¿Qué es Zenefits?
Pros de los revisores
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Solución integral de recursos humanos: Zenefits proporciona una plataforma completa de recursos humanos que incluye nómina, gestión de beneficios y otras funciones, lo que la convierte en una solución integral para los departamentos de recursos humanos.
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Basado en la nube: como solución basada en la nube, se puede acceder a Zenefits desde cualquier lugar, lo que brinda comodidad y flexibilidad a las empresas.
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Simplicidad en la incorporación de nuevos empleados: Zenefits ofrece una solución integral y sencilla para la incorporación de nuevos empleados, eliminando la necesidad de un uso excesivo de papel y haciendo que el proceso sea más eficiente.
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Calendario de PTO y función de seguimiento: la plataforma incluye una característica valiosa para rastrear y administrar el tiempo libre remunerado de los empleados, proporcionando una descripción clara de las licencias de los empleados.
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Personalización: Zenefits permite la personalización para satisfacer las diversas necesidades de los clientes, lo que la convierte en una solución flexible para empresas de todo tipo.
Contras de los revisores
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Caro para las pequeñas empresas: Zenefits ha sido descrito como bastante caro, especialmente para las pequeñas empresas que pueden no utilizar todas sus funciones, lo que lo hace potencialmente menos rentable.
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Dificultades de configuración: algunos usuarios han descrito el proceso de configuración de Zenefits como una pesadilla, que tarda semanas en completarse y causa importantes inconvenientes.
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Servicio al cliente deficiente: muchos usuarios han informado de malas experiencias de servicio al cliente con Zenefits, incluidos tiempos de respuesta lentos y problemas no resueltos.
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Integración inadecuada de terceros: la integración de Zenefits con proveedores de atención médica externos ha sido criticada porque necesita mejoras, lo que puede causar dificultades a las empresas que dependen de estos servicios.
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Personalización limitada: algunos usuarios han expresado su deseo de tener más opciones de personalización dentro de la plataforma Zenefits, lo que puede limitar la flexibilidad del software para empresas con necesidades únicas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Cumplimiento simplificado
Opciones de beneficios flexibles
Seguimiento continuo del rendimiento
Recursos Humanos simplificado
Fuerza laboral variable
Precio inicial
$10
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Cumplimiento simplificado
Opciones de beneficios flexibles
Seguimiento continuo del rendimiento
Recursos Humanos simplificado
Fuerza laboral variable
¿Cómo se compara Zenefits con software similar?
Producto
Precio
$10
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Zenefits el mejor según nuestros revisores?
Pequeñas y medianas empresas: estas empresas pueden beneficiarse de la solución integral de recursos humanos de Zenefits, que simplifica la incorporación de nuevos empleados y ofrece una plataforma basada en la nube que elimina el uso excesivo de papel.
Empresas de dotación de personal: Zenefits es beneficioso para las empresas de dotación de personal con diversas necesidades de clientes, ya que permite la personalización de los documentos de incorporación para los nuevos empleados y ofrece un proceso sencillo para revisar los planes y opciones disponibles durante la inscripción abierta.
Empresas que buscan gestión de nóminas y beneficios: Zenefits es fácil de usar y proporciona todo lo necesario para procesar la nómina de manera eficiente y administrar los beneficios, aunque hay margen de mejora en el servicio al cliente y el tiempo de respuesta del departamento de impuestos.
Empresas que buscan el cumplimiento de los recursos humanos: Zenefits ayuda a mantener el cumplimiento al señalar las necesidades que las empresas tal vez no conocían; a pesar de que el servicio de atención al cliente es difícil de alcanzar, Zenefits ofrece un completo centro de ayuda y cursos de capacitación.
Empresas con empleados remotos: Zenefits es una excelente herramienta para empresas totalmente remotas con empleados en varios estados, ya que maneja todas las declaraciones de impuestos para numerosas cuentas, agilizando el proceso de contratación e incorporación.
Reseñas de Zenefits
4.3
Calificación de Zenefits
4.5
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.2
Valor por dinero
4.2
Recomendación
4.2
Características
29 Reseñas de Zenefits
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Logan Miller
Zenefits: Una herramienta de recursos humanos versátil para todas tus necesidades.
En mi calidad de director de recursos humanos, he encontrado que Zenefits es una herramienta versátil. Desde la contratación y la integración hasta la gestión del rendimiento, cubre todas las bases.
21 octubre 2024
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Lawrence Jones
Gestión de recursos humanos sin esfuerzo sobre la marcha con Zenefits.
Como propietario de un negocio, aprecio la accesibilidad móvil de Zenefits. Me permite gestionar tareas de recursos humanos sobre la marcha, lo cual es especialmente útil cuando estoy viajando.
12 octubre 2024
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Brittany E
Seguimiento eficiente del tiempo y la asistencia con Zenefits.
En mi papel como gerente de oficina, he encontrado que la función de seguimiento de tiempo y asistencia de Zenefits es increíblemente útil. Ha eliminado la necesidad de hojas de tiempo manuales y ha reducido significativamente los errores.
06 octubre 2024
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Rowena S
Empoderando la autosuficiencia: Mi experiencia en Zenefits.
¡Me encanta absolutamente cómo Zenefits fomenta la autosuficiencia! Su tiempo de respuesta me da amplias oportunidades para explorar y encontrar soluciones por mi cuenta, lo cual encuentro increíblemente empoderador. Tienen una página de preguntas frecuentes completa que es como un tesoro de información, permitiéndome sumergirme en el pasado y entender cómo solían hacerse las cosas. También es genial cómo confían en mí para mantenerme al tanto de los cambios en cumplimiento y gestión, realmente me hace sentir como un usuario valorado y de confianza. Su sistema no me da alertas por cada pequeño cambio, lo cual aprecio ya que me permite tomar el control y mantenerme proactivo.
30 septiembre 2024
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Heather Williams
Zenefits: Una herramienta invaluable para un procesamiento de nómina sin problemas.
Como especialista en nóminas, he encontrado que Zenefits es una herramienta invaluable. Se integra perfectamente con nuestro software de contabilidad y garantiza un procesamiento preciso y oportuno de la nómina.
21 septiembre 2024
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Stephanie Miller
Solución de nómina eficiente pero costosa
Mi experiencia con Zenefits ha sido satisfactoria. Maneja de manera efectiva tareas necesarias como la nómina y los pagos a contratistas, así como los impuestos sobre la nómina y los informes gubernamentales. Sin embargo, lo encuentro bastante caro para una pequeña empresa, especialmente porque no utilizamos la mayoría de sus funciones. El servicio también ha sido lento, por ejemplo, tardó un mes en actualizar un nuevo método de pago después de que mi tarjeta de crédito empresarial caducara. Durante este período, tuve que escribir cheques manualmente y no pude utilizar el servicio. Cambié a TriNet Zenefits debido al costo de Justworks, que era de alrededor de $85 por empleado al mes después de aumentos repentinos de precios. Este precio no era sostenible para una pequeña empresa.
16 septiembre 2024
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Christopher
Optimización de la administración de beneficios con Zenefits: Un año de eficiencia
He estado usando Zenefits durante más de un año como administrador de beneficios y ha hecho que mi trabajo sea mucho más fácil. La herramienta de comparación de beneficios es particularmente útil durante la temporada de inscripción abierta.
10 septiembre 2024
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Anthony D
Un viaje aventurero con Zenefits: superando desafíos y aprovechando oportunidades.
¡Mi experiencia con Zenefits ha sido toda una aventura! Tuve una interesante interacción con el gerente de clientes de ClubZen/Trinet Zenefits. Inicialmente, hubo un malentendido sobre mi finalización de los entrenamientos y los puntos de recompensa que había ganado. Tuve la oportunidad de explicar que había completado estos entrenamientos incluso antes de unirme a ClubZen e incluso había aprobado el examen de certificación profesional de Zenefits. Hubo un pequeño error ya que no se habían registrado estos logros y mis puntos de recompensa fueron temporalmente eliminados. Pero esto me dio la oportunidad de interactuar más con el servicio al cliente de Zenefits. Fueron proactivos y tomaron la iniciativa de presentar un informe para asegurarse de que el problema fuera abordado correctamente. Esto llevó a un diálogo con mi empleador, lo cual fue una gran oportunidad para demostrar mi compromiso con el desarrollo profesional. Incluso tomé un día libre para resolver este problema, lo cual resultó ser un descanso refrescante de mi rutina. Zenefits ha sido una montaña rusa, pero todo forma parte del viaje. ¡Estoy emocionado por ver qué viene a continuación con Zenefits!
02 septiembre 2024
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William Smith
Experiencia decepcionante con el servicio al cliente de Zenefits.
Encuentro que Zenefits es bastante frustrante y consume mucho tiempo. Aunque su facilidad de uso y la aplicación digital para empleados son beneficiosas para ahorrar tiempo en recursos humanos, el soporte al cliente es extremadamente pobre. Tengo una comunicación limitada y casos abiertos sin resolver. Mi representante de cuenta es agradable pero no muy útil. Cuando hablo con un representante técnico en vivo, recibo opiniones variadas que resultan confusas. Subir la renovación del paquete de beneficios es excesivamente complicado y, a pesar de pedir ayuda, no he recibido respuesta. Cierran casos sin resolverlos. El soporte postventa es realmente deficiente, justo cuando más se necesita. Cambié a TriNet Zenefits por su aplicación móvil para empleados y seguimiento de vacaciones.
24 agosto 2024
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Austin Johnson
Optimizamos nuestras operaciones sin fines de lucro con Zenefits.
Solía depender de una firma de contabilidad para nuestra nómina, pero desde que cambiamos a Zenefits, el proceso se ha vuelto mucho más fácil y eficiente, especialmente para la integración de nuevos empleados y contratistas. Ahora experimentamos menos errores en la nómina y pasamos menos tiempo manejando documentos y archivos adjuntos de correo electrónico para la integración de nuevos empleados. El tiempo que he ahorrado con Zenefits ha superado con creces el costo de incorporarlo a nuestra organización.
17 agosto 2024
