Vantagens segundo os avaliadores
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Amigável ao desenvolvedor: EngageBay é amigável ao desenvolvedor, permitindo a customização de formulários de contato, e-mails e outros recursos, o que é essencial para empresas com necessidades específicas
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Interface amigável: O software é fácil de navegar, tornando-o simples de usar para usuários de todos os níveis de conhecimento de tecnologia
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Excelente equipe de suporte: a equipe de suporte da EngageBay é conhecida por fornecer assistência rápida e útil, garantindo que os usuários possam resolver quaisquer problemas rapidamente
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Econômico: em comparação com seus concorrentes, o EngageBay oferece muitos recursos a um custo razoável, tornando-o uma escolha acessível para empresas
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Estável e confiável: EngageBay é elogiado por sua estabilidade e confiabilidade, garantindo que os usuários possam confiar nele para suas necessidades de CRM e marketing.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Problemas de entrega de e-mail: houve casos em que e-mails programados não foram enviados, resultando em contatos rejeitados. Isso pode ser prejudicial para campanhas urgentes e pode levar à perda de leads potenciais
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Opções de personalização limitadas: EngageBay poderia se beneficiar de mais opções de personalização para relatórios e fluxos de trabalho. Isso pode permitir que os usuários adaptem o software às suas necessidades e preferências específicas.
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Capacidades limitadas de relatórios: o recurso de relatórios do EngageBay precisa de melhorias. Os usuários precisam exportar dados CSV brutos e transformá-los antes de poder gerar relatórios sobre eles, o que pode ser demorado e inconveniente
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Alto custo de uso: embora o EngageBay ofereça muitos recursos, pode ser bastante caro para cada uso. Isto pode ser uma desvantagem significativa para pequenas empresas ou indivíduos com um orçamento apertado
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A interface do usuário precisa ser melhorada: Embora o EngageBay seja fácil de usar, a interface do usuário poderia ser mais intuitiva e fácil de usar. Isso pode melhorar a experiência do usuário e tornar a navegação mais fácil
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Automatize tarefas de marketing com facilidade
Simplifique as vendas com um CRM poderoso
Integrações
Melhorar a satisfação do cliente
Colaboração perfeita em equipe
Preço inicial
$14
/usuário/mês
Plano gratuito
Sim
Automatize tarefas de marketing com facilidade
Simplifique as vendas com um CRM poderoso
Integrações
Melhorar a satisfação do cliente
Colaboração perfeita em equipe
O que é EngageBay?
Como EngageBay se compara a softwares similares?
Produto
Preço
$14
/usuário/mês
Plano gratuito
Sim
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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EngageBay e HubSpot são players respeitáveis no setor de CRM, oferecendo um conjunto de ferramentas projetadas para agilizar o contato e a liderança gerenciamento, processos de vendas e operações de atendimento ao cliente. Embora ambas as plataformas visem melhorar o relacionamento entre empresas e clientes, elas atendem a públicos distintos por meio de seus conjuntos de recursos e modelos de preços e usabilidade, marcando as principais diferenças entre os dois.
EngageBay se destaca por seu acessibilidade e uma abordagem completa adaptado para pequenas e médias empresas (SMBs). Ele fornece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e serviços em uma única plataforma, tornando-o uma solução econômica para empresas que buscam gerenciar suas operações sem investir em vários sistemas desarticulados. A interface de usuário do EngageBay é notavelmente simples, enfatizando a facilidade de uso e minimizando a curva de aprendizado para equipes com níveis variados de...
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Para quem EngageBay é melhor, segundo nossos avaliadores?
Empresas de pequeno e médio porte: EngageBay oferece vários recursos a um preço muito acessível, tornando-o ideal para pequenas e médias empresas. É fácil de usar e permite a criação e implementação de diversos processos de negócios
Desenvolvedores: EngageBay é amigável ao desenvolvedor, fornecendo uma API de código aberto que permite a personalização de recursos como formulários de contato ou e-mails. É estável, confiável e oferece muitos recursos por um custo razoável
Indivíduos e pequenas empresas: EngageBay gerencia e rastreia com eficiência o envolvimento do cliente, tornando-o uma ótima solução para indivíduos e pequenas empresas. No entanto, poderia se beneficiar de mais opções de personalização para relatórios e fluxos de trabalho
Usuários mudando de outros CRMs: EngageBay oferece mais valor pelo dinheiro em comparação com outras plataformas de CRM, como Mailchimp e Hubspot. É fácil de usar e configurar, o que o torna uma opção atraente para usuários que desejam migrar de outros sistemas CRM.
Equipes de vendas: os recursos de vendas do EngageBay são excelentes. Sua funcionalidade de CRM e Painel de Marketing são confiáveis e fáceis de usar, tornando-o uma ótima ferramenta para gerenciar sequências, campanhas e dados de clientes
Avaliações de EngageBay
4.7
Avaliação de EngageBay
4.5
Facilidade de uso
4.9
Suporte ao cliente
4.8
Custo-benefício
4.4
Probabilidade de recomendar
4.6
Funcionalidades
12 Avaliações de EngageBay
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Ann Garcia
Construtor intuitivo de páginas de destino: uma ferramenta de negócios abrangente para geração eficaz de leads e integração perfeita de aplicativos
Descobri que o construtor de landing page é intuitivo e eficaz na geração de leads. Por último, a integração perfeita com outras aplicações melhora a sua funcionalidade, tornando-a uma ferramenta de negócios abrangente.
24 junho 2024
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Joe R
Solução repleta de recursos para pequenas e médias empresas
EngageBay é uma ótima ferramenta para pequenas e médias empresas, oferecendo recursos como email marketing, funis de vendas e serviços de help desk a um custo razoável. A plataforma é fácil de usar e possui excelente atendimento ao cliente. No entanto, não gosto do limite do número de nós na automação no plano de nível intermediário.
16 junho 2024
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Cheryl Miller
Excelente relação custo-benefício - EngageBay é essencial para todas as empresas e organizações
Uso o Engagebay há mais de três anos e aprecio seus recursos. É uma excelente ferramenta para pequenas empresas iniciarem um banco de dados, com pacotes que permitem atualizações à medida que o negócio se expande. Oferece uma boa relação custo / benefício considerando todos os recursos.
11 junho 2024
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Porter S
Verdadeiramente um excelente CRM com todos os fundamentos
Sinceramente, considero o Engagebay um ótimo CRM, abrangendo todos os recursos, desde vendas, marketing, serviço até chat ao vivo. O destaque para mim é o suporte ao cliente, principalmente o Bob que está sempre pronto para atender.
02 junho 2024
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Margaret F
Cuidado com o Hubspot, o EngageBay está em ascensão
Tive uma experiência positiva com EngageBay. Acredito que tem potencial para competir globalmente com grandes marcas nos próximos cinco anos com a liderança certa. Ele oferece uma solução completa a um ótimo preço e seu atendimento ao cliente é muito ágil. No entanto, a interface do usuário poderia ser melhor e mais intuitiva. Escolhi o EngageBay CRM porque oferece uma melhor relação custo-benefício. Mudei do Hubspot para o EngageBay CRM porque o Hubspot era muito limitado para meu orçamento.
28 maio 2024
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Michael B
Excelente ferramenta para pequenas empresas
Uso o EngageBay há quase três anos. Ele está repleto de recursos e oferece uma excelente relação custo-benefício. Possui todas as funcionalidades de ferramentas mais caras e todas funcionam perfeitamente! Além disso, seu suporte técnico é excelente – rápido e eficiente. Não poderia pedir mais.
19 maio 2024
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Donald A
Admirando a Engagebay por suas capacidades notáveis
Considero os recursos de vendas do EngageBay excelentes. Sua funcionalidade de CRM e painel de marketing são confiáveis e fáceis de usar. Eu o uso para gerenciar minhas sequências, campanhas e muitos dados de clientes. Ele também oferece recursos de chat ao vivo e agendamento de compromissos que considero muito úteis. No entanto, pode ser bastante caro para cada uso e o suporte às vezes pode ser complexo.
13 maio 2024
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Denise Brown
Eficiência aprimorada com automação e interface amigável
os recursos de automação simplificaram nossos processos e melhoraram a eficiência. A interface amigável é um bônus
04 maio 2024
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Brenda Martinez
Renovando minha landing page com Engagebay
Tive a oportunidade de criar versões para celular e laptop da minha landing page com Engagebay. No entanto, tive dificuldade para descobrir e entrei em contato com o atendimento ao cliente por chat. Mark foi extremamente paciente comigo e me ajudou a deixar minhas páginas fantásticas. Estou grato pela ajuda dele.
28 abril 2024
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Albert Smith
Valor excepcional e suporte estelar
Acho que o EngageBay é amigável ao desenvolvedor, o que é essencial quando preciso personalizar coisas como formulários de contato ou e-mails. É muito amigável e fácil de navegar. A equipe de suporte é excelente, prestando assistência rápida e prestativa. O software oferece muito por um custo razoável em comparação com seus concorrentes e é muito estável e confiável. No entanto, alguns recursos poderiam ser melhorados, como o recurso de relatórios. Eu apreciaria se eles pudessem melhorar suas capacidades de relatórios. Atualmente, preciso exportar dados CSV brutos e transformá-los antes de poder relatá-los. Escolhi o EngageBay CRM pelo preço e pela experiência inicial de utilização de sua conta gratuita, que oferece diversos recursos. Mudei do Mailchimp para o EngageBay CRM porque ele oferece mais por um preço semelhante.
21 abril 2024
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Steven Brown
EngageBay: uma virada de jogo para equipes de marketing
EngageBay mudou o jogo para nossa equipe de marketing
15 abril 2024
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Lisa D
Atendimento ao cliente Rockstar com EngageBay
Tentei várias vezes resolver um problema com o Engagebay, mas não tive sucesso. Entrei em contato com o atendimento ao cliente por meio de bate-papo e fui imediatamente conectado com alguém que me ajudou a resolver o problema rapidamente. Estou muito agradecido.
14 abril 2024