12月 2024におけるZokoのベストな代替案9選

Zokoの代替および競合の製品

こちらは、Zokoの競合や、他の類似のソーシャルメディアソフトウェアの代替品です。Zokoのようなツールをビジネスに選ぶ際には、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。各ソリューションの主要な機能、ユーザーインターフェースの使いやすさ、価格やコストパフォーマンスなどが挙げられます。それぞれのソフトウェアには長所と短所があるため、小規模なビジネスのニーズに合ったZokoの最適な代替品を選ぶのはあなた次第です。各アプリを比較して適切なソリューションを選ぶために、Zokoの競合の中で最良のものをまとめたリストを用意しました。Zoho Desk、Freshdesk、Intercom または Sprout Socialのようなソフトウェアをぜひご覧ください。

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Zokoの代替案一覧

ソーシャルメディアのツールから、各ソリューションのレビューとZokoとの類似性に基づいて、Zokoに対する最良の代替案を選定しました。もちろん、各ソリューションには利点と欠点、さらには独自の機能がありますが、小規模なビジネス、スタートアップ、大企業のいずれであっても、あなたのプロジェクトを推進するための適切な選択を見つけることができるでしょう。

Prezi Logo

Zoho Desk: 優れたカスタマーサポートを実現する。

4.6 (24件のレビュー)
カスタマーサポート 生産性

Zoho Deskは、ビジネスが優れた顧客サポートを提供できる包括的なヘルプデスクソフトウェアソリューションを提供することによって、卓越した価値をもたらします。チケット管理、ワークフロー、AIを活用したセルフサービスオプション、マルチチャネルサポート、強力なレポートおよび分析機能などの特徴を通じて、Zoho Deskはビジネスのサポートプロセスを効率化し、顧客満足度を向上させ、最終的には成長を促進します。

logo freshdesk

顧客とのコミュニケーションを最適化するためのカスタマーサービスソフトウェア

4.3 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 336 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $100,000 を節約できます。

Freshdeskの直感的なヘルプデスクソリューションは、カスタマーサービスチームがコラボレーションを最適化し、リクエストをより良く整理し、より迅速かつ的確な応答を提供できるよう支援します。

logo intercom

オンラインメッセージングシステムを利用して、顧客との関係を強化しましょう。

4.4 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 1277 名のメンバーによって利用されました
コラボレーション 顧客体験 AIカスタマーサポート カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

Intercomは、特にAIのおかげで、お客様との関係を構築するための適切なメッセージング体験を簡単に設定する手助けをします。ボット、メール、メッセージ、さらにはヘルプセンターを含め、お客様の旅路を通じて活用できます。

logo sprout social

成長し、関与し、繁栄する

4.0 (24件のレビュー)
ソーシャルメディア

Sprout Socialは、企業がソーシャルメディアの存在感を強化し、オーディエンスと積極的に交流し、意義のある成果を生み出せるように支援する包括的なソーシャルメディア管理プラットフォームです。

logo salesforce service cloud

Salesforce Service Cloudで顧客サービスを強化しましょう

(0件のレビュー)
カスタマーサポート

Salesforce Service Cloud は、顧客とのやり取りのすべての側面を向上させるように設計された包括的なクラウドベースのプラットフォームを提供することで、顧客サービスを革命的に変えます。この強力なツールは、既存のシステムとシームレスに統合されており、サービス担当者と顧客の双方に対して統一された効率的な体験を保証します。

Secret.

プレミアムにアップグレード

すべての 385+ プレミアム オファーに年額 $149 でアクセスできます。

logo front

チームワークを効率化して、お客様を喜ばせましょう。

4.6 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 126 名のメンバーによって利用されました
顧客体験 カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $4,740 を節約できます。

Frontは、チームのコミュニケーションを円滑にし、規模に応じた優れたサービスを提供できるように設計されたカスタマーオペレーションプラットフォームです。ヘルプデスクの効率性とメールの使い慣れを組み合わせており、組み込みのコラボレーション、可視性、効率性を提供します。

logo liveagent

カスタマーサポートソフトウェア

4.6 (28件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 126 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート コールセンター

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $120 を節約できます。

LiveAgentを利用することで、より多くのチケットに効率的に対応し、短時間で顧客サポートを向上させることができます。単一の受信トレイからすべてのチャネルで顧客とコミュニケーションをとることができ、御社のカスタマーサービスチームはこのツールを気に入るでしょう。

logo help scout

包括的なカスタマーサービスプラットフォーム

4.3 (28件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 78 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $300 を節約できます。

Help Scoutプラットフォームは、いつでもお客様からのリクエストに対応するための著名で効率的なオンラインソリューションへのアクセスを提供します。成長を目指す企業向けに特別に設計されたHelp Scoutは、目標を達成し、安心して成長するための手助けをします。

logo zendesk

常に顧客がアクセスできるカスタマーサクセスサポートスイートを作成してください。

4.1 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 1270 名のメンバーによって利用されました
AIカスタマーサポート 顧客体験 カスタマーサポート CRM

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

ZendeskはAIを活用して、いつでもどのチャネルでもご利用いただけるようにし、お客様のリクエストに迅速に対応し、問題を解決します。