O que é EngageBay?
Vantagens segundo os avaliadores
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Interface amigável: O software é fácil de navegar, tornando simples para usuários de todos os níveis de familiaridade com tecnologia utilizá-lo.
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Amigável para desenvolvedores: EngageBay é amigável para desenvolvedores, permitindo a personalização de formulários de contato, e-mails e outras funcionalidades, o que é essencial para empresas com necessidades específicas.
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Excelente equipe de suporte: A equipe de suporte da EngageBay é reconhecida por oferecer assistência rápida e útil, garantindo que os usuários possam resolver qualquer problema com agilidade.
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Econômico: Comparado aos seus concorrentes, o EngageBay oferece muitos recursos a um custo razoável, tornando-se uma escolha acessível para empresas.
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Estável e confiável: EngageBay é elogiado por sua estabilidade e confiabilidade, garantindo que os usuários possam contar com ele para suas necessidades de CRM e marketing.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Problemas de entrega de e-mails: Houve casos em que e-mails agendados não foram enviados, resultando em contatos com falhas permanentes. Isso pode ser prejudicial para campanhas sensíveis ao tempo e pode levar à perda de potenciais leads.
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Capacidades de relatórios limitadas: O recurso de relatórios do EngageBay precisa de melhorias. Os usuários precisam exportar dados brutos em csv e transformá-los antes que possam gerar relatórios, o que pode ser demorado e inconveniente.
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Custo elevado de uso: Embora o EngageBay ofereça muitos recursos, pode ser bastante caro para cada uso. Isso pode ser uma desvantagem significativa para pequenas empresas ou indivíduos com um orçamento apertado.
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A interface do usuário precisa de melhorias: Embora o EngageBay seja amigável, a interface do usuário poderia ser mais intuitiva e acessível. Isso pode melhorar a experiência do usuário e facilitar a navegação.
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Opções limitadas de personalização: O EngageBay poderia se beneficiar de mais opções de personalização para relatórios e fluxos de trabalho. Isso permitiria que os usuários adaptassem o software às suas necessidades e preferências específicas.
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Principais características
Preço inicial
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Colaboração em equipe sem interrupções
Integrações
Crie jornadas personalizadas para os clientes
Pontuação de leads impulsionada por IA
Preço inicial
$14
''
Plano gratuito
Sim
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Como EngageBay se compara a softwares similares?
Produto
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Sim
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Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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EngageBay e HubSpot são players respeitáveis no setor de CRM, oferecendo um conjunto de ferramentas projetadas para agilizar o contato e a liderança gerenciamento, processos de vendas e operações de atendimento ao cliente. Embora ambas as plataformas visem melhorar o relacionamento entre empresas e clientes, elas atendem a públicos distintos por meio de seus conjuntos de recursos e modelos de preços e usabilidade, marcando as principais diferenças entre os dois.
EngageBay se destaca por seu acessibilidade e uma abordagem completa adaptado para pequenas e médias empresas (SMBs). Ele fornece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e serviços em uma única plataforma, tornando-o uma solução econômica para empresas que buscam gerenciar suas operações sem investir em vários sistemas desarticulados. A interface de usuário do EngageBay é notavelmente simples, enfatizando a facilidade de uso e minimizando a curva de aprendizado para equipes com níveis variados de...
EngageBay
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Para quem EngageBay é melhor, segundo nossos avaliadores?
Pequenas e Médias Empresas: EngageBay oferece numerosos recursos a um preço muito acessível, tornando-se ideal para pequenas e médias empresas. É fácil de usar e permite a criação e implementação de diversos processos de negócios.
Usuários Mudando de Outros CRMs: O EngageBay oferece mais valor pelo dinheiro em comparação com outras plataformas de CRM, como Mailchimp e Hubspot. É fácil de usar e configurar, tornando-se uma opção atraente para usuários que desejam migrar de outros sistemas de CRM.
Equipes de Vendas: Os recursos de vendas do EngageBay são excelentes. Sua funcionalidade de CRM e o Painel de Marketing são confiáveis e fáceis de usar, tornando-o uma ótima ferramenta para gerenciar sequências, campanhas e dados de clientes.
Desenvolvedores: EngageBay é amigável para desenvolvedores, oferecendo uma API de código aberto que permite a personalização de recursos como formulários de contato ou e-mails. É estável, confiável e oferece muitos recursos a um custo razoável.
Indivíduos e Pequenas Empresas: O EngageBay gerencia e rastreia o engajamento do cliente de forma eficiente, tornando-se uma excelente solução para indivíduos e pequenas empresas. No entanto, poderia se beneficiar de mais opções de personalização para relatórios e fluxos de trabalho.
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Avaliações de EngageBay
4.7
Avaliação de EngageBay
26 Avaliações de EngageBay
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Timothy Martinez
Engagebay está estabelecendo novos padrões!
Acredito que o Engagebay tem tudo o que seus principais concorrentes oferecem, mas a um preço muito mais acessível. Além disso, é extremamente fácil de usar. Acho que o Engagebay está estabelecendo novos padrões!
01 outubro 2024
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Christina Rodriguez
Solução de CRM Excepcional para Indivíduos e Pequenas Empresas
Acredito que Engagebay seja uma ótima solução para indivíduos e pequenas empresas, pois gerencia e rastreia o engajamento do cliente de forma eficiente. No entanto, penso que poderia se beneficiar de mais opções de personalização para relatórios e fluxos de trabalho.
21 setembro 2024
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Karen M
EngageBay: Uma Plataforma que Oferece um Conjunto Completo
A plataforma EngageBay oferece um conjunto abrangente de ferramentas que melhoraram significativamente a maneira como gerencio e faço crescer meu negócio. Ela me poupou tempo e esforço ao simplificar tarefas, permitindo que eu me concentre mais na estratégia. A interface do usuário é intuitiva e fácil de navegar, mesmo para aqueles que não estão familiarizados com sistemas de CRM. A funcionalidade de marketing por e-mail é excelente, oferecendo ferramentas robustas para criar campanhas envolventes e acompanhar seu sucesso. Aprecio a versatilidade do EngageBay, pois atende empresas de todos os tamanhos, oferecendo soluções escaláveis para atender necessidades específicas. O suporte ao cliente também é digno de elogio, com uma equipe responsiva pronta para ajudar sempre que tenho perguntas. Em conclusão, o EngageBay se mostrou um ativo inestimável para o meu negócio. Sua interface amigável, recursos poderosos e excelente suporte ao cliente o tornam uma escolha destacada para quem busca melhorar seus esforços de CRM e marketing. Recomendo fortemente o EngageBay a outros empreendedores e proprietários de negócios – é uma ferramenta que realmente cumpre suas promessas.
15 setembro 2024
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Juan Rodriguez
Excelente ferramenta a um custo acessível
Acredito que o Engagebay é rico em recursos, fácil de usar e possui uma interface agradável. Ele oferece uma base de conhecimento sólida e suporte confiável. Além disso, tem um preço razoável e atende genuinamente a todas as nossas necessidades.
10 setembro 2024
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Donna B
Gestão e Análise Eficiente de Mídias Sociais com EngageBay
A integração de mídias sociais do EngageBay facilitou a gestão de várias plataformas, economizando um tempo considerável. O recurso de relatórios oferece análises valiosas, ajudando-nos a medir e melhorar nosso desempenho.
01 setembro 2024
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Juan N
Conjunto abrangente de recursos em uma ferramenta prática!
Acredito que o EngageBay é bastante impressionante, com a maioria dos problemas sendo resolvidos pela equipe de engenharia para o lançamento do próximo trimestre. Ele oferece diversos recursos a um preço muito acessível, tornando-o ideal para qualquer negócio de pequeno a médio porte. É fácil de usar e permite a criação e implementação de tudo o que eu escolher. No entanto, sinto que algumas ajustes são necessários nas automações, como a inclusão de múltiplos valores em nós de escolha, a capacidade de criar vários campos de pontuação e a possibilidade de exportar estatísticas de desempenho de automação ou campanha. Atualmente, não há uma opção suspensa para verificar se um lead completou um formulário, apenas um gatilho está disponível. Projetar uma landing page pode ser um pouco desafiador, especialmente quando as imagens não se encaixam em uma única seção. Então, tenho que redimensionar a imagem externamente e importá-la novamente, pois não há um recurso integrado para redimensionar imagens.
27 agosto 2024
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Randy B
EngageBay: Gestão de Projetos Acessível com Recursos que Aumentam a Produtividade
Tenho utilizado o EngageBay para gerenciamento de projetos e isso melhorou significativamente a produtividade da nossa equipe com seus recursos de atribuição e acompanhamento de tarefas. A acessibilidade do software é um grande ponto positivo, oferecendo excelente custo-benefício.
18 agosto 2024
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Teresa S
Email Marketing da EngageBay: Fácil e Eficaz
O recurso de marketing por e-mail do EngageBay melhorou significativamente nossos esforços de alcance, com templates fáceis de usar e capacidades de rastreamento. O suporte ao cliente é admirável, sempre pronto para ajudar e resolver problemas rapidamente.
12 agosto 2024
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William Miller
CRM Amigável para Desenvolvedores: Uma Revisão sobre EngageBay
Engagebay é um CRM amigável para desenvolvedores, com uma API de código aberto que considero muito útil. O destaque para mim é o excepcional suporte ao cliente, especialmente o Bob, que está sempre disponível para me ajudar.
04 agosto 2024
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Gerald Rodriguez
Experiência Totalmente Desastrosa com EngageBay!
Eu configurei uma "Sequência" de 3 e-mails para serem enviados antes do meu Webinar usando Engagebay. No entanto, no dia do Webinar, descobri que nenhum dos e-mails havia sido enviado e todos os meus contatos tiveram hard bounce. Não consegui enviar nenhuma transmissão de e-mail para esses contatos, o que me deixou com leads inutilizáveis para o meu Webinar. A equipe de suporte sugeriu que eu comprasse créditos para "verificar os contatos", o que me frustrou, pois eles queriam que eu pagasse pelo serviço deles funcionar depois de desperdiçar meu tempo e tornar todos os meus contatos inúteis. Eles insistiram que o problema não era deles e que todos os meus contatos tinham endereços de e-mail inválidos. No entanto, quando usei um serviço semelhante, consegui enviar os e-mails facilmente e apenas 4 contatos retornaram. O Engagebay me atrasou significativamente. Inicialmente, gostei do que ele oferecia no plano gratuito, mas não funciona de jeito nenhum e a equipe de suporte pede.
29 julho 2024
