Qu'est-ce que Act-On ?
Avantages des évaluateurs
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Efficacité améliorée : Act-On a révolutionné la communication client en automatisant les campagnes par e-mail personnalisées, éliminant ainsi le besoin de saisie manuelle à chaque fois. Cela augmente la productivité et optimise les ressources
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Interface conviviale : le logiciel est visuellement attrayant et convivial, avec des fonctionnalités telles que le glisser-déposer, la segmentation de liste, les options de notation des prospects et les intégrations.
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Rentable : malgré certaines préoccupations concernant les prix, de nombreux utilisateurs apprécient la rentabilité d'Act-On et les réalisations qu'ils peuvent réaliser grâce à lui.
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Suivi efficace des visiteurs : Act-On fournit un suivi cohérent des visiteurs, permettant aux utilisateurs de surveiller les clients qui visitent leur site Web et leurs visites ultérieures de pages.
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Outil marketing complet : Act-On aide à générer des prospects, à obtenir des informations marketing et à créer des programmes automatisés à l'aide de modèles simples. Il propose des modèles de programmes automatisés personnalisables qui sont cruciaux pour générer des prospects.
Inconvénients des évaluateurs
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Chargement lent et interface peu intuitive : Act-On s'est avéré lent à charger et peu intuitif à utiliser, certains utilisateurs signalant également des liens rompus, ce qui peut nuire à la productivité et à l'expérience utilisateur.
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Planification inflexible : Act-On ne permet pas aux utilisateurs de planifier l'exécution de segments d'intégration avant quatre heures, ce qui peut poser des problèmes pour les tâches urgentes.
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Incapacité de suivre les visiteurs incognito : Act-On a du mal à suivre les visiteurs qui utilisent des fenêtres incognito ou des navigateurs privés, ce qui limite sa capacité à fournir des données complètes de suivi des visiteurs.
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Prix élevé : le prix d'Act-On est considéré comme élevé par certains utilisateurs, ce qui peut être dissuasif pour les petites entreprises ou celles ayant un budget limité.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le service client d'Act-On, en particulier pour les clients basés en Australie, ce qui peut affecter l'expérience et la satisfaction des utilisateurs.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Score de qualification intelligent
Personnalisation de contenu dynamique
Analyse en temps réel
Intégration CRM fluide
Automatisation puissante du marketing
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Score de qualification intelligent
Personnalisation de contenu dynamique
Analyse en temps réel
Intégration CRM fluide
Automatisation puissante du marketing
Comment Act-On se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Act-On le meilleur selon nos évaluateurs ?
Professionnels du marketing : Act-On est un outil précieux pour les professionnels du marketing, offrant des fonctionnalités telles que le suivi des visiteurs, la création de campagnes goutte à goutte et des modèles de programmes automatisés personnalisables. Il aide à générer des prospects, à obtenir des informations marketing et à créer des programmes automatisés à l'aide de modèles simples.
Utilisateurs CRM : Act-On convient aux utilisateurs CRM en raison de sa capacité à s'intégrer à d'autres outils comme DocuSign et Calendly. Il offre également des fonctionnalités similaires à SalesForce, bien qu'il lui manque des fonctionnalités d'entreprise complètes.
Propriétaires de petites entreprises : pour les propriétaires de petites entreprises, Act-On peut être une solution rentable pour automatiser les campagnes par e-mail personnalisées et optimiser les ressources. Il peut traiter davantage de demandes de clients sans compromettre la qualité ni consacrer trop de temps à des tâches manuelles.
Utilisateurs expérimentés : ceux qui utilisent Act-On depuis des années dans différents emplois le trouveront en constante évolution pour répondre à leurs besoins, y compris les campagnes par e-mail et les intégrations avec divers outils.
Utilisateurs insatisfaits : certains utilisateurs peuvent trouver Act-On lent à charger, peu intuitif et avoir des problèmes de gel ou de verrouillage. Ces utilisateurs peuvent également rencontrer des difficultés avec le service client et le processus d'annulation.
Avis sur Act-On
4.5
Note de Act-On
4.0
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
3.9
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.1
Fonctionnalités
24 Avis sur Act-On
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Alexis Martinez
Act-On : Un élément déterminant pour des campagnes marketing réussies
L'utilisation d'Act-On comme outil d'automatisation du marketing a été un véritable changement de jeu pour mes campagnes marketing. Quand j'ai commencé à l'utiliser, j'ai réalisé que mon organisation n'était pas aussi efficace que je le pensais. Act-On m'a poussé à réévaluer mes campagnes, leur structure et mes attentes. Pour la première fois, j'ai pu segmenter et cibler efficacement mon public, ce qui a entraîné une augmentation significative de mes taux d'ouverture et de clics. J'ai pu susciter plus d'intérêt en envoyant du contenu pertinent à mon public, ce qui a entraîné plus de leads qualifiés et intéressés. Act-On m'a permis de suivre mon public et de créer des rapports sur mes tâches et projets, tels que les événements, les webinaires et les campagnes numériques. Il est devenu une partie essentielle de mon ensemble d'outils marketing. Cependant, il est important de définir clairement vos besoins et objectifs avant d'utiliser Act-On. C'est un outil puissant pour la construction de segments, les programmes automatisés et les programmes de nurturing, et il peut être intégré à de nombreux autres outils. Il m'a fallu quelques mois pour comprendre pleinement et utiliser toutes ses fonctionnalités.
16 septembre 2024
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Joyce B
L'équipe de support technique est exceptionnelle.
Je suis satisfait de mon choix d'ACT comme CRM en raison de leur équipe de support technique très compétente. Ils ont résolu efficacement chaque problème, ce qui est crucial pour mon entreprise.
09 septembre 2024
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Zachary Miller
Score de leads efficace avec Act-On
La fonction de notation des leads d'Act-On est très efficace. Elle nous aide à identifier et à prioriser les clients potentiels, améliorant ainsi nos taux de conversion.
31 août 2024
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Madison B
Très bénéfique!
Je trouve que ACT! est une fantastique addition à notre bureau, l'ayant utilisé pendant plusieurs années. C'est incroyablement utile, notamment parce que tous nos ordinateurs peuvent se connecter sur le programme partagé. Dans mon expérience, le service client d'ACT! est inégalé et le meilleur que j'ai jamais rencontré. Je le recommande vivement.
27 août 2024
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Heather F
Utilisateur depuis la version 1 : Mon expérience avec Act-On
J'utilise Act-On depuis sa première version. Au fil du temps, il a évolué, ajoutant des fonctionnalités similaires à SalesForce, mais il manque encore de fonctionnalités d'entreprise complètes. Certaines fonctionnalités qui ont été ajoutées dans les versions précédentes ont été supprimées, comme la possibilité d'ajouter un accès à des programmes externes. J'apprécie la possibilité d'ajouter des tableaux, mais je suis déçu par le coût. Jusqu'à il y a quelques années, Act-On était une licence perpétuelle. Cependant, le passage à un modèle d'abonnement a poussé les clients potentiels à envisager d'autres produits d'abonnement moins coûteux. Je soupçonne que ce changement a pu ralentir l'acquisition de nouveaux clients pour Act-On.
19 août 2024
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Quilla S
Productivité améliorée avec une interface conviviale et des fonctionnalités robustes
Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes ont considérablement amélioré notre productivité. La fonction d'automatisation des e-mails, en particulier, a simplifié notre processus de communication.
12 août 2024
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Doris S
Gestion efficace des campagnes marketing avec Act-On
J'ai trouvé Act-On être un outil incroyablement efficace pour gérer nos campagnes marketing.
04 août 2024
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Roy G
Optimisation de la gestion des médias sociaux grâce à l'intégration d'Act-On
L'intégration des médias sociaux d'Act-On est une autre fonctionnalité qui se distingue. Elle nous permet de gérer toutes nos plateformes sociales depuis un seul endroit, nous faisant gagner un temps considérable.
30 juillet 2024
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Douglas
Profiter de Act-On!
J'apprécie le rapport qualité-prix d'Act-On et les réalisations que je peux accomplir avec.
23 juillet 2024
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George Garcia
Gestion facile des événements virtuels avec la fonction de webinaire d'Act-On
La fonction de webinaire dans Act-On a rendu la gestion des événements virtuels très facile pour nous. C'est facile à mettre en place et fournit de précieuses informations sur les participants.
15 juillet 2024
