Qu'est-ce que Paychex ?
Avantages des évaluateurs
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Accès aux enregistrements de paie historiques : les utilisateurs peuvent accéder aux enregistrements de paie d'il y a plus de deux ans, fournissant ainsi des données historiques précieuses à titre de référence.
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Interface conviviale et facile à naviguer : Paychex Flex offre une interface bien organisée et intuitive que même les utilisateurs les moins férus de technologie peuvent naviguer facilement.
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Gestion efficace de divers aspects du travail : le logiciel permet aux utilisateurs de gérer plusieurs aspects de leur travail, notamment la rémunération, le calendrier, l'intégration, les exigences RH et la communication avec les collègues.
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Traitement de la paie permettant de gagner du temps : Paychex Flex réduit considérablement le temps consacré au traitement de la paie, certains utilisateurs signalant qu'il ne leur faut qu'environ 5 minutes pour traiter la paie des nouveaux employés.
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Excellent service client : malgré certaines critiques, de nombreux utilisateurs signalent que l'équipe du service client de Paychex Flex fait un effort supplémentaire pour aider, en particulier dans les situations où l'entreprise est en retard ou doit effectuer une paie supplémentaire en raison de circonstances imprévues.
Inconvénients des évaluateurs
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Limites de la fonctionnalité de dépôt direct : si vous avez plusieurs employeurs, les informations de dépôt direct ne sont pas automatiquement transférées d'un emploi à un autre, ce qui nécessite une nouvelle saisie manuelle des informations pour chaque emploi.
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Problèmes de sécurité : il y a eu des cas où des utilisateurs ont signalé des failles de sécurité, telles que des informations de dépôt direct compromises.
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Service client médiocre : de nombreux utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences de service client avec Paychex, notamment de longs temps d'attente, des représentants insensibles et un manque de connaissances et de compétences du personnel.
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Coût élevé : certains utilisateurs ont signalé que les produits de paie de Paychex sont plus chers que ceux d'autres fournisseurs, certains subissant même des hausses de prix inattendues.
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Interface compliquée : certains utilisateurs trouvent l'interface de Paychex trop compliquée, ce qui rend difficiles des tâches telles que l'ajout de temps à taux élevé ou la réclamation d'indemnités de vacances après 40 heures de travail.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion des avantages sociaux
Aide à la conformité
Administration des ressources humaines
Suivi du temps et des présences
Traitement des salaires
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Gestion des avantages sociaux
Aide à la conformité
Administration des ressources humaines
Suivi du temps et des présences
Traitement des salaires
Comment Paychex se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
Aucune promo disponible pour le moment
Pour qui est Paychex le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises comptant plusieurs employés : Paychex Flex permet aux entreprises comptant plusieurs employés de gérer la paie, l'intégration et les exigences RH de manière simplifiée. Cependant, ils peuvent rencontrer des problèmes de service client et des hausses de prix.
Administrateurs de paie : Paychex Flex peut réduire considérablement la charge de travail des administrateurs de paie. Le traitement de la paie prend environ 5 minutes, en particulier pour les nouveaux employés. Cependant, avoir un contact séparé pour chaque fonction peut s'avérer gênant.
Propriétaires de petites entreprises : ces personnes peuvent grandement bénéficier de Paychex Flex car il simplifie le processus de gestion de la paie, de l'intégration et des exigences RH. Il leur permet également d'accéder aux dossiers de paie d'il y a plus de deux ans, ce qui peut être crucial pour les audits et les déclarations de revenus.
Employés : Paychex Flex permet aux employés de gérer leur paie, leur horaire et leurs avantages sociaux. Ils peuvent également voir quand leur chèque de paie est déposé, le nombre d'heures travaillées et leurs vacances. Cependant, ils peuvent rencontrer des problèmes avec la fonction de dépôt direct s'ils ont plusieurs employeurs.
Professionnels des ressources humaines : Paychex Flex est un outil utile pour les professionnels des ressources humaines car il leur permet de gérer divers aspects de leur travail tels que la rémunération, le calendrier, l'intégration et les exigences RH. Il fournit également une interface conviviale que même les membres de l'équipe les moins experts en technologie peuvent naviguer.
Avis sur Paychex
4.1
Note de Paychex
4.1
Facilité d'utilisation
3.9
Service client
4.1
Rapport qualité-prix
3.9
Recommandation
4.1
Fonctionnalités
28 Avis sur Paychex
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Gregory
Navigation facile de la paie avec l'interface Paychex
L'interface conviviale de Paychex m'a facilité la navigation à travers des processus de paie complexes.
05 août 2024
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Jerry
Mon parcours et mon expérience d'apprentissage avec Paychex
J'ai eu un parcours assez intéressant avec Paychex ! J'ai postulé à plusieurs postes pour lesquels je suis bien qualifié et à chaque fois, le processus d'entretien a été une expérience unique. Récemment, j'ai eu le plaisir de me connecter avec un membre actuel du département des ressources humaines qui m'a partagé des informations pertinentes sur les politiques internes de l'entreprise. Cela m'a motivé à améliorer davantage mes compétences et qualifications pour mieux correspondre aux exigences de Paychex. Je suis enthousiaste à l'idée de potentiellement rejoindre l'équipe de Paychex dans le futur. Merci, Paychex, pour les opportunités d'apprentissage !
29 juillet 2024
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Nicole J
Solution de paie rentable : Paychex pour les organisations à but non lucratif
En tant qu'organisation à but non lucratif, nous avons trouvé que Paychex est une solution rentable pour nos besoins en matière de paie.
21 juillet 2024
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Robert A
Gestion simplifiée du temps des employés avec la fonction de suivi du temps de Paychex.
La fonction de suivi du temps de Paychex a grandement simplifié le processus de gestion des heures et des heures supplémentaires des employés.
16 juillet 2024
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Michael Davis
PayChex : Une solution de paie de premier ordre, conviviale
Le traitement de la paie était autrefois une tâche difficile et chronophage pour moi, mais PayChex a grandement simplifié le processus. J'apprécie d'avoir un professionnel pour créer et mettre à jour le guide pour moi. Je peux désormais gérer la paie de mon entreprise à ma convenance, et l'interface est conviviale. Tous mes employés peuvent accéder à leurs propres données pour les audits et les déclarations fiscales, ce qui me fait gagner du temps. J'ai été reconnaissant d'avoir accès aux rapports de Paychex lorsqu'une opportunité de PPP s'est présentée. Ils travaillent à améliorer le système, qui peut parfois être difficile à utiliser. Cependant, leur équipe de support est toujours courtoise et professionnelle, que je sois confronté à un problème majeur ou simplement à une question simple. J'ai donc opté pour Paychex Flex pour ces raisons.
07 juillet 2024
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James S
Vivre une expérience de service exceptionnel chez Paychex
Les spécialistes de Paychex se mettent constamment au défi, et il est clair qu'ils sont dévoués à leur travail. Vous avez vraiment l'occasion d'interagir fréquemment avec eux, ce qui vous maintient impliqué. Ils prennent le temps de répondre, s'assurant de fournir des solutions bien réfléchies. Leur vaste base de connaissances est impressionnante, et ils vous encouragent à interagir avec une variété de représentants, ce qui offre une perspective diversifiée. Le service est vraiment unique !
01 juillet 2024
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Thomas
Expérience informatique et de support client médiocre avec Paychex
J'étais satisfait de Paychex jusqu'à l'ouragan Ian en 2022, après quoi le service s'est détérioré et ils n'ont pas réussi à le rectifier. Le représentant des ventes qui m'a inscrit était exceptionnel. Cependant, j'ai eu affaire au service client et à des problèmes informatiques. Malgré avoir demandé une solution à mes problèmes pendant un an, il n'y a pas eu beaucoup d'amélioration. J'ai donc changé pour Paychex Flex car c'était moins cher et le représentant des ventes était excellent.
23 juin 2024
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Theresa Garcia
L'avis du gestionnaire financier sur Paychex Flex
Je trouve que Paychex Flex est convivial et j'apprécie que nos employés puissent accéder à leurs bulletins de paie et à leurs W2 en ligne. Cependant, je m'inquiète de la sécurité du système Flex en raison d'un incident passé où les informations de dépôt direct d'un employé ont été compromises. Nous avons opté pour Paychex Flex car ADP n'a pas réussi à résoudre nos problèmes de paie et n'a pas été très utile dans la résolution des problèmes.
17 juin 2024
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Ashley E
Service client exceptionnel chez Paychex : Un avis cinq étoiles
Je donnerais à Paychex cinq étoiles complètes si je le pouvais! Je suis absolument ravi de leur service client - chaque fois que j'ai besoin d'aide, je suis mis en relation avec quelqu'un qui communique clairement et efficacement. Il est temps de rester avec un service de paie qui comprend vraiment vos besoins. Je recommanderais à tout le monde d'essayer cette entreprise!
11 juin 2024
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Dylan Rodriguez
Service exceptionnel du département COBRA de Paychex
Je suis absolument ravi du service COBRA de Paychex ! Ils m'ont fourni toutes les informations nécessaires rapidement, m'évitant ainsi tout frais supplémentaire. Leur efficacité et leur compétence sont vraiment louables. Je n'ai eu besoin de les contacter qu'une seule fois et ils ont été rapides à me fournir tous les détails dont j'avais besoin. Après avoir lu d'autres avis, je suis convaincu que cette entreprise est incroyablement fiable. Je recommanderais vivement leurs services à tout le monde !
02 juin 2024
