18 Meilleures Alternatives à Pendo en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à Pendo

  1. 2

    Mixpanel

    1 an gratuit
  2. 3

    Walkme

  3. 4

    FullStory

  4. 5

    Heap

Voici des concurrents ou alternatives à Pendo et autres logiciels de Expérience Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Pendo pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Pendo qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Pendo. Découvrez des logiciels comme Amplitude, Mixpanel, Walkme ou FullStory.

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Liste des Alternatives à Pendo

Parmi les outils de la catégorie Expérience Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Pendo en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Pendo. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo amplitude

Plateforme d'analytics en ligne

4.4 (24 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 306 membres
Analyse De Données Expérience Client

25% de réduction sur le plan Growth pendant 1 an

Économisez jusqu'à $183

Amplitude analyse le comportement de vos utilisateurs en ligne, en déduit des tendances et des schémas d'actions et vous fournit tous les rapports et la donnée nécessaires pour vous permettre de prendre les bonnes décisions business.

logo mixpanel

Plateforme d'analytics produits

4.4 (18 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 871 membres
Analyse De Données

Mixpanel est une solution d'analyse basée sur les événements destinée aux constructeurs qui ont besoin d'obtenir des réponses à partir de leurs données, et ce, du bout des doigts. Lorsque tous les membres de l'organisation peuvent voir l'impact de leur travail et en tirer des enseignements, ils sont en mesure de prendre de meilleures décisions. Des entreprises comme Uber, Netflix, Pinterest, CNN, Samsara et Yelp utilisent Mixpanel pour comprendre leurs clients, mesurer les progrès et s'efforcer de prendre de meilleures décisions.

walkme logo

WalkMe : Guidant Votre Voyage Numérique

4.5 (18 avis)
Expérience Client

WalkMe est une plateforme d'adoption numérique qui permet aux entreprises de simplifier l'expérience en ligne pour leurs utilisateurs. Elle fournit une assistance étape par étape, aidant les utilisateurs à naviguer efficacement sur les sites web, les applications ou les logiciels. Les fonctionnalités de WalkMe incluent l'intégration, le support de performance et l'analytique pour améliorer l'engagement et la productivité des utilisateurs. C'est un outil précieux pour la formation, le service client et la réduction des erreurs des utilisateurs.

logo fullstory

Une vision complète, une expérience numérique unique

4.3 (23 avis)
Surveillance D'applications Analyse De Données

FullStory est une plateforme d'analyse avancée de l'expérience numérique. Elle est conçue pour permettre aux entreprises d'avoir une connaissance approfondie des interactions avec les utilisateurs, ce qui leur permet d'optimiser leur présence numérique et de favoriser des expériences client significatives, conduisant à un engagement et à des conversions accrus.

heap logo

Débloquer l'efficacité, un tas à la fois !

4.7 (29 avis)
Expérience Client

Heap est une plateforme d'analyse numérique qui capture et organise automatiquement les données comportementales des clients à partir de sites web et d'applications. Elle fournit des informations sur les interactions des utilisateurs, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données. Les fonctionnalités incluent le suivi des événements, l'analyse de l'entonnoir et de la rétention, et la segmentation des utilisateurs. Elle est conçue pour aider à améliorer l'expérience client, augmenter l'engagement et optimiser les taux de conversion.

Secret.

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logo intercom

6. Intercom

Populaire

Renforcez les relations avec vos clients en utilisant le bon moyen de communication.

4.4 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1182 membres
Travail Collaboratif Expérience Client Support Client IA

1 an gratuit sur le plan Advanced

Intercom, en particulier grâce à l'IA, vous aide à mettre en place facilement la bonne expérience de messagerie, y compris les bots, les e-mails, les messages ou même les centres d'assistance, pour établir des relations avec vos clients tout au long de leur parcours.

logo smartlook

Libérez les informations cachées dans vos données.

4.4 (29 avis)
Surveillance D'applications

Smartlook offre une suite analytique puissante, conçue pour libérer tout le potentiel de vos données. Elle rationalise le processus d'analyse du comportement des utilisateurs, ce qui permet de créer des expériences numériques intuitives et attrayantes. Engagez vos utilisateurs avec des décisions basées sur des données.

Glassbox Logo

Un aperçu à chaque interaction

4.8 (29 avis)
Expérience Client

Glassbox est une plateforme d'analyse puissante qui offre aux entreprises une visibilité complète sur les parcours numériques de leurs clients. En capturant, rejouant et analysant chaque interaction des clients sur les sites Web et les applications mobiles, Glassbox aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs, à optimiser les conversions et à améliorer l'expérience client globale.

adobe analytics logo

Déchaînez la puissance des données

4.6 (19 avis)
Analyse De Données

Adobe Analytics est un puissant outil d'analyse qui fournit des données en temps réel et des informations détaillées sur les interactions des clients sur les sites Web et les applications. Il offre une segmentation avancée, une collecte de données multi-canaux et des capacités d'apprentissage automatique. Ce logiciel aide les entreprises à mieux comprendre leur audience, à optimiser leurs stratégies marketing et à améliorer les expériences client.

logo hotjar

Améliorez l'expérience utilisateurs de votre site en toute simplicité

4.5 (27 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 769 membres
Surveillance D'applications Analyse De Données

1 mois gratuit sur le plan Business

Économisez jusqu'à $99

Hotjar est l'outil qui va vous permettre de comprendre le comportement des utilisateurs sur vote site, ces points forts ainsi que ces points faibles.

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logo storylane

Démos interactives simplifiées.

4.5 (19 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 13 membres
Développement No-Code

20% de réduction sur tous les plans pendant 1 an

Économisez jusqu'à $1 500

Storylane est une plateforme sans code qui vous permet de créer des démonstrations interactives de produits pour les clients. Elle simplifie le processus de présentation des produits en vous permettant de créer des démonstrations personnalisées et cliquables qui résonnent avec les clients potentiels.

logo june

Outil d’analyse de produits

4.7 (7 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 28 membres
Analyse De Données

450 $ de crédits pour le plan Growth (3 mois)

Économisez jusqu'à $450

La plateforme June analyse vos produits et vous fournit des rapports personnalisés générés de manière automatique. Vous pouvez ainsi suivre des métriques pertinentes, piloter plus efficacement votre activité et accompagner sereinement la croissance de votre entreprise.

Google Analytics 360 Logo

Libérez la puissance de vos données avec Google Analytics.

4.5 (27 avis)
Analyse De Données

Google Analytics apporte la valeur des informations basées sur les données pour les entreprises, leur permettant de comprendre la performance de leur site web, le comportement de leur audience et l'efficacité de leur marketing. Il fournit un ensemble complet d'outils et de métriques pour suivre et mesurer les indicateurs clés de performance, analyser le comportement des utilisateurs, optimiser les campagnes marketing et prendre des décisions éclairées pour l'entreprise.

lemon learning logo

Exploitez au maximum votre logiciel avec Lemon Learning !

4.6 (18 avis)
éducatifs

Lemon Learning est une plateforme d'adoption numérique qui aide les utilisateurs à comprendre et à naviguer dans les applications logicielles. Elle fournit une assistance et une formation interactives intégrées dans l'application pour améliorer l'adoption et la productivité des utilisateurs. L'outil peut être utilisé pour toute application basée sur le web, y compris CRM, ERP, HRIS, et plus encore. Il simplifie l'intégration, réduit les coûts de support et accélère la transformation numérique des entreprises.

logo froged

Plateforme d'engagement clients

4.4 (26 avis)
Expérience Client

FROGED va vous permettre d'améliorer la communication avec vos clients grâce à des fonctionnalités adaptées, tout en améliorant votre délai de rentabilisation.

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logo userguiding

L'accueil des utilisateurs sans code, simple et efficace.

4.6 (20 avis)
Expérience Client

Mettez en valeur votre produit en créant des visites guidées puissantes et donnez à votre utilisateur une meilleure compréhension de ce que vous faites le mieux.

totango logo

Totango : Transformer le succès client en croissance d'entreprise !

4.2 (20 avis)
Gestion De La Relation Client (CRM)

Totango est une plateforme de réussite client qui aide les entreprises à réduire l'attrition, augmenter l'expansion et améliorer la satisfaction client. Elle fournit des informations sur le comportement et la santé des clients, permettant un engagement proactif. Les fonctionnalités comprennent la segmentation des clients, la planification de la réussite, la gestion des campagnes et l'analyse prédictive. Elle est conçue pour les entreprises SaaS mais est adaptable à d'autres industries.

logo featurebase

Transformez les retours en fonctionnalités qui comptent

(0 avis)
Développement D'applications Développement Web

Featurebase est une plateforme intuitive et puissante conçue pour aider les équipes à gérer et organiser les demandes de fonctionnalités avec facilité.