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9 Meilleures Alternatives à Zoko en février 2025

Alternatives & Concurrents à Zoko

  1. 1

    Zoho Desk
  2. 2

    Freshdesk

    90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an
  3. 3

    Intercom

    1 an gratuit sur le plan Advanced
  4. 4

    Sprout Social
  5. 5

    Salesforce Service Cloud

Voici des concurrents ou alternatives à Zoko et autres logiciels de Réseaux Sociaux similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Zoko pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Zoko qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Zoko. Découvrez des logiciels comme Zoho Desk, Freshdesk, Intercom ou Sprout Social.

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Liste des Alternatives à Zoko

Parmi les outils de la catégorie Réseaux Sociaux, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Zoko en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Zoko. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

Prezi Logo

1. Zoho Desk

Zoho Desk : Permettre l'excellence du support client.

4.6 (24 avis)
Support Client Productivité

Zoho Desk apporte une valeur exceptionnelle en fournissant une solution logicielle de service d'assistance complète qui permet aux entreprises de fournir un support client exceptionnel. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, les flux de travail, les options de libre-service alimentées par l'IA, le support multicanal et des rapports et analyses robustes, Zoho Desk aide les entreprises à rationaliser leurs processus d'assistance, à améliorer la satisfaction client et, en fin de compte, à stimuler la croissance.

logo freshdesk

2. Freshdesk

Logiciel de service client pour optimiser votre communication avec les clients

4.3 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 339 membres
Support Client

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an

Économisez jusqu'à $100 000

La solution d'assistance intuitive de Freshdesk aide les équipes de service client à optimiser leur collaboration, à mieux organiser leurs demandes et à fournir des réponses plus rapides et plus ciblées.

logo intercom

3. Intercom

Renforcez vos relations avec vos clients grâce à un système de messagerie en ligne.

4.4 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1411 membres
Travail Collaboratif Expérience Client Support Client IA Support Client

1 an gratuit sur le plan Advanced

Économisez jusqu'à $3 108

Intercom, notamment grâce à l'IA, vous aide à configurer facilement la bonne expérience de messagerie, y compris des bots, des e-mails, des messages ou même des centres d'aide, pour établir des relations avec vos clients tout au long de leur parcours.

logo sprout social

4. Sprout Social

Développez, engagez, prospérez

4.0 (24 avis)
Réseaux Sociaux

Sprout Social est une plateforme complète de gestion des médias sociaux qui apporte de la valeur aux entreprises en les aidant à renforcer leur présence sur les médias sociaux, à engager leur audience et à obtenir des résultats significatifs.

logo salesforce service cloud

5. Salesforce Service Cloud

Renforcez votre service client avec Salesforce Service Cloud

(0 avis)
Support Client

Salesforce Service Cloud révolutionne le service à la clientèle en fournissant une plateforme complète, basée sur le cloud, conçue pour améliorer tous les aspects de l'interaction avec les clients. Cet outil puissant s'intègre de manière transparente aux systèmes existants, garantissant une expérience unifiée et efficace pour les agents de service et les clients.

Secret.

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logo front

6. Front

Rationalisez le travail d'équipe pour ravir vos clients.

4.6 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 139 membres
Expérience Client Support Client

6 mois gratuits sur le plan Croissance

Économisez jusqu'à $4 740

Front est une plateforme d'opérations clients conçue pour rationaliser la communication au sein des équipes, leur permettant de fournir un service exceptionnel à grande échelle. Elle combine l'efficacité d'un service d'assistance avec la familiarité de l'e-mail, offrant collaboration intégrée, visibilité et efficacité.

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7. LiveAgent

Logiciel d'assistance client

4.6 (28 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 130 membres
Support Client Centre D'appels

120$ de réduction sur le plan de votre choix

Économisez jusqu'à $120

Avec LiveAgent, améliorez votre service client en offrant la possibilité de répondre à plus de tickets avec efficacité, et en moins de temps.Communiquez avec vos clients sur tous les canaux depuis une seule boite de réception : votre service client va adorer cet outil.

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8. Help Scout

Plateforme complète de service client

4.3 (28 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 83 membres
Support Client

6 mois gratuits sur le plan Plus

Économisez jusqu'à $300

La plateforme Help Scout vous permet d'accéder à une solution en ligne réputée et efficace pour répondre à tout instant aux demandes de vos clients. Spécialement conçu pour les entreprises en croissance, Help Scout vous permet d’atteindre vos objectifs et de grandir sereinement.

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9. Zendesk

Créez une suite de support pour le succès client qui soit accessible et disponible pour vos clients à tout moment.

4.1 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1462 membres
Support Client IA Expérience Client Support Client Gestion De La Relation Client (CRM)

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Zendesk utilise l'IA pour garantir que vous pouvez être disponible sur n'importe quel canal, à tout moment, en répondant rapidement aux demandes de vos clients et en résolvant leurs problèmes.