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12 Meilleures Alternatives à WhatsApp en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à WhatsApp

1
Zoom Meetings

20% de réduction sur le plan annuel One Pro
2
Google Meet
3
Microsoft Teams
4
Webex
5
RingCentral MVP
6
LiveChat

Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)
7
Slack

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement
8
The SaaSy People

50% off on the annual plan plus an exclusive zero onboarding
9
Google Voice
10
Botsplash
11
Simpu
12
Sarbacane Chat

Voici des concurrents ou alternatives à WhatsApp et autres logiciels de Support Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à WhatsApp pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à WhatsApp qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à WhatsApp. Découvrez des logiciels comme Zoom Meetings, Google Meet, Microsoft Teams ou Webex.

Liste des Alternatives à WhatsApp

Parmi les outils de la catégorie Support Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à WhatsApp en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec WhatsApp. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

Afficher uniquement les alternatives avec des promos

1. Zoom Meetings

Plateforme de communication et de collaboration

4.2 (25 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 201 membres

Visioconférence

20% de réduction sur le plan annuel One Pro

Économisez jusqu'à $252

Zoom vous aide à mieux travailler en équipe en centralisant en un seul et même endroit un chat d’équipe, un téléphone, un tableau blanc, mais aussi des réunions en visioconférence.

Zoom Meetings comparé à WhatsApp

WhatsApp est plus facile à mettre en place que Zoom Meetings: 5.0 vs 4.5

WhatsApp est plus adapté aux petites entreprises que Zoom Meetings grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.7 vs 4.5

Pourquoi Zoom Meetings est une bonne alternative à WhatsApp ?

Je trouve que WhatsApp est une bonne alternative aux réunions Zoom pour plusieurs raisons. Tout d'abord, WhatsApp est une plateforme gratuite qui offre des services d'appels vidéo sans limite de temps. Contrairement à Zoom, qui limite les réunions gratuites à 40 minutes, WhatsApp permet une communication ininterrompue. Deuxièmement, c'est convivial et ne nécessite pas de connaissances techniques avancées. C'est aussi simple que de passer un appel téléphonique. Troisièmement, il offre un cryptage de bout en bout garantissant des conversations sécurisées et privées. Enfin, comme la plupart des gens utilisent déjà WhatsApp pour la communication personnelle, cela élimine le besoin de télécharger une application supplémentaire à des fins professionnelles. La commodité d'avoir une communication personnelle et professionnelle au même endroit fait de WhatsApp un choix préféré par rapport à Zoom.

Quelle sont les différences entre Zoom Meetings et WhatsApp ?

J'ai constaté que WhatsApp et Zoom Meetings, bien que tous deux des outils de communication, servent à des objectifs différents et ont des fonctionnalités distinctes. WhatsApp est principalement une application de messagerie pour smartphones, offrant des services tels que les messages texte, les appels vocaux, les appels vidéo et le partage de documents ou de fichiers multimédias. C'est parfait pour un usage personnel ou des conversations en petit groupe.

En revanche, Zoom Meetings est une plateforme spécifiquement conçue pour les réunions d'entreprise et les webinaires à grande échelle. Elle prend en charge plusieurs participants (jusqu'à 1000), le partage d'écran, l'enregistrement des sessions et d'autres fonctionnalités avancées. Zoom est plus adapté à un usage professionnel dans un cadre éducatif ou commercial. Bien que les deux plateformes proposent des appels vidéo, les capacités de Zoom sont plus robustes et flexibles, ce qui en fait un meilleur choix pour les grandes réunions ou conférences virtuelles.

2. Google Meet

Connectez-vous et collaborez sans effort.

4.5 (22 avis)

Visioconférence

Google Meet est un outil de visioconférence fiable et convivial qui permet une communication et une collaboration fluides pour les individus et les entreprises. Avec ses fonctionnalités audio et vidéo de haute qualité, ses capacités de partage d'écran et son intégration avec d'autres applications Google, Google Meet permet aux utilisateurs de mener des réunions virtuelles, des présentations, des webinaires et une collaboration d'équipe à distance avec aisance.

Google Meet comparé à WhatsApp

WhatsApp est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Google Meet: 96 vs 90

WhatsApp est plus facile à mettre en place que Google Meet: 5.0 vs 4.5

WhatsApp est plus adapté aux petites entreprises que Google Meet grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.7 vs 4.6

Google Meet a plus de fonctionnalités que WhatsApp: 31 vs 25

Pourquoi Google Meet est une bonne alternative à WhatsApp ?

Je trouve que WhatsApp est une bonne alternative à Google Meet pour plusieurs raisons. Tout d'abord, WhatsApp est plus convivial et ne nécessite pas beaucoup de connaissances techniques. Il suffit de cliquer sur un contact et de commencer un appel vidéo. Deuxièmement, contrairement à Google Meet, qui nécessite une bonne connexion internet pour des visioconférences fluides, WhatsApp peut fonctionner efficacement même avec des débits plus faibles.

De plus, le chiffrement de bout en bout de WhatsApp garantit que nos conversations restent privées et sécurisées. Il prend également en charge une utilisation multiplateforme, nous permettant de passer facilement entre notre téléphone, notre tablette ou notre ordinateur pendant les appels. Enfin, alors que Google Meet limite la version gratuite à 60 minutes par réunion, il n'y a pas de limite similaire sur les appels WhatsApp.

En conclusion, la simplicité, la sécurité et la flexibilité offertes par WhatsApp en font une excellente alternative à Google Meet.

Quelle sont les différences entre Google Meet et WhatsApp ?

J'ai constaté que WhatsApp et Google Meet, bien qu'étant tous deux des plateformes de communication, ont des caractéristiques et des utilisations distinctes. WhatsApp est principalement une application de messagerie pour smartphones, permettant aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, des messages vocaux, de partager des emplacements en direct et de passer des appels vocaux et vidéo. Il est plus informel et adapté à un usage personnel ou à de petits groupes.

En revanche, Google Meet est un service de communication vidéo conçu pour les réunions professionnelles et formelles. Il permet aux individus et aux entreprises de mener des réunions vidéo sécurisées et de haute qualité avec jusqu'à 250 participants simultanément. Des fonctionnalités telles que le partage d'écran, les sous-titres en temps réel, les mises en page ajustables et les réunions planifiées le rendent particulièrement adapté aux environnements professionnels.

Alors que les deux offrent des options d'appels vidéo, Google Meet est plus robuste pour gérer des groupes plus importants et fournir des fonctionnalités supplémentaires nécessaires pour les environnements professionnels. En revanche, WhatsApp est plus adapté pour des conversations décontractées avec des amis ou en famille.

3. Microsoft Teams

Connectez-vous. Collaborez. Réussissez.

4.1 (29 avis)

Visioconférence Travail Collaboratif

Microsoft Teams apporte de la valeur en offrant une plateforme collaborative pour que les équipes puissent communiquer, collaborer et rester organisées. Il intègre divers outils et fonctionnalités tels que le chat, les appels vidéo, le partage de fichiers, la gestion des tâches et l'intégration d'applications tierces, le tout en un seul endroit. Teams permet aux utilisateurs de travailler ensemble en temps réel, améliorant ainsi la productivité et simplifiant les flux de travail. De plus, il offre une infrastructure sécurisée et fiable, ce qui le rend adapté aux entreprises de toutes tailles.

Microsoft Teams comparé à WhatsApp

WhatsApp a de meilleurs avis positifs que Microsoft Teams: 96 vs 90

WhatsApp est meilleur pour le support client que Microsoft Teams: 4.5 vs 4.0

WhatsApp est plus simple d'utilisation que Microsoft Teams: 5.0 vs 4.5

WhatsApp a une meilleure tarification que Microsoft Teams: 4.7 vs 4.4

Microsoft Teams est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que WhatsApp: 92 vs 25

Pourquoi Microsoft Teams est une bonne alternative à WhatsApp ?

Je trouve que WhatsApp est une bonne alternative à Microsoft Teams pour plusieurs raisons. Tout d'abord, WhatsApp est convivial et ne nécessite aucune formation spéciale pour être utilisé. Cela en fait un outil facile pour communiquer rapidement avec les membres de l'équipe. Deuxièmement, l'application est gratuite et accessible sur divers appareils, y compris les smartphones, les tablettes et les PC. Elle prend également en charge la communication internationale sans frais supplémentaires. Troisièmement, le chiffrement de bout en bout garantit que les conversations sont privées et sécurisées. Enfin, des fonctionnalités telles que les messages vocaux, les appels vidéo et le partage de documents en font un outil complet pour la collaboration en équipe. Alors que Microsoft Teams offre des fonctionnalités plus avancées pour les grandes entreprises, WhatsApp reste une solution simple mais efficace pour les petites équipes et les entreprises.

Quelle sont les différences entre Microsoft Teams et WhatsApp ?

J'ai comparé les 2 services et j'ai remarqué que WhatsApp et Microsoft Teams offrent des fonctionnalités différentes principalement basées sur leur utilisation prévue. WhatsApp est une application de messagerie gratuite conçue pour un usage personnel, permettant aux individus d'envoyer des messages texte, des messages vocaux, de passer des appels vocaux et vidéo, et de partager des images ou des documents. C'est simple à utiliser et parfait pour une communication occasionnelle avec des amis et de la famille.

En revanche, Microsoft Teams est une plateforme de collaboration complète conçue pour les entreprises. Elle s'intègre avec d'autres applications de Microsoft Office et permet aux membres de l'équipe de communiquer via chat, voix ou appels vidéo. Teams prend également en charge le partage de fichiers, la modification collaborative de documents, la planification de réunions, et plus encore. Bien qu'il puisse être utilisé pour une communication occasionnelle entre collègues, son principal objectif est de faciliter la collaboration liée au travail dans un environnement professionnel.

4. Webex

La collaboration simplifiée

4.1 (24 avis)

Visioconférence Travail Collaboratif

Webex est un logiciel de visioconférence qui offre une collaboration à distance, des réunions virtuelles et des webinaires pour les entreprises et les particuliers. Sa valeur réside dans sa capacité à connecter des personnes de partout dans le monde, permettant une communication et une collaboration efficaces, indépendamment de l'emplacement ou du dispositif utilisé.

5. RingCentral MVP

Optimisez votre communication professionnelle

4.1 (29 avis)

Centre D'appels

RingCentral MVP (Message Video Phone) apporte de la valeur aux entreprises en fournissant une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de collaborer facilement avec des collègues et des clients via la messagerie, les vidéoconférences et les appels téléphoniques, le tout depuis une seule application.

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6. LiveChat

Logiciel de service client et chat

4.3 (20 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 195 membres

Support Client

Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)

Économisez jusqu'à $150

LiveChat vous donne accès à des applications simples d'utilisation afin de contacter les visiteurs de votre site web directement grâce à un chat, et ainsi augmenter vos chances de convertir.

7. Slack

Améliorer la communication et la collaboration au sein de votre équipe.

4.7 (19 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 1498 membres

Travail Collaboratif Productivité Gestion Des Tâches

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement

Économisez jusqu'à $9 000

Collaborez et organisez facilement le travail de votre équipe avec Slack ; partager des informations et organiser vos projets.

8. The SaaSy People

Assistance clientèle externalisée à 100 % au Royaume-Uni. Conçu pour les entreprises en croissance.

4.7 (10 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 52 membres

Support Client

50% off on the annual plan plus an exclusive zero onboarding

Économisez jusqu'à $10 000

Votre boîte de réception du service d'assistance déborde-t-elle ? Vos clients attendent des réponses et se sentent frustrés ? The SaaSy People peuvent vous aider !

9. Google Voice

Communiquez plus intelligemment : un seul numéro, plusieurs appareils.

4.4 (18 avis)

Centre D'appels

Google Voice apporte la valeur d'une plateforme de communication unifiée, offrant des fonctionnalités telles que la transcription des messages vocaux, la redirection des appels et les salutations personnalisées des boîtes vocales. Il permet aux utilisateurs de regrouper leurs différents numéros de téléphone, de gérer les appels et les messages depuis différents appareils, et de profiter d'une expérience de communication fluide sur plusieurs plateformes. Grâce à son intégration avec d'autres services Google, Google Voice ajoute confort et efficacité aux communications personnelles et professionnelles.

10. Botsplash

Faire des vagues dans la communication automatisée avec BotSplash !

4.6 (16 avis)

Support Client

BotSplash est une plateforme de communication numérique qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients via divers canaux tels que les SMS, le chat web, les médias sociaux et l'email. Elle offre une interaction en temps réel, l'automatisation du chat et des analyses de conversation, améliorant ainsi l'efficacité du service client. Idéal pour des industries telles que l'immobilier, la finance et l'assurance.

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11. Simpu

Plateforme de communication client

4.7 (10 avis)

Support Client Email Marketing

La solution en ligne Simpu vous aide à atteindre votre audience, augmenter vos revenus et améliorer la satisfaction client. L’outil centralise en effet tous les éléments nécessaires à une messagerie performante en rassemblant une messagerie, un chatbot, le marketing par SMS et le marketing par email.

12. Sarbacane Chat

Interagissez avec les visiteurs de votre site.

4.2 (20 avis)

Support Client

Transformez vos visiteurs en clients grâce au chatbot et conversations en temps réel

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12 Meilleures Alternatives à WhatsApp en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à WhatsApp

Liste des Alternatives à WhatsApp

1. Zoom Meetings

Tyler Brown

Collaborer avec Zoom

2. Google Meet

Madison S

Sans aucun doute, l'outil de visioconférence le plus fiable.

3. Microsoft Teams

William Jones

Transition en douceur vers le travail à distance avec une interface conviviale de Microsoft Teams.

4. Webex

Katherine E

Brainstorming amélioré : la fonctionnalité Tableau blanc de Webex renforce l'interactivité et la productivité.

5. RingCentral MVP

Tyler Miller

RingCentral MVP : Solution de communication abordable et riche en fonctionnalités

6. LiveChat

Marilyn G

LiveChat: Briser les barrières linguistiques pour le support client mondial

7. Slack

Kevin F

Explorer Slack : un changement de jeu pour la communication en milieu de travail

8. The SaaSy People

Keith E

Réactif et efficace : les outils d'automatisation du marketing de Saasy People brillent.

9. Google Voice

Raymond E

Solution de contact sans effort

10. Botsplash

Matthew Davis

Excellent outil de communication!

11. Simpu

Noah

Logiciel flexible et évolutif : adapté à la perfection

12. Sarbacane Chat

Kelly R

Service de première qualité!