Sim

• Opte por suporte multicanal
• Otimize a gestão de tickets
• Acesse relatórios de desempenho personalizados

• Aumentou a satisfação e o suporte ao cliente

• Comunicação e colaboração aprimoradas

• Interface amigável

• Personalização limitada

• Acesso remoto e controle limitados

• Modelo de licenciamento complexo

Não

• Gamificação
• Integração de mídia social
• Relatórios avançados

• Melhor conversão de leads de vendas

• Gerenciamento eficiente de e-mail

• Velocidade aprimorada de carregamento do site

• Falhas ocasionais e problemas de carregamento

• Nenhum indicador de mensagens não lidas

• Resposta lenta do suporte ao cliente

Não

• Automatize seu fluxo de trabalho
• Preserve a imagem da sua marca
• Melhore sua taxa de conversão

• Transcrições de chamadas de alta qualidade

• Integração com outros recursos

• Preços acessíveis

• Serviço inconsistente

• Fraco suporte ao cliente

• Custos ocultos e cobranças não reembolsáveis

Não

• Clique-para-Dial
• Power Dialer
• Painel de análise

• Suporte amplo para plataformas

• Interface amigável

• Custo-benefício

• Conectividade inconsistente e roteamento de chamadas

• Custo alto

• Falta de recursos de relatórios

Não

• Diretório de funcionários
• Grupos de toque
• Acesso móvel

• Flexibilidade

• Plataforma abrangente

• Excelente qualidade de chamada

• Recursos limitados de correio de voz

• Processo de cancelamento difícil

• Processo de configuração complexo

Não

• Integrações com CRMs populares
• Comunicação perfeita
• Sistemas telefônicos virtuais

• Excelente suporte ao cliente

• Opção VOIP avançada

• Preço acessível

• Taxas ocultas e preços enganosos

• Controle limitado

• Problemas de conectividade durante as atualizações

Não

• Suporte a múltiplos dispositivos
• Sistema de telefonia baseado em nuvem
• PBX Virtual

Não

• Comunicação multicanal
• Integração perfeita
• Interface intuitiva