18 Mejores Alternativas a Manageengine servicedesk plus en julio 2024
Alternativas y Competidores de Manageengine servicedesk plus
Aquí están los competidores o alternativas a Manageengine servicedesk plus y otros software de Gestión de TI similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Manageengine servicedesk plus para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Manageengine servicedesk plus que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Manageengine servicedesk plus. Descubre sofware como Manageengine servicedesk plus: Bubble, Make, Monday o Retool.
Lista de Alternativas a Manageengine servicedesk plus
De las herramientas Gestión de TI, hemos seleccionado las mejores alternativas a Manageengine servicedesk plus basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Manageengine servicedesk plus. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.
ServiceNow ofrece una plataforma integral que sirve como una solución única para las necesidades de gestión de servicios empresariales de su empresa. Ya sea que sea una gran corporación o un negocio en crecimiento, ServiceNow tiene las herramientas para agilizar y optimizar sus operaciones diarias.
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Gestión de incidentes.
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Gestión del cambio
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Gestión de activos
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Automatización y flujo de trabajo
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Base de conocimientos de autoservicio
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Informes y análisis
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Catálogo de servicios
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Soporte multicanal
ServiceNow: Pros y Contras
ServiceNow comparado con Manageengine servicedesk plus
ServiceNow tiene mejores críticas positivas en comparación con Manageengine servicedesk plus: 93 vs 87
ServiceNow es mejor en atención al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.3 vs 4.0
ServiceNow es fácil de usar en comparación con Manageengine servicedesk plus: 4.1 vs 4.0
Manageengine servicedesk plus tiene más características que ServiceNow: 75 vs 66
¿Por qué ServiceNow es una buena alternativa a Manageengine servicedesk plus?
Creo que ManageEngine ServiceDesk Plus es una sólida alternativa a ServiceNow debido a su completo conjunto de funciones a un costo razonable. Ofrece gestión integrada de servicios de TI, gestión de activos y capacidades de gestión de proyectos. El software es conocido por su interfaz amigable que facilita la navegación e implementación. También cuenta con herramientas robustas de informes y análisis que facilitan el seguimiento y mejora del rendimiento. Además, ServiceDesk Plus ofrece un conjunto flexible de servicios que pueden ser personalizados para adaptarse a las necesidades específicas de cualquier empresa, independientemente de su tamaño o industria. En comparación con ServiceNow, proporciona funcionalidades similares pero a un precio más asequible, lo que lo convierte en una solución rentable para las empresas.
¿Cuáles son las diferencias entre ServiceNow y Manageengine servicedesk plus?
He encontrado que ManageEngine ServiceDesk Plus y ServiceNow, aunque ambos son herramientas de gestión de servicios de TI, tienen varias diferencias. ServiceNow es una plataforma altamente personalizable que ofrece no solo gestión de servicios de TI, sino también gestión de operaciones de TI, gestión de negocios de TI y operaciones de seguridad. Es ideal para grandes empresas que buscan centralizar sus servicios de TI. Por otro lado, ManageEngine ServiceDesk Plus podría ser más adecuado para pequeñas y medianas empresas. Ofrece una interfaz más simple y se centra principalmente en la gestión de servicios de TI. Además, es más asequible que ServiceNow, lo que lo convierte en una mejor opción para empresas con un presupuesto más ajustado. Sin embargo, mientras que ServiceNow tiene capacidades avanzadas de automatización, ManageEngine ServiceDesk Plus está limitado en este aspecto. Ambas herramientas tienen sus fortalezas y son más adecuadas para diferentes tipos de empresas.
Frank J
Una experiencia inolvidable con la comunicación proactiva de ServiceNow
¡Mi experiencia con ServiceNow fue realmente notable! En un lapso de solo 4 horas, me enviaron impresionantes 696 correos electrónicos. Este nivel de compromiso fue tan alto que incluso puso a prueba los límites de nuestro sistema de tickets. Está claro que ServiceNow es una empresa increíblemente proactiva en su comunicación. ¡Sin duda saben cómo hacer sentir su presencia y mantenerte actualizado!
01 julio 2024
Zoho Desk: Potenciando la excelencia en el soporte al cliente.
Zoho Desk ofrece un valor excepcional al proporcionar una solución completa de software para el servicio de atención al cliente que permite a las empresas ofrecer un soporte excepcional. Con características como gestión de tickets, flujos de trabajo, opciones de autoservicio impulsadas por IA, soporte multicanal y reportes y análisis robustos, Zoho Desk ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de soporte, mejorar la satisfacción del cliente y, en última instancia, impulsar el crecimiento.
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Soporte multicanal
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Informes y análisis
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Asistencia impulsada por IA
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Emisión inteligente de billetes
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Portal de autoservicio
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Automatización y flujo de trabajo
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Creación de una base de conocimientos
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Herramientas de colaboración en equipo
Standard
$20 / user / monthProfessional
$37 / user / monthEnterprise
$52 / user / monthZoho Desk: Pros y Contras
Zoho Desk comparado con Manageengine servicedesk plus
Zoho Desk tiene más críticas positivas que Manageengine servicedesk plus: 93 vs 87
Zoho Desk es mejor en apoyo que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Zoho Desk es más fácil de usar que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Zoho Desk ofrece mejor relación calidad-precio que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.2
Zoho Desk es mejor en cantidad de características que Manageengine servicedesk plus: 142 vs 75
¿Por qué Zoho Desk es una buena alternativa a Manageengine servicedesk plus?
Creo que ManageEngine ServiceDesk Plus es una gran alternativa a Zoho Desk por varias razones. En primer lugar, ServiceDesk Plus ofrece una solución integral de gestión de servicios de TI que integra varios procesos de TI, lo que lo hace más adecuado para operaciones de TI complejas. También proporciona funciones avanzadas como la gestión de problemas y la gestión de cambios que faltan en Zoho Desk. Además, ServiceDesk Plus admite múltiples idiomas y monedas, lo que lo convierte en una excelente opción para empresas globales. También ofrece un sistema de informes sólido con análisis detallados para ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Por último, a diferencia de Zoho Desk, ServiceDesk Plus ofrece opciones de implementación local, brindando a las empresas un mayor control sobre sus datos y seguridad. Por lo tanto, para las organizaciones que buscan una solución más rica en funciones y flexible, ManageEngine ServiceDesk Plus es una alternativa que vale la pena considerar.
¿Cuáles son las diferencias entre Zoho Desk y Manageengine servicedesk plus?
He investigado y descubierto que tanto ManageEngine ServiceDesk Plus como Zoho Desk son soluciones populares de software de help desk, pero tienen algunas diferencias clave. ManageEngine ServiceDesk Plus es un software de help desk de TI diseñado para procesos de gestión de TI. Ofrece características como gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de proyectos de TI. Es una herramienta completa para empresas con grandes departamentos de TI.
Por otro lado, Zoho Desk es un software de servicio al cliente más versátil adecuado para empresas de todos los tamaños e industrias. Se centra en el soporte al cliente e incluye características como gestión de tickets, herramientas de productividad para agentes, soporte multicanal (correo electrónico, teléfono, redes sociales, chat en vivo) y seguimiento de la satisfacción del cliente. Si bien ambos ofrecen funcionalidades sólidas, su elección dependería de si prioriza características específicas de TI o un enfoque más amplio de servicio al cliente.
Gabriel Williams
Excelentes funciones gratuitas con numerosas ofertas en Zoho Desk.
Encuentro Zoho Desk como una gran herramienta con muchas funciones gratuitas. También ofrece numerosas oportunidades para extender el período de prueba de sus funciones premium. En mi experiencia, es la mejor opción que he encontrado en el mundo de las herramientas de redes sociales.
30 junio 2024
La gestión de servicios de Jira, desarrollada por Atlassian, es una solución versátil de gestión de servicios de TI (ITSM) diseñada para capacitar a los equipos de TI y de servicios para ofrecer una asistencia rápida y eficaz. Se integra perfectamente con el software Jira y ofrece funciones como la gestión de incidencias, problemas y cambios, que agilizan y automatizan las operaciones para mejorar la prestación de servicios.
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Automatización para ahorrar tiempo
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Análisis perspicaz
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Gestión de tickets de energía
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Colaboración sin problemas
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Personalización flexible
Jira Service Management: Pros y Contras
Jira Service Management comparado con Manageengine servicedesk plus
Jira Service Management tiene más críticas positivas que Manageengine servicedesk plus: 91 vs 87
Jira Service Management es mejor en apoyo que Manageengine servicedesk plus: 4.3 vs 4.0
Jira Service Management es más fácil de usar que Manageengine servicedesk plus: 4.2 vs 4.0
Jira Service Management es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Manageengine servicedesk plus: 4.3 vs 4.2
Jira Service Management tiene más funciones que Manageengine servicedesk plus: 107 vs 75
¿Por qué Jira Service Management es una buena alternativa a Manageengine servicedesk plus?
Creo que ManageEngine ServiceDesk Plus es una excelente alternativa a Jira Service Management por varias razones. En primer lugar, proporciona herramientas completas de gestión de servicios de TI que son fáciles de usar y altamente personalizables. Esto permite una adopción más sencilla dentro de una organización en comparación con el más complejo Jira. En segundo lugar, ServiceDesk Plus ofrece sólidas funciones de informes y análisis, lo que permite a los equipos realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento y tomar decisiones basadas en datos de manera efectiva. También soporta procesos ITIL como la gestión de incidentes, la gestión de problemas y la gestión de cambios. Además, su función de gestión de activos es destacada, ofreciendo una integración perfecta con otros servicios de TI. Por último, es rentable y proporciona un mejor retorno de la inversión, lo que lo convierte en la opción preferida para pequeñas y medianas empresas.
¿Cuáles son las diferencias entre Jira Service Management y Manageengine servicedesk plus?
Como usuario, encuentro que ManageEngine ServiceDesk Plus y Jira Service Management ofrecen características únicas que satisfacen diferentes necesidades comerciales. ManageEngine ServiceDesk Plus es una plataforma integrada de helpdesk de TI que abarca una amplia gama de áreas de gestión de TI. Viene con características sólidas como gestión de activos, gestión de proyectos de TI y paneles personalizables fáciles de usar. De una manera ligeramente diferente, Jira Service Management se enfoca más en proporcionar soluciones ágiles de ITSM (Gestión de Servicios de Tecnología de la Información). Sobresale en la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y es altamente configurable, lo que lo hace ideal para equipos de desarrollo de software. Jira también se integra perfectamente con otros productos de Atlassian, lo cual puede ser una ventaja significativa si su organización ya está invertida en el ecosistema de Atlassian. Sin embargo, Jira podría requerir más configuración y ajustes en comparación con la funcionalidad lista para usar de ManageEngine.
Melissa Garcia
Software eficiente con interfaz amigable para el usuario.
He podido identificar cuellos de botella y abordarlos de manera proactiva. La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de navegar, incluso para aquellos que son nuevos en el software.
02 julio 2024
Simplifica la gestión de servicios de TI con software potente e intuitivo.
SysAid aporta valor a las empresas al proporcionarles una solución completa y todo en uno de gestión de servicios de TI (ITSM). Esta plataforma permite a las empresas optimizar sus operaciones de TI, automatizar las solicitudes de servicio y la gestión de incidentes, y optimizar su infraestructura de TI.
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Soporte de IT instantáneo
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Gestión de activos sin esfuerzo
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Gestión de incidentes optimizada
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Informes perspicaces
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Base de conocimientos
SysAid: Pros y Contras
SysAid comparado con Manageengine servicedesk plus
SysAid es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Manageengine servicedesk plus: 92 vs 87
SysAid es una mejor solución para el soporte al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
SysAid es más fácil de configurar que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
SysAid es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.2
SysAid es más versátil que Manageengine servicedesk plus: 92 vs 75
Karen E
Mejora en la entrega de servicios con la función de gestión de SLA.
La característica de gestión de SLA del software nos ha ayudado a mejorar nuestra entrega de servicios al garantizar que cumplimos consistentemente con nuestros acuerdos de nivel de servicio.
30 junio 2024
Cree una suite de soporte de éxito del cliente que sea accesible y disponible para sus clientes en todo momento.
6 meses gratis de Zendesk Suite y Sales CRM (cualquier edición) + 15% de descuento durante 12 meses
Zendesk te permite estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, para responder rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolver cualquier problema.
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Automatización y flujo de trabajo
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Sistema de boletos
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Soporte multicanal
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Integración
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Base de conocimientos
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Informes y análisis
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Participación del cliente
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Personalización y branding
Support Team
$20 / user / monthSupport Professional
$59 / user / monthSupport Enterprise
$124 / user / monthZendesk: Pros y Contras
Zendesk comparado con Manageengine servicedesk plus
Zendesk tiene más críticas positivas que Manageengine servicedesk plus: 89 vs 87
Zendesk es mejor en apoyo que Manageengine servicedesk plus: 4.3 vs 4.0
Zendesk es fácil de usar en comparación con Manageengine servicedesk plus: 4.3 vs 4.0
Zendesk tiene más funciones que Manageengine servicedesk plus: 182 vs 75
Anna Williams
Eficiente para la gestión de centros de llamadas.
Agradezco la capacidad de Zendesk para manejar tickets de diferentes plataformas como Facebook y correo electrónico en un solo lugar. Sin embargo, creo que los precios podrían ser más competitivos, ya que Freshdesk ofrece las mismas funciones a un costo menor.
30 junio 2024
Mejora la comunicación y colaboración en equipo.
25% de descuento en compras de nuevos planes
Colabora y organiza fácilmente el trabajo de tu equipo con Slack; comparte información y organiza tus proyectos.
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Compartir archivos
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Notificaciones y alertas
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Canales
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Mensajes directos
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Integraciones
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Búsqueda y archivo
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Temas
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Videollamadas y llamadas de voz
Free
Enterprise Grid
Contacta con ventasPro
$7 / usuario / mesBusiness+
$13 / usuario / mesSlack: Pros y Contras
Slack comparado con Manageengine servicedesk plus
Slack tiene mejores críticas positivas en comparación con Manageengine servicedesk plus: 95 vs 87
Slack es mejor en atención al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Slack es fácil de usar en comparación con Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Los planes de precios de Slack son más competitivos que los de Manageengine servicedesk plus: 4.6 vs 4.2
Slack tiene más funciones que Manageengine servicedesk plus: 78 vs 75
Judith Martinez
Función de búsqueda eficiente en Slack: Un cambio de juego que ahorra tiempo.
Me encanta la funcionalidad de búsqueda en Slack. Me permite localizar rápidamente conversaciones o archivos pasados, ahorrándome mucho tiempo.
01 julio 2024
Inteligente, flexible e intuitivo software de gestión de servicios de TI
90% de descuento en el plan Pro por 1 año
La solución sin código, intuitiva e inteligente de Freshservice ayuda a empresas de todas las tamaños a ser más eficientes, efectivas y lograr un mejor retorno de inversión (ROI).
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software de gestión de servicios de tecnología de la información (ITSM)
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Service desk IT (Departamento de servicio técnico de TI)
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Gestión de proyectos de TI
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Portal de autoservicio
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Gestión de SLA
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Informes y análisis avanzados
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Gestión de activos de TI
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Gamificación.
Starter
$15 / usuario / mesGrowth
$41 / usuario / mesPro
$78 / usuario / mesEnterprise
$99 / usuario / mesFreshservice: Pros y Contras
Freshservice comparado con Manageengine servicedesk plus
Freshservice tiene más críticas positivas que Manageengine servicedesk plus: 94 vs 87
Freshservice es mejor en apoyo que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Freshservice es fácil de usar en comparación con Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Los planes de precios de Freshservice son más competitivos que los de Manageengine servicedesk plus: 4.4 vs 4.2
Freshservice tiene más opciones que Manageengine servicedesk plus: 132 vs 75
Kyle B
Revisión de software de agosto: Freshservice
En mi revisión de agosto, normalmente calificaría a Freshservice con 4.5 estrellas debido a su servicio rápido, eficiente y amigable. Sin embargo, mi calificación es más baja esta vez debido a un problema con las soluciones de conocimiento de ServiceBOT. Las URL a SharePoint no están funcionando y está tardando en arreglarse.
01 julio 2024
Suite de software para equipos de ventas, marketing y servicio al cliente.
90% de descuento en el plan Pro por 1 año
Freshworks facilita la centralización, compartición y comprensión de datos en todo su negocio. Sus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente trabajan en los mismos datos para ofrecer una experiencia única y personalizada a cada uno de sus clientes potenciales y clientes.
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Personaliza las interacciones con tus clientes potenciales y clientes.
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Análisis y reportes
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Colaboración.
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Chatbots impulsados por inteligencia artificial
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Gestión mejorada de tickets
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Soporte omnicanal
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Automatiza tu proceso de ventas
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Soporte multilingüe
Freshworks: Pros y Contras
Freshworks comparado con Manageengine servicedesk plus
Manageengine servicedesk plus tiene más críticas positivas que Freshworks: 87 vs 85
Freshworks es mejor en apoyo que Manageengine servicedesk plus: 4.6 vs 4.0
Freshworks es más fácil de usar que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Freshworks es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Manageengine servicedesk plus: 4.4 vs 4.2
Manageengine servicedesk plus tiene más características que Freshworks: 75 vs 52
Willie A
Un viaje perspicaz con Freshworks: La perspectiva de un usuario.
Mi experiencia con el equipo de ventas de Freshworks fue absolutamente fantástica durante nuestras conversaciones iniciales. Fueron comprometidos y receptivos, haciendo que el proceso de firmar un contrato fuera muy fácil. El servicio al cliente y el equipo técnico fueron un poco más distantes, lo que me dio la oportunidad de navegar por el software de forma independiente y aprender todos sus detalles. Inicialmente me inscribí en un contrato de un año, pero debido a algunas circunstancias imprevistas, tuve que retirarme en los primeros 3 días. Me sorprendió gratamente cuando se pusieron en contacto conmigo dos meses después para discutir los pagos. Esto me demostró que estaban comprometidos con sus clientes y dispuestos a resolver cualquier problema. Si estás considerando este CRM, definitivamente lo recomendaría basándome en su publicidad global. Solo asegúrate de establecer claramente tu derecho a retirarte, asegúrate de que tus requisitos de proyecto y negocio estén completamente satisfechos, y que tu servicio esté funcionando. Desde mi experiencia, Freshworks te da la libertad de manejar las cosas por tu cuenta, lo que puede ser una gran oportunidad para el crecimiento y el aprendizaje.
02 julio 2024
Spiceworks proporciona una red y comunidad para profesionales de IT y negocios colaborar, compartir conocimiento y obtener perspicacias sobre tecnología y tendencias de la industria.
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Gestión de TI facilitada
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Poder de la comunidad
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Centro de aplicaciones
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Portal de autoservicio
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Acceso móvil
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Gestión de parches
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Auditoría de problemas
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Seguridad al alcance de tus dedos
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Soluciones para ahorrar en el presupuesto
Spiceworks: Pros y Contras
Spiceworks comparado con Manageengine servicedesk plus
Spiceworks tiene más críticas positivas que Manageengine servicedesk plus: 89 vs 87
Spiceworks es fácil de usar en comparación con Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Los planes de precios de Spiceworks son más competitivos que los de Manageengine servicedesk plus: 4.6 vs 4.2
Manageengine servicedesk plus es más versátil que Spiceworks: 75 vs 51
Marilyn S
Comunidad de usuarios de Spiceworks: Una mina de oro de información.
La comunidad de usuarios en Spiceworks es una mina de oro de información, he encontrado soluciones a muchos problemas complejos allí.
29 junio 2024
Secret: Desata tu potencial emprendedor con nuestras ofertas de SaaS, consejos de expertos y red global de emprendedores.
Kaseya ofrece soluciones eficientes y completas de gestión de TI para empresas, permitiéndoles administrar y asegurar de manera efectiva sus entornos de TI. Con una amplia gama de características y capacidades, Kaseya ayuda a las empresas a optimizar sus procesos, mejorar la productividad y minimizar el tiempo de inactividad, impulsando en última instancia el crecimiento y el éxito.
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Solución integral de gestión empresarial
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Monitoreo y Gestión Remota
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Gestión Automatizada de Parches
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Seguridad de punto final potente
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Respaldo integral y recuperación ante desastres
Kaseya: Pros y Contras
Kaseya comparado con Manageengine servicedesk plus
Manageengine servicedesk plus es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Kaseya: 87 vs 77
Manageengine servicedesk plus es una mejor solución para el soporte al cliente que Kaseya: 4.0 vs 3.6
Manageengine servicedesk plus es más fácil de configurar que Kaseya: 4.0 vs 3.6
Manageengine servicedesk plus es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Kaseya: 4.2 vs 3.7
Kaseya es más versátil que Manageengine servicedesk plus: 129 vs 75
¿Por qué Kaseya es una buena alternativa a Manageengine servicedesk plus?
Creo que Kaseya es una excelente alternativa a ManageEngine ServiceDesk Plus por varias razones. En primer lugar, Kaseya proporciona una solución integral de gestión de TI altamente escalable y adaptable a empresas de todos los tamaños. Sus capacidades de automatización reducen significativamente el trabajo manual, lo que lo hace más eficiente que ManageEngine. Además, la interfaz amigable de Kaseya facilita la navegación y gestión de tareas para los usuarios.
Además, Kaseya ofrece un excelente servicio al cliente y soporte técnico, asegurando que cualquier problema sea abordado rápidamente. A diferencia de ManageEngine, Kaseya proporciona una plataforma unificada de gestión de TI que cubre todos los aspectos de las operaciones de TI, desde monitoreo y gestión remota hasta copias de seguridad y recuperación ante desastres. Este nivel de integración puede llevar a importantes ahorros de costos y una mayor eficiencia operativa.
En conclusión, por su escalabilidad, automatización, facilidad de uso, soporte superior y enfoque integrado en la gestión de TI, Kaseya destaca como una alternativa convincente a ManageEngine ServiceDesk Plus.
¿Cuáles son las diferencias entre Kaseya y Manageengine servicedesk plus?
He investigado y encontrado que Kaseya y ManageEngine ServiceDesk Plus son ambas herramientas de gestión de TI pero tienen varias diferencias. Kaseya es principalmente una herramienta de monitoreo y gestión remota (RMM), lo que significa que ayuda a las organizaciones a gestionar y monitorear su infraestructura de TI. Tiene características como gestión de parches, monitoreo de redes y automatización de TI. Por otro lado, ManageEngine ServiceDesk Plus es un software de mesa de ayuda de TI. Se enfoca en proporcionar soluciones para la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios y gestión de activos. Mientras que Kaseya se centra más en el lado operativo de TI, ManageEngine ServiceDesk Plus se inclina hacia la entrega de servicios y soporte. Además, Kaseya parece ser más adecuado para proveedores de servicios gestionados (MSP), mientras que ManageEngine ServiceDesk Plus está más orientado hacia los departamentos internos de TI.
Danielle F
Altamente recomendado: El profesionalismo y dedicación de Kaseya.
¡Recomiendo altamente usar Kaseya! Están increíblemente enfocados en su modelo de negocio y contratos, lo cual es un testimonio de su profesionalismo. Como una PYME, aprecio su dedicación para mantener una estructura empresarial sólida. Las reseñas son un gran recurso, y destacan claramente por qué Kaseya es una opción superior. ¡Definitivamente vale la pena considerarlo entre tus opciones!
01 julio 2024
Plataforma de Directorio JumpCloud: ¡Optimizando la gestión de TI, un usuario a la vez!
La plataforma de directorio JumpCloud es un servicio de directorio basado en la nube que permite a los administradores de TI gestionar usuarios, dispositivos y acceso a recursos de TI. Es compatible con varias plataformas como Mac, Linux y Windows. Ofrece características como inicio de sesión único (SSO), autenticación multifactor (MFA) y gestión de sistemas. Ideal para empresas de todos los tamaños, tiene como objetivo aumentar la seguridad, mejorar el cumplimiento y reducir los costos de TI.
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Security Features
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Cloud-Based Service
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Centralized User Management
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Multiplatform functionality
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Multi-protocol support
Jumpcloud directory platform: Pros y Contras
Jumpcloud directory platform comparado con Manageengine servicedesk plus
Jumpcloud directory platform es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Manageengine servicedesk plus: 97 vs 87
Jumpcloud directory platform es una mejor solución para el soporte al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Jumpcloud directory platform es más fácil de usar que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Jumpcloud directory platform ofrece mejor relación calidad-precio que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.2
Manageengine servicedesk plus tiene más características que Jumpcloud directory platform: 75 vs 54
Edward Davis
Todo lo que necesito, sin la molestia de la publicidad.
Estoy extremadamente satisfecho con JumpCloud. Solía usar un sistema de ActiveDirectory para mi pequeña base de usuarios, pero lo encontraba desactualizado y engorroso. JumpCloud, por otro lado, es una solución ligera que me permite gestionar mi organización sin esfuerzo. Configurar un usuario en otro estado es tan simple como un clic en el panel. La instalación del paquete es rápida y sencilla, y aprecio que el agente se ejecute como un servicio con un impacto mínimo. Los cambios realizados en la consola web se propagan rápidamente, y la sincronización de contraseñas es eficiente. Me impresionó lo sencillo que fue configurar RADIUS para la red inalámbrica, y la instalación del agente en nuestras máquinas fue directa. Sin embargo, aún no hay una aplicación móvil, y espero que esto cambie en el futuro. Elegí la Plataforma de Directorio de JumpCloud porque actualmente no soy cliente de Azure, y Azure no es compatible con Linux. Aprecio la facilidad de uso.
30 junio 2024
iLobby es un software de gestión de visitantes diseñado para agilizar y automatizar los procesos de registro en la recepción. Proporciona características como el registro de visitantes, escaneo de identificaciones, impresión de tarjetas de identificación y notificaciones para los anfitriones. El software mejora la seguridad, garantiza el cumplimiento normativo y ofrece informes en tiempo real. Es ideal para empresas de todos los tamaños y en diversas industrias.
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Visitor Management
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Data Privacy
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Compliance Enforcement
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Customizable Interface
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Analytics and Reporting
Ilobby: Pros y Contras
Ilobby comparado con Manageengine servicedesk plus
Ilobby tiene mejores críticas positivas que Manageengine servicedesk plus: 93 vs 87
Ilobby es mejor en atención al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
La interfaz de usuario de Ilobby es más conveniente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Los planes de precios de Ilobby son más competitivos que los de Manageengine servicedesk plus: 4.3 vs 4.2
Manageengine servicedesk plus tiene más funciones que Ilobby: 75 vs 64
¿Por qué Ilobby es una buena alternativa a Manageengine servicedesk plus?
Creo que iLobby es una gran alternativa a ManageEngine ServiceDesk Plus por varias razones. En primer lugar, iLobby se enfoca en proporcionar una experiencia de gestión de visitantes sin problemas, un área en la que ServiceDesk Plus no se centra tanto. Ofrece funciones como preinscripción, firma de documentos y notificaciones en tiempo real que ayudan a agilizar el proceso de gestión de visitantes en un entorno profesional.
En segundo lugar, la interfaz fácil de usar de iLobby facilita su uso tanto para empleados como para visitantes, reduciendo la necesidad de una formación extensa. Por último, iLobby ofrece funciones de seguridad sólidas como escaneo de identificación y cribado de listas de vigilancia para garantizar la seguridad de su lugar de trabajo. En comparación con ManageEngine ServiceDesk Plus, que se centra más en TI, iLobby proporciona una solución más completa para la gestión de visitantes.
¿Cuáles son las diferencias entre Ilobby y Manageengine servicedesk plus?
Creo que las principales diferencias entre iLobby y ManageEngine ServiceDesk Plus radican en sus funciones principales y usuarios objetivo. iLobby es principalmente un sistema de gestión de visitantes diseñado para agilizar el proceso de registro de invitados, notificar a los anfitriones y garantizar el cumplimiento de la seguridad. Comúnmente utilizado por empresas que tienen un alto volumen de visitantes, contratistas o entregas.
Por otro lado, ManageEngine ServiceDesk Plus es un software de mesa de ayuda con capacidades integradas de gestión de activos y proyectos. Está diseñado para proporcionar una amplia gama de servicios de TI y suele ser utilizado por equipos de TI en diversas industrias para gestionar y resolver problemas técnicos de manera más eficiente. Si bien ambas herramientas pueden mejorar la eficiencia operativa, sirven para diferentes casos de uso y son utilizadas por diferentes departamentos dentro de una organización.
Hollis G
iLobby: Mejorando la imagen de la empresa con una interfaz elegante y un proceso de registro suave.
Como propietario de un negocio, aprecio cómo iLobby ha mejorado la imagen de nuestra empresa. La interfaz elegante y el proceso de registro fluido han sido elogiados por nuestros clientes.
02 julio 2024
Intranet es una solución de software diseñada para la comunicación y colaboración interna en los negocios. Ofrece funcionalidades como gestión de documentos, seguimiento de tareas, directorio de empleados y paneles personalizables. Es una plataforma segura que fomenta un flujo de trabajo eficiente, el intercambio de conocimiento y la colaboración en equipo dentro de una organización. El software puede ser accedido a través de dispositivos de escritorio o móviles, mejorando la flexibilidad y productividad.
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Document Management
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User-Friendly Interface
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Project Management Tools
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Integration Capabilities
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Robust Security Measures
Ntranet: Pros y Contras
Ntranet comparado con Manageengine servicedesk plus
Ntranet tiene mejores críticas positivas en comparación con Manageengine servicedesk plus: 97 vs 87
Ntranet es mejor en atención al cliente que Manageengine servicedesk plus: 5.0 vs 4.0
Ntranet es más fácil de usar que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Ntranet es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Manageengine servicedesk plus: 4.6 vs 4.2
Ntranet es mejor en cantidad de características que Manageengine servicedesk plus: 102 vs 75
¿Por qué Ntranet es una buena alternativa a Manageengine servicedesk plus?
Creo que el servicio ntranet es una buena alternativa a manageengine-servicedesk-plus por varias razones. En primer lugar, ntranet es una plataforma fácil de usar con una interfaz intuitiva, lo que facilita la navegación y el uso para los empleados de todos los niveles. Esto aumenta la eficiencia y productividad dentro de una organización. En segundo lugar, ntranet ofrece características de seguridad robustas que son cruciales para proteger datos e información sensible. En tercer lugar, ntranet ofrece excelentes opciones de personalización que permiten a las empresas adaptar la plataforma según sus necesidades específicas. Por último, ntranet brinda un excelente soporte al cliente asegurando que cualquier problema se resuelva rápidamente. Estas características hacen de ntranet una excelente alternativa a manageengine-servicedesk-plus.
¿Cuáles son las diferencias entre Ntranet y Manageengine servicedesk plus?
He examinado las diferencias entre ntranet y ManageEngine ServiceDesk Plus. ntranet es un software que se centra en soluciones de intranet, proporcionando herramientas para la comunicación interna, gestión de documentos y colaboración dentro de las organizaciones. Ayuda a mejorar la participación de los empleados y a optimizar los procesos de trabajo. Se trata más de compartir información y colaborar.
Por otro lado, ManageEngine ServiceDesk Plus es una herramienta de gestión de servicios de TI que incluye funcionalidades como gestión de activos, gestión de proyectos de TI y características de mesa de ayuda de TI. Está diseñado para ayudar a los equipos de TI a ofrecer un servicio de alta calidad a sus organizaciones mientras gestionan y controlan su infraestructura de TI. Por lo tanto, aunque ambos software pueden ser utilizados dentro de una organización, sirven para diferentes casos de uso: ntranet para la comunicación interna y ManageEngine para la gestión de servicios de TI.
Marie N
Encantado de colaborar con Steegle.
Colaboré con Steegle en nuestro nuevo proyecto de intranet de la empresa. Fueron excelentes socios, fáciles de trabajar y su experiencia técnica fue impresionante. Trabajaron de manera voluntaria en estrecha colaboración con nuestros equipos de TI y RRHH, lo cual fue muy apreciado. El costo estuvo dentro de nuestro presupuesto. Los recomiendo altamente.
30 junio 2024
Datto Siris: Asegurando tus datos, Simplificando tu negocio.
Datto SIRIS es una solución integral de protección de datos que ofrece una copia de seguridad y recuperación ante desastres segura, confiable y personalizable para empresas. Ofrece recuperación instantánea, protección contra ransomware y tecnología híbrida en la nube. Admite infraestructuras físicas, virtuales y en la nube, garantizando la continuidad del negocio en caso de pérdida de datos o fallo del sistema. Su interfaz fácil de usar permite una gestión sencilla de copias de seguridad y recuperaciones.
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Comprehensive Data Protection
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Image-Based Backup Technology
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Integrated Platform
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Ransomware Detection and Instant Virtualization
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User-Friendly Interface and Scalability
Datto siris: Pros y Contras
Datto siris comparado con Manageengine servicedesk plus
Datto siris tiene mejores críticas positivas en comparación con Manageengine servicedesk plus: 89 vs 87
Datto siris es mejor en atención al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Datto siris es fácil de usar en comparación con Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Manageengine servicedesk plus es más versátil que Datto siris: 75 vs 41
Diana Garcia
Sin él, simplemente estás tirando los dados.
Como propietario de un negocio cuyas operaciones son puramente basadas en datos e implican drop-shipping en línea, considero que la necesidad de una continuidad total del negocio es alta. A diferencia de las copias de seguridad regulares que solo guardan archivos, Datto-Siris proporciona una arquitectura completa en la nube, que puede ser fácilmente activada cuando sea necesario. Sin ella, siento que estoy simplemente apostando.
30 junio 2024
Donesafe HSI es un software basado en la nube para la salud, seguridad y cumplimiento normativo, diseñado para simplificar y agilizar los procesos empresariales. Ofrece herramientas para evaluación de riesgos, reporte de incidentes, gestión de capacitaciones y más. Su interfaz intuitiva y análisis en tiempo real ayudan a las empresas a garantizar la seguridad en el lugar de trabajo, cumplir con los estándares regulatorios y mejorar la eficiencia operativa. Es adecuado para empresas de todos los tamaños en diversas industrias.
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Customizability
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Versatility
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Real-Time Analytics
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Integration Capabilities
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Cloud-Based
Hsi donesafe: Pros y Contras
Hsi donesafe comparado con Manageengine servicedesk plus
Hsi donesafe es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Manageengine servicedesk plus: 97 vs 87
Hsi donesafe es una mejor solución para el soporte al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Hsi donesafe es más fácil de configurar que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Hsi donesafe es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Manageengine servicedesk plus: 4.8 vs 4.2
Hsi donesafe tiene más características que Manageengine servicedesk plus: 198 vs 75
Robert G
Donesafe: ¡Un cambio de juego! Eleva nuestro negocio a nuevos niveles de profesionalismo.
Contraté a Donesafe para proporcionar una plataforma basada en la nube para la gestión de seguridad, auditoría e incidentes de recursos humanos en mis numerosos sitios remotos. El sistema funcionó tan bien que incorporé flujos de trabajo detallados para la gestión de contratistas. Muchos de mis clientes son empresas internacionales con estrictos requisitos de auditoría, y los paneles de control personalizados y las herramientas de informes de Donesafe han hecho que mis equipos locales parezcan altamente profesionales. Mis reuniones de auditoría mensuales y trimestrales con los clientes se han vuelto sencillas, contribuyendo al crecimiento significativo de mi negocio. El software es basado en la nube, configurable, fácilmente adaptable a mis necesidades y fácil de usar para mi equipo de diferentes edades y habilidades en TI. Los paneles de control en el sitio cumplen tanto con mis necesidades de informes internos como con las de mis clientes. El sistema es lo suficientemente flexible como para gestionar flujos de trabajo complejos y puede ser personalizado. Aunque el trabajo personalizado puede ser costoso, vale la pena la inversión. Recomiendo finalizar sus flujos de trabajo inicialmente para ahorrar tiempo y dinero en realizar cambios más adelante. El proveedor respondió positivamente a mi revisión, apreciando mis notas de implementación y asegurándome de que cuentan con analistas de negocios dedicados para cada proyecto para garantizar un proceso fluido.
01 julio 2024
Syxsense: Simplificando la gestión de IT, un dispositivo a la vez.
Syxsense es un software de gestión de TI y MSP basado en la nube que permite a las empresas ver y administrar todos sus activos de TI desde un solo panel de control. Ofrece funciones como gestión de parches, escritorio remoto, distribución de software y escaneo de vulnerabilidades. También proporciona alertas en tiempo real para cualquier cambio o amenaza, asegurando la seguridad y eficiencia de su infraestructura de TI.
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Cloud-Based IT Management
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Endpoint Management and Security Vulnerability Scanning
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Automated Patch Management
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Remote Desktop Sharing and IT Asset Management
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Powerful Automation Capabilities
Syxsense: Pros y Contras
Syxsense comparado con Manageengine servicedesk plus
Syxsense es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Manageengine servicedesk plus: 95 vs 87
Syxsense es una mejor solución para el soporte al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Syxsense es más fácil de configurar que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Syxsense es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Manageengine servicedesk plus: 4.6 vs 4.2
Syxsense tiene más funciones que Manageengine servicedesk plus: 127 vs 75
Joshua W
Syxsense: Soporte receptivo y potentes capacidades de integración.
Siempre están receptivos y listos para ayudar con cualquier problema o consulta que tengamos. Por último, las capacidades de integración de Syxsense lo han convertido en una parte invaluable de nuestra infraestructura de TI.
18 junio 2024
Alloy Navigator es una solución integral de Gestión de Servicios de TI que proporciona herramientas poderosas para las operaciones de TI, incluyendo la Gestión de Incidentes y Problemas, Gestión de Activos, Gestión de Cambios y Gestión del Conocimiento. Ofrece una vista integral de la infraestructura de TI, mejorando la entrega de servicios de TI y reduciendo costos. Sus características sólidas ayudan a las empresas a gestionar y optimizar de manera efectiva sus recursos de TI.
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Comprehensive IT Service Management
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Network Inventory Capabilities
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Robust Ticketing System
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Flexible Workflow Process Automation
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Detailed Asset Management
Alloy navigator: Pros y Contras
Alloy navigator comparado con Manageengine servicedesk plus
Alloy navigator es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Manageengine servicedesk plus: 100 vs 87
Alloy navigator es una mejor solución para el soporte al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Alloy navigator es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.2
Alloy navigator es más versátil que Manageengine servicedesk plus: 156 vs 75
Vaughn G
Alloy-Navigator: ¡Tu solución definitiva para la gestión integral de TI!
Alloy realiza un seguimiento de todo nuestro inventario, cambios de software, incidentes de soporte, base de conocimientos y más. Centraliza toda la información que necesitamos para gestionar eficientemente nuestro entorno de TI. Valoro su flexibilidad y profundidad, lo que le permite ser tan simple o complejo como lo necesitemos. A diferencia de otros productos que nos obligan a utilizar sus categorías y flujos de trabajo preestablecidos, Alloy está preconfigurado pero también permite la personalización para adaptarse a nuestras necesidades específicas. Podemos agregar o eliminar casi cualquier cosa y crear nuestros propios flujos de trabajo para automatizar el sistema. Sin embargo, su flexibilidad puede hacer que la configuración sea algo complicada. Afortunadamente, cuentan con un excelente equipo de soporte para ayudar cuando sea necesario.
01 julio 2024
Potenciando la continuidad, asegurando la disponibilidad con VMware Cloud Director.
VMware Cloud Director Availability es una solución de recuperación ante desastres y migración diseñada para los proveedores de VMware Cloud. Ofrece un proceso de incorporación simplificado, capacidades de conmutación por error y de retorno al estado anterior para la recuperación ante desastres. También permite la migración de cargas de trabajo desde los sitios de los clientes hacia la nube del proveedor, asegurando la continuidad del negocio y la movilidad de las cargas de trabajo.
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Disaster Recovery
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Simplified Onboarding
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Scalability
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Multi-tenant
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Interoperability
Vmware cloud director availability: Pros y Contras
Vmware cloud director availability comparado con Manageengine servicedesk plus
Vmware cloud director availability es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Manageengine servicedesk plus: 100 vs 87
Vmware cloud director availability es una mejor solución para el soporte al cliente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
La interfaz de usuario de Vmware cloud director availability es más conveniente que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0
Los planes de precios de Vmware cloud director availability son más competitivos que los de Manageengine servicedesk plus: 4.6 vs 4.2
Manageengine servicedesk plus es mejor en cantidad de características que Vmware cloud director availability: 75 vs 61
Ivan G
Informes perspicaces: Mejorando las estrategias de recuperación ante desastres con VMware Cloud Director Availability.
Las características de informes en VMware Cloud Director Availability proporcionan información valiosa sobre nuestras estrategias de recuperación ante desastres, ayudándonos a tomar decisiones informadas.
29 junio 2024