Qu'est-ce que Paylocity ?
Avantages des évaluateurs
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Convivial et efficace : Paylocity est apprécié pour sa convivialité et sa facilité d’apprentissage. Il centralise les données des ressources humaines et de la paie, simplifiant la gestion et augmentant l'efficacité et la précision.
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Accès mobile : Paylocity propose une application pour smartphone qui permet aux utilisateurs d'effectuer un large éventail de tâches RH depuis n'importe où, notamment la vérification des fiches de paie et l'approbation des demandes de congés.
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Rentable : le système unifié de Paylocity permet de gagner du temps et de réduire les coûts, en administrant et en respectant efficacement les normes réglementaires.
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Supérieur aux autres logiciels HCM : Paylocity est considéré comme supérieur aux autres logiciels HCM comme ADP, Sage Abra, Paychex et PlanSource, offrant une plate-forme plus conviviale et mise à jour.
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Fonctionnalités complètes : Paylocity englobe toutes les fonctionnalités et plates-formes nécessaires à la gestion des ressources humaines, y compris la comptabilité du temps, les informations W-2 et fiscales, les salaires, les demandes de congés et les pointages quotidiens.
Inconvénients des évaluateurs
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Interface utilisateur difficile : certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur obsolète, difficile à utiliser et manquant de fonctionnalités telles qu'une fonction d'exportation pour l'annuaire de l'entreprise et un calendrier des jours fériés de l'entreprise.
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Arrondi des pointages : le logiciel arrondit les pointages vers le haut ou vers le bas en fonction de la minute réelle de l'heure, qui, selon certains utilisateurs, devrait être comptée telle quelle.
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Fonctionnalité limitée de l'application mobile : l'application mobile aurait des fonctionnalités plus limitées que la version de bureau, ce qui entraînerait une expérience utilisateur incohérente.
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Option de pointage incohérente : l'option de pointage sur la page d'accueil est incohérente, affichant parfois l'heure d'arrivée même lorsque l'utilisateur est déjà pointé, ce qui entraîne des soumissions erronées accidentelles.
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Service client médiocre : les utilisateurs ont signalé un service client médiocre, avec un personnel inexpérimenté et un manque de réponse de la part des superviseurs, ce qui entraîne une perte de temps importante sur la résolution de requêtes simples.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Engagez vos employés
Conformité simplifiée
Automatisez tout
Allez sur mobile
Données analytiques
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Engagez vos employés
Conformité simplifiée
Automatisez tout
Allez sur mobile
Données analytiques
Comment Paylocity se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Paylocity le meilleur selon nos évaluateurs ?
Employés : utilisateurs réguliers qui ont besoin d'accéder à leurs fiches de paie, à leurs informations fiscales et à leurs demandes de congés. Ils apprécient la commodité des fonctionnalités de Paylocity, mais peuvent rencontrer des problèmes avec l'application mobile et le service client.
Responsables RH : Professionnels responsables de la gestion des ressources humaines et des données de paie. Ils apprécient l'interface conviviale de Paylocity et sa capacité à rationaliser et automatiser les processus RH et de paie.
Superviseurs : personnes qui doivent modifier et ajuster les pointages des employés en temps réel. Ils trouvent le site Web de Paylocity convivial et apprécient son accès facile aux informations fiscales et à l'impression des fiches de paie.
Propriétaires de petites entreprises : entrepreneurs qui ont besoin d'un système unifié pour gagner du temps et réduire les coûts. Ils apprécient la capacité de Paylocity à centraliser les données de ressources humaines et de paie, mais peuvent trouver que le service client fait défaut.
Travailleurs à distance : employés qui effectuent des tâches RH depuis n'importe où. Ils apprécient l'application pour smartphone de Paylocity pour son accès mobile rapide et sa possibilité de vérifier les fiches de paie et d'approuver les demandes de congés.
Avis sur Paylocity
4.1
Note de Paylocity
4.2
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
29 Avis sur Paylocity
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Thalia S
Service client louable chez Paylocity
Le service client chez Paylocity est remarquable. Ils sont rapides, professionnels et toujours prêts à aider.
13 août 2024
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Walter Martinez
Passer à Paylocity : un service complet avec un support client exceptionnel
J'ai récemment fait le changement d'ADP à Paylocity et je dois dire que j'ai été ravi du changement. Paylocity a promis un service complet avec une multitude d'avantages, et ils ont certainement tenu leur promesse. Le processus de mise en œuvre a été une expérience unique. L'équipe qui m'a été assignée était très impliquée, me permettant d'apprendre le système en corrigeant de petites erreurs. Lorsque j'ai demandé leur assistance, ils ont été plus qu'heureux d'intervenir, s'assurant que je comprenais le processus. Leur service client est remarquable. Ils ont une politique de réponse en 24 heures, mais leurs représentants vont souvent au-delà en répondant en quelques jours, s'assurant de fournir une solution complète et bien réfléchie. Toute l'expérience depuis le début a été enrichissante, me rendant heureux d'avoir fait le changement d'ADP. Je recommande vivement de passer à Paylocity pour une expérience d'apprentissage complète avec un service client exceptionnel.
05 août 2024
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Sharon Williams
Configuration désastreuse, support médiocre et interface peu intuitive. Zéro étoile si possible.
Si je le pouvais, je passerais immédiatement de Paylocity en raison de ses performances médiocres et de mon insatisfaction générale envers l'entreprise. Nous avions besoin d'un SIRH pour gérer les informations des employés, les évaluations et le traitement de la paie, et bien que Paylocity propose ces services, il ne répond guère aux attentes. Le service client est épouvantable. Au lieu du "gestionnaire de compte" promis, nous avons été mis en relation avec un centre de support clientèle composé d'employés inexpérimentés et peu familiers avec le système. J'ai dû les guider à travers leur propre système à plusieurs reprises. Plusieurs erreurs critiques de traitement de la paie sont survenues en raison d'instructions incorrectes du "gestionnaire de compte". Je passe environ 2 à 3 heures par semaine au téléphone avec le service client pour des questions simples. Malgré de nombreuses demandes pour parler avec des superviseurs, je n'ai reçu aucune réponse. Le processus de mise en œuvre a été un véritable désordre. Notre consultant initial a disparu sans laisser de trace et le deuxième a été absent pendant deux semaines avant de réapparaître soudainement.
28 juillet 2024
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Karen
Intégration transparente avec Paylocity
J'apprécie l'intégration transparente de Paylocity avec nos systèmes existants, ce qui a rendu la transition fluide et sans tracas.
23 juillet 2024
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Patricia
J'ai reçu un appel concernant des problèmes avec Paylocity.
J'ai reçu un appel concernant des problèmes avec le remboursement de mes frais médicaux. On m'a dit que je vérifiais le compte de manière incorrecte, malgré l'avoir vérifié trois fois et fourni des captures d'écran. J'ai essayé d'expliquer que je continuais de recevoir des e-mails, mais le représentant ne voulait pas écouter ou me laisser parler. Il insistait pour que j'écoute et que je cesse de parler, ce qui était très impoli. C'est mon argent, et ensuite on m'a dit que je recevrais un chèque papier, même si j'avais reçu un e-mail indiquant que mon chèque était en cours de dépôt. Je ne sais pas si je dois attendre 1 jour pour recevoir le chèque par courrier ou s'il sera déposé sur mon compte bancaire. Le représentant n'était pas utile et ne devrait peut-être pas travailler dans le service client, car il représentait mal l'entreprise.
14 juillet 2024
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Sophia M
L'application mobile de Paylocity révolutionne l'accès des employés à distance.
L'application mobile de Paylocity a été un véritable atout pour nos employés à distance, leur permettant d'accéder facilement à leurs bulletins de paie et formulaires W-2.
08 juillet 2024
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Amber Martinez
Suivi efficace du temps et de la présence avec Paylocity
Je suis particulièrement impressionné par la fonction de suivi du temps et de la présence de Paylocity. Cela a rendu la planification et les demandes de congé beaucoup plus gérables.
30 juin 2024
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Zoe A
Optimisation de la gestion des ressources humaines et de la paie avec Paylocity
Je trouve que Paylocity est un outil précieux qui centralise nos ressources humaines et nos données de paie, simplifiant la gestion et augmentant notre efficacité et notre précision. Le système unifié nous fait gagner du temps et réduit les coûts. Son interface conviviale rationalise et automatise les processus de ressources humaines et de paie, administrant efficacement et répondant aux normes réglementaires. Cependant, je trouve que l'application mobile est plus limitée en fonctionnalités par rapport à la version bureau. Si l'application était améliorée, l'expérience utilisateur serait plus cohérente. Ce que j'apprécie le plus chez Paylocity, c'est son application smartphone, qui me permet d'effectuer une large gamme de tâches RH de n'importe où, y compris vérifier les bulletins de paie et approuver les demandes de congé.
25 juin 2024
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Philomena D
Affichage dynamique de la paie dans Paylocity
J'apprécie Paylocity pour sa facilité à comparer les anciens bulletins de paie et sa fonctionnalité de suivi des dépenses de transport. Cependant, j'aimerais qu'il y ait une page expliquant toutes les taxes et les déductions. Je trouve également que la nouvelle application Paylocity est moins conviviale que le site web.
16 juin 2024
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Maria Johnson
Solution de paie supérieure avec Paylocity
Je trouve que Paylocity est convivial et offre un accès facile à l'information. Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet. J'ai commencé à utiliser Paylocity en raison d'un changement d'emploi. Mon précédent emploi utilisait Gusto, mais mon emploi actuel utilise Paylocity.
10 juin 2024
