¿Qué es Ontraport?
Pros de los revisores
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Segmentación inteligente de clientes y CRM completo: Ontraport proporciona un CRM integral que permite la segmentación inteligente de clientes, lo que facilita el seguimiento de eventos y la resolución de errores.
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Software versátil y potente: el software es altamente adaptable y robusto, lo que permite la creación de sistemas para cada aspecto de un negocio sin la necesidad de un desarrollador.
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Integral para automatizaciones de marketing: Ontraport es una excelente herramienta para usuarios avanzados, que ofrece soluciones integrales para automatizaciones de marketing y campañas de marketing sofisticadas, incluida la generación de leads y las ventas.
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Excelente atención al cliente: la atención al cliente de Ontraport es muy receptiva y siempre está dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para ayudar a los usuarios, incluso brinda lecciones en video e instrucciones paso a paso.
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Versatilidad para pequeñas empresas: Ontraport es particularmente valioso para pequeñas empresas que no están seguras de sus requisitos, ya que ofrece una amplia gama de soluciones y la capacidad de administrar permisos para páginas de WordPress.
Contras de los revisores
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Mala integración con otras plataformas: Ontraport no se integra bien con muchas otras plataformas y sus funciones de seguimiento y panel de control no son tan buenas como las de algunos competidores.
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Interfaz abrumadora y confusa: a pesar de sus amplias capacidades y flexibilidad, Ontraport a veces puede resultar abrumador y confuso, lo que resulta en una cuenta desordenada.
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Interfaz de usuario compleja: La interfaz de usuario, especialmente en términos de métricas e informes, es bastante compleja y requiere numerosos filtros para encontrar lo que se necesita.
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Problemas técnicos persistentes: a pesar de la excelente atención al cliente, algunos usuarios han informado problemas técnicos persistentes, particularmente porque la función de automatización no funciona correctamente.
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Alto costo y requiere mucho tiempo: algunos usuarios consideran que Ontraport es costoso para lo que ofrece y no muy fácil de usar, ya que lanzar incluso la primera campaña requiere mucho tiempo.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Comprehensive Business Automation
eCommerce Tools
Robust Reporting Features
CRM System
Marketing Automation
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Comprehensive Business Automation
eCommerce Tools
Robust Reporting Features
CRM System
Marketing Automation
¿Cómo se compara Ontraport con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Ontraport el mejor según nuestros revisores?
Emprendedores solitarios: estos usuarios pueden encontrar Ontraport un desafío debido a la importante curva de aprendizaje. Sin embargo, con la ayuda de la atención al cliente receptiva y los recursos educativos de Ontraport, pueden aprender a navegar por el sistema de manera efectiva.
Usuarios expertos en tecnología: estos usuarios tienen las habilidades técnicas y la paciencia para solucionar problemas. Pueden aprovechar el potencial de Ontraport como herramienta "completa", permitiendo la creación de páginas web y formularios de marketing que se vinculan directamente con CRM, correo electrónico y herramientas de automatización de marketing.
Usuarios avanzados: son usuarios que tienen un profundo conocimiento de la automatización del marketing y de las campañas de marketing sofisticadas. Pueden utilizar plenamente las funciones integrales de Ontraport, incluidas la generación de oportunidades de venta y las ventas, e incluso las ventas adicionales con un solo clic.
Pequeñas empresas: Ontraport es versátil y puede adaptarse a las necesidades de las pequeñas empresas que no están seguras de sus requisitos. Ofrece características comerciales clave como automatización de marketing, un sólido sistema CRM y una excelente entrega de correo electrónico.
Profesionales de atención al cliente: estos usuarios aprecian la excepcional atención al cliente de Ontraport. Consideran que la capacidad de respuesta, la disposición para ayudar y la capacidad de proporcionar soluciones claras e inmediatas del equipo de soporte son extremadamente útiles.
Reseñas de Ontraport
4.5
Calificación de Ontraport
4.0
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
3.8
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.2
Características
28 Reseñas de Ontraport
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Cynthia Miller
Proceda con precaución: Pronunciada curva de aprendizaje por delante.
Encuentro el soporte al cliente de Ontraport excelente, ya que son muy receptivos y siempre dispuestos a ir más allá. Sin embargo, hay una curva de aprendizaje significativa para usar este software. Muchos de los términos utilizados son diferentes a otros programas similares. Como emprendedor individual, incluso enviar un correo electrónico requiere aprender el sistema. Si tuviera un equipo de soporte, tendrían que convertirse en expertos para usarlo de manera efectiva. El proveedor respondió a mis preocupaciones, reconociendo la curva de aprendizaje que conlleva el uso de un nuevo software. Sugirieron programar una cita de pantalla compartida con su equipo de soporte para recibir orientación. También proporcionan una grabación en video de la sesión para futuras referencias. También señalaron la función "?" en la cuenta para acceder a videos, casos de uso e instrucciones paso a paso. Esta respuesta fue dada en febrero de 2019.
12 octubre 2024
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Benjamin R
Intuitivo y fácil de usar: la interfaz de Ontraport simplifica la navegación.
Por último, la interfaz de usuario de Ontraport es intuitiva y fácil de navegar. Incluso con poco conocimiento técnico, pude ponerme en marcha rápidamente.
07 octubre 2024
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Bruce Garcia
¡Ahora sugiriendo Ontraport a amigos!
He probado varios proveedores de correo electrónico antes, pero soy nuevo en Ontraport. Necesitaba ayuda para establecer mi primera automatización y por alguna razón, ciertos aspectos no tenían sentido. Karin fue increíblemente paciente al abordar mis problemas hasta que encontramos una solución. ¡Realmente valoro esta plataforma!
28 septiembre 2024
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Martha
Integración perfecta: Ontraport como el centro de marketing definitivo.
Las capacidades de integración de Ontraport son impresionantes. Se integra perfectamente con otras herramientas que utilizamos, convirtiéndose en un centro central para todas nuestras actividades de marketing.
22 septiembre 2024
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Yael
Productividad mejorada con la gestión de tareas de Ontraport.
La función de gestión de tareas de Ontraport ha mejorado enormemente la productividad de nuestro equipo. Podemos asignar tareas fácilmente, establecer plazos y monitorear el progreso todo en un solo lugar.
17 septiembre 2024
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Bryan F
Complejo y Costoso Mejores Alternativas Basadas en Mi Experiencia
Mi experiencia con Ontraport fue tanto frustrante como costosa. Encontré que ActiveCampaign era una alternativa superior y más asequible. Si estás considerando una opción más cara con características completas y potencial poder, InfusionSoft puede ser una mejor opción. Sin embargo, si decides usar InfusionSoft o Ontraport, tú o un miembro de tu equipo deberían tener habilidades técnicas y paciencia para solucionar problemas. Ontraport es esencialmente una herramienta 'full stack', que permite la creación de páginas web de marketing y formularios que se vinculan directamente con tu CRM, correo electrónico y herramientas de automatización de marketing. Tiene el potencial de ser poderoso, combinando lo que normalmente requeriría múltiples herramientas en una sola. Sin embargo, encontré que era complejo de usar. Honestamente, para mí fue más sencillo gestionar varias herramientas diferentes y conectarlas a través de Zapier, API u otras integraciones. Me enfrenté a numerosos problemas frustrantes con Ontraport, lo que finalmente me llevó a cambiar de plataforma.
08 septiembre 2024
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Paul W
Sin duda, el mejor
He probado múltiples otros servicios, pero Ontraport los ha superado a todos. Su servicio al cliente es excelente: rápido, eficiente, conocedor, amigable y extremadamente útil. Aprecio poder crear mis páginas de ventas en Ontraport y alojarlas en Wordpress. También me encantan sus campañas y diversas integraciones. El sistema es intuitivo y el servicio al cliente de primera categoría mejora aún más la experiencia. ¡Gracias!
02 septiembre 2024
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Jordan E
OMG! Reseña sobre el software Ontraport.
¡Estoy extremadamente impresionado con el personal de Ontraport! Cada vez que he utilizado el chat, he recibido soluciones claras e inmediatas. Hoy, Wyatt fue fantástico, proporcionándome demostraciones y explicaciones. ¡Una vez que entendí, pude completar mi tarea en solo 3 segundos! ¡Absolutamente increíble! Gracias, Rori Raye.
27 agosto 2024
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Deborah G
Personalización flexible: Adaptando Ontraport para que se ajuste perfectamente a las necesidades de mi negocio.
Agradezco la flexibilidad de Ontraport. Sus opciones de personalización me permiten adaptar el software para que se ajuste perfectamente a las necesidades de mi negocio.
17 agosto 2024
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Ralph C
¡¡El equipo de soporte de Ontraport es increíble!!
He estado utilizando Ontraport durante casi dos años para atender a nuestros clientes. No solo encuentro que es fácil de usar, sino que continuamente me impresiona el excepcional soporte recibido por parte de su equipo de soporte. Su accesibilidad y disposición para ayudarnos a través del chat es sobresaliente. Por lo general, nos emparejan con alguien familiarizado. Incluso en raras ocasiones cuando un miembro del equipo no sabe cómo resolver un problema, permanecen con nosotros hasta que se resuelva.
11 agosto 2024
