Was ist Paychex?
Vorteile von Rezensenten
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Zugang zu historischen Lohnabrechnungen: Benutzer können auf Lohnabrechnungen von vor über zwei Jahren zugreifen, was wertvolle historische Daten zur Referenz bietet.
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Benutzerfreundliche und einfach zu navigierende Schnittstelle: Paychex Flex bietet eine gut organisierte, intuitive Schnittstelle, die selbst weniger technikaffinen Benutzern eine einfache Navigation ermöglicht.
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Effizientes Management verschiedener Arbeitsaspekte: Die Software ermöglicht es den Nutzern, mehrere Aspekte ihres Jobs zu verwalten, einschließlich Bezahlung, Arbeitszeit, Einarbeitung, HR-Anforderungen und Kommunikation mit Kollegen.
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Zeitersparnis bei der Lohnabrechnung: Paychex Flex reduziert die Zeit, die für die Lohnabrechnung benötigt wird, erheblich. Einige Benutzer berichten, dass sie nur etwa 5 Minuten benötigen, um die Lohnabrechnung für neue Mitarbeiter zu bearbeiten.
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Ausgezeichneter Kundenservice: Trotz einiger Kritiken berichten viele Benutzer, dass das Kundenserviceteam von Paychex Flex alles daran setzt, zu helfen, insbesondere in Situationen, in denen das Unternehmen hinter dem Zeitplan liegt oder eine zusätzliche Gehaltsabrechnung aufgrund unvorhergesehener Umstände durchführen muss.
Nachteile von Rezensenten
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Einschränkungen der Direct-Deposit-Funktion: Wenn Sie mehrere Arbeitgeber haben, werden die Informationen zum Direct Deposit nicht automatisch von einem Job auf einen anderen übertragen, sodass die Informationen für jeden Job manuell erneut eingegeben werden müssen.
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Sicherheitsbedenken: Es gab Fälle, in denen Nutzer von Sicherheitsverletzungen berichteten, wie z.B. kompromittierte Informationen zu Direktzahlungen.
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Schlechter Kundenservice: Viele Benutzer haben schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice von Paychex gemeldet, einschließlich langer Wartezeiten, unresponsive Vertreter und einem Mangel an Wissen und Kompetenz unter den Mitarbeitern.
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Hohe Kosten: Einige Benutzer haben berichtet, dass die Lohnabrechnungsprodukte von Paychex teurer sind als die anderer Anbieter, wobei einige sogar unerwartete Preiserhöhungen erlebt haben.
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Komplizierte Benutzeroberfläche: Einige Benutzer finden die Benutzeroberfläche von Paychex übermäßig kompliziert, was Aufgaben wie das Hinzufügen von Stunden mit hohem Satz oder das Beantragen von Urlaubsvergütung nach 40 Stunden Arbeit schwierig macht.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Zeit- und Anwesenheitsverfolgung
Mitarbeiterbenefits-Management
Compliance-Hilfe
Lohn- und Gehaltsabrechnung
HR-Administration
Startpreis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Zeit- und Anwesenheitsverfolgung
Mitarbeiterbenefits-Management
Compliance-Hilfe
Lohn- und Gehaltsabrechnung
HR-Administration
Wie schneidet Paychex im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
N/A
Kostenloser Plan
Nein
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
Zurzeit kein verfügbares Angebot.
Wer ist Paychex laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern: Paychex Flex ermöglicht es Unternehmen mit mehreren Mitarbeitern, Löhne, Einarbeitung und HR-Anforderungen auf eine vereinfachte Weise zu verwalten. Allerdings können sie auf Probleme mit dem Kundenservice und Preiserhöhungen stoßen.
Lohnbuchhalter: Paychex Flex kann die Arbeitsbelastung von Lohnbuchhaltern erheblich reduzieren. Es dauert etwa 5 Minuten, um die Löhne abzurechnen, insbesondere für neue Mitarbeiter. Allerdings kann es inconvenient sein, für jede Funktion einen separaten Ansprechpartner zu haben.
Kleinunternehmer: Diese Personen können erheblich von Paychex Flex profitieren, da es den Prozess der Lohnbuchhaltung, Einarbeitung und HR-Anforderungen vereinfacht. Es ermöglicht ihnen auch, auf Lohnunterlagen von vor über zwei Jahren zuzugreifen, was für Prüfungen und Steuererklärungen entscheidend sein kann.
Mitarbeiter: Paychex Flex ermöglicht es Mitarbeitern, ihr Gehalt, ihren Zeitplan und ihre Leistungen zu verwalten. Sie können auch sehen, wann ihr Gehalt eingezahlt wird, die Anzahl der geleisteten Stunden und ihre Urlaubszeit. Allerdings können sie Probleme mit der Direktüberweisungsfunktion haben, wenn sie mehrere Arbeitgeber haben.
HR-Profis: Paychex Flex ist ein nützliches Werkzeug für HR-Profis, da es ihnen ermöglicht, verschiedene Aspekte ihrer Arbeit zu verwalten, wie z.B. Gehalt, Zeitplan, Einarbeitung und HR-Anforderungen. Es bietet auch eine benutzerfreundliche Schnittstelle, die selbst weniger technikaffine Teammitglieder nutzen können.
Paychex Bewertungen
4.0
Paychex Bewertung
4.1
Benutzerfreundlichkeit
3.9
Kundenservice
4.1
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.9
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.1
Funktionen
24 Paychex Bewertungen
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Kayla W
Bewertung der Lohnkosten mit Paychex
Wir sind Anfang dieses Jahres auf ein Problem gestoßen, aber unser neuer Vertreter war äußerst unterstützend. Die Software ermöglicht es den Mitarbeitern, online auf ihre Daten zuzugreifen, wodurch ich nichts verteilen muss. Wir nutzen nur die Lohnabreitungsprodukte, die teurer sind als das, was wir früher bezahlt haben - fast doppelt so viel. Wir haben uns für Paychex Flex entschieden, weil der Verkäufer hartnäckig und freundlich war. Wir haben zu Paychex Flex gewechselt, wegen des ständigen Wechsels der Kundenbetreuer, was keine angenehme Erfahrung war.
September 17, 2024
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Nathan Smith
Hervorragender Kundenservice von Paychex
Ich benutze Paychex seit mehreren Jahren und ihr Kundenservice war immer erstklassig, indem er alle Probleme schnell und professionell gelöst hat.
September 9, 2024
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Amanda Smith
Ein Abenteuer im Kundenservice: Meine Erfahrung mit Paychex
Meine Erfahrung mit Paychex war ein echtes Abenteuer! Ich hatte die Gelegenheit, mit fünf verschiedenen Vertretern zu sprechen, von denen jeder seinen eigenen einzigartigen Ansatz hatte. Schließlich wurde ich mit einer lieben Dame namens Ashley verbunden, die mir versicherte, dass sie mir helfen würde. Wir hatten ein gutes 1-minütiges Gespräch, bevor sie mich durchdacht mit einem anderen Spezialisten für Preisinformationen verband. Ich verbrachte über eine Stunde am Telefon, was mir einen umfassenden Einblick in ihren Kundenservice gab. Dies war eine einzigartige Kundendienst-Erfahrung, die ich zuvor noch nie gemacht habe, und es machte meinen Tag sicherlich interessant. Ich glaube, dass der gründliche Ansatz dieses Unternehmens im Kundenservice ein Schlüsselfaktor für dessen Erfolg sein wird.
August 31, 2024
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Cheryl A
Paychex: Wertvolle Einblicke für Geschäftsabläufe
Die robusten Berichtsfunktionen von Paychex haben mir wertvolle Einblicke in meine Geschäftsabläufe gegeben.
August 25, 2024
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Nathan Johnson
Paychex: Eine umfassende HR-Lösung
Als HR-Manager schätze ich die umfassende Dienstleistungspalette von Paychex, von der Lohn- und Gehaltsabrechnung bis zur Verwaltung von Sozialleistungen.
August 19, 2024
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Dennis N
Mühelose Navigation und Zeitersparnis mit Paychex Flex
Die Benutzeroberfläche von Paychex Flex ist benutzerfreundlich und verfügt über ein Administrations-Dashboard, das mit nützlichen Informationen gefüllt ist, sodass ich keine Updates oder Benachrichtigungen verpasse. Sogar unsere weniger technikaffinen Teammitglieder können das Benutzerdashboard leicht navigieren. Als jemand, der administrative Aufgaben wie Lohnabrechnung, Einarbeitung und HRS übernimmt, hat Paychex Flex meine Arbeitsbelastung erheblich reduziert. Ich benötige ungefähr 5 Minuten, um die Lohnabrechnung zu bearbeiten, insbesondere für neue Mitarbeiter. Ich schätze die Möglichkeit, auf Lohnunterlagen von vor über zwei Jahren zuzugreifen, und die Verfügbarkeit zahlreicher Lohnabrechnungsvertreter. Allerdings kann es unpraktisch sein, für jede Funktion einen separaten Ansprechpartner zu haben. Wir sind zu Paychex Flex gewechselt, da es eine große Hilfe war, als wir im Rückstand waren oder aufgrund unvorhergesehener Umstände eine zusätzliche Lohnabrechnung durchführen mussten. Unabhängig von der Situation setzt das Kundenserviceteam immer alles daran, Unterstützung zu bieten.
August 11, 2024
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Gregory
Einfache Gehaltsabrechnungsnavigation mit der Paychex-Schnittstelle
Die benutzerfreundliche Oberfläche von Paychex hat es mir leicht gemacht, durch komplexe Lohnabrechnungsprozesse zu navigieren.
August 5, 2024
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Jerry
Meine Reise und Lernerfahrung mit Paychex
Ich hatte eine ziemlich interessante Reise mit Paychex! Ich habe mich für mehrere Positionen beworben, für die ich gut qualifiziert bin, und jedes Mal war der Interviewprozess eine einzigartige Erfahrung. Kürzlich hatte ich das Vergnügen, mich mit einem aktuellen Mitarbeiter der Personalabteilung zu verbinden, der einige aufschlussreiche Informationen über die internen Richtlinien des Unternehmens geteilt hat. Dies hat mich motiviert, meine Fähigkeiten und Qualifikationen weiter zu verbessern, um besser mit den Anforderungen von Paychex übereinzustimmen. Ich bin gespannt auf die Aussicht, möglicherweise in Zukunft Teil des Paychex-Teams zu werden. Vielen Dank, Paychex, für die Lernmöglichkeiten!
Juli 29, 2024
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Nicole J
Kostengünstige Lohnabrechnungslösung: Paychex für gemeinnützige Organisationen
Als gemeinnützige Organisation haben wir festgestellt, dass Paychex eine kostengünstige Lösung für unsere Lohnabrechnungsbedürfnisse ist.
Juli 21, 2024
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Robert A
Vereinfachtes Mitarbeiterzeitmanagement mit der Zeitverfolgungsfunktion von Paychex
Die Zeiterfassungsfunktion von Paychex hat den Prozess der Verwaltung von Mitarbeiterstunden und Überstunden erheblich vereinfacht.
Juli 16, 2024
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Michael Davis
PayChex: Eine erstklassige, benutzerfreundliche Lohnabrechnungslösung
Die Gehaltsabrechnung war früher eine herausfordernde und zeitaufwändige Aufgabe für mich, aber PayChex hat den Prozess erheblich vereinfacht. Ich schätze es, einen Profi zu haben, der das Handbuch für mich erstellt und aktualisiert. Ich kann jetzt die Gehaltsabrechnung für mein Unternehmen nach Belieben erledigen, und die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich. Alle meine Mitarbeiter können auf ihre eigenen Daten für Prüfungen und Steuererklärungen zugreifen, was mir zusätzliche Zeit spart. Ich war dankbar, Zugang zu Paychex-Berichten zu haben, als eine PPP-Möglichkeit auftauchte. Sie arbeiten daran, das System zu verbessern, das manchmal schwierig zu bedienen sein kann. Ihr Support-Team ist jedoch immer höflich und professionell, egal ob ich mit einem größeren Problem oder nur einer einfachen Frage zu tun habe. Aus diesen Gründen bin ich zu Paychex Flex gewechselt.
Juli 7, 2024
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James S
Erleben Sie außergewöhnlichen Service bei Paychex
Die Spezialisten bei Paychex fordern sich ständig selbst heraus, und es ist klar, dass sie sich ihrer Arbeit widmen. Man hat wirklich häufig die Möglichkeit, mit ihnen zu interagieren, was einen engagiert hält. Sie lassen sich Zeit für die Antworten und stellen sicher, dass sie durchdachte Lösungen anbieten. Ihr umfangreiches Wissensspektrum ist beeindruckend, und sie ermutigen dazu, mit verschiedenen Vertretern zu interagieren, was eine diverse Perspektive bietet. Der Service ist wirklich einzigartig!
Juli 1, 2024
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Thomas
Unterdurchschnittliche IT- und Kundenunterstützungserfahrung mit Paychex
Ich war mit Paychex zufrieden, bis Hurrikan Ian 2022 kam, nach dem der Service schlechter wurde und sie es nicht geschafft haben, das zu beheben. Der Vertriebsmitarbeiter, der mich angemeldet hat, war herausragend. Allerdings hatte ich mit dem Kundendienst und IT-Problemen zu tun. Trotz eines Jahres, in dem ich um eine Lösung für meine Probleme gebeten habe, gab es nicht viel Verbesserung. Ich bin zu Paychex Flex gewechselt, weil es günstiger war und der Vertriebsmitarbeiter ausgezeichnet war.
Juni 23, 2024
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Theresa Garcia
Die Sicht des Finanzmanagers auf Paychex Flex
Ich finde Paychex Flex benutzerfreundlich und schätze, dass unsere Mitarbeiter ihre Gehaltsabrechnungen und W2s online einsehen können. Ich mache mir jedoch Sorgen über die Sicherheit des Flex-Systems aufgrund eines früheren Vorfalls, bei dem die Informationen zur direkten Einzahlung eines Mitarbeiters kompromittiert wurden. Wir haben uns für Paychex Flex entschieden, weil ADP unsere Lohnabrechnungsprobleme nicht angegangen ist und bei der Lösungsfindung nicht sehr hilfreich war.
Juni 17, 2024
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Ashley E
Außergewöhnlicher Kundenservice bei Paychex: Eine Fünf-Sterne-Bewertung
Ich würde Paychex volle fünf Sterne geben, wenn ich könnte! Ich bin absolut begeistert von ihrem Kundenservice - jedes Mal, wenn ich Unterstützung benötige, werde ich mit jemandem verbunden, der klar und effektiv kommuniziert. Es ist an der Zeit, sich für einen Gehaltsabrechnungsdienst zu entscheiden, der Ihre Bedürfnisse wirklich versteht. Ich würde jedem empfehlen, diesem Unternehmen eine Chance zu geben!
Juni 11, 2024
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Dylan Rodriguez
Außergewöhnlicher Service von Paychex's COBRA-Abteilung
Ich bin absolut begeistert von der COBRA-Abteilung von Paychex! Sie haben mir umgehend alle notwendigen Informationen zur Verfügung gestellt, sodass ich keine eigenen Kosten hatte. Ihre Effizienz und Kompetenz sind wirklich lobenswert. Ich musste sie nur einmal kontaktieren und sie haben schnell mit allen Details, die ich benötigte, geantwortet. Nach dem Durchlesen anderer Bewertungen bin ich überzeugt, dass dieses Unternehmen unglaublich vertrauenswürdig ist. Ich würde ihre Dienstleistungen jedem wärmstens empfehlen!
Juni 2, 2024
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Joyce
Paychex: Ein Albtraum im Kundenservice
Ich fand Paychex Flex benutzerfreundlich, jedoch war der Kundenservice schrecklich. Unsere Vertreter waren extrem schlecht. Die Qualität des Kundenservices sank drastisch, nachdem wir auf Flex upgegradet haben. Aus diesem Grund würde ich Paychex niemals empfehlen.
Mai 28, 2024
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Heath G
Mühelose Navigation mit Paychex
Insgesamt habe ich positive Erfahrungen mit Paychex gemacht. Ich finde die Webseite benutzerfreundlich und schätze die Möglichkeit, alle Formen von Berichterstattung und Steuern nachverfolgen zu können. Obwohl die Navigation im Kundenservice manchmal herausfordernd sein kann, ist sie normalerweise sehr gut. Ich habe mich für Paychex Flex anstelle unseres vorherigen Produkts entschieden, da es mehr Optionen bot, die besser zu den Bedürfnissen unseres Unternehmens passten.
Mai 21, 2024
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Joan Johnson
Ausgezeichnetes Payroll- und HR-Management-Tool für Arbeitgeber und Arbeitnehmer
Insgesamt habe ich eine großartige Erfahrung mit Paychex Flex gemacht. Es ist benutzerfreundlich, einfach zu navigieren und hat eine gut organisierte Benutzeroberfläche. Es ermöglicht mir, verschiedene Aspekte meines Jobs zu verwalten, wie Gehalt, Zeitplan, Onboarding, HR-Anforderungen und sogar das Messaging mit Kollegen. Ich kann auch sehen, wann mein Gehalt überwiesen wird, die Anzahl der Stunden, die ich gearbeitet habe, und meinen Urlaub. Es ist ein sehr nützliches Werkzeug, das meinen Job vereinfacht. Ich schätze auch, dass ich pünktlich, wenn nicht sogar früher, bezahlt werde. Ich kann meine W-2s, Steuerunterlagen drucken und meine Vorteile verwalten. Das einzige Problem, auf das ich gestoßen bin, betrifft die Funktion zur direkten Einzahlung. Wenn Sie mehrere Arbeitgeber haben, werden die Informationen zur direkten Einzahlung nicht automatisch von einem Job zum anderen übertragen. Ich musste die Informationen für jeden Job manuell erneut eingeben. Trotz dessen benutze und schätze ich die Software weiterhin.
Mai 12, 2024
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Shirley Garcia
Beispielhafter Kundenservice und betriebliche Exzellenz bei Paychex
Ich hatte das Vergnügen, mit dem Verkaufspersonal und der Unternehmensführung bei Paychex zu interagieren, und sie sind wirklich erstklassig! Das Team, das die täglichen Abläufe wie das Beantworten von Telefonen übernimmt, beschäftigt sich stets damit, alles reibungslos zu gestalten. Paychex ist eines der einzigartigsten und dynamischsten Lohnabrechnungsunternehmen, mit dem ich je gearbeitet habe. Sie haben ein Talent dafür, Herausforderungen in Chancen zur Verbesserung zu verwandeln. Es gab Fälle, in denen mir mehr als erwartet in Rechnung gestellt wurde, aber der Kundenservice war immer da, um die Situation umgehend zu bereinigen. Ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen, der deren Dienstleistungen benötigt. Ihr Umgang mit dem ERTC-Kredit war sowohl für sie als auch für ihre Kunden eine lehrreiche Erfahrung. Ich kenne ein paar Leute, die anfängliche Schwierigkeiten mit dem ERTC-Kredit hatten, aber Paychex war schnell dabei, Fehler zu korrigieren und sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß eingereicht wurde. Wie viele andere Rezensenten habe ich festgestellt, dass Paychex konstant großartig ist, selbst wenn sie mit Herausforderungen konfrontiert sind. Ihr Engagement für Verbesserungen und Kundenzufriedenheit ist wirklich lobenswert!
Mai 7, 2024
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Danielle S
Die Effizienz und Hingabe von Paychex erleben: Ein Blick auf das ERTC-Programm
Ich habe für ein Unternehmen gearbeitet, das seit vielen Jahren ein treuer Paychex-Kunde ist, und wir hatten nie irgendwelche Probleme. Kürzlich haben sie uns in das ERTC-Programm eingeführt. Sie waren so effizient und proaktiv, dass sie uns in kürzester Zeit eine Tabelle geschickt haben, da sie bereits alle unsere Informationen hatten. Wir waren in dem Glauben, dass uns keine Gebühren in Rechnung gestellt werden, es sei denn, wir entscheiden uns, den Antrag auf den Kredit einzureichen. Als die Eigentümer beschlossen, nicht weiterzumachen, waren wir überrascht, eine Gebühr von 685 $ zu sehen. Ich bin jedoch zuversichtlich, dass dies nur ein Missverständnis ist, und ich freue mich darauf, mit ihrem Kundenservice in Kontakt zu treten, um dieses Problem zu lösen. Ich habe Anrufe von der Debitorenbuchhaltung erhalten, was ihr Engagement zeigt, ihre Konten in Ordnung zu halten. Sie waren auch sehr prompt, als sie uns kontaktierten, als wir das Programm in Betracht zogen. Ich bin sicher, dass sie jetzt ebenso reaktionsschnell sein werden. Ich bin begeistert von dem Potenzial des ERTC-Programms und ermutige andere, es in Betracht zu ziehen. Wenn Sie ähnliche Erfahrungen gemacht haben, teilen Sie diese bitte. Ich bin sicher, dass wir alle aus den Erfahrungen anderer mit Paychex lernen können!
April 27, 2024
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Mary E
Paychex: Das ultimative Tool für Lohn- und HR-Management für kleine Unternehmen
Als Kleinunternehmer habe ich festgestellt, dass Paychex ein unverzichtbares Werkzeug für die Verwaltung von Lohnbuchhaltung und HR-Aufgaben ist.
April 21, 2024
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Pamela R
Umfassend und Genau: Meine Erfahrung mit Paychex
Ich finde Paychex unglaublich umfassend! Es ist so detailliert, dass es mir nicht erlaubt, Überstunden hinzuzufügen oder Urlaubsvergütung nach 4 Stunden Arbeit zu geltend zu machen, wodurch sichergestellt wird, dass alle meine Aufzeichnungen genau und im Einklang mit den Standardarbeitszeiten sind. Selbst wenn ich es vergesse, zieht es weiterhin für die Altersvorsorge ab, was mich großartig daran erinnert, für meine Zukunft zu sparen. Es ist komplexer als jedes vorherige System, das ich verwendet habe, was ich spannend finde, da es mir die Möglichkeit bietet, zu lernen und zu wachsen. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, es auszuprobieren!
April 16, 2024
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Katherine F
Erforschung von Paychex Flex: Die Perspektive eines Nutzers (12-23)
Ich finde Paychex im Allgemeinen effizient, da es mir ermöglicht, Aufgaben schnell zu erledigen. Allerdings stoße ich häufig auf lange Wartezeiten, wenn ich Antworten auf Fragen benötige, die online nicht zu finden sind. Es ist auch selten, dass ich mit unserem zuständigen Lohnbuchhalter in Kontakt trete, wenn ich Anfragen habe. Ich habe Preissteigerungen ohne vorherige Ankündigung beobachtet und vermute, dass wir für Funktionen in Rechnung gestellt werden könnten, die wir nicht nutzen. Die Entscheidung, zu Paychex Flex zu wechseln, wurde von einer anderen Person getroffen, und ich bin mir nicht sicher, ob ich die gleiche Entscheidung noch einmal treffen würde.
April 15, 2024
