Was ist Zenefits?
Vorteile von Rezensenten
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Die Einfachheit der Einarbeitung neuer Mitarbeiter: Zenefits bietet eine umfassende und einfache Lösung für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, wodurch der Bedarf an übermäßigem Papierverbrauch entfällt und der Prozess effizienter gestaltet wird.
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PTO-Kalender- und Verfolgungsfunktion: Die Plattform umfasst eine wertvolle Funktion zur Verfolgung und Verwaltung von bezahltem Urlaub für Mitarbeiter und bietet einen klaren Überblick über die Abwesenheit der Mitarbeiter.
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Anpassung: Zenefits ermöglicht Anpassungen, um vielfältigen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden, wodurch es eine flexible Lösung für Unternehmen aller Art darstellt.
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Umfassende HR-Lösung: Zenefits bietet eine vollständige HR-Plattform, die Lohnabrechnung, Benefits-Management und andere Funktionen umfasst und somit eine umfassende Lösung für HR-Abteilungen darstellt.
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Cloud-basiert: Als cloud-basierte Lösung kann Zenefits von überall aus zugegriffen werden, was Bequemlichkeit und Flexibilität für Unternehmen bietet.
Nachteile von Rezensenten
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Einrichtungsprobleme: Der Einrichtungsprozess für Zenefits wurde von einigen Benutzern als Albtraum beschrieben, da er Wochen in Anspruch nimmt und erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht.
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Schlechter Kundenservice: Viele Nutzer haben von schlechten Kundenservice-Erfahrungen mit Zenefits berichtet, einschließlich langsamer Reaktionszeiten und nicht gelöster Probleme.
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Unzureichende Integration von Drittanbietern: Die Integration von Zenefits mit Drittanbietern im Gesundheitswesen wurde als verbesserungsbedürftig kritisiert, was für Unternehmen, die auf diese Dienstleistungen angewiesen sind, Schwierigkeiten verursachen kann.
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Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Einige Benutzer haben den Wunsch nach mehr Anpassungsoptionen innerhalb der Zenefits-Plattform geäußert, was die Flexibilität der Software für Unternehmen mit einzigartigen Bedürfnissen einschränken kann.
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Teuer für kleine Unternehmen: Zenefits wurde als ziemlich teuer beschrieben, insbesondere für kleine Unternehmen, die möglicherweise nicht alle Funktionen nutzen, was es potenziell weniger kosteneffektiv macht.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
HR unkompliziert gemacht
Mobiltauglicher Komfort
Biometrische Identifikation
Flexible Leistungsoptionen
Compliance ganz einfach
Startpreis
$10
/ Benutzer / Monat
Kostenloser Plan
Nein
HR unkompliziert gemacht
Mobiltauglicher Komfort
Biometrische Identifikation
Flexible Leistungsoptionen
Compliance ganz einfach
Wie schneidet Zenefits im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
$10
/ Benutzer / Monat
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Zenefits laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Kleine und mittelständische Unternehmen: Diese Unternehmen können von der umfassenden HR-Lösung von Zenefits profitieren, die das Onboarding neuer Mitarbeiter vereinfacht und eine cloudbasierte Plattform bietet, die übermäßigen Papierverbrauch eliminiert.
Personalvermittlungsunternehmen: Zenefits ist vorteilhaft für Personalvermittlungsunternehmen mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen, da es die Anpassung der Einarbeitungsdokumente für neue Mitarbeiter ermöglicht und einen unkomplizierten Prozess zur Überprüfung der verfügbaren Pläne und Optionen während der offenen Einschreibung bietet.
Unternehmen, die nach Gehalts- und Leistungsverwaltung suchen: Zenefits ist benutzerfreundlich und bietet alles, was benötigt wird, um die Gehaltsabrechnung effizient zu verarbeiten und Leistungen zu verwalten, obwohl es Raum für Verbesserungen im Kundenservice und in der Reaktionszeit der Steuerabteilung gibt.
Unternehmen, die HR-Compliance suchen: Zenefits hilft dabei, die Compliance aufrechtzuerhalten, indem es auf Bedürfnisse hinweist, deren sich Unternehmen möglicherweise nicht bewusst waren. Trotz schwer erreichbarem Kundenservice bietet Zenefits ein umfassendes Hilfezentrum und Schulungskurse an.
Unternehmen mit Remote-Mitarbeitern: Zenefits ist ein ausgezeichnetes Tool für vollständig remote arbeitende Unternehmen mit Mitarbeitern in mehreren Bundesstaaten, da es alle Steuererklärungen für zahlreiche Konten verwaltet und den Einstellungs- und Einarbeitungsprozess optimiert.
Zenefits Bewertungen
4.4
Zenefits Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.0
Kundenservice
4.2
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.2
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.2
Funktionen
24 Zenefits Bewertungen
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Stephanie Miller
Effiziente, aber teure Payroll-Lösung
Meine Erfahrung mit Zenefits war zufriedenstellend. Es erledigt effektiv notwendige Aufgaben wie Lohnabrechnung und Zahlungen an Auftragnehmer sowie Lohnsteuern und Regierungsberichte. Allerdings finde ich es für ein kleines Unternehmen ziemlich teuer, insbesondere da wir die meisten Funktionen nicht nutzen. Der Service war auch langsam; zum Beispiel dauerte es einen Monat, um eine neue Zahlungsmethode zu aktualisieren, nachdem meine Geschäftskreditkarte abgelaufen war. Während dieses Zeitraums musste ich manuell Schecks schreiben und konnte den Service nicht nutzen. Ich bin aufgrund der Kosten von Justworks, die nach plötzlichen Preiserhöhungen bei etwa 85 USD pro Mitarbeiter und Monat lagen, zu TriNet Zenefits gewechselt. Diese Preisgestaltung war für ein kleines Unternehmen nicht nachhaltig.
September 16, 2024
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Christopher
Vereinfachung der Verwaltung von Sozialleistungen mit Zenefits: Ein Jahr der Effizienz
Ich benutze Zenefits seit über einem Jahr als Benefits-Administrator und es hat meinen Job viel einfacher gemacht. Das Leistungsvergleichstool ist besonders nützlich während der offenen Anmeldesaison.
September 10, 2024
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Anthony D
Eine abenteuerliche Reise mit Zenefits: Herausforderungen überwinden und Chancen ergreifen
Meine Erfahrung mit Zenefits war ein echtes Abenteuer! Ich hatte eine interessante Interaktion mit dem Kundenmanager von ClubZen/Trinet Zenefits. Zunächst gab es ein Missverständnis hinsichtlich meiner Absolvierung der Schulungen und der Belohnungspunkte, die ich verdient hatte. Ich hatte die Gelegenheit zu erklären, dass ich diese Schulungen sogar noch vor meinem Eintritt bei ClubZen abgeschlossen hatte und sogar die Prüfung für das professionelle Zertifikat von Zenefits bestanden habe. Es gab ein kleines durcheinander, da diese nicht aufgezeichnet wurden und meine Belohnungspunkte vorübergehend entfernt wurden. Aber das gab mir die Möglichkeit, mich mehr mit dem Kundenservice von Zenefits auseinanderzusetzen. Sie waren proaktiv und ergriffen die Initiative, um einen Bericht einzureichen, damit das Problem ordnungsgemäß angegangen wurde. Das führte zu einem Dialog mit meinem Arbeitgeber, was für mich eine großartige Gelegenheit war, mein Engagement für die berufliche Entwicklung zu zeigen. Ich nahm sogar einen Tag frei, um dieses Problem zu lösen, was sich als erfrischende Abwechslung von meinem Alltag herausstellte. Zenefits war eine Achterbahnfahrt, aber das gehört alles zur Reise dazu. Ich bin gespannt, was als Nächstes mit Zenefits kommt!
September 2, 2024
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William Smith
Enttäuschende Kundendienst-Erfahrung mit Zenefits
Ich empfinde Zenefits als ziemlich frustrierend und zeitaufwendig. Obwohl die Benutzerfreundlichkeit und die digitale App für Mitarbeiter hilfreich sind, um Zeit im HR-Bereich zu sparen, ist der Kundenservice extrem schlecht. Ich habe begrenzte Kommunikation und ungelöste offene Fälle. Mein Account-Manager ist angenehm, aber nicht sehr hilfreich. Wenn ich mit einem technischen Vertreter spreche, erhalte ich unterschiedliche Meinungen, was verwirrend ist. Das Hochladen der Erneuerung des Leistungsangebots ist überaus kompliziert, und trotz meiner Bitte um Hilfe habe ich keine Antwort erhalten. Sie schließen Fälle, ohne sie zu lösen. Der After-Sales-Support ist wirklich schlecht, besonders wenn er am meisten benötigt wird. Ich habe zu TriNet Zenefits gewechselt wegen seiner mobilen App für Mitarbeiter und der Urlaubsverfolgung.
August 24, 2024
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Austin Johnson
Unsere Nonprofit-Operationen mit Zenefits optimiert
Früher habe ich mich auf eine Buchhaltungsfirma für unsere Lohnabrechnung verlassen, aber seit wir zu Zenefits gewechselt sind, ist der Prozess viel einfacher und effizienter geworden, insbesondere bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auftragnehmer. Wir erleben jetzt weniger Lohnabrechnungsfehler und verbringen weniger Zeit mit der Bearbeitung von Dokumenten und E-Mail-Anhängen für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Die Zeit, die ich mit Zenefits gespart habe, überwiegt bei weitem die Kosten für die Integration in unsere Organisation.
August 17, 2024
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Judith A
Endless Lernmöglichkeiten!
Ich schätze die kontinuierliche Verfügbarkeit neuer Schulungen und die fortlaufenden Bemühungen, das Produkt zu verbessern. Allerdings denke ich, dass die Fähigkeit, zwischen verschiedenen Bereichen zu wechseln, verbessert werden muss.
August 11, 2024
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Marilyn Martinez
Hervorragende HR-Lösung für wachsende Unternehmen
Zurück im Jahr 2015, als mein Unternehmen HR-Software benötigte, haben wir zahlreiche Optionen getestet und bewertet, aber Zenefits hat sich als die beste Lösung für unsere Bedürfnisse herausgestellt. Der Übergang zu Zenefits war reibungslos und mühelos. Wir konnten Zenefits einrichten und anpassen, um unseren Zielen gerecht zu werden. Es hat unseren Einstellungs- und Einarbeitungsprozess vereinfacht, was besonders vorteilhaft war, während des Höhepunkts von Covid, als wir remote einstellen mussten. Die Möglichkeit zur Anpassung war ein erheblicher Vorteil für uns als Personaldienstleister mit unterschiedlichen Kundenbedürfnissen. Zenefits ermöglicht es, Einarbeitungsdokumente für neue Mitarbeiter einfach zu ändern. Das Verwaltungstool für Leistungen war ebenfalls unschätzbar für unser Geschäft. Es ist ein einfacher Prozess, verfügbare Pläne und Optionen für das kommende Jahr zu überprüfen und wichtige Informationen von unseren Mitarbeitern während der offenen Anmeldung zu sammeln. Unser Unternehmen hat sich seit 2015 weiterentwickelt, und Zenefits hat es uns ermöglicht, uns problemlos anzupassen. Ich würde Zenefits jedem kleinen oder mittelständischen Unternehmen empfehlen, das mit HR-Problemen zu kämpfen hat.
August 6, 2024
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Virginia W
Laufende Schulungen
Ich benutze Zenefits seit drei Jahren in meinem Unternehmen und es verbessert sich ständig. Besonders schätze ich die regelmäßigen Schulungen und die bereitgestellten Anleitungen.
Juli 27, 2024
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Phoebe D
Langjährige Zenefits Benutzererfahrung
Meine Gesamterfahrung mit Zenefits war durchweg positiv. Obwohl Fehler passieren, bemüht sich Zenefits, Probleme zu beheben und zu lösen, anstatt aufzugeben. Der vorteilhafteste Aspekt von Zenefits für mein Unternehmen ist die Einfachheit, neue Mitarbeiter einzuarbeiten und eine umfassende Lösung für meine Personalabteilung anzubieten, die vollständig cloudbasiert ist und somit den Bedarf an übermäßiger Papiernutzung eliminiert. Der PTO-Kalender und die Tracking-Funktion sind ebenfalls von unschätzbarem Wert. Zenefits begann als ein Unternehmen für Leistungen mit einer HR-Plattform, hat jedoch seinen Fokus auf die Lohnabrechnung verlagert, mit anderen Funktionen als Ergänzungen. Es gibt jedoch weiterhin Verbesserungsbedarf in der Lohnabteilung und im Kundenservice. Ich bin zu TriNet Zenefits gewechselt, da alle Anfragen aus meinem Unternehmen, alle 250 davon, über meine Personalabteilung laufen mussten, unabhängig vom Anliegen. Das war keine nachhaltige langfristige Lösung.
Juli 23, 2024
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Calista M
Zenefits: Eine umfassende HR-Plattform
Als HR-Manager habe ich Zenefits als eine umfassende und intuitive Plattform empfunden.
Juli 15, 2024
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Michael Rodriguez
Außergewöhnlich benutzerfreundliche All-in-One HRIS-Lösung
Ich benutze Zenefits seit mehreren Jahren für alle unsere Anforderungen an Gehaltsabrechnung, Leistungen und PTO-Tracking. Es ist ein hervorragendes Werkzeug zum Speichern aller Mitarbeiterhistorien, Dokumente und Informationen. Als vollständig remote arbeitendes Unternehmen mit Mitarbeitern in über 3 Bundesstaaten vereinfacht die Fähigkeit von Zenefits, alle Steuererklärungen für unsere zahlreichen Konten zu verwalten, unsere Arbeit erheblich. Alles ist standardisiert, was unseren Einstellungs- und Einarbeitungsprozess optimiert.
Juli 6, 2024
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Susan Smith
Benutzerfreundlichkeit mit Zenefits!
Ich habe insgesamt eine großartige Erfahrung mit Zenefits gemacht und würde es auf jeden Fall empfehlen. Ich schätze die Benutzerfreundlichkeit sowohl für die Mitarbeiter als auch für das Management, und die Bequemlichkeit der App ist ein großer Pluspunkt. Allerdings wünschte ich, es gäbe mehr Anpassungsmöglichkeiten. Ich habe Zenefits gegenüber TriNet gewählt, da der Wechsel zu Zenefits ein insgesamt besseres Erlebnis bot.
Juli 2, 2024
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Julie N
Zenefits: Außergewöhnlich benutzerfreundlich und effizient
Ich finde Zenefits eine fantastische und unkomplizierte Plattform. Sie hat es mir bequem ermöglicht, das Onboarding, die Gehaltsabrechnung, die Leistungen, 41k und mehr von einem einzigen Ort aus zu verwalten. Mein einziger Verbesserungsvorschlag wäre, einen dedizierten Ansprechpartner bereitzustellen, der bei Fragen hilft, anstatt ein Formular ausfüllen und mehrere Tage auf eine Antwort warten zu müssen.
Juni 24, 2024
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Jennifer R
Mühelose Lohn- und Leistungsverwaltung für Start-ups mit Zenefits
Ich empfehle Zenefits dringend für Unternehmen, die nach einer einfachen HR-Lösung suchen. Die benutzerfreundliche Schnittstelle vereinfacht das HR-, Lohn- und Leistungsmanagement. Die Integration mit Drittanbieter-Gesundheitsdienstleistern könnte jedoch besser sein. Ich habe mich für TriNet Zenefits entschieden, da ich Zenefits seit über 3 Jahren problemlos benutze.
Juni 16, 2024
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George N
Adore Zenefits!
Ich finde Zenefits benutzerfreundlich und es hilft uns, compliant zu bleiben. Es hat Bedürfnisse aufgezeigt, von denen wir nicht wussten, dass wir sie haben, und hat uns geholfen, unsere Compliance aufrechtzuerhalten. Obwohl der Kundenservice schwer zu erreichen ist, bieten sie ein umfassendes Hilfezentrum und Schulungskurse an. Wir haben uns für Zenefits anstelle von TriNet entschieden, aufgrund seiner überlegenen HR-Funktionen und unserer einfachen Lohnbuchhaltungssituation.
Juni 10, 2024
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Brandon Jones
Mühelose, benutzerfreundliche HRIS: Zenefits
Als Benutzer finde ich Zenefits ein benutzerfreundliches HRIS, ideal für kleine Unternehmen wie unseres mit 5-1 Mitarbeitern. Wir nutzen es hauptsächlich für die Einarbeitung von Mitarbeitern und die Anmeldung zu Sozialleistungen, obwohl es mehrere Apps für verschiedene HR-Funktionen bietet. Wie jedes System erfordert es regelmäßige Updates und menschliche Überprüfung. Wir nutzen es seit 216 und insgesamt bewerte ich es mit 5 Sternen wegen seiner Effektivität und Vorteile.
Juni 4, 2024
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Paul Williams
Zenefits' Robuste Berichterstattung für HR-Profis
Als HR-Fachkraft schätze ich die umfangreichen Reporting-Funktionen von Zenefits. Es ermöglicht mir, mit nur wenigen Klicks detaillierte Berichte über Mitarbeiterdaten, die Nutzung von Leistungen und mehr zu erstellen.
Mai 25, 2024
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Danielle Johnson
Zenifits: Ein Game-Changer für Betriebsleiter
In meiner Rolle als Betriebsleiter habe ich Zenifits als eine revolutionäre Lösung empfunden. Die Funktion zur Verwaltung von Abwesenheiten hat beispielsweise das Verfolgen und Genehmigen von Urlaubsanfragen zum Kinderspiel gemacht.
Mai 20, 2024
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Douglas Williams
Zenefits: Benutzerfreundlich und funktionsreich
Ich finde Zenefits sehr benutzerfreundlich und es bietet alles, was ich brauche, um die Gehaltsabrechnung effizient zu verarbeiten und Leistungen zu verwalten. Der Kundenservice hat sich erheblich verbessert, obwohl die Reaktionszeit der Steuerabteilung besser sein könnte. Insgesamt benutze ich die Plattform gerne.
Mai 14, 2024
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Joshua M
Onboarding optimieren: Die Vorteile der Automatisierung
Es hat unseren Onboarding-Prozess erheblich optimiert. Die Automatisierung von Aufgaben wie der Dokumentensammlung und der Anmeldung zu Leistungen hat uns unzählige Stunden gespart.
Mai 7, 2024
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Linda
Zenefits Platform: Eine unverzichtbare Software
Ich glaube, dass Zenefits eine der besten HR-/Payroll-Softwareerfahrungen ist, die wir je gemacht haben, die viele neue Systeme, die wir gesehen haben, übertrifft. Ihr Kundenservice kann jedoch enttäuschend sein, oft langsam bei der Beantwortung wichtiger Steueranfragen, einfacher Fragen oder sogar bei Onboarding-Prozessen.
April 30, 2024
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Joyce
Steer Clear - Spar dir den Aufwand, es hält nicht, was der Hype verspricht.
Es tut mir leid, dass ich Geschäfte mit Zenefits gemacht habe. Obwohl ich wusste, dass ich einen einjährigen Vertrag einging, glaubte ich, dass es genügend Probleme und unerfüllte Versprechungen gab, um eine vorzeitige Kündigung zu rechtfertigen. Dennoch lehnten sie meine Anfrage, aus dem Vertrag auszutreten, ab. Ich war gezwungen, mitten im Jahr zu einem anderen Anbieter zu wechseln, was nicht ideal war, und musste den Restbetrag meines Vertrags an Zenefits zahlen, obwohl ich ihre Dienste in den letzten 8 Monaten nicht genutzt habe. Es war eine Herausforderung, eine E-Mail-Adresse zu finden, um den Support wegen anhaltender Steuerprobleme zu kontaktieren. Sobald ich sie darüber informierte, dass ich meine Gehaltsabrechnung nicht mehr über sie abwickeln wollte, brachen sie die Kommunikation ab. Ich bin begeistert, nicht mehr mit ihnen in Geschäften zu sein. Der einzige Grund, warum ich meinen vorherigen Anbieter verlassen habe, war, weil ich mehr Funktionen und Möglichkeiten benötigte, als sie anbieten konnten. Ich wechselte nach 4 Monaten zu Zenefits aufgrund zahlreicher rechtlicher und steuerlicher Probleme, die sie verursacht haben. Der Einrichtungsprozess war ein Albtraum und dauerte Wochen, um abgeschlossen zu werden.
April 20, 2024
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Brenda F
Zerfledderter Service und schreckliche Gehaltsabrechnungserfahrung
Zenefits ist im Grunde genommen eine Sammlung von verschiedenen Unternehmen, die vorgeben, eines zu sein. Jedes Modul wird von einem anderen Unternehmen überwacht. Mein Setup war in den ersten sechs Wochen nicht einmal korrekt, und es wurde weder eine Entschädigung noch eine Entschuldigung angeboten. Sie geben mir weniger als einen Tag, um Zeitkarten und Löhne zu genehmigen, und wenn es einen Feiertag gibt, ist es nahezu unmöglich, die Woche abzuschließen und meine Mitarbeiter an ihrem Zahltag zu bezahlen. Dennoch versäumen sie es nie, mein Geld pünktlich zu nehmen, was mich glauben lässt, dass sie erheblich von den Zinsen auf das Geld ihrer Kunden profitieren. Sie sind nicht mit ADP und Paychex vergleichbar, aber ich bin vorerst an diesen Vertrag gebunden. Ich würde es nicht empfehlen.
April 16, 2024
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Nancy Rodriguez
Zenefits: Die Löhne kleiner Unternehmen vereinfachen
Als Kleinunternehmer war Zenefits entscheidend dafür, unseren Payroll-Prozess zu vereinfachen. Die Software ist benutzerfreundlich und das Kundenserviceteam ist immer bereit, zu helfen.
April 14, 2024
