O que é Dynamics 365?
Vantagens segundo os avaliadores
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Coordenação e gerenciamento de documentos: O software oferece excelentes recursos de coordenação e gerenciamento de documentos, permitindo organização e recuperação eficiente de documentos
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Criação de relatórios de dados produtivos: O software permite a criação de relatórios de dados produtivos, auxiliando na análise de dados e na tomada de decisões
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Estabilidade e facilidade de navegação: o Dynamics 365 oferece uma plataforma estável com um painel fácil de navegar, tornando-o fácil de usar e confiável
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Rastreamento eficaz e funcionalidades de CRM: o Dynamics 365 rastreia atividades de maneira eficaz e oferece excelentes funcionalidades de CRM, fornecendo opções fáceis de geração de leads e gerenciando operações de vendas de maneira eficaz
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Plataforma centralizada e fácil de usar: O Dynamics 365 oferece uma plataforma centralizada e fácil de usar que fornece informações do cliente em tempo real, auxiliando no gerenciamento de contatos e no crescimento da empresa.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Problemas de conectividade: Houve casos de problemas de conectividade com o banco de dados principal, levando a dados desatualizados
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Falta de integração com ERP: apesar de seus recursos robustos, o Dynamics 365 tem dificuldade para se integrar a alguns sistemas ERP, tornando difícil manter os detalhes de contato atualizados em diferentes plataformas
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Dificuldade na navegação de recursos: com uma infinidade de recursos, os usuários às vezes acham difícil localizar a funcionalidade específica de que precisam
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Bugs no sistema telefônico: alguns usuários relataram que o Dynamics 365 como sistema telefônico é difícil de gerenciar e está repleto de bugs que precisam ser corrigidos
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Compatibilidade e funcionalidade de nuvem limitadas: alguns usuários observaram que o Dynamics 365 poderia melhorar em termos de compatibilidade com outros aplicativos e sua funcionalidade de nuvem.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Análise de tendências de vendas
Automação de marketing poderosa
Colaboração e comunicação perfeitas
Relatório financeiro
Gerenciamento de pipeline
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Análise de tendências de vendas
Automação de marketing poderosa
Colaboração e comunicação perfeitas
Relatório financeiro
Gerenciamento de pipeline
Como Dynamics 365 se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Dynamics 365 é melhor, segundo nossos avaliadores?
Equipes de gerenciamento: o software é um investimento que vale a pena para equipes de gerenciamento, pois moderniza o processo de relatórios de vendas, permite fácil revisão de leads e problemas de vendas e permite acesso ao histórico do cliente em movimento por meio de seu aplicativo móvel
Equipes de suporte ao produto: Este software é frequentemente usado por equipes de suporte ao produto para gerenciar solicitações de suporte e manter detalhes de contato. No entanto, pode exigir integração com outro software ERP para funcionalidade ideal
Usuários individuais: o Dynamics 365 é uma ferramenta flexível que atende às necessidades de indivíduos e empresas. Auxilia na gestão de contatos, auxiliando no crescimento da empresa ao unificar processos, e oferece informações dos clientes em tempo real por meio de sua plataforma centralizada e fácil de usar. No entanto, requer uma conexão ativa com a Internet para funcionar e sua compatibilidade com outros aplicativos e funcionalidades da nuvem podem ser melhoradas.
Equipes de vendas: O Dynamics 365 é benéfico para equipes de vendas, pois oferece excelentes funcionalidades de CRM, opções fáceis de geração de leads e rastreamento eficaz de atividades. Também permite a criação de relatórios de dados produtivos e gerencia as operações de vendas de forma eficaz
Equipes de marketing: o Dynamics 365 oferece uma plataforma fácil e eficiente para gerenciamento de campanhas. É poderoso e fácil de aprender, especialmente para quem tem experiência em pacotes de marketing semelhantes.
Avaliações de Dynamics 365
4.5
Avaliação de Dynamics 365
4.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte ao cliente
4.1
Custo-benefício
4.0
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
19 Avaliações de Dynamics 365
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Grace D
Compromisso da Microsoft com a Excelência: Atualizações e Melhorias Contínuas do Dynamics 365
Por último, as atualizações e melhorias contínuas que a Microsoft faz no Dynamics 365 mostram o seu compromisso em fornecer um produto de alta qualidade.
13 agosto 2024
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Judith Rodriguez
Excelente escolha
Achei o serviço do Dynamics-365 incrível, pois melhorou significativamente nossos relatórios, embora eu achasse que era um pouco lento em alguns PCs ou laptops.
05 agosto 2024
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Thaddeus S
Interface amigável: uma experiência perfeita para todos
A interface do usuário é intuitiva e fácil de navegar, mesmo para quem não entende de tecnologia
27 julho 2024
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Eulalia G
Aumento de eficiência: integração perfeita com o Outlook
A integração perfeita com o Outlook tornou a comunicação por e-mail mais eficiente do que nunca
23 julho 2024
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Samuel Brown
Design eficiente e fácil de usar
Gosto muito do layout do Dynamics-365 e acho-o fácil de usar diariamente. Não tenho queixas e gosto de usá-lo para trabalhar.
15 julho 2024
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Pierce D
Dynamics 365: A potência da eficiência!
Acredito que o Dynamics 365 é excelente para manter operações comerciais tranquilas, sem qualquer perda ou omissão. Não há nada que eu não goste nisso.
09 julho 2024
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Virginia Davis
Módulo de vendas simplifica o rastreamento de leads para profissionais
Como profissional de vendas, o módulo de vendas tem sido fundamental para rastrear leads e oportunidades, facilitando muito meu trabalho
01 julho 2024
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Rose Miller
Revolucionando o atendimento ao cliente com o Dynamics 365
O módulo de atendimento ao cliente do Dynamics 365 revolucionou nossas interações com os clientes, fornecendo-nos informações valiosas e ajudando-nos a oferecer um serviço superior
25 junho 2024
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Doris F
Capacitando PMEs com o Microsoft Dynamics 365: Processos Simplificados e Informações do Cliente em Tempo Real
Pessoalmente, considero o Dynamics-365 útil no gerenciamento de contatos e no auxílio ao crescimento da empresa, unificando processos. Gosto de sua plataforma centralizada e fácil de usar, que oferece informações do cliente em tempo real. No entanto, acredito que falta compatibilidade com outros aplicativos e sua funcionalidade na nuvem poderia ser melhorada.
16 junho 2024
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Brittany Williams
Ótima ferramenta diária para uso pessoal e comercial
Os recursos do aplicativo Dynamics-365 têm sido úteis para mim na minha vida profissional e acadêmica. É uma ferramenta flexível que auxilia pessoas físicas e jurídicas, atendendo às necessidades de pequenas e grandes corporações. No entanto, ele precisa de uma conexão ativa com a Internet para funcionar.
09 junho 2024