O que é Ninjaone?
Vantagens segundo os avaliadores
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Automação poderosa: NinjaOne transformou pequenos departamentos de TI em forças poderosas, automatizando processos, tornando-os mais eficientes e proativos
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Insights abrangentes: o software fornece insights sobre todos os ativos, redes e atividades, permitindo que as equipes resolvam problemas com mais rapidez e precisão
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Bilhetes e documentação integrados: NinjaOne serve como um hub central para todas as tarefas relacionadas a TI, eliminando a necessidade de vários fornecedores terceirizados
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Acessibilidade e suporte: os usuários elogiaram o NinjaOne por sua acessibilidade, recursos, integrações e excelente suporte rápido, tornando-o uma solução econômica para departamentos de TI
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Interface amigável: NinjaOne é conhecido por sua interface intuitiva e fácil de usar, facilitando a instalação e configuração e reduzindo a necessidade de treinamento extensivo para novos funcionários.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Falta de sistema básico de bilhetagem: Apesar de seus muitos recursos, o NinjaOne não possui um sistema básico de bilhetagem, o que poderia agilizar a comunicação e a resolução de problemas
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Atendimento ao cliente inconsistente: alguns usuários relataram uma diminuição na qualidade do atendimento ao cliente após serem transferidos para um novo representante
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Integração limitada com determinados endpoints: NinjaOne não se integra ao Malwarebytes Endpoint, o que pode ser uma desvantagem para usuários que preferem este endpoint
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Problemas não resolvidos e falta de suporte: alguns usuários relataram problemas significativos não resolvidos e falta de suporte, principalmente do escritório de Sydney
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Logouts frequentes: alguns usuários relataram que o software os desconecta frequentemente enquanto estão trabalhando, fazendo com que percam o trabalho.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Monitoramento e gerenciamento remoto
Gerenciamento unificado de operações de TI
Recursos de segurança robustos
Monitoramento de desempenho de rede
Natureza Baseada em Nuvem
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Monitoramento e gerenciamento remoto
Gerenciamento unificado de operações de TI
Recursos de segurança robustos
Monitoramento de desempenho de rede
Natureza Baseada em Nuvem
Como Ninjaone se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Ninjaone é melhor, segundo nossos avaliadores?
Necessidades de monitoramento de servidor: Para quem precisa de monitoramento de servidor, NinjaOne é um ótimo produto. É fácil de instalar e configurar e, embora o painel nem sempre seja intuitivo, ainda é uma ferramenta valiosa para monitorar o status do servidor.
Pequenos departamentos de TI: NinjaOne é ideal para pequenos departamentos de TI, pois automatiza processos e fornece insights sobre ativos, redes e atividades. Também oferece módulos integrados de emissão de tickets e documentação, tornando-se um hub central para todas as tarefas relacionadas a TI.
Chefes internos de TI: Para chefes de departamentos internos de TI, o NinjaOne é uma ferramenta valiosa para rastrear hardware, histórico e status. Ele fornece informações precisas e de fácil manutenção sobre todas as máquinas e suas atividades mais recentes
MSPs (provedores de serviços gerenciados): os MSPs podem se beneficiar da capacidade do NinjaOne de gerenciar e visualizar remotamente as pilhas de tecnologia dos clientes. Ajuda a resolver problemas atuais e potenciais e fornece excelentes ferramentas de relatórios e informações detalhadas sobre cada dispositivo
Empresas que buscam eficiência: As empresas que buscam aumentar a eficiência e as oportunidades de vendas podem usar o NinjaOne para gerenciar todos os terminais e fornecer relatórios excelentes. Sua interface amigável e rápida taxa de desenvolvimento tornam-no a escolha ideal
Avaliações de Ninjaone
4.6
Avaliação de Ninjaone
4.8
Facilidade de uso
4.8
Suporte ao cliente
4.6
Custo-benefício
4.8
Probabilidade de recomendar
4.8
Funcionalidades
21 Avaliações de Ninjaone
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Kyle W
Escalabilidade impressionante do NinjaOne
Por último, a escalabilidade do NinjaOne é impressionante. À medida que nossa empresa cresceu, ela foi capaz de acomodar nossas necessidades crescentes sem problemas.
24 agosto 2024
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Jean B
Revolucionando o RMM com NinjaOne
NinjaRMM revolucionou completamente meu negócio, permitindo-nos gerenciar todos os endpoints e fornecer relatórios excelentes que podemos compartilhar com nossos clientes. Isso levou a um aumento de eficiência e oportunidades de vendas que anteriormente perdíamos. O software é incrivelmente fácil de usar e sua taxa de desenvolvimento é impressionante. A interface é poderosa e simples, eliminando a necessidade de treinamento extensivo para novos funcionários, pois é muito intuitiva. Embora ainda possam faltar alguns recursos em comparação com outras soluções RMM, estes estão sendo desenvolvidos rapidamente e há um roteiro claro. Mudamos de Kaseya para NinjaRMM devido à sua facilidade de uso e integrações que revolucionaram nosso uso de RMM.
20 agosto 2024
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Gerald
Suporte ao cliente louvável: resolução imediata de problemas da NinjaOne
O suporte ao cliente do NinjaOne é louvável. Eles são receptivos e sempre foram capazes de resolver nossos problemas prontamente
13 agosto 2024
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Samantha Smith
Solução RMM impressionante com NinjaOne
NinjaRMM nos deu a capacidade de gerenciar e visualizar remotamente a pilha de tecnologia de nossos clientes, ajudando-nos a resolver problemas atuais e potenciais. Antes de usar este produto, problemas inesperados interromperiam nosso fluxo de trabalho. Este software é excelente e crucial para nossas operações. As ferramentas de relatórios e as informações detalhadas que obtemos sobre cada dispositivo são tudo de que precisamos. A capacidade de atualizar sistemas com apenas alguns cliques nos economizou muito tempo. Meu único arrependimento é não ter descoberto este produto antes. Escolhemos a NinjaOne porque eles eram honestos, amigáveis e pareciam genuinamente interessados em nós como clientes. Eles também nos apoiaram muito durante o período de teste e responderam a todas as nossas perguntas.
04 agosto 2024
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Alan Davis
Grande valor pelo seu dinheiro!
Comecei com uma demonstração do NinjaOne e fiquei impressionado com sua simplicidade e preço excepcional. Não costumo escrever análises positivas de software, mas devo elogiar esta. O software é fácil de usar e oferece inúmeras maneiras de monitorar atividades nos bastidores. A única desvantagem, que não é exclusiva do NinjaOne, é que esses produtos levam algum tempo para serem configurados. Escolhi NinjaOne em vez de GoTo/Join devido ao seu custo-benefício e capacidade de resposta. Mudei para o NinjaOne em busca de uma solução abrangente projetada para funcionar em uníssono. Consegui economizar dinheiro e obter mais insights de seus produtos em comparação com as várias ferramentas que usava anteriormente.
30 julho 2024
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Adam Davis
Rastreamento de ativos revolucionário: NinjaOne simplifica o gerenciamento de hardware e software
O recurso de rastreamento de ativos do NinjaOne é uma virada de jogo. Isso tornou o controle de nossos ativos de hardware e software muito mais simples
20 julho 2024
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Linda
Interface de usuário intuitiva do NinjaOne
A interface do usuário do NinjaOne é intuitiva e fácil de navegar. Mesmo os membros da nossa equipe menos experientes em tecnologia não tiveram problemas em usá-lo
14 julho 2024
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Deborah W
Recursos excepcionais de relatórios: capacitando decisões informadas sobre infraestrutura de TI com NinjaOne
Os recursos de relatórios do NinjaOne são excelentes. Eles fornecem informações valiosas que nos ajudam a tomar decisões informadas sobre nossa infraestrutura de TI
08 julho 2024
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Bobby B
Excelente solução para todas as necessidades de gerenciamento
Acredito que NinjaOne é fantástico e seu representante sempre me apoiou. Ele costumava fazer check-in a cada poucas semanas e era sempre prestativo. No entanto, fui transferido para um novo representante que só comunicou comigo uma vez. Se possível, solicitaria o retorno do meu representante anterior, pois ele estava excelente. Eu valorizo o custo e os recursos do NinjaOne. Sempre que precisar de assistência, posso entrar em contato com meu representante que me auxilia na obtenção de acesso direto ao suporte. A interface ainda está em desenvolvimento e não se integra ao Malwarebytes Endpoint, meu endpoint preferido, embora eu compre o Malwarebytes da Ninja. Mudei para o NinjaOne porque meu software anterior foi adquirido pela ConnectWise e o suporte se deteriorou rapidamente. Mudei para Ninja e não olhei para trás.
01 julho 2024
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Jacob J
Aprimoramento eficiente do fluxo de trabalho com integração perfeita do NinjaOne
Agradeço os recursos de integração do NinjaOne. Integra-se perfeitamente com outras ferramentas que usamos, o que melhorou nosso fluxo de trabalho
22 junho 2024
