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Informação geral sobre Atera

A Atera é a plataforma de gestão de TI tudo-em-um que transforma a forma como os profissionais de TI e os fornecedores de serviços geridos (MSP) monitorizam, gerem e automatizam os seus ambientes tecnológicos. Construída na nuvem, a Atera foi concebida para oferecer uma combinação perfeita de ferramentas de Monitorização e Gestão Remota (RMM) e de Automatização de Serviços Profissionais (PSA), juntamente com poderosas capacidades de acesso remoto. Esta integração fornece às equipas de TI as ferramentas de que necessitam para resolver problemas em tempo real de forma eficiente, melhorar os fluxos operacionais e fornecer um serviço de TI superior.

A plataforma é particularmente conhecida pelas suas funcionalidades orientadas para a IA, como a etiquetagem automática de bilhetes e a geração dinâmica de scripts, que reduzem significativamente o trabalho manual e aumentam a eficiência das operações de TI. A interface intuitiva da Atera permite uma rápida integração, enquanto o seu modelo de preços por técnico a torna uma solução económica para empresas de todas as dimensões que procuram escalar os seus serviços de TI sem aumentar os custos.

A segurança é uma pedra angular da Atera, com medidas robustas para garantir a proteção de dados, a conformidade com as principais normas regulamentares e métodos de encriptação avançados para salvaguardar as informações dos clientes. Quer esteja a gerir a saúde da rede, a automatizar tarefas de rotina ou a fornecer suporte remoto, a Atera fornece-lhe as ferramentas para manter uma postura proactiva na gestão de TI.

Não perca as nossas ofertas actuais de software, tal como o Atera, concebido para que as suas TI sejam actualizadas sem esforço.

Veja alternativas a Atera como ConnectWise Control ou Kaseya.

A opinião do Secret sobre Atera

Muito bem, junte-se a nós, colegas empreendedores e entusiastas de startups! Hoje, vamos desvendar o segredo por detrás do Atera, o software que promete revolucionar a sua gestão de TI. 🔍

O que é Atera?

Imagine isto - um software que combina monitorização e gestão remotas, automatização de serviços profissionais e controlo remoto, tudo num só pacote 🎁 Com o Atera, pode simplificar as suas operações de TI como um chefe e manter a tecnologia dos seus clientes a funcionar sem problemas. 💻

Nossa opinião sobre Atera :

Quer seja um génio da tecnologia a gerir uma pequena empresa de TI ou uma empresa de média dimensão a necessitar de uma grande ajuda técnica, a Atera está ao seu alcance 🚀 Esta plataforma tudo-em-um permite-lhe monitorizar sistemas, resolver problemas remotamente e manter os seus clientes satisfeitos - tudo isto enquanto bebe café no seu pijama. ☕️ A interface intuitiva e os recursos fáceis de usar do Atera eliminam a dor de cabeça do gerenciamento de TI, deixando-o com mais tempo para as coisas importantes (como assistir ao seu programa favorito no Netflix 😉).

Preços de Atera :

Sei o que está a pensar - um software excelente tem um preço elevado, certo? Não é verdade! A Atera oferece-lhe planos de preços flexíveis que não lhe vão custar muito dinheiro 🏦 Desde o plano Professional para guerreiros a solo até ao plano Master para equipas em crescimento, existe uma opção para cada orçamento💰

As melhores alternativas a Atera :

Embora sejamos grandes fãs da Atera, compreendemos que cada pessoa tem necessidades e preferências diferentes. Por isso, se estiver à procura de alternativas, temos algumas opções interessantes para si 👀 Confira ferramentas como NinjaRMM, Syncro e SolarWinds para as suas necessidades de gerenciamento de TI. 🛠️

- Mais alternativas a Atera

Mary O'Brien

Customer Success Manager

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Você também pode dar uma olhada nas alternativas ao Atera

Funcionalidades de Atera

Processos informáticos automatizados

O Atera automatiza as tarefas de TI de rotina, como a gestão de patches e a execução de scripts, reduzindo o trabalho manual e aumentando a eficiência, permitindo que as equipas de TI se concentrem em actividades mais estratégicas.
Monitorização e gestão remotas (RMM)

Esta funcionalidade permite a monitorização em tempo real da infraestrutura de TI, fornecendo alertas para problemas do sistema antes que estes se agravem, garantindo assim a saúde contínua do sistema e minimizando o tempo de inatividade.
Automatização de serviços profissionais (PSA)

A Atera integra funcionalidades essenciais de PSA, como a emissão de bilhetes, a faturação e a gestão de projectos numa única plataforma, simplificando as operações e melhorando a prestação de serviços.
Acesso remoto

Com o Atera, os técnicos podem aceder remotamente e gerir os dispositivos dos clientes de forma segura, facilitando a resposta imediata a problemas e pedidos de suporte sem necessidade de visitas ao local.
Relatórios e análises abrangentes

A plataforma oferece relatórios detalhados e informações sobre as operações de TI, ajudando os gestores a tomar decisões informadas e a acompanhar as métricas de desempenho para avaliar a eficácia das suas estratégias de TI.

13 Avaliações de Atera

4.6 (13 avaliações)

Olivia R

Por que Atera é essencial para a maioria das empresas

Aprecio os inúmeros recursos de gerenciamento de TI do Atera, especialmente a facilidade de gerenciamento de tickets. Estou impressionado com seus recursos de suporte e gerenciamento remotos. Atera tem sido consistentemente excelente para todas as nossas necessidades de gerenciamento remoto sem problemas.

01 julho 2024
Margaret Garcia

Excelente valor e integração perfeita: revisão da Atera

O modelo de preços da Atera é muito razoável, oferecendo uma excelente relação custo-benefício. Os recursos de integração do software são excelentes, permitindo-me conectar-me perfeitamente com outras ferramentas que uso

22 junho 2024
Quintana D

Atera: Automatizando Tarefas e Suporte Excepcional

Consegui automatizar muitas tarefas rotineiras usando Atera, economizando tempo e recursos valiosos. O suporte ao cliente do software é excelente, eles sempre foram receptivos e prestativos

18 junho 2024
Stephen N

Recursos de relatórios e escalabilidade da Atera

O recurso de relatórios da Atera é outro destaque: ele fornece insights detalhados que me ajudam a tomar decisões informadas. A escalabilidade do software é louvável, ele cresceu sem esforço acompanhando minhas necessidades de negócios

10 junho 2024

Mais avaliações sobre Atera

Atera: Vantagens & Desvantagens

Vantagens

Solução tudo-em-um: A Atera combina RMM, PSA e acesso remoto numa única plataforma
Preços económicos: O modelo de preços por técnico torna a Atera particularmente atractiva para os fornecedores de serviços de TI
Automatização com base em IA: A Atera utiliza a IA para automatizar tarefas de rotina, como emissão de bilhetes e gestão de patches

Desvantagens

Personalização limitada: Alguns utilizadores referem que, embora o Atera ofereça uma vasta gama de funcionalidades, as opções de personalização para ferramentas ou fluxos de trabalho específicos são limitadas em comparação com algumas soluções de software mais especializadas
Curva de aprendizagem: Os novos utilizadores podem experimentar uma curva de aprendizagem à medida que se familiarizam com a natureza integrada da plataforma e a profundidade das funcionalidades oferecidas
Integração com ferramentas de terceiros: Embora o Atera se integre bem no seu próprio ecossistema, pode haver desafios na integração perfeita com outras ferramentas de terceiros