Mixpanel est un logiciel d'analyse avancé qui facilite l'amélioration des produits grâce à des données détaillées sur les interactions des utilisateurs. Il fournit des informations sur les préférences et les comportements des utilisateurs, permettant aux entreprises d'adapter leurs produits et services pour répondre efficacement aux besoins des clients. Les fonctionnalités de Mixpanel incluent des outils d'analyse de données, des tests A/B, la segmentation des utilisateurs et l'analyse de l'entonnoir. Ce logiciel aide les entreprises à mieux comprendre leurs utilisateurs, ce qui améliore la satisfaction client et la croissance de l'entreprise.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Mixpanel ?
  • 04Comment Mixpanel se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Mixpanel le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Mixpanel

Qu'est-ce que Mixpanel ?

Mixpanel est un outil d'analyse du trafic pour les plateformes Web et mobiles, conçu pour aider les entreprises à se développer grâce au marketing basé sur les données. Il fournit des informations précieuses qui permettent une prise de décision plus éclairée. La fonction clé de Mixpanel est d'optimiser le parcours client, avec des fonctionnalités qui cartographient le comportement des clients et fournissent des graphiques et des conseils complets pour mieux comprendre les clients. L'outil est personnalisable, permettant aux utilisateurs de configurer leurs propres mesures pour mesurer la croissance et la rétention. En intégrant d'autres outils à Mixpanel, les utilisateurs peuvent activer les données événementielles pour améliorer la précision et la pertinence de leur stratégie de marketing web. Mixpanel est une solution logicielle SaaS reconnue utilisée par des sociétés comme OpenAI, CNN, Pinterest, Netflix, BuzzFeed, Yelp et Supreme. Des offres promotionnelles sont disponibles sur les plans tarifaires de la plateforme pour réaliser des économies.

Avantages des évaluateurs

  • Fiable et complet : Mixpanel est une solution fiable qui fournit une variété d'outils et de bibliothèques utiles aux administrateurs, aux spécialistes du marketing, aux développeurs et aux gestionnaires.

  • Prend en charge plusieurs plates-formes : Mixpanel prend en charge les événements analytiques mobiles, Web et côté serveur, et propose des implémentations pour divers langages et plates-formes, notamment JS, Ruby, Python, PHP, etc.

  • Large gamme de suivi : il suit à la fois les événements et les profils, en rassemblant un large éventail d'attributs, dont certains automatiquement. Ceci est utile pour surveiller l’activité des clients, en particulier lorsque des erreurs se produisent

  • Documentation utile : la documentation est très complète et aborde certains cas d'utilisation moins courants. Le tableau de bord fournit un dictionnaire, un renommage des événements et des champs, un flux en direct d'événements et de mises à jour de profil, ainsi qu'une gamme de graphiques et d'informations. Le visualiseur intégré utilise le propre générateur de requêtes de Mixpanel, qui fonctionne parfaitement avec juste un peu de lecture. La documentation, les exemples et les procédures sont très utiles.

  • Analyses détaillées : Mixpanel est utilisé pour comprendre les abandons et les conversions sur différents entonnoirs de produits, mesurer les analyses d'utilisation des produits sur différents plans afin de mieux comprendre les clients et encourager l'adoption de fonctionnalités grâce à l'analyse d'utilisation.

Inconvénients des évaluateurs

  • Manque d'intégrations : le logiciel n'offre pas une large gamme d'intégrations, ce qui peut limiter ses fonctionnalités et sa compatibilité avec d'autres outils.

  • Mises à jour retardées : Mixpanel ne manque pas les mises à jour, mais elles peuvent être retardées, ce qui peut fausser les données et affecter la précision des entonnoirs.

  • Accès limité au tableau de bord : l'accès au tableau de bord est assez restreint, limitant le nombre de graphiques pouvant être créés et il n'y a aucune option pour créer une équipe ou une équipe pour collaborer sur un tableau de bord spécifique.

  • Coût élevé : Mixpanel peut être assez cher, ce qui le rend moins attrayant par rapport à d'autres outils, en particulier pour les petites entreprises ou les startups.

  • Service client médiocre : il y a eu des cas de manque de réponse de la part du service client de Mixpanel, ce qui peut être frustrant et peu professionnel, en particulier lorsque vous essayez de résoudre des problèmes ou de demander de l'aide.

1 an gratuit sur Mixpanel

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Caractéristiques principales

Prix de départ

$24

/ mois

Plan gratuit

Non

Exportation de données et API

Rapport d'impact

Expériences

Connecteur d'entrepôt de données

Suivi des événements

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Mixpanel et Segment sont tous deux des plateformes d'analyse, mais ils diffèrent considérablement par leur orientation et leurs fonctionnalités. Mixpanel est principalement axé sur l'analyse des utilisateurs, permettant aux entreprises de suivre les interactions des utilisateurs sur leur site web ou leur application en temps réel. Il excelle dans le suivi détaillé des événements et la capacité à créer des entonnoirs complexes, des analyses de cohortes et des segments d'utilisateurs. Mixpanel est particulièrement adapté aux entreprises qui souhaitent obtenir des informations approfondies sur le comportement des utilisateurs pour stimuler l'engagement et la croissance. Son interface conviviale est un atout pour les petites entreprises ou les équipes sans compétences spécifiques en analyse de données.


D'un autre côté, Segment agit davantage comme une plateforme d'infrastructure de données. Il permet aux entreprises de collecter des données client à partir de différents points de contact...

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Alors que MoEngage et Mixpanel sont toutes deux des plateformes populaires dans le domaine de l'engagement client et de l'analytique, elles présentent des différences distinctes qui répondent à divers besoins commerciaux. Comprendre ces différences est crucial lors du choix de l'outil adapté à votre entreprise.


MoEngage est une plateforme d'engagement client qui excelle dans la livraison de campagnes marketing personnalisées et multicanales. Elle fournit des outils pour créer et gérer des notifications push, des messages in-app, des campagnes par e-mail et du marketing SMS. La plateforme est conçue pour aider les entreprises à automatiser les flux de travail d'engagement client, optimiser les parcours utilisateurs et améliorer les taux de rétention grâce à des insights pilotés par l'IA. La force de MoEngage réside dans sa capacité à engager les utilisateurs à travers plusieurs points de contact et à personnaliser le contenu en fonction du comportement et des préférences des...

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Mixpanel et Amplitude sont tous deux des acteurs importants dans le domaine de l'analyse de produits, chacun ayant ses propres forces et différences à prendre en compte lors du choix de la plateforme adaptée à vos besoins en matière d'analyse.


Une différence significative entre Mixpanel et Amplitude réside dans leur approche de l'analyse des utilisateurs. Mixpanel est renommé pour son analyse axée sur les événements, se concentrant sur le suivi des interactions spécifiques des utilisateurs au sein de votre produit. Cela signifie que vous pouvez plonger en profondeur pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec des fonctionnalités individuelles et des événements spécifiques. Mixpanel excelle dans la fourniture d'informations détaillées sur le comportement des utilisateurs, en en faisant un choix privilégié pour les entreprises qui souhaitent surveiller de près et optimiser des actions utilisateur spécifiques.


D'un autre côté, Amplitude adopte une approche plus globale de...

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Pour qui est Mixpanel le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Spécialistes et développeurs de produits SaaS : ces utilisateurs peuvent utiliser Mixpanel pour suivre des données détaillées et précises sur les interactions des utilisateurs pour les produits SaaS, qui peuvent être utilisées pour l'amélioration des produits.

  • Chefs de produit : ces professionnels peuvent utiliser Mixpanel pour comprendre les abandons et les conversions dans différents entonnoirs de produits, mesurer les analyses d'utilisation des produits dans différents plans et encourager l'adoption de fonctionnalités grâce à l'analyse d'utilisation.

  • Développeurs : Mixpanel propose des implémentations pour divers langages et plates-formes, notamment JS, Ruby, Python, PHP, etc., ce qui en fait un outil utile pour les développeurs. Ils peuvent l'utiliser pour suivre l'activité des utilisateurs dans le produit, en particulier lorsque des erreurs se produisent.

  • Professionnels des affaires et experts en analyse de données : ces utilisateurs peuvent utiliser Mixpanel pour créer des rapports informatifs sur le comportement des produits. Cependant, ils peuvent trouver le processus d'adhésion au programme Solution Partners de Mixpanel difficile.

  • Spécialistes du marketing : les spécialistes du marketing peuvent utiliser les fonctionnalités d'analyse de segmentation d'événements et d'entonnoirs et d'analyse de données de Mixpanel pour mieux comprendre leurs clients et leur comportement, et pour créer des tableaux de bord interfonctionnels pour consolider et présenter des mesures cruciales.

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    Avis sur Mixpanel

    4.4

    Note de Mixpanel

    4.0

    Facilité d'utilisation

    4.0

    Service client

    4.0

    Rapport qualité-prix

    4.1

    Recommandation

    4.4

    Fonctionnalités

    18 Avis sur Mixpanel

    4.4 (18 avis)
    Laisser un avis
    • Talia

      Mixpanel : Donner le pouvoir de personnalisation pour des analyses sur mesure.

      J'apprécie la personnalisation de Mixpanel. Cela nous permet de créer des événements et des propriétés personnalisés qui répondent à nos besoins spécifiques.

      05 août 2024

    • Andrew Jones

      Outil d'analyse de données crucial pour le succès des logiciels en tant que service (SaaS)

      Je pense que Mixpanel est un excellent outil que tous les spécialistes du marketing de produits SaaS et les développeurs devraient utiliser pour améliorer leurs produits. Il peut suivre des données d'interaction utilisateur détaillées et précises pour les produits SaaS. Cependant, sa configuration nécessite du temps et des efforts de développement. J'ai opté pour Mixpanel car il est plus abordable et propose des vidéos d'implémentation plus complètes. J'ai fait la transition vers Mixpanel car je ne pouvais pas suivre des informations détaillées sur l'activité de chaque utilisateur dans mon application web.

      29 juillet 2024

    • Randy Martinez

      Rapport de données en temps réel : Donner le pouvoir à la résolution proactive des problèmes avec Mixpanel

      Le reporting en temps réel de Mixpanel est impressionnant. Cela nous aide à surveiller l'activité des utilisateurs au fur et à mesure, ce qui facilite la réponse rapide aux problèmes.

      20 juillet 2024

    • Fawn D

      Complexité et préoccupations en matière de fiabilité avec Mixpanel

      J'apprécie la capacité de Mixpanel à mettre en place plusieurs entonnoirs et sa fonctionnalité de visualisation utile. Cependant, je suis déçu que les données ne soient pas instantanées, ce qui peut fausser nos entonnoirs. De plus, son prix le rend moins attractif par rapport à d'autres outils.

      16 juillet 2024

    • Richard Johnson

      Le test A/B de Mixpanel : un changement de jeu pour les performances des produits

      La fonction de test A/B de Mixpanel a été un véritable atout pour nous. Elle nous permet de tester différentes versions de notre produit et de choisir celle qui fonctionne le mieux.

      07 juillet 2024

    • Samantha Miller

      Informations automatisées pour gagner du temps : Rationaliser l'analyse des données avec Mixpanel

      La fonction d'analyses automatisées de Mixpanel est un gain de temps. Elle identifie automatiquement les tendances et les anomalies dans nos données, nous faisant économiser des heures d'analyse manuelle.

      30 juin 2024

    • Zoe A

      Informations précieuses : L'analyse de cohorte de Mixpanel dévoilée

      L'analyse de cohorte de Mixpanel est excellente. Elle nous permet de regrouper les utilisateurs en fonction de caractéristiques communes et d'analyser leur comportement dans le temps, fournissant des informations précieuses sur l'engagement et la fidélisation des utilisateurs.

      23 juin 2024

    • Jasper G

      Renforcer la stratégie avec la modélisation prédictive de Mixpanel

      Je suis impressionné par la fonction de modélisation prédictive de Mixpanel. Cela nous a aidés à anticiper le comportement des utilisateurs et à planifier nos stratégies en conséquence.

      16 juin 2024

    • Hugo G

      Analyse de la rétention de Mixpanel : un outil pour les gestionnaires de produits afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la rétention.

      En tant que chef de produit, je trouve la fonction d'analyse de rétention de Mixpanel extrêmement utile. Cela m'aide à comprendre à quelle fréquence les utilisateurs reviennent et interagissent avec notre produit, nous permettant d'améliorer l'expérience utilisateur et la rétention.

      08 juin 2024

    • Betty Brown

      Utilisation de Mixpanel pour un suivi efficace de l'activité des utilisateurs

      J'utilise Mixpanel pour suivre l'activité des utilisateurs dans le produit, ce qui est très bénéfique pour surveiller l'activité des clients, notamment en cas d'erreurs. Cependant, l'accès au tableau de bord est assez restreint et je ne peux créer que quelques graphiques.

      01 juin 2024

    1 à 10 sur 18 résultats

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