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30 Meilleures Alternatives à Salesforce en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à Salesforce

1
Freshworks

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an
2
Zendesk

6 mois gratuits
3
Freshchat

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an
4
Freshsales Suite

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an
5
myPresences

$200 Credit on any plan.
6
noCRM

50% de réduction pendant 6 mois sur Dream team et Sales Expert
7
Close
8
E-goi

6 mois gratuits sur le plan Starter (5000 contacts inclus)
9
Happierleads

20% de réduction pendant 1 an
10
Outplay

40% de réduction pendant 12 mois (pour 2 utilisateurs)
11
Dynamics 365
12
Really Simple Systems CRM
13
Wisepops
14
Klenty
15
GitHub

20 sièges sur le plan Enterprise gratuits pendant 1 an
16
CircleCI
17
Slack

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement
18
Zoho

2 500 $ de crédits pour 1 an
19
HubSpot

75% de réduction pendant 1 an
20
AppSheet
21
Ringy
22
Caspio
23
Adalo
24
Zoho creator
25
Churnzero
26
Render
27
Leadfeeder
28
Crowdfire
29
Linx
30
Zvolv

Voici des concurrents ou alternatives à Salesforce et autres logiciels de Gestion De La Relation Client (CRM) similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Salesforce pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Salesforce qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Salesforce. Découvrez des logiciels comme Freshworks, Zendesk, Freshchat ou Freshsales Suite.

Liste des Alternatives à Salesforce

Parmi les outils de la catégorie Gestion De La Relation Client (CRM), nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Salesforce en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Salesforce. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

Afficher uniquement les alternatives avec des promos

1. Freshworks

Suite de logiciels Sales & Marketing et Service client

3.8 (20 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 959 membres

Gestion Des Prospects Expérience Client Support Client IA

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an

Économisez jusqu'à $100 000

Freshworks utilise l'IA pour centraliser, partager et comprendre les données au sein de votre entreprise. En exploitant l'IA, vos équipes de marketing, de vente et de service client peuvent travailler sur les mêmes données pour offrir une expérience unique et personnalisée à chaque prospect et client.

Freshworks comparé à Salesforce

Salesforce a plus d'avis positifs que Freshworks: 86 vs 85

Freshworks est meilleur pour le support que Salesforce: 4.6 vs 4.0

Freshworks est plus facile à utiliser que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Freshworks est plus adapté aux petites entreprises que Salesforce grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 3.9

Salesforce a plus de fonctionnalités que Freshworks: 84 vs 52

Pourquoi Freshworks est une bonne alternative à Salesforce ?

Je crois que Salesforce Essentials est une bonne alternative à Freshworks en raison de ses fonctionnalités complètes et robustes. Salesforce Essentials offre un système CRM complet qui gère non seulement les ventes et le service client, mais intègre également le marketing, le commerce, et plus encore. Cela donne aux entreprises une vue à 360 degrés de leurs clients, ce qui est crucial pour offrir des expériences personnalisées.

De plus, Salesforce Essentials propose une plateforme hautement personnalisable qui peut s'adapter aux besoins uniques de toute entreprise. Il fournit également des outils d'analyse avancés pour aider les entreprises à comprendre leurs performances et à prendre des décisions éclairées. De plus, il dispose d'une interface conviviale qui le rend facile à utiliser, même pour ceux qui n'ont pas de compétences techniques.

Enfin, Salesforce Essentials bénéficie d'une solide réputation et d'une large gamme de ressources pour le support et l'apprentissage. Ainsi, je recommande vivement Salesforce Essentials comme alternative à Freshworks.

Quelle est la différence entre Freshworks et Salesforce ?

Lorsque l'on compare Freshworks et Salesforce, il devient évident que ces deux plates-formes CRM sont conçues pour répondre à des besoins commerciaux différents, chacune présentant un ensemble unique d'atouts et de caractéristiques. Ces différences portent sur le public cible, l'évolutivité et les fonctionnalités, et jouent un rôle crucial dans la détermination de la plateforme la mieux adaptée à votre entreprise.Freshworks répond principalement aux besoins des petites et moyennes entreprises, ce qui en fait un choix intéressant pour les startups et...

Voir la comparaison complète entre Freshworks & Salesforce

2. Zendesk

Créez un service client accessible et disponible à tout moment de vos clients.

4.1 (29 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 1186 membres

Expérience Client Support Client IA Gestion De La Relation Client (CRM) Support Client

6 mois gratuits

Économisez jusqu'à $50 000

Zendesk utilise l'IA pour vous permettre d'être disponible sur tous les canaux, à tout moment, afin de répondre rapidement aux demandes de vos clients et de résoudre leurs problèmes.

Zendesk comparé à Salesforce

Zendesk est meilleur pour le support que Salesforce: 4.3 vs 4.0

Zendesk est plus facile à utiliser comparé à Salesforce: 4.3 vs 4.0

Zendesk a une meilleure tarification que Salesforce: 4.2 vs 3.9

Pourquoi Zendesk est une bonne alternative à Salesforce ?

Je crois que Salesforce Essentials est une bonne alternative à Zendesk en raison de ses fonctionnalités robustes et de son intégration transparente avec d'autres produits Salesforce. Contrairement à Zendesk, Salesforce Essentials n'est pas seulement un outil de support client, c'est une plateforme CRM complète qui offre des solutions de vente et de service client. Il propose des processus de vente et de service personnalisables, qui peuvent être adaptés pour répondre aux besoins de votre entreprise. De plus, Salesforce Essentials dispose d'une interface conviviale, facilitant la navigation et l'utilisation du système par les équipes.

De plus, il fournit des outils avancés d'analyse et de reporting qui peuvent aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les données. Avec Salesforce Essentials, vous pouvez également automatiser les tâches routinières, libérant ainsi votre équipe pour se concentrer sur des tâches plus importantes. De plus, il est évolutif et peut évoluer avec votre entreprise, offrant une solution à long terme pour vos besoins en CRM.

Quelle est la différence entre Zendesk et Salesforce ?

Zendesk Sell et Salesforce Sales Cloud sont deux solutions CRM de premier plan. Comprendre leurs différences fondamentales vous aidera à trouver la bonne solution pour votre entreprise. L'une des principales différences est l'écosystème plus large dans lequel les deux outils existent. Zendesk et Salesforce proposent une suite de produits, dont l'un est leur CRM. Zendesk se concentre sur l'aspect service des ventes et ses autres produits en sont le reflet. Outre son CRM, Zendesk propose un système de gestion des...

Voir la comparaison complète entre Zendesk & Salesforce

3. Freshchat

Un service de messagerie centralisé et optimisé

3.9 (28 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 212 membres

Support Client

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an

Économisez jusqu'à $100 000

Freshdesk Messaging est l'outil qui va vous permettre d'optimiser votre service client en communiquant avec vos prospects à travers divers cannaux de messagerie. La centralisation de toutes vos conversations en une boîte de reception, ainsi que la création de chatbot va booster l'efficacité de votre équipe et la satisfaction de vos clients.

Freshchat comparé à Salesforce

Salesforce a de meilleurs avis positifs que Freshchat: 86 vs 79

Freshchat est meilleur pour le support client que Salesforce: 4.2 vs 4.0

Freshchat est plus simple à utiliser que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Freshchat a un meilleur rapport qualité-prix que Salesforce: 4.0 vs 3.9

Salesforce a plus d'options que Freshchat: 84 vs 79

Pourquoi Freshchat est une bonne alternative à Salesforce ?

Je crois que Salesforce Essentials est une excellente alternative à Freshchat car il offre une solution complète de gestion de la relation client (CRM). Contrairement à Freshchat, qui se concentre principalement sur la messagerie et l'engagement client, Salesforce Essentials propose une gamme plus large de services incluant les ventes, le service client et la gestion des contacts.

Avec Salesforce Essentials, vous pouvez suivre toutes vos interactions avec les clients au même endroit, ce qui facilite le maintien des relations et la compréhension des besoins des clients. Il offre également des options de personnalisation qui vous permettent d'adapter la plateforme selon les besoins de votre entreprise. De plus, Salesforce est connu pour son écosystème robuste d'applications et d'intégrations, offrant aux entreprises la flexibilité de connecter d'autres outils qu'elles utilisent.

En fin de compte, si vous recherchez une approche plus holistique pour gérer les relations avec les clients et améliorer les opérations de votre entreprise, Salesforce Essentials pourrait être un meilleur choix que Freshchat.

Quelle sont les différences entre Freshchat et Salesforce ?

J'ai utilisé à la fois Salesforce Essentials et Freshchat, et ils ont des différences distinctes. Salesforce Essentials est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) conçue pour les petites entreprises. Il offre des fonctionnalités telles que des outils de vente et de support client, la gestion des contacts et des opportunités, des outils de collaboration et des analyses. Il est idéal pour gérer les relations avec les clients et rationaliser les processus.

D'une manière légèrement différente, Freshchat est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de discuter avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales. Il aide les entreprises à se concentrer sur une expérience de messagerie continue et contextuelle. Il s'agit davantage d'une communication directe avec les clients que de la gestion globale des relations.

En essence, si vous recherchez une solution CRM complète pour gérer les relations avec les clients et rationaliser vos processus commerciaux, Salesforce Essentials serait le bon choix. Mais si vous avez besoin d'une plateforme de messagerie pour un engagement direct avec les clients ou les prospects, Freshchat serait plus approprié.

4. Freshsales Suite

Logiciel CRM

4.0 (29 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 268 membres

Gestion De La Relation Client (CRM) Gestion Des Prospects Support Client IA

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an

Économisez jusqu'à $100 000

Freshsales Suite utilise le pouvoir de l'intelligence artificielle pour faciliter le travail des commerciaux : des automatisations plus complètes et fiables (génération de leads, qualification de leads, scénarios automatisés, lead scoring, etc.).

5. myPresences

Logiciel de marketing pour développer votre présence en ligne

4.6 (11 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 229 membres

Sécurité Informatique

$200 Credit on any plan.

Économisez jusqu'à $200

myPresences va vous aider à construire et à renforcer votre présence en ligne et votre réputation afin que votre entreprise puisse être trouvée facilement et que vous puissiez obtenir davantage de clients.

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6. noCRM

Optimiser votre prospection commerciale

4.7 (29 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 206 membres

Gestion De La Relation Client (CRM)

50% de réduction pendant 6 mois sur Dream team et Sales Expert

Économisez jusqu'à $660

noCRM est l'outil idéal qui va plaire à votre équipe de vente, et leur permettre d'optimiser leur organisation et de ne plus perdre du temps, de mieux suivre leurs prospects, et surtout, de conclure davantage de ventes.

7. Close

Plateforme CRM

4.6 (19 avis)

Prospection Commerciale Gestion De La Relation Client (CRM) Productivité Productivité

Close est une solution CRM spécifiquement conçue pour améliorer la croissance des startups et des petites entreprises. Cette plateforme tout-en-un vous aide à optimiser vos ventes de bout en bout et à accélérer la croissance de manière notable.

8. E-goi

Solution de marketing multicanal

4.7 (10 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 115 membres

Marketing Automation Email Marketing

6 mois gratuits sur le plan Starter (5000 contacts inclus)

Économisez jusqu'à $260

E-goi est l'outil qui vous permettra de gérer toutes vos tâches de marketing et d'utiliser l'automatisation pour travailler efficacement. Rassemblez vos campagnes en un seul outil : emailing, marketing sms, notifications push web, gestion des posts sur les réseaux sociaux, landing pages, Googles Ads, suivi de l’e-commerce et bien plus encore.

9. Happierleads

Outil d'aide à la prospection commerciale B2B

4.7 (19 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 71 membres

Gestion Des Prospects Prospection Commerciale

20% de réduction pendant 1 an

Économisez jusqu'à $600

Avec Happierleads, vous identifiez facilement les entreprises qui visitent votre site Internet. Vous pouvez ainsi concentrer vos efforts de prospection sur les entreprises qui s'intéressent déjà à votre marque et ainsi augmenter vos taux de conversion et votre chiffre d'affaires.

10. Outplay

Plateforme d'engagement des ventes

4.7 (29 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 65 membres

Prospection Commerciale Gestion Des Prospects

40% de réduction pendant 12 mois (pour 2 utilisateurs)

Économisez jusqu'à $360

Outplay est la plateforme qui va vous permettre d'optimiser vos actions de prospection et de booster l'engagement de vos prospects sur tous les canaux.

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11. Dynamics 365

La solution tout-en-un pour la productivité et la croissance pour unifier votre entreprise

4.5 (19 avis)

Expérience Client ERP Support Client IA Gestion De La Relation Client (CRM)

Dynamics 365 est un logiciel de solution d'entreprise complet qui intègre plusieurs applications, notamment CRM et ERP, pour fournir aux entreprises des informations exploitables grâce à l'IA, rationaliser les processus, renforcer la productivité et améliorer l'engagement des clients.

12. Really Simple Systems CRM

CRM pour PME

4.6 (23 avis)

Gestion De La Relation Client (CRM) Gestion Des Prospects

Avec Really Simple Systems CRM, vos équipes vont pouvoir gagner du temps tout en réalisant plus de ventes, grâce à un logiciel simple d'utilisation, pour gérer et convertir tous leurs prospects et leads, en clients.

13. Wisepops

Créez des pop-ups et bannières pour votre e-shop

4.8 (27 avis)

Développement Web

Avec Wisepops, pas besoin de savoir coder pour créer et mettre en ligne des pop-ups et bannières qui convertissent, sur mobile et desktop.

14. Klenty

La plate-forme de gestion des ventes pour les équipes en croissance

4.6 (16 avis)

Prospection Commerciale Gestion Des Prospects

Commencez votre prospection de la bonne manière et préparez votre CRM pour les nouveaux clients à venir.

15. GitHub

Plateforme de gestion de versions

4.5 (14 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 395 membres

Travail Collaboratif Développement Web Gestion Informatique Développement IA

20 sièges sur le plan Enterprise gratuits pendant 1 an

Économisez jusqu'à $7 560

GitHub, une solution en ligne, vous permet de stocker et de gérer le code source de vos projets informatiques à l'aide d'une IA avancée pour le contrôle des versions. Cela permet de conserver un historique des modifications et de faciliter le partage du code avec les collaborateurs, les partenaires ou les clients.

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16. CircleCI

Construisez, testez et déployez des apps et logiciels plus rapidement.

4.6 (15 avis)

Développement D'applications

CircleCI permet à vos équipes de développement de mieux collaborer grâce à l'intégration continue. Chaque commit passe par un pipeline automatisé qui teste votre code, détecte les bugs et déploie en production lorsque tous les feux sont verts.

17. Slack

Améliorez la communication et la collaboration au sein de l'équipe.

4.7 (19 avis)

1 promo disponible | Utilisé par 1499 membres

Travail Collaboratif Productivité Gestion Des Tâches

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement

Économisez jusqu'à $9 000

Collaborez facilement et organisez le travail de votre équipe avec Slack ; partagez des informations et organisez vos projets.

18. Zoho

Logiciel tout-en-un de gestion de la relation client

4.6 (21 avis)

2 promos disponibles | Utilisé par 203 membres

Gestion De La Relation Client (CRM) Expérience Client Gestion Des Prospects

2 500 $ de crédits pour 1 an

Économisez jusqu'à $2 500

Pour développer votre business, il est nécessaire d’acquérir et fidéliser une base de clients. L’atteinte de ces objectifs nécessite l’utilisation d’outils polyvalents et puissants. Zoho fait partie de ces logiciels qui peuvent vous aider à faire la différence.

19. HubSpot

Populaire

Logiciels CRM, Marketing Automation & Service Client

4.4 (26 avis)

2 promos disponibles | Utilisé par 1623 membres

Prospection Commerciale Marketing Automation Marketing De Contenu Ventes et affaires IA Gestion De La Relation Client (CRM)

75% de réduction pendant 1 an

Économisez jusqu'à $7 000

La suite HubSpot exploite l'IA pour simplifier la gestion de vos clients tout au long de leur cycle de vie : des visites sur le site web et des soumissions de formulaire jusqu'aux appels téléphoniques, échanges d'e-mails, signatures de devis, support et ventes additionnelles.

20. AppSheet

Créez des applications pour votre entreprise sans code

4.6 (19 avis)

Développement Web

AppSheet est une plateforme de développement d'applications sans code qui permet aux entreprises de créer des applications mobiles et web sur mesure sans aucune expertise technique, ce qui leur permet de rationaliser leurs processus, d'augmenter leur productivité et d'économiser du temps et de l'argent.

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21. Ringy

Ringy : Simplification de la Communication, Simplification de la Vie !

4.6 (28 avis)

Centre D'appels

Ringy est un outil numérique conçu pour rationaliser la communication et la collaboration dans les entreprises. Il offre des fonctionnalités telles que la messagerie d'équipe, la vidéoconférence et le partage de fichiers, le tout sur une seule plateforme. Le logiciel peut être utilisé sur divers appareils, rendant le travail à distance plus efficace. Il est idéal pour les équipes cherchant à améliorer leur productivité et à renforcer leurs stratégies de communication.

Ringy comparé à Salesforce

Salesforce a de meilleurs avis positifs comparé à Ringy: 86 vs 82

Ringy est plus facile à utiliser que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Salesforce est plus adapté aux petites entreprises que Ringy grâce à son bon rapport qualité-prix: 3.9 vs 3.7

Ringy a plus de fonctionnalités que Salesforce: 96 vs 84

Pourquoi Ringy est une bonne alternative à Salesforce ?

Je trouve que Ringy est une excellente alternative à Salesforce Essentials en raison de son interface conviviale et de son rapport qualité-prix. Il est très intuitif, ce qui facilite la navigation et la gestion des relations client pour les débutants ou les petites entreprises. Contrairement à Salesforce Essentials, Ringy ne nécessite pas de formation spécialisée pour être utilisé, ce qui permet d'économiser du temps et des ressources.

Le modèle tarifaire de Ringy est également plus flexible et abordable pour les petites entreprises. Il propose une variété de plans d'abonnement adaptés à différentes tailles et besoins d'entreprise. En revanche, Salesforce Essentials a un prix de départ plus élevé, ce qui pourrait ne pas être réalisable pour les start-ups ou les petites entreprises.

De plus, Ringy offre un excellent support client, garantissant que tout problème technique soit résolu rapidement. Par conséquent, si vous recherchez une solution CRM abordable et facile à utiliser avec un service client fiable, Ringy pourrait être votre choix idéal.

Quelle sont les différences entre Ringy et Salesforce ?

J'ai testé à la fois Ringy et Salesforce Essentials dans mes opérations commerciales et j'ai trouvé plusieurs différences entre les deux. Tout d'abord, Ringy est un système de gestion de la relation client (CRM) basé sur le cloud spécifiquement conçu pour les professionnels de l'immobilier. Il offre des fonctionnalités telles que la génération de leads, l'automatisation du marketing et la gestion des transactions. Du côté de l'alternative, Salesforce Essentials est une plateforme CRM qui s'adresse aux petites entreprises de divers secteurs. Elle propose des outils pour les ventes, le service et le marketing.

Deuxièmement, Salesforce Essentials dispose d'un ensemble de fonctionnalités plus complet comprenant l'intégration d'e-mails, la gestion des tâches et les capacités de support client. Cependant, la simplicité de Ringy et ses fonctionnalités spécifiques à l'industrie en font un meilleur choix pour les professionnels de l'immobilier. En termes de tarification, Salesforce Essentials est généralement plus cher que Ringy.

Enfin, Salesforce est une marque établie avec une base d'utilisateurs plus importante, ce qui peut se traduire par un support et des ressources plus robustes. Cependant, la focalisation de Ringy sur un créneau signifie qu'il peut offrir une meilleure personnalisation pour des besoins spécifiques à l'industrie.

22. Caspio

Donnez du pouvoir à votre entreprise avec Caspio.

4.6 (21 avis)

Développement D'applications

Caspio est une plateforme basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs de construire des bases de données web, des formulaires, des rapports et des applications sans codage. Il est conçu pour les utilisateurs d'affaires non techniques pour créer des applications web personnalisées, automatiser les processus d'affaires et s'intégrer à d'autres systèmes. Il offre des fonctionnalités telles que la gestion des données, l'authentification des utilisateurs et des interfaces personnalisables.

23. Adalo

Créez votre application, sans avoir à coder

4.3 (12 avis)

Développement No-Code

Adalo vous permet de créer des applications natives au rendu professionnel sans savoir coder, grâce à un éditeur drag-and-drop robuste.

24. Zoho creator

Libérez votre créativité avec Zoho Creator

4.5 (28 avis)

Développement D'applications

Zoho Creator est une plateforme de développement d'applications à faible code qui permet aux utilisateurs de créer des applications personnalisées pour leurs besoins commerciaux. Il propose une interface glisser-déposer, l'automatisation des flux de travail et des intégrations avec d'autres applications Zoho et systèmes externes. C'est idéal pour les entreprises de toutes tailles cherchant à rationaliser les processus, suivre les données et améliorer la collaboration.

25. Churnzero

ChurnZero : Transformer les clients en défenseurs à vie !

4.7 (18 avis)

Gestion De La Relation Client (CRM)

ChurnZero est une plateforme de succès client en temps réel qui aide les entreprises d'abonnement à lutter contre la perte de clients. Elle s'intègre aux systèmes d'entreprise et fournit des analyses de comportement pour comprendre l'utilisation par les clients, permettant aux entreprises de personnaliser l'expérience client, d'automatiser les tâches et d'améliorer la rétention. Elle offre également des fonctionnalités telles que le scoring de la santé du client, le suivi du NPS et la segmentation des clients.

Churnzero comparé à Salesforce

Churnzero a de meilleurs avis positifs que Salesforce: 98 vs 86

Churnzero est meilleur pour le support client que Salesforce: 5.0 vs 4.0

Churnzero est plus facile à mettre en place que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Churnzero est plus adapté aux petites entreprises que Salesforce grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.7 vs 3.9

Salesforce est plus polyvalent que Churnzero: 84 vs 45

Pourquoi Churnzero est une bonne alternative à Salesforce ?

En tant qu'utilisateur, je trouve que ChurnZero est une excellente alternative à Salesforce Essentials pour plusieurs raisons. Tout d'abord, ChurnZero propose une plateforme spécialisée dans la réussite client qui est plus ciblée et complète que les outils CRM de base fournis par Salesforce Essentials. Cela permet une compréhension plus approfondie du comportement des clients, permettant des stratégies d'engagement plus efficaces. Deuxièmement, le prix de ChurnZero est plus flexible et abordable, ce qui le rend idéal pour les petites entreprises. Troisièmement, son interface conviviale et sa fonctionnalité robuste facilitent le suivi des interactions avec les clients et la mesure du succès. De plus, les analyses en temps réel de ChurnZero fournissent des données pertinentes qui aident les entreprises à améliorer les taux de rétention des clients. Enfin, leur service client est très réactif et utile, ce qui est crucial pour toute solution logicielle. Dans l'ensemble, ChurnZero offre un ensemble de fonctionnalités puissantes qui répondent aux besoins des entreprises visant à améliorer la satisfaction client et à réduire le taux de désabonnement.

Quelle sont les différences entre Churnzero et Salesforce ?

En comparant les deux, j'ai remarqué que ChurnZero et Salesforce Essentials sont tous deux des outils puissants, mais ils servent des objectifs différents dans un contexte commercial. ChurnZero est une plateforme de réussite client en temps réel conçue pour aider les entreprises par abonnement à lutter contre la perte de clients. Elle s'intègre à divers systèmes et utilise des analyses approfondies pour comprendre comment les clients utilisent un produit, évaluer leur santé et leur probabilité de renouvellement, et donner aux entreprises les moyens de personnaliser l'expérience client grâce à des points de contact opportuns et pertinents.

En revanche, Salesforce Essentials est une solution de gestion de la relation client (CRM) conçue pour les petites entreprises. Elle aide à suivre et gérer les activités de vente et de service client. Salesforce Essentials propose des fonctionnalités telles que la gestion des contacts et des opportunités, des outils de collaboration et un support mobile fluide. Bien que les deux outils se concentrent sur l'engagement client, leurs fonctions principales diffèrent significativement - ChurnZero se concentrant sur la rétention client et Salesforce Essentials sur des activités plus larges de vente et de service.

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26. Render

Solution d’hébergement dans le cloud

4.2 (25 avis)

Stockage En Cloud

Render est une plateforme d'hébergement cloud unifiée. Elle permet de créer et d'exécuter vos sites Web et vos applications en associant performance et simplicité d’utilisation. La force de Render est de s’adapter à tous vos besoins en fournissant les ressources permettant de donner vie à tous vos projets.

Render comparé à Salesforce

Salesforce a de meilleurs avis positifs que Render: 86 vs 85

Render est meilleur pour le support client que Salesforce: 4.6 vs 4.0

Render est plus simple à utiliser que Salesforce: 4.5 vs 4.0

Render a un meilleur rapport qualité-prix que Salesforce: 4.4 vs 3.9

Salesforce a plus de fonctionnalités que Render: 84 vs 52

Pourquoi Render est une bonne alternative à Salesforce ?

Je crois que Service Render est une excellente alternative à Salesforce Essentials car il offre une solution plus abordable mais complète pour les petites entreprises. Contrairement à Salesforce Essentials, Service Render ne limite pas le nombre d'utilisateurs pouvant accéder au système, ce qui en fait un choix économique pour les entreprises en croissance. Il est également hautement personnalisable, permettant aux entreprises d'adapter la plateforme à leurs besoins et flux de travail spécifiques. De plus, Service Render met fortement l'accent sur le support client, fournissant une assistance 24/7 pour garantir des opérations fluides. Il dispose également d'une interface utilisateur intuitive qui le rend facile à utiliser pour n'importe quel membre de l'équipe. Toutes ces fonctionnalités font de Service Render un concurrent digne de Salesforce Essentials.

Quelle sont les différences entre Render et Salesforce ?

Je suis familier à la fois avec Render et Salesforce Essentials, et ils sont assez différents dans leur fonction et leur objectif. Render est une plateforme de service cloud qui aide les développeurs à déployer et exécuter rapidement leurs applications et sites web sans avoir à gérer des serveurs. Il offre un dimensionnement automatique, des certificats SSL, un réseau privé, et plus encore. C'est un outil idéal pour les développeurs et les professionnels de l'informatique.

D'autre part, Salesforce Essentials est un outil de gestion de la relation client (CRM) conçu spécifiquement pour les petites entreprises. Il aide les entreprises à gérer leurs ventes, leur support client et leurs efforts marketing à partir d'une seule plateforme. Salesforce Essentials permet aux entreprises de suivre les interactions avec les clients, de gérer les prospects, de faire suite aux opportunités et de fournir un service client personnalisé. C'est un outil essentiel pour les équipes de vente et les représentants du service client.

En essence, alors que Render est plus axé sur l'hébergement web et le déploiement d'applications, Salesforce Essentials est orienté vers les ventes et la gestion de la relation client.

27. Leadfeeder

Leadfeeder : Transformer la navigation en affaires !

4.2 (13 avis)

Gestion De La Relation Client (CRM)

Leadfeeder est un outil d'intelligence commerciale basé sur le cloud qui aide les entreprises à recueillir des informations sur leurs visiteurs en ligne. Il identifie les entreprises qui visitent votre site web, comment elles vous ont trouvé et ce qui les intéresse. Ces données peuvent être utilisées pour générer des prospects, améliorer les stratégies de marketing et augmenter les conversions de ventes. Il s'intègre avec des systèmes de gestion de la relation client tels que Pipedrive et Salesforce, facilitant ainsi la gestion des relations avec les clients.

28. Crowdfire

Gérez et optimisez efficacement vos réseaux sociaux

3.8 (19 avis)

Réseaux Sociaux

Crowdfire vous permet de surveiller vos plateformes et publier du contenu rapidement, en lien avec toutes les nouveautés de votre business. Programmez des publications optimisées pour attirer davantage de trafique et d'interactions.

29. Linx

Libérez Votre Potentiel avec Linx

4.6 (28 avis)

Développement D'applications

Linx est un outil de développement à faible codage qui permet aux utilisateurs de construire, d'intégrer et d'automatiser des applications commerciales. Il offre une interface visuelle pour concevoir des processus, intégrer des systèmes et des bases de données, et créer des services web. Linx prend en charge divers formats de données et protocoles, permettant une personnalisation et une évolutivité faciles. Il est idéal pour les professionnels de l'informatique cherchant à rationaliser les flux de travail et à augmenter l'efficacité.

30. Zvolv

Libérez Votre Potentiel avec Zvolv

4.6 (19 avis)

Marketing Automation

Zvolv est une plateforme d'entreprise sans code qui permet aux entreprises de construire et de mettre en œuvre des applications pour la gestion de projets, l'automatisation des flux de travail et la gestion des processus métier. Elle fournit des outils pour la collaboration, l'analyse en temps réel et les prédictions basées sur l'IA. Zvolv permet aux utilisateurs de créer des applications personnalisées sans codage, réduisant ainsi le temps et le coût de développement.

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30 Meilleures Alternatives à Salesforce en novembre 2024

Alternatives & Concurrents à Salesforce

Liste des Alternatives à Salesforce

1. Freshworks

Terry Smith

Valeur exceptionnelle pour votre argent : Freshworks propose des solutions commerciales complètes.

2. Zendesk

Christina Brown

Zendesk Mobile App: Restez connecté et répondez n'importe où!

3. Freshchat

Edward G

Boîte de réception de l'équipe Freshchat : Rationalisation de la collaboration et de l'efficacité

4. Freshsales Suite

Grace F

Gestion efficace de l'interaction client avec un excellent rapport qualité-prix

5. myPresences

Nathan C

Renforcez votre réputation en ligne avec mypresences : un investissement qui en vaut la peine

6. noCRM

Matthew Johnson

Fonctionnalités de sécurité impressionnantes : nocrm.io garantit la sécurité des données et la tranquillité d'esprit.

7. Close

Grover S

Suivi supérieur des prospects et des ventes

8. E-goi

Ashley M

Gestion efficace de campagnes et délivrabilité impressionnante : Une revue

9. Happierleads

Victoria

Très satisfait de HappierLeads : Facile, fiable et excellent support client.

10. Outplay

Judith R

Productivité améliorée : Le pouvoir de la gestion des tâches

11. Dynamics 365

Grace D

L'engagement de Microsoft envers l'excellence : les mises à jour et améliorations continues de Dynamics 365.

12. Really Simple Systems CRM

Zadie

L'accessibilité mobile améliorée booste la productivité de l'équipe avec le CRM Really Simple Systems.

13. Wisepops

Patricia D

Sans effort, simple et fonctionne parfaitement.

14. Klenty

Silas M

Meilleure solution d'automatisation des ventes pour les PME avec Klenty!

15. GitHub

Lachlan D

GitHub: Encourager la collaboration et l'apprentissage au sein de la communauté des développeurs.

16. CircleCI

Sterling

Solution CI/CD robuste avec des intégrations transparentes

17. Slack

Kevin F

Explorer Slack : Un changeur de jeu pour la communication au travail

18. Zoho

Janice Davis

Simple et gratuit : Avis sur Zoho

19. HubSpot

Rose W

Simplifiez la gestion des clients avec le CRM HubSpot.

20. AppSheet

Anthony

Un avion en papier pour votre voyage numérique avec AppSheet

21. Ringy

Roger E

Ringy: Un élément révolutionnaire pour une communication fluide dans notre organisation

22. Caspio

Tyler Williams

Créez facilement des applications personnalisées avec Caspio.

23. Adalo

Heath

Adalo : Un engagement envers l'excellence et la communauté

24. Zoho creator

Jacob W

En tant que jeune entrepreneur : Avis sur Zoho-Creator

25. Churnzero

Teresa Martinez

ChurnZero : un outil qui permet d'identifier les besoins des clients pour minimiser le taux de désabonnement.

26. Render

Nash M