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22 Meilleures Alternatives à Heap en décembre 2024

Alternatives & Concurrents à Heap

  1. 1

    Smartlook
  2. 2

    FullStory
  3. 3

    Contentsquare
  4. 4

    Pendo
  5. 5

    Mixpanel

    1 an gratuit

Voici des concurrents ou alternatives à Heap et autres logiciels de Expérience Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Heap pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Heap qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Heap. Découvrez des logiciels comme Smartlook, FullStory, Contentsquare ou Pendo.

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Liste des Alternatives à Heap

Parmi les outils de la catégorie Expérience Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Heap en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Heap. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo smartlook

1. Smartlook

Libérez les informations cachées dans vos données.

4.4 (29 avis)
Surveillance D'applications

Smartlook offre une suite analytique puissante, conçue pour libérer tout le potentiel de vos données. Elle rationalise le processus d'analyse du comportement des utilisateurs, ce qui permet de créer des expériences numériques intuitives et attrayantes. Engagez vos utilisateurs avec des décisions basées sur des données.

logo fullstory

2. FullStory

Une vision complète, une expérience numérique unique

4.3 (23 avis)
Surveillance D'applications Analyse De Données

FullStory est une plateforme d'analyse avancée de l'expérience numérique. Elle est conçue pour permettre aux entreprises d'avoir une connaissance approfondie des interactions avec les utilisateurs, ce qui leur permet d'optimiser leur présence numérique et de favoriser des expériences client significatives, conduisant à un engagement et à des conversions accrus.

Contentsquare Logo

3. Contentsquare

Stimulez la croissance grâce à des décisions fondées sur des données

4.8 (29 avis)
Marketing De Contenu

Contentsquare apporte de la valeur en fournissant aux entreprises une plateforme analytique intuitive et complète. Elle permet aux entreprises de comprendre le comportement des clients, d'optimiser les expériences utilisateur et d'améliorer les taux de conversion, ce qui se traduit finalement par une amélioration de la performance commerciale et de la croissance.

pendo logo

4. Pendo

Donnez du pouvoir à votre expérience produit

4.3 (16 avis)
Expérience Client

Pendo est une plateforme d'expérience produit qui fournit des informations sur les utilisateurs, des outils de guidance utilisateur et de communication pour les équipes de produits numériques. Elle permet aux entreprises de comprendre et de guider les utilisateurs pour créer des expériences produit que les clients adorent. Les fonctionnalités incluent la messagerie in-app, le suivi du comportement des utilisateurs, la collecte de feedback et la prise de décision basée sur les données. Pendo est conçu pour améliorer l'engagement des clients et accélérer l'adoption des produits.

logo mixpanel

5. Mixpanel

Plateforme d'analytics produits

4.4 (18 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 898 membres
Analyse De Données

1 an gratuit

Économisez jusqu'à $50 000

Mixpanel est une solution d'analyse basée sur les événements destinée aux constructeurs qui ont besoin d'obtenir des réponses à partir de leurs données, et ce, du bout des doigts. Lorsque tous les membres de l'organisation peuvent voir l'impact de leur travail et en tirer des enseignements, ils sont en mesure de prendre de meilleures décisions. Des entreprises comme Uber, Netflix, Pinterest, CNN, Samsara et Yelp utilisent Mixpanel pour comprendre leurs clients, mesurer les progrès et s'efforcer de prendre de meilleures décisions.

Secret.

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logo hotjar

6. Hotjar

Améliorez facilement l'expérience utilisateur sur votre site web

4.5 (27 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 778 membres
Analyse De Données

1 mois gratuit sur le plan Business

Économisez jusqu'à $99

Hotjar vous permettra de comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site ainsi que ses forces et ses faiblesses.

logo livesession

7. LiveSession

Plateforme d'analytics & replay de sessions utilisateurs

4.5 (17 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 132 membres
Analyse De Données

50% de réduction pendant 6 mois sur le plan Pro

Économisez jusqu'à $594

LiveSessions vous aide à analyser le comportement de vos utilisateurs afin d'améliorer l'UX/UI de votre site ou application, d'augmenter le taux de conversion et votre chiffre d'affaires.

logo amplitude

8. Amplitude

Plateforme d'analyse en ligne

4.4 (24 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 306 membres
Analyse De Données Expérience Client

25% de réduction sur le plan Growth pendant 1 an

Économisez jusqu'à $183

Amplitude analyse le comportement de vos utilisateurs en ligne, identifie les tendances et les modèles, et vous fournit tous les rapports et les données nécessaires pour prendre les bonnes décisions commerciales.

logo bright data

9. Bright Data

Plateforme de collecte de données

4.8 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 41 membres
Gestion De Données Et De Cloud Référencement (SEO)

50% de réduction pendant 1 an sur les contrats annuels initiaux

Économisez jusqu'à $6 000

Avec la plateforme de données Bright Data, vous pouvez collecter et exploiter des données provenant de l’ensemble du Web. En accédant à un tel flux de données, il devient possible de déployer une stratégie axée sur les données et de piloter de manière optimale votre entreprise.

logo june

10. June Analytics

Outil d’analyse de produits

4.7 (7 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 28 membres
Analyse De Données

450 $ de crédits pour le plan Growth (3 mois)

Économisez jusqu'à $450

La plateforme June analyse vos produits et vous fournit des rapports personnalisés générés de manière automatique. Vous pouvez ainsi suivre des métriques pertinentes, piloter plus efficacement votre activité et accompagner sereinement la croissance de votre entreprise.

Secret.

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logo plausible

11. Plausible

Analyse axée sur la confidentialité pour une meilleure expérience web

(0 avis)
Analyse De Données

Plausible est un outil d'analyse web léger et respectueux de la vie privée, conçu comme une alternative simple à Google Analytics. Il offre une interface intuitive qui fournit des informations essentielles en un coup d'œil, sans avoir besoin de rapports ou de tableaux de bord complexes.

logo funnelytics

12. Funnelytics

Simplifiez l'analyse des funnels

(0 avis)
Analyse De Données

Funnelytics est un outil de marketing puissant conçu pour aider les entreprises à visualiser, analyser et optimiser leurs tunnels de vente.

Glassbox Logo

13. Glassbox

Un aperçu à chaque interaction

4.8 (29 avis)
Expérience Client

Glassbox est une plateforme d'analyse puissante qui offre aux entreprises une visibilité complète sur les parcours numériques de leurs clients. En capturant, rejouant et analysant chaque interaction des clients sur les sites Web et les applications mobiles, Glassbox aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs, à optimiser les conversions et à améliorer l'expérience client globale.

logo triple whale

14. Triple Whale

Débloquez la croissance avec des insights basés sur les données

(0 avis)
Analyse De Données

Triple Whale est une plateforme d'analytique avancée conçue pour aider les entreprises de commerce électronique à optimiser leur performance et à stimuler leur croissance.

adobe analytics logo

15. Adobe Analytics

Déchaînez la puissance des données

4.6 (19 avis)
Analyse De Données

Adobe Analytics est un puissant outil d'analyse qui fournit des données en temps réel et des informations détaillées sur les interactions des clients sur les sites Web et les applications. Il offre une segmentation avancée, une collecte de données multi-canaux et des capacités d'apprentissage automatique. Ce logiciel aide les entreprises à mieux comprendre leur audience, à optimiser leurs stratégies marketing et à améliorer les expériences client.

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logo posthog

16. PostHog

Analyse tout-en-un pour les développeurs

(0 avis)
Analyse De Données

PostHog est une plateforme tout-en-un qui permet aux développeurs d'analyser, de tester et de déployer de nouvelles fonctionnalités avec facilité.

logo mouseflow

17. Mouseflow

Suivre, analyser, optimiser : Le navigateur complet du parcours de l'utilisateur.

4.7 (20 avis)
Surveillance D'applications Analyse De Données

Mouseflow est un puissant outil d'analyse du comportement des utilisateurs conçu pour permettre aux entreprises de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs sites Web. Avec Mouseflow, les entreprises peuvent optimiser les expériences des utilisateurs, identifier les problèmes et augmenter les conversions pour une présence en ligne plus attrayante.

logrocket logo

18. Logrocket

Boostez votre code, éliminez vos bugs avec LogRocket !

4.7 (20 avis)
Expérience Client

LogRocket est un outil de gestion de performance d'application front-end (APM). Il fournit aux développeurs des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec leurs applications web. Les fonctionnalités incluent la relecture de session, la surveillance des performances, le suivi des erreurs et l'analyse. Il aide à identifier et à résoudre les problèmes plus rapidement, améliorant l'expérience utilisateur et augmentant l'efficacité globale de l'application.

walkme logo

19. Walkme

WalkMe : Guidant Votre Voyage Numérique

4.5 (18 avis)
Expérience Client

WalkMe est une plateforme d'adoption numérique qui permet aux entreprises de simplifier l'expérience en ligne pour leurs utilisateurs. Elle fournit une assistance étape par étape, aidant les utilisateurs à naviguer efficacement sur les sites web, les applications ou les logiciels. Les fonctionnalités de WalkMe incluent l'intégration, le support de performance et l'analytique pour améliorer l'engagement et la productivité des utilisateurs. C'est un outil précieux pour la formation, le service client et la réduction des erreurs des utilisateurs.

logo gosquared

20. GoSquared

Un seul et même endroit pour le chat en direct, l'automatisation du marketing, l'analyse de site web et votre CRM

4.7 (20 avis)
Gestion Des Prospects Gestion De La Relation Client (CRM) Marketing Automation

GoSquared est une suite de produits intégrés pour vous aider à développer votre entreprise. De l'efficacité de votre marketing digital à la conversion de nouveaux utilisateurs en passant par l'interaction avec des clients à grande échelle, GoSquared vous aide à vous rapprocher des clients à chaque étape de leur parcours.

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oribi logo

21. Oribi

Oribi : Dynamisez vos décisions basées sur les données

4.0 (24 avis)
Analyse De Données

Oribi est un outil d'analyse convivial et basé sur les données, conçu pour aider les entreprises à suivre et analyser les performances de leur site web. Il fournit des informations sur le comportement des utilisateurs, les taux de conversion et l'efficacité du marketing sans nécessiter aucune connaissance en codage. Oribi propose des fonctionnalités telles que le suivi des événements, l'analyse de l'entonnoir et la cartographie du parcours des visiteurs, ce qui en fait une solution complète pour optimiser l'engagement sur le site web et les conversions.

logo matomo

22. Matomo

Aperçus de données sans compromettre la confiance

(0 avis)
Analyse De Données

Matomo est une plateforme d'analyse web puissante qui sert d'alternative éthique à Google Analytics. Elle offre aux propriétaires de sites web et aux entreprises une complète propriété et contrôle des données tout en priorisant la vie privée des utilisateurs.