを持つ大規模企業にとっては、そのスケーラビリティが懸念事項となる可能性があります。
なぜ 顧客体験 ソフトウェアの中で Froged が優れているのですか?
Froged は Mailchimp よりもカスタマーサポートに適したソリューションです。: 4.7 vs 4.0
FrogedはZoho Deskよりもサポートが得意です。: 4.7 vs 4.5
Frogedは、Zoho Deskと比較してコストパフォーマンスが優れているため、小規模企業により適しています。: 4.6 vs 4.5
Frogedの価格プランはFreshdeskよりも競争力があります。: 4.6 vs 4.3
FrogedはPendoよりもカスタマーサポートに優れています。: 4.7 vs 4.5
FrogedはPendoよりも使いやすいです。: 4.5 vs 4.0
Frogedは、Pendoよりもコストパフォーマンスが優れています。: 4.6 vs 4.3
FrogedはZendeskよりもサポートが得意です。: 4.7 vs 4.3