Qu'est-ce que Ontraport ?
Avantages des évaluateurs
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Segmentation intelligente des clients et CRM complet : Ontraport fournit un CRM complet qui permet une segmentation intelligente des clients, facilitant ainsi le suivi des événements et le dépannage des erreurs.
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Logiciel polyvalent et puissant : le logiciel est hautement adaptable et robuste, permettant la création de systèmes pour tous les aspects d'une entreprise sans avoir besoin d'un développeur.
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Complet pour les automatisations du marketing : Ontraport est un excellent outil pour les utilisateurs avancés, offrant des solutions complètes pour les automatisations du marketing et les campagnes marketing sophistiquées, y compris la génération de leads et les ventes.
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Excellent support client : le support client d'Ontraport est très réactif et toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour aider les utilisateurs, en fournissant même des leçons vidéo et des instructions étape par étape.
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Polyvalence pour les petites entreprises : Ontraport est particulièrement précieux pour les petites entreprises qui ne sont pas sûres de leurs besoins, offrant une large gamme de solutions et la possibilité de gérer les autorisations pour les pages WordPress.
Inconvénients des évaluateurs
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Mauvaise intégration avec d'autres plateformes : Ontraport ne s'intègre pas bien avec de nombreuses autres plateformes et ses fonctionnalités de suivi et de tableau de bord ne sont pas aussi bonnes que celles de certains concurrents.
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Interface écrasante et déroutante : malgré ses capacités et sa flexibilité étendues, Ontraport peut parfois sembler écrasant et déroutant, ce qui entraîne un compte encombré.
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Interface utilisateur complexe : L'interface utilisateur, notamment en termes de métriques et de rapports, est assez complexe et nécessite de nombreux filtres pour trouver ce qui est nécessaire
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Problèmes techniques persistants : malgré un excellent support client, certains utilisateurs ont signalé des problèmes techniques persistants, notamment avec la fonction d'automatisation qui ne fonctionne pas correctement.
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Coût élevé et chronophage : certains utilisateurs trouvent Ontraport coûteux pour ce qu'il fournit et peu convivial, le lancement de la première campagne étant extrêmement long.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Automatisation Complète des Affaires
Outils de Commerce Électronique
Fonctionnalités de Rapport Robustes
Système CRM
Automatisation du Marketing
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Automatisation Complète des Affaires
Outils de Commerce Électronique
Fonctionnalités de Rapport Robustes
Système CRM
Automatisation du Marketing
Comment Ontraport se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Ontraport le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entrepreneurs solo : ces utilisateurs peuvent trouver Ontraport difficile en raison de la courbe d'apprentissage importante. Cependant, avec l'aide du support client réactif et des ressources pédagogiques d'Ontraport, ils peuvent apprendre à naviguer efficacement dans le système.
Utilisateurs avertis en technologie : ces utilisateurs possèdent les compétences techniques et la patience nécessaires au dépannage. Ils peuvent exploiter le potentiel d'Ontraport en tant qu'outil « full stack », permettant la création de pages Web et de formulaires marketing directement liés aux outils de CRM, de courrier électronique et d'automatisation du marketing.
Utilisateurs avancés : il s'agit d'utilisateurs qui ont une compréhension approfondie de l'automatisation du marketing et des campagnes marketing sophistiquées. Ils peuvent utiliser pleinement les fonctionnalités complètes d'Ontraport, y compris la génération de leads et les ventes, voire même les ventes incitatives en un clic.
Petites entreprises : Ontraport est polyvalent et peut s'adapter aux besoins des petites entreprises qui ne sont pas sûres de leurs exigences. Il offre des fonctionnalités commerciales clés telles que l'automatisation du marketing, un système CRM robuste et une excellente livraison d'e-mails.
Professionnels du support client : ces utilisateurs apprécient le support client exceptionnel d'Ontraport. Ils trouvent extrêmement utiles la réactivité de l'équipe d'assistance, sa volonté d'aider et sa capacité à fournir des solutions claires et immédiates.
Avis sur Ontraport
4.5
Note de Ontraport
4.0
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
3.8
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
28 Avis sur Ontraport
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Cynthia Miller
Procédez avec prudence : une courbe d'apprentissage raide vous attend
Je trouve le support client d'Ontraport excellent car ils sont très réactifs et toujours prêts à aller plus loin. Cependant, il y a une courbe d'apprentissage significative pour utiliser ce logiciel. Beaucoup des termes utilisés sont différents des autres programmes similaires. En tant qu'entrepreneur solo, même l'envoi d'un email nécessite d'apprendre le système. Si j'avais une équipe de support, ils devraient devenir des experts pour l'utiliser efficacement. Le vendeur a répondu à mes préoccupations, reconnaissant la courbe d'apprentissage qui vient avec l'utilisation d'un nouveau logiciel. Ils ont suggéré de planifier un rendez-vous en partage d'écran avec leur équipe de support pour obtenir des conseils. Ils fournissent également un enregistrement vidéo de la session pour référence future. Ils ont également souligné la fonction "?" dans le compte pour accéder aux vidéos, aux cas d'utilisation et aux instructions étape par étape. Cette réponse a été donnée en février 2019.
12 octobre 2024
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Benjamin R
Intuitif et convivial : l'interface d'Ontraport simplifie la navigation.
Enfin, l'interface utilisateur d'Ontraport est intuitive et facile à naviguer. Même avec peu de connaissances techniques, j'ai pu démarrer rapidement.
07 octobre 2024
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Bruce Garcia
Maintenant, je suggère Ontraport à mes amis !
J'ai essayé différents fournisseurs de messagerie électronique auparavant mais je suis nouveau sur Ontraport. J'avais besoin d'aide pour établir ma première automatisation et, pour une raison quelconque, certains aspects ne semblaient pas logiques. Karin a été incroyablement patiente pour résoudre mes problèmes jusqu'à ce que nous trouvions une solution. Je valorise vraiment cette plateforme!
28 septembre 2024
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Martha
Intégration transparente : Ontraport comme le hub marketing ultime
Les capacités d'intégration d'Ontraport sont impressionnantes. Il s'intègre parfaitement avec les autres outils que nous utilisons, en faisant un hub central pour toutes nos activités marketing.
22 septembre 2024
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Yael
Productivité améliorée avec la gestion des tâches d'Ontraport
La fonction de gestion des tâches d'Ontraport a grandement amélioré la productivité de notre équipe. Nous pouvons facilement attribuer des tâches, fixer des délais et suivre les progrès, le tout au même endroit.
17 septembre 2024
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Bryan F
Complex and Costly Des alternatives meilleures basées sur mon expérience
Mon expérience avec Ontraport a été à la fois frustrante et coûteuse. J'ai trouvé ActiveCampaign être une alternative supérieure et plus abordable. Si vous envisagez une option plus coûteuse avec des fonctionnalités complètes et un potentiel puissant, InfusionSoft pourrait être plus adapté. Cependant, si vous choisissez d'utiliser InfusionSoft ou Ontraport, vous ou un membre de votre équipe devriez posséder des compétences techniques et de la patience pour résoudre les problèmes. Ontraport est essentiellement un outil 'full stack', permettant la création de pages web marketing et de formulaires qui se connectent directement à votre CRM, vos emails et vos outils d'automatisation marketing. Il a le potentiel d'être puissant, combinant ce qui nécessiterait généralement plusieurs outils en un seul. Cependant, j'ai trouvé son utilisation complexe. Pour moi, il était honnêtement plus simple de gérer plusieurs outils différents et de les connecter via Zapier, API ou d'autres intégrations. J'ai rencontré de nombreux problèmes frustrants avec Ontraport, ce qui m'a finalement poussé à m'en éloigner.
08 septembre 2024
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Paul W
Sans aucun doute le meilleur
J'ai essayé plusieurs autres services, mais Ontraport les a tous surpassés. Leur service client est excellent - rapide, efficace, compétent, amical et extrêmement utile. J'apprécie de pouvoir créer mes pages de vente dans Ontraport et de les héberger sur Wordpress. J'aime aussi leurs campagnes et leurs différentes intégrations. Le système est intuitif et le service client de haute qualité améliore encore plus l'expérience. Merci !
02 septembre 2024
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Jordan E
OMG! Avis sur le logiciel Ontraport
Je suis extrêmement impressionné par le personnel d'Ontraport! Chaque fois que j'ai utilisé le chat, j'ai reçu des solutions claires et immédiates. Aujourd'hui, Wyatt a été fantastique, me fournissant des démonstrations et des explications. Une fois que j'ai compris, j'ai pu accomplir ma tâche en seulement 3 secondes! Absolument incroyable! Merci, Rori Raye.
27 août 2024
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Deborah G
Personnalisation flexible : Adapter Ontraport pour répondre parfaitement aux besoins de mon entreprise
J'apprécie la flexibilité d'Ontraport. Ses options de personnalisation me permettent d'adapter le logiciel à mes besoins commerciaux de manière parfaite.
17 août 2024
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Ralph C
L'équipe de support d'Ontraport est géniale !!
J'utilise Ontraport depuis presque plus de deux ans pour servir nos clients. Je le trouve non seulement facile à utiliser, mais je suis continuellement impressionné par le soutien exceptionnel reçu de leur équipe de support. Leur accessibilité et leur volonté de nous aider via le chat sont remarquables. Habituellement, nous sommes mis en relation avec quelqu'un de familier. Même dans de rares occasions où un membre de l'équipe ne sait pas comment résoudre un problème, ils restent avec nous jusqu'à ce que tout soit réglé.
11 août 2024
