30 Melhores Alternativas a Salesforce em dezembro 2024

Salesforce tem mais avaliações positivas que Freshworks: 86 vs 85

Freshworks é melhor em suporte que Salesforce: 4.6 vs 4.0

Freshworks é mais fácil de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Freshworks é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.4 vs 3.9

Salesforce tem mais funcionalidades que Freshworks: 84 vs 52

Eu acredito que o Salesforce Essentials é uma boa alternativa ao Freshworks por causa de seus recursos abrangentes e robustos. O Salesforce Essentials oferece um sistema completo de CRM que não apenas gerencia vendas e atendimento ao cliente, mas também integra marketing, comércio e muito mais. Isso dá às empresas uma visão de 360 graus de seus clientes, o que é crucial para fornecer experiências personalizadas.

Além disso, o Salesforce Essentials oferece uma plataforma altamente personalizável que pode se adaptar às necessidades únicas de qualquer empresa. Ele também fornece ferramentas avançadas de análise para ajudar as empresas a entender seu desempenho e tomar decisões informadas. Além disso, possui uma interface amigável que torna fácil de usar, mesmo para aqueles sem habilidades técnicas.

Por fim, o Salesforce Essentials é apoiado por uma forte reputação e uma ampla gama de recursos para suporte e aprendizado. Assim, eu recomendo fortemente o Salesforce Essentials como uma alternativa ao Freshworks.

Eu acredito que o Salesforce Essentials é uma boa alternativa ao Zendesk por causa de seus recursos robustos e integração perfeita com outros produtos Salesforce. Ao contrário do Zendesk, o Salesforce Essentials não é apenas uma ferramenta de suporte ao cliente, é uma plataforma CRM abrangente que fornece soluções de vendas e atendimento ao cliente. Ele oferece processos de vendas e serviços personalizáveis, que podem ser adaptados às necessidades do seu negócio. Além disso, o Salesforce Essentials tem uma interface amigável, tornando mais fácil para as equipes navegar e usar o sistema.

Além disso, ele fornece ferramentas avançadas de análise e relatórios que podem ajudar as empresas a tomar decisões baseadas em dados. Com o Salesforce Essentials, você também pode automatizar tarefas rotineiras, liberando sua equipe para se concentrar em tarefas mais importantes. Além disso, é escalável e pode crescer com seu negócio, fornecendo uma solução de longo prazo para suas necessidades de CRM.

Salesforce tem avaliações positivas melhores que Freshchat: 86 vs 79

Freshchat é melhor em suporte ao cliente que Salesforce: 4.2 vs 4.0

Freshchat é mais simples de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Freshchat tem melhor valor pelo dinheiro que Salesforce: 4.0 vs 3.9

Salesforce tem mais opções que Freshchat: 84 vs 79

Eu acredito que o Salesforce Essentials é uma ótima alternativa ao Freshchat porque oferece uma solução abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Ao contrário do Freshchat, que se concentra principalmente em mensagens e engajamento do cliente, o Salesforce Essentials oferece uma ampla variedade de serviços, incluindo vendas, atendimento ao cliente e gerenciamento de contatos.

Com o Salesforce Essentials, você pode rastrear todas as interações com o cliente em um só lugar, tornando mais fácil manter relacionamentos e entender as necessidades do cliente. Ele também oferece opções de personalização que permitem adaptar a plataforma de acordo com os requisitos do seu negócio. Além disso, o Salesforce é conhecido por seu ecossistema robusto de aplicativos e integrações, dando às empresas a flexibilidade de conectar outras ferramentas que usam.

No geral, se você está procurando uma abordagem mais holística para gerenciar relacionamentos com clientes e melhorar as operações do seu negócio, o Salesforce Essentials pode ser uma escolha melhor do que o Freshchat.

Eu usei tanto o Salesforce Essentials quanto o Freshchat, e eles têm diferenças distintas. O Salesforce Essentials é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para pequenas empresas. Oferece recursos como ferramentas de vendas e suporte ao cliente, gerenciamento de contatos e oportunidades, ferramentas de colaboração e análises. É ideal para gerenciar relacionamentos com clientes e otimizar processos.

De uma maneira um pouco diferente, o Freshchat é um software de mensagens moderno construído para equipes de vendas e engajamento de clientes conversarem com prospects e clientes no site, aplicativo móvel ou páginas sociais. Ajuda as empresas a se concentrarem em uma experiência de mensagens contínuas e orientadas por contexto. É mais sobre comunicação direta com clientes do que gerenciar relacionamentos gerais.

Essencialmente, se você está procurando uma solução abrangente de CRM para gerenciar relacionamentos com clientes e otimizar seus processos de negócios, o Salesforce Essentials seria a escolha certa. Mas se você precisa de uma plataforma de mensagens para engajamento direto com clientes ou prospects, o Freshchat seria mais adequado.

Freshsales Suite tem avaliações positivas melhores que Salesforce: 91 vs 86

Freshsales Suite é melhor em suporte ao cliente que Salesforce: 4.7 vs 4.0

Freshsales Suite é mais fácil de implementar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Freshsales Suite é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.4 vs 3.9

Freshsales Suite é melhor pelo número de funcionalidades que Salesforce: 91 vs 84

Salesforce tem mais avaliações positivas que myPresences: 86 vs 85

myPresences é melhor em suporte que Salesforce: 4.6 vs 4.0

myPresences é mais fácil de usar comparado a Salesforce: 4.5 vs 4.0

myPresences tem uma melhor precificação que Salesforce: 4.4 vs 3.9

Salesforce é melhor pelo número de funcionalidades que myPresences: 84 vs 52

noCRM tem avaliações positivas melhores que Salesforce: 98 vs 86

noCRM é melhor em suporte ao cliente que Salesforce: 4.6 vs 4.0

noCRM é mais simples de usar que Salesforce: 4.8 vs 4.0

noCRM tem uma melhor precificação que Salesforce: 4.5 vs 3.9

Salesforce possui mais funções que noCRM: 84 vs 62

Close é melhor em suporte ao cliente que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Close é mais fácil de implementar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Close é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.3 vs 3.9

E-goi tem avaliações positivas melhores comparado a Salesforce: 100 vs 86

E-goi é melhor em serviço ao cliente que Salesforce: 4.8 vs 4.0

E-goi é mais fácil de usar que Salesforce: 4.8 vs 4.0

E-goi é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.9 vs 3.9

Salesforce possui mais funções que E-goi: 84 vs 17

Happierleads é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Salesforce: 98 vs 86

Happierleads é uma solução melhor para serviço ao cliente que Salesforce: 5.0 vs 4.0

Happierleads é mais simples de usar que Salesforce: 5.0 vs 4.0

Happierleads tem uma melhor precificação que Salesforce: 4.9 vs 3.9

Salesforce tem mais opções que Happierleads: 84 vs 17

Outplay tem mais avaliações positivas que Salesforce: 94 vs 86

Outplay é melhor em suporte que Salesforce: 5.0 vs 4.0

Outplay é mais fácil de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Outplay é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.8 vs 3.9

Salesforce tem mais funcionalidades que Outplay: 84 vs 58

Dynamics 365 tem avaliações positivas melhores que Salesforce: 87 vs 86

Dynamics 365 é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.1 vs 3.9

Dynamics 365 possui mais funções que Salesforce: 113 vs 84

Really Simple Systems CRM tem avaliações positivas melhores comparado a Salesforce: 92 vs 86

Really Simple Systems CRM é melhor em serviço ao cliente que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Really Simple Systems CRM é mais fácil de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Really Simple Systems CRM é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.5 vs 3.9

Really Simple Systems CRM possui mais funções que Salesforce: 138 vs 84

Wisepops tem mais avaliações positivas que Salesforce: 100 vs 86

Wisepops é melhor em suporte que Salesforce: 5.0 vs 4.0

Wisepops é mais fácil de usar que Salesforce: 5.0 vs 4.0

Wisepops é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.8 vs 3.9

Salesforce é mais versátil que Wisepops: 84 vs 40

Klenty tem mais avaliações positivas que Salesforce: 95 vs 86

Klenty é melhor em suporte que Salesforce: 5.0 vs 4.0

Klenty é mais fácil de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Klenty é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.6 vs 3.9

Salesforce tem mais funcionalidades que Klenty: 84 vs 29

CircleCI tem avaliações positivas melhores que Salesforce: 98 vs 86

CircleCI é melhor em suporte ao cliente que Salesforce: 4.5 vs 4.0

CircleCI tem uma melhor precificação que Salesforce: 4.2 vs 3.9

Salesforce é mais versátil que CircleCI: 84 vs 43

AppSheet é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Salesforce: 98 vs 86

AppSheet é uma solução melhor para serviço ao cliente que Salesforce: 4.5 vs 4.0

AppSheet é mais simples de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

AppSheet tem melhor valor pelo dinheiro que Salesforce: 4.6 vs 3.9

Salesforce é melhor pelo número de funcionalidades que AppSheet: 84 vs 54

Salesforce tem avaliações positivas melhores comparado a Ringy: 86 vs 82

Ringy é mais fácil de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Salesforce é mais adequado para pequenas empresas que Ringy devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 3.9 vs 3.7

Ringy tem mais funcionalidades que Salesforce: 96 vs 84

Eu acho que o Ringy é uma ótima alternativa ao Salesforce Essentials devido à sua interface amigável e custo-efetividade. É altamente intuitivo, tornando mais fácil para iniciantes ou pequenas empresas navegar e gerenciar seus relacionamentos com os clientes. Ao contrário do Salesforce Essentials, o Ringy não requer treinamento especializado para uso, o que economiza tempo e recursos.

O modelo de preços do Ringy também é mais flexível e acessível para pequenas empresas. Ele oferece uma variedade de planos de assinatura que atendem a diferentes tamanhos e necessidades de negócios. Por outro lado, o Salesforce Essentials tem um preço inicial mais alto, o que pode não ser viável para startups ou pequenas empresas.

Além disso, o Ringy oferece excelente suporte ao cliente, garantindo que quaisquer problemas técnicos sejam resolvidos prontamente. Portanto, se você está procurando uma solução de CRM acessível e fácil de usar com um serviço ao cliente confiável, o Ringy pode ser sua escolha ideal.

Eu testei tanto o Ringy quanto o Salesforce Essentials em minhas operações comerciais e encontrei várias diferenças entre os dois. Em primeiro lugar, o Ringy é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseado em nuvem, especificamente projetado para profissionais imobiliários. Ele oferece recursos como geração de leads, automação de marketing e gerenciamento de transações. Por outro lado, o Salesforce Essentials é uma plataforma de CRM que atende pequenas empresas em várias indústrias. Ele fornece ferramentas para vendas, serviço e marketing.

Em segundo lugar, o Salesforce Essentials possui um conjunto de recursos mais abrangente, incluindo integração de e-mail, gerenciamento de tarefas e capacidades de suporte ao cliente. No entanto, a simplicidade e os recursos específicos do setor do Ringy o tornam mais adequado para profissionais imobiliários. Em termos de preços, o Salesforce Essentials geralmente é mais caro que o Ringy.

Por último, o Salesforce é uma marca estabelecida com uma base de usuários maior, o que pode se traduzir em suporte e recursos mais robustos. No entanto, o foco de nicho do Ringy significa que ele pode oferecer melhor personalização para necessidades específicas do setor.

Caspio é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Salesforce: 92 vs 86

Caspio é uma solução melhor para serviço ao cliente que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Caspio é mais simples de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Caspio tem melhor valor pelo dinheiro que Salesforce: 4.4 vs 3.9

Caspio é melhor pelo número de funcionalidades que Salesforce: 355 vs 84

Salesforce é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Adalo: 86 vs 85

Adalo é uma solução melhor para serviço ao cliente que Salesforce: 4.6 vs 4.0

Adalo é mais simples de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Adalo tem melhor valor pelo dinheiro que Salesforce: 4.4 vs 3.9

Salesforce é melhor pelo número de funcionalidades que Adalo: 84 vs 52

Churnzero tem avaliações positivas melhores que Salesforce: 98 vs 86

Churnzero é melhor em suporte ao cliente que Salesforce: 5.0 vs 4.0

Churnzero é mais fácil de implementar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Churnzero é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.7 vs 3.9

Salesforce é mais versátil que Churnzero: 84 vs 45

Como usuário, considero o ChurnZero uma excelente alternativa ao Salesforce Essentials por várias razões. Em primeiro lugar, o ChurnZero oferece uma plataforma especializada em sucesso do cliente que é mais focada e abrangente do que as ferramentas básicas de CRM fornecidas pelo Salesforce Essentials. Isso permite uma compreensão mais profunda do comportamento do cliente, possibilitando estratégias de engajamento mais eficazes. Em segundo lugar, a precificação do ChurnZero é mais flexível e acessível, tornando-o ideal para pequenas empresas. Em terceiro lugar, sua interface amigável e funcionalidade robusta tornam mais fácil rastrear as interações do cliente e medir o sucesso. Além disso, a análise em tempo real do ChurnZero fornece dados perspicazes que ajudam as empresas a melhorar as taxas de retenção de clientes. Por último, o suporte ao cliente é altamente responsivo e útil, o que é crucial para qualquer solução de software. Em geral, o ChurnZero oferece um conjunto poderoso de recursos que atendem às necessidades de empresas que visam melhorar a satisfação do cliente e reduzir a rotatividade.

Comparando os dois, notei que ChurnZero e Salesforce Essentials são ferramentas poderosas, mas servem a objetivos diferentes dentro de um contexto empresarial. ChurnZero é uma plataforma de Sucesso do Cliente em tempo real projetada para ajudar empresas de assinatura a combater a perda de clientes. Ele se integra a vários sistemas e usa análises profundas para entender como os clientes usam um produto, avaliar sua saúde e probabilidade de renovação e dar às empresas os meios para personalizar a experiência do cliente por meio de pontos de contato oportunos e relevantes.

Por outro lado, Salesforce Essentials é uma solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para pequenas empresas. Ajuda a rastrear e gerenciar atividades de vendas e atendimento ao cliente. Salesforce Essentials fornece recursos como gerenciamento de contatos e oportunidades, ferramentas de colaboração e suporte móvel perfeito. Embora ambas as ferramentas se concentrem no envolvimento do cliente, suas funções principais diferem significativamente - com ChurnZero focando na retenção de clientes e Salesforce Essentials em atividades mais amplas de vendas e serviços.

Salesforce tem avaliações positivas melhores que Render: 86 vs 85

Render é melhor em suporte ao cliente que Salesforce: 4.6 vs 4.0

Render é mais simples de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Render tem melhor valor pelo dinheiro que Salesforce: 4.4 vs 3.9

Salesforce tem mais funcionalidades que Render: 84 vs 52

Eu acredito que o Service Render é uma ótima alternativa ao Salesforce Essentials porque oferece uma solução mais acessível e abrangente para pequenas empresas. Ao contrário do Salesforce Essentials, o Service Render não limita o número de usuários que podem acessar o sistema, tornando-o uma escolha econômica para empresas em crescimento. Além disso, é altamente personalizável, permitindo que as empresas adaptem a plataforma às suas necessidades e fluxos de trabalho específicos. Além disso, o Service Render enfatiza fortemente o suporte ao cliente, fornecendo assistência 24/7 para garantir operações suaves. Também possui uma interface de usuário intuitiva que facilita o uso para qualquer pessoa da equipe. Todas essas características tornam o Service Render um concorrente digno do Salesforce Essentials.

Eu estou familiarizado com Render e Salesforce Essentials, e eles são bastante diferentes em sua função e propósito. Render é uma plataforma de serviço em nuvem que ajuda desenvolvedores a implantar e executar suas aplicações e sites rapidamente sem precisar gerenciar servidores. Ele fornece escalonamento automático, certificados SSL, rede privada e muito mais. É uma ferramenta ideal para desenvolvedores e profissionais de TI.

Por outro lado, Salesforce Essentials é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada especificamente para pequenas empresas. Ajuda as empresas a gerenciar suas vendas, suporte ao cliente e esforços de marketing a partir de uma plataforma. Salesforce Essentials permite que as empresas acompanhem as interações dos clientes, gerenciem leads, acompanhem oportunidades e ofereçam serviço personalizado ao cliente. É uma ferramenta essencial para equipes de vendas e representantes de atendimento ao cliente.

Então, em essência, enquanto Render está mais focado em hospedagem na web e implantação de aplicativos, Salesforce Essentials é voltado para vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Salesforce tem mais avaliações positivas que Leadfeeder: 86 vs 84

Leadfeeder é melhor em suporte que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Leadfeeder é mais fácil de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Leadfeeder é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.0 vs 3.9

Salesforce é melhor pelo número de funcionalidades que Leadfeeder: 84 vs 73

Salesforce tem avaliações positivas melhores comparado a Crowdfire: 86 vs 81

Crowdfire é mais fácil de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Salesforce é mais adequado para pequenas empresas que Crowdfire devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 3.9 vs 3.7

Salesforce tem mais opções que Crowdfire: 84 vs 8

Linx é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Salesforce: 92 vs 86

Linx é uma solução melhor para serviço ao cliente que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Linx é mais adequado para pequenas empresas que Salesforce devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.2 vs 3.9

Salesforce possui mais funções que Linx: 84 vs 60

Zvolv tem mais avaliações positivas que Salesforce: 92 vs 86

Zvolv é melhor em suporte que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Zvolv é mais fácil de usar que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Zvolv tem melhor valor pelo dinheiro que Salesforce: 4.6 vs 3.9

Salesforce é mais versátil que Zvolv: 84 vs 51