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Código promocional de softwares CRM - setembro 2024

Softwares CRM

O software CRM (Customer Relationship Management) é uma plataforma digital projetada para ajudar as empresas a gerenciar e manter relacionamentos com seus clientes. Ele permite que as empresas rastreiem interações, reúnam dados de clientes, armazenem registros de clientes e analisem comportamentos e preferências dos clientes. O software CRM ajuda as empresas a criar uma experiência personalizada para o cliente, fidelizar o cliente e aumentar as vendas. Além disso, ele pode ser usado para ajudar a gerenciar atendimento ao cliente, vendas, marketing e outras atividades comerciais.

81 produtos disponíveis

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Transforme o serviço ao cliente em sucesso do cliente

4.2 (24 avaliações)
CRM

HubSpot Service Hub é um software de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a gerenciar e se conectar com seus clientes. Ele oferece recursos como emissão de tickets, feedback do cliente, base de conhecimento e relatórios. O software tem como objetivo proporcionar uma melhor experiência ao cliente, agilizando os processos de atendimento ao cliente e melhorando a satisfação do cliente. Ele se integra perfeitamente a outros produtos HubSpot para uma solução de CRM completa.

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Comm100 Live Chat: Conectando Clientes, Criando Soluções

4.6 (20 avaliações)
CRM

Comm100 Live Chat é um software de atendimento ao cliente que permite às empresas interagir com seus clientes em tempo real. Ele oferece recursos como respostas automatizadas, rastreamento de visitantes, personalização e relatórios. A plataforma foi projetada para melhorar a satisfação do cliente e as taxas de conversão, fornecendo assistência e suporte imediatos. Ele pode ser integrado a outros sistemas de negócios para um gerenciamento contínuo do atendimento ao cliente.

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Leadfeeder: Transformando a navegação em negócios!

4.2 (13 avaliações)
CRM

Leadfeeder é uma ferramenta de inteligência de vendas baseada na nuvem que ajuda as empresas a coletar insights sobre seus visitantes online. Ele identifica as empresas que visitam seu site, como elas encontraram você e o que lhes interessa. Esses dados podem ser usados ​​para gerar leads, melhorar estratégias de marketing e aumentar as conversões de vendas. Ele se integra a sistemas de CRM como Pipedrive e Salesforce, facilitando o gerenciamento do relacionamento com os clientes.

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Gold Vision CRM: Transformando Leads em Ouro!

4.6 (19 avaliações)
CRM

Gold Vision CRM é um software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetado para agilizar os processos de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Ele oferece recursos como gerenciamento de contatos, integração de e-mail, rastreamento de oportunidades e relatórios. O software é baseado em nuvem, garantindo acessibilidade de qualquer lugar. É adequado para empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento das vendas.

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Formaloo: Simplificando o sucesso, um formulário de cada vez.

4.3 (24 avaliações)
CRM

Formaloo é uma plataforma de dados de clientes baseada em nuvem que ajuda as empresas a coletar, analisar e utilizar dados de clientes. Ele oferece recursos como coleta e integração de dados, mapeamento da jornada do cliente, análises e automação. O Formaloo permite que as empresas entendam melhor seus clientes, tomem decisões baseadas em dados e melhorem a experiência geral do cliente.

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Creatio CRM: Simplificando Negócios, Amplificando o Sucesso!

4.6 (19 avaliações)
CRM

Creatio CRM é um software abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseado em nuvem que integra operações de vendas, marketing e serviços. Ele fornece análises baseadas em IA, gerenciamento de processos de negócios e ferramentas de automação. Ele foi projetado para agilizar a comunicação, melhorar o envolvimento do cliente e aumentar a produtividade dos negócios. Adequado para empresas de todos os tamanhos em vários setores.

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Quotewerks: Simplificando seu processo de vendas!

4.6 (24 avaliações)
CRM

QuoteWerks é um software especializado para criação de cotações e propostas de vendas. Ele se integra a sistemas populares de CRM, PSA e ERP, permitindo que as empresas otimizem seus processos de vendas. Os recursos incluem fornecimento de produtos, assinaturas eletrônicas, processamento de pagamentos e relatórios. Ele foi projetado para reduzir erros, melhorar a eficiência e fornecer uma imagem profissional aos clientes. Adequado para vários setores, incluindo TI, manufatura e muito mais.

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Voe alto com o Wingmate!

4.6 (18 avaliações)
CRM

Wingmate é uma solução de software móvel e baseada na web projetada para aprimorar a comunicação e a produtividade em empresas de serviços de campo. Ele permite que a equipe de campo capture e relate informações valiosas, rastreie sua localização e gerencie tarefas com eficiência. O software também facilita a comunicação em tempo real entre as equipes, melhorando a eficiência operacional geral. É ideal para setores como logística, serviços de entrega ou qualquer empresa com força de trabalho móvel.

ontraport logo

Libere o potencial do seu negócio com Ontraport!

4.6 (24 avaliações)
CRM

Ontraport é um software abrangente de automação comercial projetado para empreendedores, solopreneurs e pequenas empresas. Ele oferece uma variedade de recursos, incluindo CRM, marketing por e-mail, processamento de pagamentos e design de página de destino. Com seus recursos robustos de análise e relatórios, ajuda as empresas a simplificar as operações, aprimorar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento.

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LinkPoint Connect: simplificando conexões, otimizando o sucesso

4.5 (18 avaliações)
CRM

LinkPoint Connect é uma ferramenta de produtividade que integra sistemas de e-mail com plataformas de CRM. Ele simplifica a entrada de dados, permitindo que os usuários visualizem, registrem e criem novos registros de CRM diretamente de seus e-mails. Os recursos incluem sincronização de calendário, gravação de e-mail, gerenciamento de contatos e muito mais. Suporta várias plataformas como Microsoft Outlook, IBM Notes e dispositivos móveis. Ele foi projetado para aumentar a eficiência e agilizar os fluxos de trabalho.

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Salesmate: Elevando seu jogo de vendas!

4.5 (22 avaliações)
CRM

Salesmate é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para ajudar pequenas e médias empresas a gerenciar processos de vendas. Ele oferece recursos como gerenciamento de contatos, gerenciamento de pipeline, rastreamento de e-mail e ferramentas de automação. O software também fornece recursos analíticos e de relatórios para acompanhar o desempenho das vendas e prever tendências futuras. Ele pode ser integrado a vários aplicativos de terceiros para funcionalidade aprimorada.

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Higher Logic Vanilla: Elevando sua experiência de envolvimento com a comunidade

4.5 (19 avaliações)
CRM

Higher Logic Vanilla é um software baseado em nuvem que fornece ferramentas de envolvimento da comunidade. Ele permite que as empresas criem comunidades online onde os clientes podem interagir, compartilhar ideias e fornecer feedback. Inclui recursos como fóruns de discussão, mensagens privadas e ferramentas de gamificação. A plataforma também oferece opções de personalização, análises e recursos de integração com outros sistemas.

logo sellsy

Fique um passo à frente com o melhor software de CRM, faturamento e contabilidade

4.4 (24 avaliações)
Contabilidade CRM

Livre-se das despesas administrativas com uma solução on-line que automatiza sua contabilidade. Sellsy é a sua solução completa para gerenciamento de vendas: pipelines de CRM, faturamento, controle de tempo, emissão de tickets de suporte ao cliente, ERP, POS e muitos outros recursos convenientes.

logo forcemanager

Eleve o desempenho de vendas com insights baseados em dados

(0 avaliações)
CRM

ForceManager é uma plataforma avançada de gerenciamento de vendas projetada para melhorar o desempenho da equipe de vendas e agilizar as operações. Ela oferece um conjunto abrangente de ferramentas para gerenciar relacionamentos com clientes, rastrear atividades de vendas e analisar métricas de desempenho. 

covve app logo

Conectando seu mundo com o aplicativo Covve

4.7 (19 avaliações)
CRM

Covve App é um poderoso aplicativo de gerenciamento de contatos que ajuda os usuários a organizar, atualizar e manter sua rede profissional. Oferece recursos como sincronização de contatos, lembretes para datas importantes, alertas de notícias sobre contatos e pesquisa avançada. O aplicativo também fornece sugestões baseadas em IA para manter contato, tornando-o uma ferramenta eficaz para networking e construção de relacionamento.

logo onehash

CRM e ERP para startups e PMEs

4.1 (23 avaliações)
CRM ERP

OneHash é um software completo para gerenciar seus negócios, desde a geração de leads até o gerenciamento de operações e recursos humanos.

kustomer logo

Kustomer: Revolucionando a experiência de atendimento ao cliente!

4.6 (19 avaliações)
CRM

Kustomer é uma plataforma de atendimento ao cliente baseada em nuvem que agiliza as conversas com os clientes em vários canais em um só lugar. Ele usa inteligência para automatizar tarefas repetitivas e fornece insights para aprimorar a experiência geral do cliente. Os principais recursos do Kustomer incluem comunicação omnicanal, análises em tempo real e fluxos de trabalho personalizáveis. Este software foi projetado para ajudar as empresas a fornecer suporte personalizado e eficiente aos seus clientes.

outfield logo

Outfield - Capacitando Suas Operações de Campo!

4.4 (17 avaliações)
CRM

Outfield é um CRM móvel e software de coleta de dados projetado para otimizar vendas em campo e operações de marketing. Ele oferece recursos como rastreamento GPS, planejamento de rotas, verificação de visitas e análises. Ajuda as empresas a aumentar a produtividade, melhorar o envolvimento do cliente e obter insights acionáveis. Ideal para equipes de vendas em campo, comerciantes e distribuidores.

blackbaud luminate online logo

Ilumine o potencial da sua organização sem fins lucrativos com Blackbaud Luminate Online

4.2 (19 avaliações)
CRM

Blackbaud Luminate Online é um software abrangente baseado em nuvem projetado para organizações sem fins lucrativos. Oferece ferramentas para arrecadação de fundos online, marketing por e-mail, gerenciamento de eventos e campanhas de defesa de direitos. A plataforma também fornece recursos analíticos e de relatórios para rastrear e medir a eficácia da campanha. Seus recursos de CRM permitem o perfil e a segmentação detalhados dos doadores. Luminate Online integra-se com outros produtos Blackbaud para uma abordagem holística ao gerenciamento de organizações sem fins lucrativos.

veryconnect logo

VeryConnect: simplificando o sucesso, uma conexão por vez.

4.7 (10 avaliações)
CRM

VeryConnect é uma solução de software abrangente projetada para gerenciar e envolver membros de comunidades, redes ou organizações. Ele oferece recursos como gerenciamento de membros, processamento de pagamentos, gerenciamento de eventos, marketing por e-mail e CRM. O software também oferece uma rede social privada para os membros se conectarem e colaborarem. É personalizável e escalonável para atender às necessidades de qualquer organização.

logo gosquared

Balcão único para chat ao vivo, automação de marketing, análise de sites e CRM

4.7 (20 avaliações)
Gerenciamento de leads CRM Marketing Automation

GoSquared é um conjunto de produtos integrados para ajudar você a expandir seus negócios. Desde a compreensão da eficácia do seu marketing digital até a conversão de novos usuários e o envolvimento pessoal com os clientes em grande escala, a GoSquared ajuda você a se aproximar dos clientes em todas as fases de sua jornada.

smith ai logo

Smith AI: revolucionando a inteligência, simplificando a vida.

4.6 (24 avaliações)
CRM Suporte ao Cliente IA

Smith.ai é um software de inteligência artificial que fornece recepcionista virtual e serviços de chat para empresas. Ele oferece recursos como tratamento de chamadas, agendamento de compromissos, captação de leads e triagem de clientes. O software também se integra a várias plataformas para um fluxo de trabalho contínuo. Ele foi projetado para melhorar o atendimento ao cliente, aumentar a produtividade e reduzir custos operacionais.

natterbox logo

Vamos conversar melhor com o Natterbox!

4.3 (18 avaliações)
CRM

Natterbox é uma plataforma de telefonia baseada em nuvem que se integra ao Salesforce para agilizar a comunicação com o cliente. Ele oferece recursos como gravação de chamadas, roteamento e análises para melhorar o atendimento ao cliente e o desempenho de vendas. Sua avançada tecnologia de voz permite que as empresas personalizem as interações com os clientes, automatizem tarefas administrativas e monitorem chamadas em tempo real.

centrahub crm logo

CentraHub CRM: simplificando seus negócios, uma interação por vez.

4.3 (19 avaliações)
CRM

CentraHub CRM é um software robusto de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseado em nuvem. Ele oferece recursos de automação de vendas, automação de marketing e automação de serviços. Esta ferramenta fornece análises e relatórios de dados em tempo real, ajudando as empresas a rastrear as interações com os clientes, agilizar processos e melhorar a eficiência de vendas. Ele foi projetado para atender empresas de todos os tamanhos e em vários setores. CentraHub CRM também oferece suporte à integração com vários aplicativos de terceiros para funcionalidade aprimorada.

insuredmine logo

InsuredMine: Garantindo seu futuro, simplificando seu presente.

4.7 (10 avaliações)
CRM

InsuredMine é uma plataforma digital de gerenciamento de seguros que ajuda os usuários a gerenciar suas apólices de seguro. Ele oferece recursos como rastreamento de políticas, gerenciamento de reclamações e análises. O software também oferece ferramentas de comunicação e automação de vendas, facilitando o contato dos corretores de seguros com seus clientes. O InsuredMine foi projetado para agilizar as operações, aumentar a produtividade e melhorar o atendimento ao cliente no setor de seguros.

totango logo

Totango: Transformando o sucesso do cliente em crescimento empresarial!

4.2 (20 avaliações)
CRM

Totango é uma plataforma de sucesso do cliente que ajuda as empresas a reduzir a rotatividade, aumentar a expansão e melhorar a satisfação do cliente. Ele fornece insights sobre o comportamento e a saúde do cliente, permitindo um envolvimento proativo. Os recursos incluem segmentação de clientes, planejamento de sucesso, gerenciamento de campanhas e análises preditivas. Ele foi projetado para empresas de SaaS, mas é adaptável a outros setores.

logo batch

Aprimore sua estratégia de CRM móvel com notificações push, mensagens no aplicativo e web push

4.9 (20 avaliações)
Mobile Marketing CRM

O Batch permite direcionar e segmentar seus usuários com notificações push e mensagens no aplicativo. Esta plataforma também permite automatizar suas campanhas para maior engajamento.

logo sales simplify

Uma plataforma de vendas intuitiva e poderosa

4.8 (24 avaliações)
CRM Prospecção

Desenvolva sua estratégia de vendas, crie pipelines eficientes e aumente sua taxa de conversão

logo overloop

Um CRM para equipes de vendas externas

4.7 (10 avaliações)
CRM Prospecção

Se você deseja melhorar seu desempenho de vendas e economizar o tempo de seus funcionários, o Overloop é ideal. Isso permite automatizar muitas tarefas demoradas e centralizar todos os dados essenciais para uma estratégia de outbound marketing eficaz.

logo karlia

CRM colaborativo com e-mails, prospecção, faturação e projetos

4.8 (18 avaliações)
CRM E-mail marketing

Todos os seus fluxos de trabalho em um único software

logo axonaut

Software de gestão empresarial 360°

4.8 (13 avaliações)
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Sobre CRM

Quais são os melhores softwares de CRM?

No mercado, alguns softwares são considerados essenciais. Possuem inúmeras e relevantes funcionalidades para levar a eficiência da sua empresa ao próximo nível. Quer você seja uma pequena empresa, uma empresa de médio porte ou uma grande corporação, existem CRMs para cada necessidade. Vamos começar com o famoso Salesforce Essentials. Este software CRM é particularmente adequado para pequenas e médias empresas. Longe de estar repleta de funcionalidades complexas, esta ferramenta é eficiente. Ele centraliza os dados e permite gerenciar sua prospecção de vendas, seus clientes e suas transações em poucos cliques. Além disso, possui excelente integração com ferramentas como DocuSign, Dropbox, Active Campaign ou Zapier. É, portanto, a ferramenta de CRM ideal para começar. O software Freshworks CRM possui todos os recursos que você pode precisar. Podemos notar a presença de gerenciamento de contatos, pipelines de vendas, pontuação de leads ou até mesmo relatórios avançados. Um dos pontos fortes deste software é que ele oferece poderosos recursos de automação fornecidos pela inteligência artificial. Você pode então economizar tempo e aumentar significativamente sua lucratividade. Para otimizar suas ações e centralizar suas informações, o Zendesk é muito relevante. A integração com diversas ferramentas permite acessar informações importantes. Além disso, você melhora sua reatividade, porque os bots baseados em IA respondem aos seus clientes. O seu atendimento é então eficiente, pois é muito disponível, o que não impede que os seus colaboradores assumam o cargo caso seja necessário. As diferentes etapas são assim otimizadas e os consultores de clientes podem focar no relacionamento com o cliente. Seus clientes potenciais e clientes ficam agradavelmente surpresos e sua taxa de retenção melhora.

Qual ​​é o propósito do CRM?

Um software de gestão empresarial cumpre dois objetivos:- Para a empresa, ajudará a otimizar as vendas- Para o cliente, é essencial beneficiar de uma experiência de cliente que corresponda às expectativasEm primeiro lugar, o software CRM é uma parte indispensável do digital transformação das empresas. Isso ocorre porque elimina a necessidade de buscas demoradas por informações sobre clientes ou seus pedidos. Pelo contrário, um CRM otimiza o relacionamento com o cliente, pois, a qualquer momento, os colaboradores têm acesso a todas as interações com o cliente e dados associados. Isto elimina tarefas demoradas e permite-lhes concentrar-se no essencial: a qualidade da experiência do cliente. O trabalho dos vários colaboradores é mais fluido uma vez que têm acesso a todos estes dados de todos os canais de comunicação (e-mail, redes sociais, telefone , etc.). Esses dados são apresentados em painéis centralizados, ergonômicos e fáceis de usar. Além disso, é possível automatizar determinadas tarefas para otimizar o fluxo de trabalho e melhorar a produtividade. Tudo isto permite que a força de vendas da empresa se estruture de forma a realizar ações de vendas relevantes e eficientes. Se os CRMs são excelentes ferramentas de marketing para a prospecção, também são úteis durante o processo de vendas, bem como para a gestão de clientes no contexto do pós-venda. serviços de venda. Em termos concretos, a base de dados CRM permite responder rapidamente às necessidades dos clientes graças a um acompanhamento qualitativo do cliente. É assim possível, por um lado, fidelizar os clientes através da oferta de interacções agradáveis, e por outro lado, personalizar as ofertas de acordo com cada cliente. A coordenação dos colaboradores e a fluidez do acesso à informação permitem criar uma sinergia entre cada pólo. O gerenciamento de contatos, a visualização do pipeline de vendas, as ferramentas de atendimento ao cliente e a análise de dados melhoram o desempenho em todas as etapas. No final, o cliente também é um vencedor, pois se beneficia de uma jornada de cliente omnicanal perfeita, personalizada e agradável.

Como usar um CRM?

Para usar um CRM de forma eficaz, você precisa distinguir seus dois usos principais: compreensão do cliente e satisfação do cliente. Em primeiro lugar, a ferramenta CRM é capaz de coletar dados estratégicos sobre leads ou clientes. A análise dos dados permite também uma melhor compreensão das necessidades do cliente e do seu comportamento. Isto permite-lhe adaptar as suas estratégias de comunicação e vendas de forma a aumentar a taxa de conversão. Além disso, um melhor conhecimento da base de clientes também é essencial para satisfazer os clientes existentes e garantir a sua fidelização. É então no contexto do atendimento ao cliente que o CRM assume todo o seu significado. Os funcionários que trabalham no departamento de atendimento ao cliente podem identificar em poucos segundos a identidade do cliente, suas últimas interações com a empresa ou os problemas encontrados. Eles são então mais reativos e respondem perfeitamente às solicitações que lhes são dirigidas.

O que é um CRM?

Um software CRM (Customer Relationship Management) é a ferramenta essencial de qualquer estratégia de marketing. Permite, como o próprio nome indica, gerir as diversas interações que existem entre a empresa por um lado e os clientes ou potenciais clientes por outro. Integrado no sistema de informação da empresa, permite o acesso aos dados dos clientes a partir de diferentes canais em qualquer tempo. Por esta razão, as ferramentas de CRM intervêm ao longo da jornada do cliente e são, portanto, elementos muito importantes para a satisfação do cliente. Utilizada tanto por pequenas e médias empresas como por grandes grupos, a solução de CRM é utilizada pelos colaboradores para garantir um acompanhamento de o relacionamento com o cliente e oferecer um serviço de qualidade.