Ontraportとは何ですか?
レビュアーからの利点
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スマートな顧客セグメンテーションと完全なCRM:Ontraportは、顧客を賢くセグメント化できる包括的なCRMを提供し、イベントの追跡やエラーのトラブルシューティングを容易にします。
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多用途で強力なソフトウェア:このソフトウェアは非常に適応性が高く、堅牢であり、開発者を必要とせずにビジネスのあらゆる側面に対応するシステムの作成を可能にします。
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マーケティングオートメーションに関する包括的なツール:Ontraportは、リードジェネレーションや販売を含む洗練されたマーケティングキャンペーンのための包括的なソリューションを提供する、高度なユーザー向けの優れたツールです。
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優れたカスタマーサポート:Ontraportのカスタマーサポートは非常に迅速で、ユーザーを支援するために常に一歩先を行く姿勢を持っています。動画レッスンやステップバイステップの指示も提供しています。
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小規模企業向けの柔軟性:Ontraportは、自社の要件が明確でない小規模企業にとって特に価値があり、多様なソリューションを提供し、WordPressページの権限を管理する機能を備えています。
レビュアーからの欠点
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他のプラットフォームとの統合が不十分: Ontraportは多くの他のプラットフォームとの統合がうまくいかず、トラッキングおよびダッシュボード機能は競合他社に劣ります。
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圧倒的で混乱しやすいインターフェース:その豊富な機能と柔軟性にもかかわらず、Ontraportは時に圧倒され、混乱を招くことがあり、アカウントが散らかってしまうことがあります。
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複雑なユーザーインターフェース:ユーザーインターフェースは、特にメトリクスやレポートに関して非常に複雑であり、必要なものを見つけるためには多数のフィルターが必要です。
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持続的な技術的問題: 優れたカスタマーサポートがあるにもかかわらず、一部のユーザーからは、特に自動化機能が正常に機能しないという持続的な技術的問題が報告されています。
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高コストで時間がかかる: 一部のユーザーは、Ontraportが提供する機能に対して高額であり、あまり使いやすくないと感じています。初めてのキャンペーンを立ち上げるのにも非常に時間がかかります。
主な機能
開始価格
無料プラン
包括的なビジネスの自動化
eコマースツール
堅牢な報告機能
CRMシステム
マーケティングオートメーション
開始価格
N/A
無料プラン
いいえ
包括的なビジネスの自動化
eコマースツール
堅牢な報告機能
CRMシステム
マーケティングオートメーション
Ontraportは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
製品
価格
N/A
無料プラン
いいえ
主な機能
利点
欠点
代替案
取引
現在ご利用可能な取引はありません。
レビュアーによると、Ontraportは誰に最適ですか?
個人起業家の皆様へ:このユーザー層は、Ontraportの学習曲線が急であるため、利用に苦労するかもしれません。しかし、Ontraportの迅速なカスタマーサポートや教育リソースの助けを借りることで、システムを効果的に操作できるようになります。
テクノロジーに精通したユーザー:これらのユーザーは、トラブルシューティングのための技術的スキルと忍耐力を持っています。彼らは、Ontraportの機能を「フルスタック」ツールとして活用し、CRM、メール、マーケティングオートメーションツールに直接リンクするマーケティング用ウェブページやフォームの作成を可能にすることができます。
上級ユーザー:これらはマーケティングオートメーションと高度なマーケティングキャンペーンについて深い理解を持つユーザーです。彼らは、リード生成や販売、さらにはワンクリックアップセルを含むOntraportの包括的な機能を完全に活用することができます。
中小企業向け:Ontraportは多目的であり、自身の要件に不安を抱える中小企業のニーズに応じて適応できます。マーケティング自動化、堅牢なCRMシステム、優れたメール配信など、重要なビジネス機能を提供しています。
カスタマーサポートのプロフェッショナル:これらのユーザーは、Ontraportの卓越したカスタマーサポートを大変高く評価しています。彼らは、サポートチームの迅速な対応、支援への意欲、および明確で迅速な解決策を提供する能力が非常に役立つと感じています。
Ontraport のレビュー
4.5
Ontraport 評価
4.0
使いやすさ
4.5
カスタマーサービス
3.8
コストパフォーマンス
4.0
推奨の可能性
4.2
特徴
28 Ontraport のレビュー
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Cynthia Miller
慎重に進んでください:急な学習曲線が待っています
Ontraportのカスタマーサポートは非常に優れており、対応が迅速で、いつも一歩先を行く姿勢を持っています。ただし、このソフトウェアを使用するにはかなりの学習曲線があります。他の類似のプログラムとは異なる用語が多く使われています。個人事業主として、メールを送るにもシステムを学ぶ必要があります。サポートチームがいれば、彼らも効果的に使用するためには専門知識が求められるでしょう。ベンダーは私の懸念に応え、新しいソフトウェアを使用する際の学習曲線を認めてくれました。彼らは、サポートチームとの画面共有の予約を提案し、指導を受けることができるようにしました。また、将来の参考のためにセッションの録画も提供しています。さらに、ビデオ、ユースケース、ステップバイステップの指示にアクセスするための「?」機能も指摘されました。この回答は2019年2月に行われました。
10月 12, 2024
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Benjamin R
直感的で使いやすい:Ontraportのインターフェースはナビゲーションを簡素化します
最後に、Ontraportのユーザーインターフェースは直感的でナビゲートが簡単です。技術的な知識が少なくても、すぐに使い始めることができました。
10月 7, 2024
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Bruce Garcia
友人にOntraportをお勧めしています!
私は以前、さまざまなメールプロバイダーを試したことがありますが、Ontraportは初めてです。最初のオートメーションを設定するために助けが必要だったのですが、いくつかの点が理解できませんでした。カリンさんは私の問題に非常に辛抱強く対応してくださり、解決策を見つけることができました。このプラットフォームを本当に評価しています!
9月 28, 2024
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Martha
シームレスな統合:Ontraportが究極のマーケティングハブです
Ontraportの統合機能は素晴らしいです。他のツールとの統合がスムーズで、すべてのマーケティング活動の中心的なハブとなっています。
9月 22, 2024
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Yael
Ontraportのタスク管理による生産性の向上
Ontraportのタスク管理機能は、私たちのチームの生産性を大いに向上させました。タスクの割り当て、締切の設定、進捗の監視をすべて一箇所で簡単に行うことができます。
9月 17, 2024
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Bryan F
複雑で高価な私の経験に基づくより良い代替案
私のOntraportに関する経験は、イライラさせられることも多く、コストもかかりました。ActiveCampaignは、優れた代替選択肢であり、より手頃な価格だと感じました。もし、包括的な機能と潜在的なパワーを兼ね備えたより高額なオプションを検討しているのであれば、InfusionSoftの方が適しているかもしれません。ただし、InfusionSoftやOntraportを使用する場合、あなたやチームのメンバーは技術的スキルとトラブルシューティングに対する忍耐が必要です。Ontraportは、本質的に「フルスタック」ツールであり、マーケティング用のウェブページやフォームを作成し、それをCRM、メール、マーケティングオートメーションツールに直接リンクさせることができます。それはパワーを秘めており、通常は複数のツールを必要とする作業を一つにまとめる可能性があります。しかし、私はその使い方が複雑だと感じました。正直なところ、いくつかの異なるツールを管理し、それらをZapierやAPI、その他の統合を介して接続する方が私には簡単でした。Ontraportには多くのイライラする問題があり、最終的にはこれを使用しなくなる理由となりました。
9月 8, 2024
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Paul W
間違いなく最高です
他の複数のサービスも試しましたが、Ontraportはそれらをすべて上回りました。顧客サービスは素晴らしく、迅速で効率的、知識豊富で親切、非常に役立ちます。Ontraportで販売ページを作成し、Wordpressにホストできることを感謝しています。また、彼らのキャンペーンやさまざまな統合も大好きです。システムは直感的で、最高の顧客サービスが体験をさらに向上させています。ありがとうございます!
9月 2, 2024
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Jordan E
OMG!Ontraportソフトウェアのレビュー
Ontraportのスタッフには非常に感銘を受けております!チャットを利用するたびに、明確で迅速な解決策をいただきました。今日はWyattさんが素晴らしく、デモと説明を提供してくれました。理解できた際には、わずか3秒でタスクを完了することができました!本当に素晴らしいです!Rori Rayeさん、ありがとうございます。
8月 27, 2024
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Deborah G
柔軟なカスタマイズ:オンターポートを私のビジネスニーズに完璧に適合させる
Ontraportの柔軟性に感謝いたします。そのカスタマイズオプションにより、私のビジネスニーズに完璧に合うようにソフトウェアを調整することができます。
8月 17, 2024
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Ralph C
Ontraportサポートチームは素晴らしいです!!
私は顧客サービスのためにOntraportを2年以上使用しています。使いやすいだけでなく、サポートチームから受ける卓越したサポートにも常に感心しています。彼らのアクセスのしやすさと、チャットでの支援への準備が素晴らしいです。通常、私たちは知識のある担当者とつながります。珍しくチームメンバーが問題の解決方法を知らない場合でも、問題が解決するまで付き添ってくれます。
8月 11, 2024
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Dennis A
期待できるコンセプト、欠陥のある実行
私はOntraportの多機能性を評価しています。特に、要件に不安を抱える新興小企業にとっては有益です。しかし、Ontraportは多くの機能を提供する一方で、特定の分野において卓越しているわけではないことに気付きました。提供される各ソリューションには、重要な欠点があるようです。コストの増加とソフトウェアが私のニーズを完全に満たせていないことが相まって、Ontraportを離れることにしました。 例えば、WordPressページの権限を管理するのは便利ですが、大量のコンテンツを扱う際にアクセスを取り消すのは非常に面倒です。顧客が複数の製品を持っている場合、サブスクリプションの管理が難しく、メールキャンペーンを実施するのも課題がありました。 もし、あなたが必要なものとそれを管理するためのソフトウェアを正確に把握している小企業であれば、そのソリューションをお勧めいたします。ベンダーによる反応や、私のニーズに応じた機能更新の可能性を探ろうとする姿勢には感謝しています。彼らがビジネス上の重要な機能を一元化することを目指していることを理解しており、フィードバックに対する受容性を評価しています。
8月 3, 2024
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Joan Miller
レイチェルは素晴らしかったです。
レイチェルは素晴らしかったです!彼女はすべてのステップを丁寧に案内してくれ、私の質問に対して根気よく答えてくれました。彼女は私が指示を理解できるように、いくつかのスクリーンキャストビデオを提供してくれ、指示に従っている間はチャットに留まってくれました。さらに、彼女は私の作業を再確認し、トラブルシューティングの手助けもしてくれました。私は非常に感銘を受け、感謝しています!
7月 29, 2024
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Kyle W
非常に適応性の高いOntraport
Ontraportは優れたかつ常に改善されているプラットフォームだと感じています。その自動化機能は印象的で、単一のキャンペーン内で多くのタスクやトリガーを自動化することが可能です。しかし、多くの他のプラットフォームとの統合がうまくいかず、トラッキングやダッシュボード機能はKeapほど優れていません。私はOntraportを選んだ理由は、それがより安価で、複数の製品を運用できなかったために切り替えたからです。ベンダーが新しい統合を一貫して追加しているという対応に感謝しています。
7月 23, 2024
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Vance G
Ontraportの強力なレポーティングがユーザーを魅了する
Ontraportを使用して数ヶ月が経ちましたが、その堅牢なレポート機能に感銘を受けています。私に洞察に富んだデータを提供してくれ、情報に基づいた意思決定を行うのに役立っています。
7月 16, 2024
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Zoe
オンタポートによる卓越したカスタマーサービスの体験
私のウェブサイトのランディングページの一つに少し問題がありましたが、Ontraportの素晴らしい顧客サービスのおかげで、すぐに解決しました!彼らの担当者であるカリンさんは素晴らしい方でした。彼女は辛抱強く私に問題を説明してくれ、どこで間違っていたのかを理解する手助けをしてくれました。最初はランディングページの設定を間違えたと思っていましたが、カリンさんが言うには、各テストの前にキャンペーンのタグを外すだけでよいとのことでした。本当にほっとしました!今ではOntraportを使いこなせる気がします。彼らのサポートと新たに得たスキルにとても感謝しています!
7月 9, 2024
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Lawrence
バグが多く、時間がかかるシステムで、習得の難易度が高い
これまでのところ、Ontraportの経験は失望しています。優れたカスタマーサポートにもかかわらず、持続的な技術的問題に直面しています。具体的には、オートメーション機能が正しく機能せず、すべての指示に従い、サポートにすべてを確認してもらった後でも問題が解決しませんでした。正しいオプトインフォームを備えたランディングページを作成し、キャンペーンのメールメッセージを設定しましたが、メールアドレスでオプトインしてもキャンペーンがアクティブになりません。 さらに、ページビルダーは時折動作がもっさりしてフリーズし、ランディングページまたは販売ページの設定や構築を進める前にページを更新する必要があります。オートメーションの設定プロセスも複雑で、多くの細かなステップがあり、技術に不慣れな場合は圧倒されることがあります。 加えて、Ontraportが提供する内容に対してコストが高く、あまりユーザーフレンドリーではないと感じます。最初のキャンペーンを立ち上げるのに非常に時間がかかりました。2カ月が経過しましたが、まだ苦労しています。
6月 30, 2024
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Gabriel N
OntraportのCRM機能を活用した効果的な顧客データベース管理
OntraportのCRM機能は、顧客データベースの管理において非常に重要な役割を果たしています。特定のグループを簡単にセグメント化し、ターゲットにすることで、よりパーソナライズされたマーケティングが可能になります。
6月 24, 2024
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Joyce Garcia
Ontraportのカスタマーサービスによる優れた5つ星の体験
Ontraportでの体験は本当に素晴らしいものでした!レイチェルは素晴らしい方で、私にクレジットカードの回収プロセス全体をloomのビデオを使って案内してくれました。彼女は私たちが必要に応じて使用または変更できるツールの例を作ってくれるなど、さらなる配慮をしてくれました。このような素晴らしいサービスに出会うことは滅多にありません!Ontraportのカスタマーサービスには本当に感動しています - 間違いなく5つ星の体験です!
6月 18, 2024
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Betty Davis
シームレスで簡単な取引:Ontraportのショッピングカートが売上を向上させます
eコマースビジネスのオーナーとして、Ontraportのショッピングカート機能は顧客にとって取引をスムーズで簡単にしてくれました。確実に私たちの売上を向上させています。
6月 11, 2024
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Juan R
Ontraportにおける卓越した顧客サポート
Ontraportのカスタマーサポートチームは非常に優れています。問題が発生した際には、いつでも助けてくれたり、解決策を提供してくれたりします。
6月 4, 2024
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Susan Jones
高度なユーザーに最適な強力なツール
私はOntraportを6年以上使用しており、非常に優れたツールだと考えていますが、特に上級者に最適です。マーケティングの自動化や高度なマーケティングキャンペーン、リード生成や販売、さらにはワンクリックでのアップセルを含む包括的な機能があります。しかし、ユーザーインターフェースは改善の余地があると思います。特にメトリクスやレポートの面で複雑で、多くのフィルターを使わないと必要な情報を見つけるのが難しいです。私はより良いマーケティングキャンペーンが必要だったため、Ontraportに切り替えました。ベンダーの対応やアプリに関連する学習曲線を認識している点に感謝しています。彼らは、Ontraportに関する150以上のビデオレッスンを提供するOntraport Universityを立ち上げました。これは全ユーザーに無料です。
5月 28, 2024
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Joseph Jones
自動化機能によるワークフローの効率化
その自動化機能は、私の作業フローを大幅に効率化しました。メールキャンペーン、ランディングページ、および顧客関係をすべて一つの場所で作成・管理できる能力は、画期的です。
5月 18, 2024
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Hadley G
Ontraportによる効率的な自動請求と優れたカスタマーサービス
Ontraportは非常に効率的な自動請求システムを持っており、私が支払いを逃すことは決してありません。時には、私が気づく前に支払いを処理してくれるほど積極的です。万が一、何か不一致が発生した場合でも、彼らのカスタマーサービスは常に支援の準備が整っています。私の懸念に迅速に対応し、通常は数日内に返金が私の口座に反映されます。彼らが私の経済的な安全を優先していることは明らかです。信頼でき、注意深い会社を探している方にはOntraportを強くお勧めいたします。
5月 13, 2024
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Ursa S
Ontraportの力を引き出す:強力で柔軟なツール
Ontraportの最大の利点は、顧客をセグメント化するスマートな機能と、イベントを追跡しエラーをトラブルシュートできる完全なCRMを提供している点です。このソフトウェアは非常に多用途かつ強力であり、開発者なしでビジネスのあらゆる側面に対するシステムを構築できるようにしています。最近のソフトウェアのアップデートには感銘を受けており、いつでも利用できるサポートは大きな助けとなっています。しかし、その広範な機能と柔軟性のために、時には圧倒されるように感じたり、混乱を招いたりすることがあり、アカウントが煩雑になることがあります。ベンダーは、構築する前に各プロセスと望ましいレポートを計画し、構築内容をOntraportのFacebookユーザーコミュニティと共有してフィードバックを得ることを推奨しています。
5月 7, 2024
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Dexter M
Ontraport:マーケティング専門家必携のツール
マーケティングの専門家として、Ontraportは私のビジネスにとって非常に貴重なツールであると考えています。
4月 28, 2024
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Arthur D
このマーケティングオートメーションソフトウェアを心から愛しています!
私はこのマーケティングオートメーションプラットフォーム、Ontraportを絶対に愛しています。今では1年以上使用しており、私のビジネスを大幅に改善してくれました。
4月 23, 2024
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Philip A
私のOntraportのライブチャットサポート技術は
私のライブチャットサポート技術は、OTとの学習プロセスにおいて非常に役立ちました。サポートが必要な時、ライブチャット技術は非常に貴重でした。ある時、レイチェルというサポート担当者がタスクを案内するための動画を作成してくれたこともあり、私の理解を大いに助けてくれました。OTチームに感謝します!
4月 15, 2024
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Judith Martinez
Ontraport:私のビジネス拡大の触媒
Ontraportは私の「自分でやる」プラットフォームで、マーケティングオートメーション、堅牢なCRMシステム、優れたメール配信といった重要なビジネス機能を提供しています。メールマーケティングキャンペーンには特にこちらを選んでいます。特に、Ontraport Salesやそのクライアントオートメーションドキュメントに感銘を受けています。カスタマーサポートは非常に効率的で、問題が発生した際には常にサポートしてくれます。ただし、モバイルアプリの機能はあまり柔軟ではないと感じています。最高の体験を得るためには、デスクトップバージョンの使用をお勧めします。また、個々のユーザーごとのメール追跡機能を強化することも提案します。ベンダーは2020年12月に私のフィードバックに対して応答し、モバイルアプリの開発に取り組んでいること、私のポジティブなレビューに感謝しているとのことでした。
4月 13, 2024