Qu'est-ce que ActiveCampaign ?
Avantages des évaluateurs
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L'optimisation des tâches quotidiennes et de l'organisation des données : ActiveCampaign révolutionne les opérations en simplifiant les tâches quotidiennes, en organisant impeccablement les données et en offrant une vue claire de l'avancement du cycle de vente.
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Automatisation efficace des e-mails : ActiveCampaign simplifie le processus de mise en place de séquences d'e-mails automatisées, contribuant à générer des ventes et à accroître l'efficacité.
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Gestion centralisée pour le marketing par e-mail : Ce logiciel est une excellente solution pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'une gestion centralisée de leurs campagnes de marketing par e-mail.
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Messagerie personnalisée et sécurisée : ActiveCampaign permet aux entreprises de créer des messages personnalisés et de les envoyer de manière sécurisée par e-mail, améliorant ainsi la communication interne et les relations avec les clients.
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Reporting et analyses complètes : Le logiciel fournit des informations précieuses sur la performance des campagnes par e-mail, y compris les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de conversion, et plus encore, aidant ainsi à améliorer les stratégies marketing.
Inconvénients des évaluateurs
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Interface utilisateur complexe : Malgré ses nombreuses fonctionnalités, ActiveCampaign n'est pas organisé de manière conviviale, ce qui rend difficile pour certains utilisateurs de naviguer et d'exploiter pleinement son potentiel.
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Des problèmes de sauvegarde : Certains utilisateurs ont signalé que le logiciel ne sauvegarde parfois pas leur travail, les obligeant à le refaire.
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Tarification élevée : Certains utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant la récente augmentation des prix d'ActiveCampaign, ce qui le place en concurrence avec des alternatives comme Hubspot, rendant nécessaire l'utilisation complète de toutes ses fonctionnalités pour justifier le coût.
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Fonctionnalités limitées du plugin Wordpress : Les utilisateurs ont fait remarquer que le plugin Wordpress pourrait bénéficier de fonctionnalités supplémentaires telles que de nouvelles statistiques de contact et des affectations de liste.
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Support client médiocre : Il y a eu des cas où les utilisateurs ont rencontré des problèmes techniques et n'ont pas reçu de soutien efficace ou en temps voulu de la part de l'équipe de service client d'ActiveCampaign.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
L'automatisation du marketing à son meilleur
Automatisations marketing personnalisables
L'engagement des clients n'a jamais été aussi important.
Prévisions de ventes alimentées par l'IA
Email marketing conversationnel
Prix de départ
$15
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Plan gratuit
Non
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Comment ActiveCampaign se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$15
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Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
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ActiveCampaign et Mailchimp offrent des fonctionnalités intéressantes pour automatiser vos campagnes de marketing par courriel et les faire passer au niveau supérieur. Cependant, il existe plusieurs différences essentielles à prendre en compte avant de choisir la solution la plus adaptée à votre entreprise. La première est la tarification. Bien que Mailchimp semble être l'option la plus abordable au premier abord, il convient de se pencher sur les structures tarifaires des deux plateformes afin d'effectuer une comparaison précise.
Bien qu'ActiveCampaign ne propose pas de version gratuite, il inclut des essais gratuits avec chaque plan. De plus, les plans d'ActiveCampaigns incluent généreusement un nombre illimité d'envois d'emails pour un maximum de 250 000 contacts. Ces approches tarifaires distinctes signifient que Mailchimp peut être plus abordable pour les petites listes d'adresses électroniques, comme celles des solopreneurs et des petites entreprises. Cependant, au fur et à...
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Mailchimp
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Bien qu'ActiveCampaign et HubSpot partagent les mêmes fonctionnalités de CRM et d'email marketing, ils présentent plusieurs différences essentielles. La principale distinction réside dans l'orientation et la portée de leurs outils intégrés. ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation de l'email marketing fortement axée sur les ventes et soutenue par un CRM dédié. Elle offre donc des fonctionnalités avancées d'email marketing. L'accès au CRM d'ActiveCampaign nécessite un abonnement à son plan de vente ou à son offre combinée vente/marketing. HubSpot, quant à lui, est une plateforme CRM offrant plusieurs autres hubs, dont le marketing, les ventes, le service, les opérations, la gestion de contenu et le commerce. HubSpot inclut automatiquement son CRM dans la plupart de ses hubs, qui s'intègrent parfaitement les uns aux autres. Cela fait de HubSpot un bon outil pour le partage d'informations entre les départements.
Les limites d'emails sont une autre différence clé entre...
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HubSpot
Logiciels CRM, Marketing Automation & Service Client
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Pipedrive et ActiveCampaign proposent chacun des plateformes CRM pour gérer les informations sur les clients et suivre leurs préférences d'achat. Cependant, une différence essentielle entre eux réside dans l'étendue de leurs fonctionnalités. Pipedrive est un outil CRM dédié aux équipes de vente. Conçu pour rationaliser vos processus de vente et la gestion des transactions, il inclut des fonctionnalités telles que la gestion de pipeline, le suivi des leads, la gestion des contacts et l'analyse des ventes. Pipedrive est idéal pour suivre visuellement votre activité de vente. Si vous utilisez déjà une plateforme d'automatisation marketing et avez besoin d'un CRM autonome, alors Pipedrive pourrait être la solution pour vous.
ActiveCampaign intègre sa plateforme CRM dans une suite plus large d'outils d'automatisation marketing. En plus du CRM, ActiveCampaign propose des fonctionnalités telles que le marketing par e-mail, la notation des leads et l'automatisation des ventes, couvrant...
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Pipedrive
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Pour qui est ActiveCampaign le meilleur selon nos évaluateurs ?
Professionnels du marketing : ActiveCampaign aide considérablement les efforts marketing grâce à ses fonctionnalités d'automatisation exceptionnelles, sa documentation complète et son support rapide. Il s'intègre bien avec d'autres outils, bien que certains utilisateurs souhaitent davantage de fonctionnalités dans son plugin Wordpress et trouvent le prix un peu élevé.
Les petites et moyennes entreprises : ActiveCampaign est une excellente solution pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'une gestion centralisée de leurs campagnes de marketing par e-mail. Elle simplifie le processus de mise en place de séquences d'e-mails automatisées et aide à générer des ventes.
Les débutants et les petites entreprises : ActiveCampaign est un choix idéal pour les débutants et les petites entreprises. Il propose un constructeur d'e-mails convivial, des fonctionnalités d'automatisation et des rapports et analyses complets. Il s'intègre parfaitement dans les flux de travail des entreprises et aide à améliorer les stratégies marketing.
Équipes de vente : ActiveCampaign est un outil utile pour les équipes de vente. Il propose une segmentation des contacts simple et une vaste base de données de modèles pour les campagnes par e-mail. Il sert également de CRM tout-en-un, bien que sa récente augmentation de prix le mette en concurrence avec des alternatives comme Hubspot.
Les entreprises de commerce électronique : ActiveCampaign est bénéfique pour les entreprises de commerce électronique, en particulier pour le marketing des paniers abandonnés. Il permet une intégration facile avec les logiciels de commerce électronique, bien qu'il puisse nécessiter une courbe d'apprentissage pour certains utilisateurs.
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Avis sur ActiveCampaign
4.5
Note de ActiveCampaign
26 Avis sur ActiveCampaign
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Christine Rodriguez
Tâches quotidiennes simplifiées
Active Campaign a révolutionné nos opérations en rationalisant les tâches quotidiennes, en organisant impeccablement nos données et en fournissant une vue claire de l'avancement de notre cycle de ventes. Les automatisations d'e-mails et les campagnes marketing sont un atout, permettant une planification stratégique et des économies de temps. Je lui donne un 1/1 !
28 septembre 2024
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Anouk
Images cassées dans les e-mails, manque de support client, expérience globale médiocre [Mise à jour]
J'ai consacré beaucoup de temps à créer un compte et à mettre en place une campagne par e-mail sur ActiveCampaign. Cependant, lorsque j'ai testé l'e-mail en l'envoyant à mes collègues, certains d'entre eux l'ont reçu avec toutes les images cassées. J'ai contacté le service client et on m'a dit que mon problème serait transmis à une équipe technique. Malgré plusieurs jours qui se sont écoulés, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai essayé de les contacter à nouveau par divers moyens, mais sans succès. J'ai l'impression d'avoir perdu mon temps et mon énergie sur un service qui ne fonctionne pas et qui manque de soutien client lorsque les choses tournent mal. J'espère que mon expérience servira d'avertissement à d'autres envisageant d'utiliser ce service. Cependant, j'ai mis à jour ma note pour refléter l'effort qu'ActiveCampaign a fourni pour m'assister après que ma plainte ait été escaladée. Une personne du support technique a été assignée à mon cas et a proposé de m'aider avec les problèmes techniques que je rencontrais.
22 septembre 2024
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Quinton
Un CRM décent pour le suivi des pipelines
ActiveCampaign m'aide à suivre mon pipeline de ventes, ce qui me permet de définir des objectifs de vente précis et d'anticiper les affaires. Cependant, l'ajout manuel de contacts peut être fastidieux et le logiciel ne me prévient pas si un contact est déjà engagé dans une affaire avec un collègue.
17 septembre 2024
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Forrest
ActiveCampaign : Dépasser les attentes grâce à la commodité de l'application mobile
J'apprécie l'application mobile car elle me permet de gérer mes campagnes en déplacement. Dans l'ensemble, ActiveCampaign a dépassé mes attentes à tous égards.
08 septembre 2024
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Christopher Miller
ActiveCampaign offre tout !
Je trouve qu'ActiveCampaign est une excellente plateforme pour organiser les clients et les employés à travers des listes et des pipelines. Leur équipe a été extrêmement utile pour mettre en place des pipelines, des listes de contacts, des tags, et plus encore lors de réunions virtuelles de 3 minutes. J'ai été tellement impressionné par la plateforme que j'ai transféré tous nos centres de garde d'enfants vers ActiveCampaign. Je le recommanderais à toute entreprise ayant besoin de newsletters, de campagnes, d'e-mails automatiques, de pipelines, et plus encore, le tout au même endroit.
31 août 2024
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Irene Davis
ActiveCampaign : Logiciel évolutif avec un support réactif
Je suis impressionné par la scalabilité du logiciel - à mesure que mon entreprise a grandi, ActiveCampaign a facilement répondu à nos besoins croissants. L'équipe de support client est réactive et compétente, offrant des solutions rapidement lorsque cela est nécessaire.
26 août 2024
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Hannah W
Diminution significative du taux d'ouverture le 23/11 avec ActiveCampaign
J'utilise ActiveCampaign depuis des années. Cependant, pour une raison quelconque, le taux d'ouverture a chuté de moitié en novembre 223, ce qui a eu un impact direct sur nos ventes. Par conséquent, nous envisageons de changer.
19 août 2024
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Lisa Brown
ActiveCampaign : une solution CRM complète adaptée à vos besoins
Les fonctionnalités de gestion des campagnes par e-mail d'ActiveCampaign ont grandement simplifié mes efforts marketing, augmentant l'engagement avec mon audience et produisant de meilleurs résultats. C'est un choix idéal pour moi en tant que débutant et pour ma petite entreprise, devenant un outil essentiel. Bien qu'il y ait une légère courbe d'apprentissage avec ActiveCampaign, il est finalement facile à utiliser et s'intègre parfaitement dans le flux de travail de mon entreprise. J'apprécie le constructeur d'e-mails convivial, qui utilise un système de glisser-déposer, rendant la création d'e-mails visuellement attrayants sans effort. Je peux personnaliser les designs pour correspondre à ma marque sans avoir besoin de compétences avancées en design. Les capacités d'automatisation sont révolutionnaires, me permettant de mettre en place des séquences d'e-mails et des flux de travail pour nourrir les prospects, envoyer des suivis ciblés et segmenter mon audience en fonction de leurs comportements. Les rapports et analyses complets fournissent des informations précieuses sur les performances de mes campagnes par e-mail, y compris les taux d'ouverture, les taux de clics, les taux de conversion, et plus encore. Cette approche axée sur les données m'aide à améliorer ma stratégie marketing. Malgré la courbe d'apprentissage initiale assez raide, je trouve que les capacités du logiciel en valent la peine.
12 août 2024
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Jordan J
Comprehensive ActiveCampaign Review
Dans l'ensemble, Active Campaign répond à mes besoins. J'ai hâte d'en apprendre davantage lors d'une salle d'étude à laquelle je me suis inscrit à Columbus. Le seul problème majeur que j'ai rencontré est qu'il arrive parfois qu'il ne sauvegarde pas et quitte. Il quitte, mais ne sauvegarde pas mon travail, ce qui m'oblige à le refaire.
04 août 2024
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Ann J
Marketing efficace avec une automatisation intuitive
Ses fonctionnalités d'automatisation ont rationalisé mes efforts marketing, me faisant gagner du temps et des ressources. La plateforme est intuitive et facile à naviguer, ce qui en fait un plaisir à utiliser.
28 juillet 2024
