O que é EngageBay?
Vantagens segundo os avaliadores
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Interface amigável: O software é fácil de navegar, tornando-o simples de usar para usuários de todos os níveis de conhecimento de tecnologia
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Excelente equipe de suporte: a equipe de suporte da EngageBay é conhecida por fornecer assistência rápida e útil, garantindo que os usuários possam resolver quaisquer problemas rapidamente
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Econômico: em comparação com seus concorrentes, o EngageBay oferece muitos recursos a um custo razoável, tornando-o uma escolha acessível para empresas
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Estável e confiável: EngageBay é elogiado por sua estabilidade e confiabilidade, garantindo que os usuários possam confiar nele para suas necessidades de CRM e marketing.
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Amigável ao desenvolvedor: EngageBay é amigável ao desenvolvedor, permitindo a customização de formulários de contato, e-mails e outros recursos, o que é essencial para empresas com necessidades específicas
Desvantagens segundo os avaliadores
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Problemas de entrega de e-mail: houve casos em que e-mails programados não foram enviados, resultando em contatos rejeitados. Isso pode ser prejudicial para campanhas urgentes e pode levar à perda de leads potenciais
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Capacidades limitadas de relatórios: o recurso de relatórios do EngageBay precisa de melhorias. Os usuários precisam exportar dados CSV brutos e transformá-los antes de poder gerar relatórios sobre eles, o que pode ser demorado e inconveniente
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Alto custo de uso: embora o EngageBay ofereça muitos recursos, pode ser bastante caro para cada uso. Isto pode ser uma desvantagem significativa para pequenas empresas ou indivíduos com um orçamento apertado
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A interface do usuário precisa ser melhorada: Embora o EngageBay seja fácil de usar, a interface do usuário poderia ser mais intuitiva e fácil de usar. Isso pode melhorar a experiência do usuário e tornar a navegação mais fácil
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Opções de personalização limitadas: EngageBay poderia se beneficiar de mais opções de personalização para relatórios e fluxos de trabalho. Isso pode permitir que os usuários adaptem o software às suas necessidades e preferências específicas.
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Principais características
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Integrações
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Preço inicial
$14
/usuário/mês
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Como EngageBay se compara a softwares similares?
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Vantagens
Desvantagens
Alternativas
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EngageBay e HubSpot são players respeitáveis no setor de CRM, oferecendo um conjunto de ferramentas projetadas para agilizar o contato e a liderança gerenciamento, processos de vendas e operações de atendimento ao cliente. Embora ambas as plataformas visem melhorar o relacionamento entre empresas e clientes, elas atendem a públicos distintos por meio de seus conjuntos de recursos e modelos de preços e usabilidade, marcando as principais diferenças entre os dois.
EngageBay se destaca por seu acessibilidade e uma abordagem completa adaptado para pequenas e médias empresas (SMBs). Ele fornece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e serviços em uma única plataforma, tornando-o uma solução econômica para empresas que buscam gerenciar suas operações sem investir em vários sistemas desarticulados. A interface de usuário do EngageBay é notavelmente simples, enfatizando a facilidade de uso e minimizando a curva de aprendizado para equipes com níveis variados de...
EngageBay
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Para quem EngageBay é melhor, segundo nossos avaliadores?
Empresas de pequeno e médio porte: EngageBay oferece vários recursos a um preço muito acessível, tornando-o ideal para pequenas e médias empresas. É fácil de usar e permite a criação e implementação de diversos processos de negócios
Usuários mudando de outros CRMs: EngageBay oferece mais valor pelo dinheiro em comparação com outras plataformas de CRM, como Mailchimp e Hubspot. É fácil de usar e configurar, o que o torna uma opção atraente para usuários que desejam migrar de outros sistemas CRM.
Equipes de vendas: os recursos de vendas do EngageBay são excelentes. Sua funcionalidade de CRM e Painel de Marketing são confiáveis e fáceis de usar, tornando-o uma ótima ferramenta para gerenciar sequências, campanhas e dados de clientes
Desenvolvedores: EngageBay é amigável ao desenvolvedor, fornecendo uma API de código aberto que permite a personalização de recursos como formulários de contato ou e-mails. É estável, confiável e oferece muitos recursos por um custo razoável
Indivíduos e pequenas empresas: EngageBay gerencia e rastreia com eficiência o envolvimento do cliente, tornando-o uma ótima solução para indivíduos e pequenas empresas. No entanto, poderia se beneficiar de mais opções de personalização para relatórios e fluxos de trabalho
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Avaliações de EngageBay
4.7
Avaliação de EngageBay
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Facilidade de uso
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Suporte ao cliente
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Custo-benefício
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Probabilidade de recomendar
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Funcionalidades
26 Avaliações de EngageBay
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Timothy Martinez
Engagebay está estabelecendo novos padrões!
Acredito que a Engagebay tem tudo o que seus principais concorrentes oferecem, mas a um preço muito mais acessível. Também é super fácil de usar. Acho que a Engagebay está estabelecendo novos padrões!
01 outubro 2024
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Christina Rodriguez
Excelente solução de CRM para pessoas físicas e pequenas empresas
Acredito que o Engagebay é uma ótima solução para indivíduos e pequenas empresas, pois gerencia e rastreia com eficiência o envolvimento do cliente. No entanto, acho que poderia se beneficiar de mais opções de personalização para relatórios e fluxos de trabalho.
21 setembro 2024
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Karen M
EngageBay: uma plataforma que oferece um pacote completo
A plataforma EngageBay oferece um conjunto abrangente de ferramentas que melhoraram muito a forma como gerencio e expando meu negócio. Isso me economizou tempo e esforço ao agilizar tarefas, permitindo-me focar mais na estratégia. A interface do usuário é intuitiva e fácil de navegar, mesmo para quem não está familiarizado com sistemas CRM. A funcionalidade de email marketing é excelente, fornecendo ferramentas robustas para criar campanhas envolventes e monitorar seu sucesso. Aprecio a versatilidade do EngageBay, pois atende empresas de todos os tamanhos, oferecendo soluções escalonáveis para atender a necessidades específicas. O suporte ao cliente também é louvável, com uma equipe ágil e pronta para atender sempre que eu tiver dúvidas. Concluindo, o EngageBay provou ser um ativo inestimável para o meu negócio. Sua interface amigável, recursos poderosos e excelente suporte ao cliente o tornam uma escolha de destaque para quem deseja melhorar seus esforços de CRM e marketing. Eu recomendo fortemente o EngageBay para outros empreendedores e proprietários de empresas – é uma ferramenta que realmente cumpre o que promete.
15 setembro 2024
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Juan Rodriguez
Excelente ferramenta a um custo acessível
Acredito que o Engagebay é rico em recursos, fácil de usar e com uma interface agradável. Ele fornece uma base de conhecimento sólida e suporte confiável. Também tem um preço razoável e realmente atende a todos os nossos requisitos.
10 setembro 2024
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Donna B
Gerenciamento e análise eficiente de mídia social com EngageBay
A integração de mídia social do EngageBay facilitou muito o gerenciamento de múltiplas plataformas, economizando um tempo considerável. O recurso de relatórios fornece análises criteriosas, ajudando-nos a medir e melhorar nosso desempenho
01 setembro 2024
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Juan N
Conjunto abrangente de recursos em uma ferramenta útil!
Acredito que o EngageBay é bastante impressionante, com a maioria dos problemas sendo resolvidos pela equipe de engenharia no lançamento do próximo trimestre. Ele oferece vários recursos a um preço muito acessível, tornando-o ideal para qualquer empresa de pequeno e médio porte. É fácil de usar e permite a criação e implementação de qualquer coisa que eu escolher. Porém, sinto que são necessários alguns ajustes nas automações, como a inclusão de múltiplos valores em nós de escolha, a capacidade de criar múltiplos campos de pontuação e a capacidade de exportar estatísticas de automação ou desempenho de campanha. Atualmente, não há opção suspensa para verificar se um lead preencheu um formulário; apenas um gatilho está disponível. Projetar uma landing page pode ser um tanto desafiador, principalmente quando as imagens não cabem em uma única seção. Em seguida, tenho que redimensionar a imagem externamente e importá-la novamente, pois não há recurso interno para redimensionar imagens.
27 agosto 2024
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Randy B
EngageBay: gerenciamento de projetos acessível com recursos de aumento de produtividade
Tenho usado o EngageBay para gerenciamento de projetos e ele melhorou muito a produtividade de nossa equipe com seus recursos de atribuição e rastreamento de tarefas. A acessibilidade do software é um grande ponto positivo, oferecendo ótima relação custo-benefício
18 agosto 2024
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Teresa S
Email Marketing da EngageBay: fácil e eficaz
O recurso de marketing por e-mail do EngageBay melhorou significativamente nossos esforços de divulgação, com modelos fáceis de usar e recursos de rastreamento. O suporte ao cliente é louvável, sempre pronto para atender e resolver problemas prontamente
12 agosto 2024
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William Miller
CRM amigável ao desenvolvedor: uma revisão no EngageBay
Engagebay é um CRM amigável ao desenvolvedor com uma API de código aberto que considero muito útil. O destaque para mim é o excepcional suporte ao cliente, especialmente Bob, que está sempre disponível para me ajudar.
04 agosto 2024
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Gerald Rodriguez
Experiência totalmente desastrosa com EngageBay!
Configurei uma “Sequência” de 3 emails para serem enviados antes do meu Webinar usando o Engagebay. Porém, no dia do Webinar, descobri que nenhum dos e-mails havia sido enviado e todos os meus contatos haviam sido devolvidos. Não consegui enviar nenhuma transmissão por e-mail para esses contatos, deixando-me com leads inutilizáveis para meu webinar. A equipe de suporte sugeriu que eu comprasse créditos para “verificar os contatos”, o que me frustrou, pois queriam que eu pagasse pelo serviço deles para funcionar depois de perder meu tempo e inutilizar todos os meus contatos. Eles insistiram que o problema não era deles e que todos os meus contatos tinham endereços de e-mail inválidos. Porém, quando utilizei um serviço semelhante, consegui enviar os e-mails com facilidade e apenas 4 contatos foram devolvidos. Engagebay me atrasou significativamente. Inicialmente gostei do que era oferecido no plano gratuito, mas não funciona e a equipe de suporte pergunta.
29 julho 2024
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Patricia D
EngageBay: a solução completa para necessidades de marketing, vendas e serviços
Descobri que o EngageBay é uma ferramenta incrivelmente versátil, que me permite gerenciar todas as minhas necessidades de marketing, vendas e serviços em um só lugar. A funcionalidade do CRM é excelente, fornecendo dados em tempo real que nos ajudam a tomar decisões informadas
21 julho 2024
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Johnny
Excelente suporte ao cliente
Estou muito satisfeito com o atendimento ao cliente da Engagebay. Eles resolveram de forma rápida e eficaz todos os problemas que encontrei. Acho a plataforma intuitiva e fácil de usar.
15 julho 2024
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Willie M
Explorando EngageBay: a perspectiva de um usuário sobre facilidade e eficiência
Usei vários sistemas de CRM e o EngageBay é o mais simples de usar. É fácil de configurar e possui excelente suporte. No entanto, navegar entre as páginas pode ser um incômodo. Optei pelo EngageBay CRM porque ele atende às minhas necessidades futuras. O principal motivo da minha mudança para o EngageBay CRM foi sua facilidade de uso.
08 julho 2024
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Christian Smith
Excelente serviço de bate-papo com Bob Smith no EngageBay
Recebi um excelente atendimento hoje com o chat Engage Bay. Bob Smith forneceu soluções rápidas e fáceis para minhas dúvidas. É o melhor serviço de chat que já utilizei. Também sou um grande fã do Engage Bay e de seus usos versáteis! Um grande obrigado a todos os envolvidos!
30 junho 2024
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Ann Garcia
Construtor intuitivo de páginas de destino: uma ferramenta de negócios abrangente para geração eficaz de leads e integração perfeita de aplicativos
Descobri que o construtor de landing page é intuitivo e eficaz na geração de leads. Por último, a integração perfeita com outras aplicações melhora a sua funcionalidade, tornando-a uma ferramenta de negócios abrangente.
24 junho 2024
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Joe R
Solução repleta de recursos para pequenas e médias empresas
EngageBay é uma ótima ferramenta para pequenas e médias empresas, oferecendo recursos como email marketing, funis de vendas e serviços de help desk a um custo razoável. A plataforma é fácil de usar e possui excelente atendimento ao cliente. No entanto, não gosto do limite do número de nós na automação no plano de nível intermediário.
16 junho 2024
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Cheryl Miller
Excelente relação custo-benefício - EngageBay é essencial para todas as empresas e organizações
Uso o Engagebay há mais de três anos e aprecio seus recursos. É uma excelente ferramenta para pequenas empresas iniciarem um banco de dados, com pacotes que permitem atualizações à medida que o negócio se expande. Oferece uma boa relação custo / benefício considerando todos os recursos.
11 junho 2024
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Porter S
Verdadeiramente um excelente CRM com todos os fundamentos
Sinceramente, considero o Engagebay um ótimo CRM, abrangendo todos os recursos, desde vendas, marketing, serviço até chat ao vivo. O destaque para mim é o suporte ao cliente, principalmente o Bob que está sempre pronto para atender.
02 junho 2024
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Margaret F
Cuidado com o Hubspot, o EngageBay está em ascensão
Tive uma experiência positiva com EngageBay. Acredito que tem potencial para competir globalmente com grandes marcas nos próximos cinco anos com a liderança certa. Ele oferece uma solução completa a um ótimo preço e seu atendimento ao cliente é muito ágil. No entanto, a interface do usuário poderia ser melhor e mais intuitiva. Escolhi o EngageBay CRM porque oferece uma melhor relação custo-benefício. Mudei do Hubspot para o EngageBay CRM porque o Hubspot era muito limitado para meu orçamento.
28 maio 2024
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Michael B
Excelente ferramenta para pequenas empresas
Uso o EngageBay há quase três anos. Ele está repleto de recursos e oferece uma excelente relação custo-benefício. Possui todas as funcionalidades de ferramentas mais caras e todas funcionam perfeitamente! Além disso, seu suporte técnico é excelente – rápido e eficiente. Não poderia pedir mais.
19 maio 2024
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Donald A
Admirando a Engagebay por suas capacidades notáveis
Considero os recursos de vendas do EngageBay excelentes. Sua funcionalidade de CRM e painel de marketing são confiáveis e fáceis de usar. Eu o uso para gerenciar minhas sequências, campanhas e muitos dados de clientes. Ele também oferece recursos de chat ao vivo e agendamento de compromissos que considero muito úteis. No entanto, pode ser bastante caro para cada uso e o suporte às vezes pode ser complexo.
13 maio 2024
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Denise Brown
Eficiência aprimorada com automação e interface amigável
os recursos de automação simplificaram nossos processos e melhoraram a eficiência. A interface amigável é um bônus
04 maio 2024
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Brenda Martinez
Renovando minha landing page com Engagebay
Tive a oportunidade de criar versões para celular e laptop da minha landing page com Engagebay. No entanto, tive dificuldade para descobrir e entrei em contato com o atendimento ao cliente por chat. Mark foi extremamente paciente comigo e me ajudou a deixar minhas páginas fantásticas. Estou grato pela ajuda dele.
28 abril 2024
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Albert Smith
Valor excepcional e suporte estelar
Acho que o EngageBay é amigável ao desenvolvedor, o que é essencial quando preciso personalizar coisas como formulários de contato ou e-mails. É muito amigável e fácil de navegar. A equipe de suporte é excelente, prestando assistência rápida e prestativa. O software oferece muito por um custo razoável em comparação com seus concorrentes e é muito estável e confiável. No entanto, alguns recursos poderiam ser melhorados, como o recurso de relatórios. Eu apreciaria se eles pudessem melhorar suas capacidades de relatórios. Atualmente, preciso exportar dados CSV brutos e transformá-los antes de poder relatá-los. Escolhi o EngageBay CRM pelo preço e pela experiência inicial de utilização de sua conta gratuita, que oferece diversos recursos. Mudei do Mailchimp para o EngageBay CRM porque ele oferece mais por um preço semelhante.
21 abril 2024
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Steven Brown
EngageBay: uma virada de jogo para equipes de marketing
EngageBay mudou o jogo para nossa equipe de marketing
15 abril 2024
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Lisa D
Atendimento ao cliente Rockstar com EngageBay
Tentei várias vezes resolver um problema com o Engagebay, mas não tive sucesso. Entrei em contato com o atendimento ao cliente por meio de bate-papo e fui imediatamente conectado com alguém que me ajudou a resolver o problema rapidamente. Estou muito agradecido.
14 abril 2024
