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10 Mejores Alternativas a Kustomer en noviembre 2024

Alternativas y Competidores de Kustomer

  1. 1

    Freshdesk

    90% de descuento en el plan Pro por 1 año
  2. 2

    Intercom

    1 año gratis en el plan Advanced
  3. 3

    Salesforce Service Cloud
  4. 4

    Gorgias

    Segundo y tercer mes de suscripción gratis
  5. 5

    Front

    6 meses gratis en el plan Growth

Aquí están los competidores o alternativas a Kustomer y otros software de CRM (Customer Relationship Management) similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Kustomer para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Kustomer que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Kustomer. Descubre sofware como Kustomer: Bubble, Make, Monday o Retool.

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Lista de Alternativas a Kustomer

De las herramientas CRM (Customer Relationship Management), hemos seleccionado las mejores alternativas a Kustomer basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Kustomer. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

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1. Freshdesk

Software de servicio al cliente para optimizar tu comunicación con los clientes.

4.3 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 332 miembros
Soporte al cliente

90% de descuento en el plan Pro por 1 año

Ahorre hasta $100.000

La solución intuitiva de servicio de atención al cliente de Freshdesk ayuda a los equipos de servicio al cliente a optimizar su colaboración, organizar mejor sus solicitudes y proporcionar respuestas más rápidas y dirigidas.

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2. Intercom
Popular

Fortalezca las relaciones con sus clientes con un sistema de mensajería en línea.

4.4 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1121 miembros
Colaboración Experiencia del cliente. Asistencia al Cliente IA

1 año gratis en el plan Advanced

Ahorre hasta $3.108

Intercom, especialmente gracias a la IA, le ayuda a configurar fácilmente la experiencia de mensajería adecuada, incluyendo bots, correos electrónicos, mensajes o incluso centros de ayuda, para construir relaciones con sus clientes a lo largo de su viaje.

logo salesforce service cloud

3. Salesforce Service Cloud

Potencie su servicio de atención al cliente con Salesforce Service Cloud

(0 reseñas)
Soporte al cliente

Salesforce Service Cloud revoluciona el servicio de atención al cliente al proporcionar una plataforma integral basada en la nube diseñada para mejorar todos los aspectos de la interacción con los clientes. Esta potente herramienta se integra a la perfección con los sistemas existentes, garantizando una experiencia unificada y eficaz tanto para los agentes de servicio como para los clientes.

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4. Gorgias

Plataforma de helpdesk para comercio electrónico

4.4 (28 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 58 miembros
Experiencia del cliente. Asistencia al Cliente IA Soporte al cliente

Segundo y tercer mes de suscripción gratis

Ahorre hasta $1.800

¡Pon una sonrisa en la cara de tus clientes! Con Gorgias, mejora el servicio al cliente de tu empresa acelerando la velocidad de respuestas, brindando un servicio de calidad y transformando tu soporte al cliente en un centro de ganancias esencial.

logo front

5. Front

Optimiza el trabajo en equipo para deleitar a los clientes.

4.6 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 115 miembros
Experiencia del cliente. Soporte al cliente

6 meses gratis en el plan Growth

Ahorre hasta $1.421

Front es una plataforma de operaciones para clientes diseñada para optimizar la comunicación de los equipos, permitiéndoles ofrecer un servicio excepcional a gran escala. Combina la eficiencia de un servicio de asistencia con la familiaridad del correo electrónico, ofreciendo colaboración integrada, visibilidad y eficiencia.

Secret.

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hubspot service hub logo

6. Hubspot Service Hub

Transforme el servicio al cliente en éxito del cliente

4.2 (29 reseñas)
CRM (Customer Relationship Management)

HubSpot Service Hub es un software de servicio al cliente que ayuda a las empresas a gestionar y conectar con sus clientes. Ofrece características como la creación de tickets, retroalimentación de los clientes, base de conocimiento e informes. El software tiene como objetivo proporcionar una mejor experiencia al cliente al agilizar los procesos de servicio al cliente y mejorar la satisfacción del cliente. Se integra perfectamente con otros productos de HubSpot para ofrecer una solución CRM completa.

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7. LiveAgent

Software de atención al cliente

4.6 (28 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 126 miembros
Soporte al cliente Centros de llamadas.

$120 créditos en cualquier plan

Ahorre hasta $120

Con LiveAgent, mejora tu atención al cliente ofreciendo la capacidad de responder a más tickets de manera eficiente y en menos tiempo. Comunícate con los clientes a través de todos los canales desde una sola bandeja de entrada: tu equipo de servicio al cliente amará esta herramienta.

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8. Zendesk

Cree una suite de soporte de éxito del cliente que sea accesible y disponible para sus clientes en todo momento.

4.1 (29 reseñas)
1 oferta disponible | Canjeado por 1167 miembros
Experiencia del cliente. Asistencia al Cliente IA Soporte al cliente CRM (Customer Relationship Management)

6 meses gratis

Ahorre hasta $50.000

Zendesk aprovecha la IA para garantizar que puedas estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, abordando rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolviendo sus problemas.

quiq messaging logo

9. Quiq messaging

Quiq Messaging: Simplificando la comunicación, ¡un mensaje a la vez!

4.6 (19 reseñas)
Soporte al cliente

Quiq Messaging es un software de comunicación con clientes que permite a las empresas interactuar con sus clientes a través de sus canales de mensajería preferidos. Admite SMS, Facebook Messenger, Chat web y más. Con características como respuestas automatizadas y gestión de conversaciones, mejora la eficiencia del servicio al cliente. Quiq Messaging es ideal para empresas que buscan mejorar su interacción con los clientes y los tiempos de respuesta.

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10. Helpshift

¡Cambia tu apoyo, mejora tu ayuda con Helpshift!

4.4 (15 reseñas)
Soporte al cliente

Helpshift es una plataforma de servicio al cliente diseñada para aplicaciones móviles. Ofrece soporte dentro de la aplicación, reduciendo la necesidad de canales de soporte externos. Sus características incluyen preguntas frecuentes, chat dentro de la aplicación y notificaciones push. Permite a las empresas gestionar los problemas de los clientes de manera efectiva, realizar un seguimiento del comportamiento del usuario y recopilar comentarios valiosos. Su objetivo es mejorar la experiencia del cliente proporcionando soporte inmediato y directo dentro de la propia aplicación.