¿Qué es Ninjaone?
Pros de los revisores
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Potente automatización: NinjaOne ha transformado pequeños departamentos de TI en fuerzas poderosas al automatizar procesos, haciéndolos más eficientes y proactivos.
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Información completa: el software proporciona información sobre todos los activos, redes y actividades, lo que permite a los equipos resolver problemas de forma más rápida y precisa.
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Documentación y emisión de tickets integrada: NinjaOne sirve como centro central para todas las tareas relacionadas con TI, eliminando la necesidad de múltiples proveedores externos.
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Asequibilidad y soporte: los usuarios han elogiado a NinjaOne por su asequibilidad, características, integraciones y excelente soporte rápido, lo que la convierte en una solución rentable para los departamentos de TI.
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Interfaz fácil de usar: NinjaOne se destaca por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que facilita su instalación y configuración, y reduce la necesidad de una capacitación exhaustiva para el personal nuevo.
Contras de los revisores
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Falta de un sistema básico de emisión de billetes: a pesar de sus numerosas funciones, NinjaOne no tiene un sistema básico de emisión de billetes, lo que podría agilizar la comunicación y la resolución de problemas.
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Servicio al cliente inconsistente: algunos usuarios han informado una disminución en la calidad del servicio al cliente después de ser transferidos a un nuevo representante.
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Integración limitada con ciertos puntos finales: NinjaOne no se integra con Malwarebytes Endpoint, lo que puede ser un inconveniente para los usuarios que prefieren este punto final.
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Problemas no resueltos y falta de soporte: algunos usuarios han informado de problemas importantes no resueltos y falta de soporte, particularmente de la oficina de Sydney.
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Cierres de sesión frecuentes: algunos usuarios han informado que el software los cierra con frecuencia mientras están trabajando, lo que les hace perder su trabajo.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Remote Monitoring and Management
Unified IT Operations Management
Robust Security Features
Network Performance Monitoring
Cloud-Based Nature
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Remote Monitoring and Management
Unified IT Operations Management
Robust Security Features
Network Performance Monitoring
Cloud-Based Nature
¿Cómo se compara Ninjaone con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Ninjaone el mejor según nuestros revisores?
Necesidades de monitoreo del servidor: Para aquellos que necesitan monitoreo del servidor, NinjaOne es un gran producto. Es fácil de instalar y configurar y, si bien el panel no siempre es intuitivo, sigue siendo una herramienta valiosa para realizar un seguimiento del estado del servidor.
Pequeños departamentos de TI: NinjaOne es ideal para pequeños departamentos de TI, ya que automatiza procesos y proporciona información sobre activos, redes y actividades. También ofrece módulos integrados de emisión de tickets y documentación, lo que lo convierte en un centro central para todas las tareas relacionadas con TI.
Jefes de TI internos: para los jefes de departamentos de TI internos, NinjaOne es una herramienta valiosa para rastrear el hardware, el historial y el estado. Proporciona información precisa y fácil de mantener sobre todas las máquinas y sus últimas actividades.
MSP (proveedores de servicios administrados): los MSP pueden beneficiarse de la capacidad de NinjaOne para administrar y ver de forma remota las pilas de tecnología de los clientes. Ayuda a abordar problemas actuales y potenciales y proporciona excelentes herramientas de generación de informes e información detallada sobre cada dispositivo.
Empresas que buscan eficiencia: las empresas que buscan aumentar la eficiencia y las oportunidades de ventas pueden utilizar NinjaOne para administrar todos los puntos finales y proporcionar informes excelentes. Su interfaz fácil de usar y su rápida tasa de desarrollo lo convierten en una opción ideal
Reseñas de Ninjaone
4.6
Calificación de Ninjaone
4.8
Facilidad de uso
4.8
Servicio al cliente
4.6
Valor por dinero
4.8
Recomendación
4.8
Características
21 Reseñas de Ninjaone
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Kyle W
Impresionante escalabilidad de NinjaOne
Por último, la escalabilidad de NinjaOne es impresionante. A medida que nuestra empresa ha crecido, ha sido capaz de adaptarse a nuestras crecientes necesidades sin ningún problema.
24 agosto 2024
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Jean B
Revolucionando RMM con NinjaOne
NinjaRMM ha revolucionado completamente mi negocio al permitirnos gestionar todos los puntos finales y proporcionar excelentes informes que podemos compartir con nuestros clientes. Esto ha llevado a un aumento en la eficiencia y oportunidades de ventas que antes estábamos perdiendo. El software es increíblemente fácil de usar y su tasa de desarrollo es impresionante. La interfaz es poderosa pero simple, eliminando la necesidad de una formación extensa para el nuevo personal, ya que es muy intuitiva. Aunque aún puede carecer de algunas características en comparación con otras soluciones RMM, estas se están desarrollando rápidamente y hay un claro plan de desarrollo. Cambiamos de Kaseya a NinjaRMM debido a su facilidad de uso e integraciones que revolucionaron nuestro uso de RMM.
20 agosto 2024
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Gerald
Soporte al cliente encomiable: Resolución rápida de problemas por NinjaOne.
El soporte al cliente de NinjaOne es encomiable. Son receptivos y siempre han podido resolver nuestros problemas de manera rápida.
13 agosto 2024
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Samantha Smith
Impresionante solución de RMM con NinjaOne.
NinjaRMM nos ha dado la capacidad de gestionar y ver de forma remota la pila tecnológica de nuestros clientes, ayudándonos a abordar tanto problemas actuales como potenciales. Antes de usar este producto, problemas inesperados interrumpían nuestro flujo de trabajo. Este software es excelente y crucial para nuestras operaciones. Las herramientas de informes y la información detallada que obtenemos sobre cada dispositivo es todo lo que necesitamos. La capacidad de actualizar sistemas con solo unos pocos clics nos ha ahorrado mucho tiempo. Mi único arrepentimiento es no haber descubierto este producto antes. Elegimos NinjaOne porque fueron honestos, amigables y parecían estar genuinamente interesados en nosotros como clientes. También fueron muy solidarios durante el período de prueba y respondieron a todas nuestras preguntas.
04 agosto 2024
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Alan Davis
¡Valor masivo por tu dinero!
Comencé con una demostración de NinjaOne y quedé impresionado por su simplicidad y precios excepcionales. No suelo escribir críticas positivas sobre software, pero debo elogiar a este. El software es fácil de usar y proporciona numerosas formas de monitorear las actividades detrás de escena. La única desventaja, que no es única de NinjaOne, es que este tipo de productos llevan tiempo para configurarse. Elegí NinjaOne en lugar de GoTo/Join debido a su rentabilidad y capacidad de respuesta. Cambié a NinjaOne buscando una solución integral diseñada para trabajar en conjunto. Pude ahorrar dinero y obtener más información de sus productos en comparación con las múltiples herramientas que estaba utilizando anteriormente.
30 julio 2024
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Adam Davis
Seguimiento de activos que cambia el juego: NinjaOne simplifica la gestión de hardware y software.
La función de seguimiento de activos de NinjaOne es un cambio de juego. Ha hecho que el seguimiento de nuestros activos de hardware y software sea mucho más simple. La función de seguimiento de activos de NinjaOne es un cambio de juego. Ha hecho que el seguimiento de nuestros activos de hardware y software sea mucho más simple.
20 julio 2024
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Linda
Interfaz de usuario intuitiva de NinjaOne
La interfaz de usuario de NinjaOne es intuitiva y fácil de navegar. Incluso nuestros miembros del equipo menos expertos en tecnología no han tenido problemas para usarla.
14 julio 2024
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Deborah W
Capacidades de informes excepcionales: Empoderando decisiones informadas sobre infraestructura de TI con NinjaOne.
Las capacidades de informes de NinjaOne son excelentes. Proporcionan información valiosa que nos ayuda a tomar decisiones informadas sobre nuestra infraestructura de TI.
08 julio 2024
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Bobby B
Excelente solución para todas las necesidades de gestión.
Creo que NinjaOne es fantástico y su representante siempre ha sido de gran apoyo. Solía hacer un seguimiento cada pocas semanas y siempre fue de gran ayuda. Sin embargo, fui transferido a un nuevo representante que solo se ha comunicado conmigo una vez. Si es posible, me gustaría que me devolvieran a mi representante anterior, ya que era excepcional. Valor mucho el costo y las características de NinjaOne. Siempre que necesito ayuda, puedo contactar a mi representante que me ayuda a obtener acceso directo al soporte. La interfaz aún está en desarrollo y no se integra con Malwarebytes Endpoint, mi endpoint preferido, a pesar de que compro Malwarebytes de Ninja. Cambié a NinjaOne porque mi antiguo software fue adquirido por ConnectWise y el soporte se deterioró rápidamente. Cambié a Ninja y no he mirado atrás.
01 julio 2024
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Jacob J
Mejora eficiente del flujo de trabajo con la integración perfecta de NinjaOne.
Agradezco las capacidades de integración de NinjaOne. Se integra perfectamente con otras herramientas que utilizamos, lo que ha mejorado nuestro flujo de trabajo.
22 junio 2024
