Informação geral sobre Missive
Missive é um software colaborativo de gerenciamento de e-mail que permite às equipes gerenciar suas comunicações de maneira mais eficaz. Ele integra e-mail, mídias sociais, mensagens de texto e chat ao vivo em uma única plataforma, fornecendo uma caixa de entrada unificada para todas as suas comunicações.
As equipes podem discutir e- e-mails internamente antes de responder, atribuir tarefas, compartilhar rascunhos e agendar mensagens. Missive também oferece suporte a várias contas de e-mail de diferentes provedores, permitindo que você alterne facilmente entre elas.
Está equipado com recursos de produtividade, como espera, enviar mais tarde, lembretes e visualizações de conversas. Além disso, oferece escrita colaborativa, onde vários membros da equipe podem redigir e-mails juntos em tempo real.
Missive está disponível para desktop (Windows, Mac) e dispositivos móveis. (iOS, Android). Ideal para empresas de todos os portes, ajuda a agilizar a colaboração em equipe e garante que nenhuma mensagem passe despercebida ou sem resposta.
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Veja alternativas a Missive como Front ou Freshdesk.Para que serve Missive?
Missive é uma ferramenta valiosa para pequenas empresas que buscam melhorar sua comunicação interna e externa. Permite centralizar todas as comunicações - e-mails, redes sociais, mensagens de texto e chat ao vivo - em uma única plataforma, facilitando assim o rastreamento das trocas. Por exemplo, uma equipe de vendas pode discutir internamente o e-mail de um cliente antes de responder, garantindo uma resposta coerente e bem pensada. Além disso, com recursos como atribuição de tarefas, agendamento de mensagens e escrita colaborativa em tempo real, o Missive pode ajudar a aumentar a produtividade e garantir que nenhuma mensagem ou tarefa seja esquecida.Funcionalidades de Missive
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Suporta múltiplas contas de e-mail
Missive suporta múltiplas contas de e-mail de vários provedores, permitindo que você alterne facilmente entre elas
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Gerenciamento colaborativo de e-mail
As equipes podem discutir e-mails internamente antes de responder, atribuir tarefas, compartilhar rascunhos e agendar mensagens
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Recursos de produtividade
Equipado com recursos de produtividade, como suspender, enviar mais tarde, lembretes e visualizações de conversas
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Escrita colaborativa
Oferece redação colaborativa, onde vários membros da equipe podem escrever e-mails juntos em tempo real.
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Plataforma de comunicações unificadas
Missive integra e-mail, mídia social, mensagens de texto e chat ao vivo em uma plataforma, fornecendo uma caixa de entrada unificada para todas as suas comunicações
28 Avaliações de Missive
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Danielle R
Resolução imediata: um compromisso com a satisfação do cliente
quaisquer problemas ou dúvidas que tivemos foram prontamente resolvidos, demonstrando seu compromisso com a satisfação do cliente.
13 outubro 2024
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Rebecca Garcia
Distribuição eficiente de tarefas e suporte excepcional ao cliente: uma revisão missiva
garante que as tarefas sejam distribuídas uniformemente e concluídas em tempo hábil. Por último, o suporte ao cliente fornecido pela Missive tem sido excelente
06 outubro 2024
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Gis G
Tropecei em um cliente de e-mail excepcional: missiva
Na semana passada, tive que mudar meu cliente de e-mail porque minha empresa mudou para o Exchange e minha versão do Apple Mail não era compatível. Passei cerca de cinco horas baixando, configurando e testando diversos programas, o que não foi o melhor uso do meu tempo. No entanto, estou feliz por ter feito isso porque encontrei Missive. Fiquei instantaneamente atraído por sua interface visual limpa e recursos abrangentes, incluindo IA integrada com chat gpt. Embora eu ainda não tenha explorado os recursos da caixa de entrada da equipe, como sou o único na minha empresa aqui, acredito que seria ótimo para as equipes. Eu recomendo fortemente Missive para indivíduos. A única desvantagem é que a versão gratuita mantém um histórico de apenas 15 dias. Mudei para Missive porque versões mais antigas do Apple Mail não suportam Exchange.
30 setembro 2024
Missive: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Opções de personalização: Missive oferece amplas opções de personalização, incluindo regras, ações de deslizamento automático e configurações de soneca para adaptar o software às necessidades individuais do usuário.
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Recursos de colaboração: oferece recursos como conversas compartilhadas, rascunhos e tarefas que melhoram a colaboração em equipe
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Caixa de entrada unificada: Missive permite aos usuários gerenciar todos os seus e-mails e mensagens de várias contas em uma única caixa de entrada
Desvantagens
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Preços altos: A estrutura de preços do Missive pode ser considerada alta para pequenas empresas ou usuários individuais
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Curva de aprendizado: O software possui uma curva de aprendizado acentuada, principalmente para usuários não técnicos, o que pode dificultar a utilização plena de todos os seus recursos.
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Integrações limitadas: Missive não se integra a uma ampla gama de aplicativos de terceiros, limitando sua versatilidade
Por que Missive é melhor que outros softwares de Colaboração?
Missive tem avaliações positivas melhores comparado a Freshdesk: 98 vs 94
Missive é melhor em serviço ao cliente que Freshdesk: 5.0 vs 4.7
Missive tem uma melhor precificação que Freshdesk: 4.7 vs 4.3
Missive é uma solução melhor para serviço ao cliente que Gmelius: 5.0 vs 4.5
Missive tem avaliações positivas melhores que Help Scout: 98 vs 95
Missive é melhor em suporte ao cliente que Help Scout: 5.0 vs 4.7
Missive tem melhor valor pelo dinheiro que Help Scout: 4.7 vs 4.4
Missive tem mais avaliações positivas que Hubspot Service Hub: 98 vs 94
