EngageBay ist ein umfassendes Software-Tool, das entwickelt wurde, um den gesamten Kundenlebenszyklus zu verwalten, von der Interessentengewinnung bis zur Kundenbindung. Es bietet eine Reihe von Funktionen, einschließlich Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung und Support. EngageBay optimiert Geschäftsprozesse und ermöglicht ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement. Die einheitliche Plattform beseitigt die Notwendigkeit für mehrere Tools und macht es zu einer kostengünstigen Lösung für Unternehmen. EngageBay ist benutzerfreundlich, anpassbar und skalierbar, um den sich entwickelnden Bedürfnissen von Unternehmen gerecht zu werden.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist EngageBay?
  • 04Wie schneidet EngageBay im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist EngageBay laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06EngageBay Bewertungen

Was ist EngageBay?

EngageBay ist eine Online-CRM (Customer Relationship Management) Softwareplattform, die umfassende Tools für Marketing-, Vertriebs- und Supportteams bietet. Sie kombiniert CRM, Marketingautomatisierung, Kundenbetreuung und Live-Chat-Software in einer Lösung, die es Benutzern ermöglicht, all ihre Aktivitäten effizient zu verwalten. EngageBay ermöglicht es Teams, neue Möglichkeiten zu identifizieren, Besucher zu konvertieren und die Kundenzufriedenheit durch Funktionen wie E-Mail-Werbung, Kontaktmanagement, Visualisierung von Transaktionspipelines und Kundenanfragenmanagement zu verbessern. Es kann einfach in bestehende Arbeitsabläufe mit seinen zahlreichen Integrationen von Drittanbietern integriert werden. Die Plattform wird von verschiedenen Unternehmen und Organisationen wie Forbes, Zapier, HubSpot, Zendesk und Freelancer sehr empfohlen. EngageBay bietet auch einen Rabattgutschein über die Secret-Plattform für Interessierte, die die Software testen möchten.

Vorteile von Rezensenten

  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software ist einfach zu navigieren, wodurch es für Benutzer aller Technologiestufen einfach ist, sie zu verwenden.

  • Exzellentes Support-Team: EngageBay's Support-Team ist bekannt für schnelle und hilfreiche Unterstützung, die sicherstellt, dass die Nutzer Probleme schnell lösen können.

  • Kosteneffizient: Im Vergleich zu seinen Mitbewerbern bietet EngageBay viele Funktionen zu einem angemessenen Preis, was es zu einer erschwinglichen Wahl für Unternehmen macht.

  • Stabil und zuverlässig: EngageBay wird für seine Stabilität und Zuverlässigkeit gelobt, was sicherstellt, dass die Benutzer sich auf es für ihre CRM- und Marketingbedürfnisse verlassen können.

  • Entwicklerfreundlich: EngageBay ist entwicklerfreundlich und ermöglicht die Anpassung von Kontaktformularen, E-Mails und anderen Funktionen, was für Unternehmen mit spezifischen Bedürfnissen von entscheidender Bedeutung ist.

Nachteile von Rezensenten

  • E-Mail-Zustellprobleme: Es gab Fälle, in denen geplante E-Mails nicht versendet wurden, was zu hard bounced Kontakten führte. Dies kann für zeitkritische Kampagnen schädlich sein und zu einem Verlust potenzieller Leads führen.

  • Eingeschränkte Berichtsfunktionen: Die Berichtsfunktion von EngageBay muss verbessert werden. Benutzer müssen rohe CSV-Daten exportieren und diese umwandeln, bevor sie darüber berichten können, was zeitaufwändig und unpraktisch sein kann.

  • Hohe Kosten für die Nutzung: Während EngageBay viele Funktionen bietet, kann es ziemlich teuer für jede Nutzung sein. Dies kann ein erhebliches Nachteil für kleine Unternehmen oder Einzelpersonen mit einem knappen Budget sein.

  • Die Benutzeroberfläche benötigt Verbesserungen: Während EngageBay benutzerfreundlich ist, könnte die Benutzeroberfläche intuitiver und benutzerfreundlicher sein. Dies kann die Benutzererfahrung verbessern und die Navigation erleichtern.

  • Begrenzte Anpassungsoptionen: EngageBay könnte von mehr Anpassungsoptionen für Berichte und Workflows profitieren. Dies würde es den Nutzern ermöglichen, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen.

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Hauptmerkmale

Startpreis

$14

/ Benutzer / Monat

Kostenloser Plan

Ja

Nahtlose Teamzusammenarbeit

Bieten Sie schnelle und effiziente Unterstützung

Integrationen

KI-gestütztes Lead-Scoring

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EngageBay und HubSpot sind beide renommierte Akteure in der CRM-Branche, die eine Suite von Tools anbieten, die darauf ausgelegt sind, die Verwaltung von Kontakten und Leads, Verkaufsprozesse und Kundenservice-Operationen zu optimieren. Während beide Plattformen darauf abzielen, die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern, richten sie sich durch ihre Funktionssets, Preismodelle und Benutzerfreundlichkeit an unterschiedliche Zielgruppen, was die Hauptunterschiede zwischen den beiden markiert.


EngageBay hebt sich durch seine Erschwinglichkeit und einen All-in-One-Ansatz hervor, der auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) zugeschnitten ist. Es bietet eine umfassende Suite von Marketing-, Verkaufs- und Service-Tools innerhalb einer einzigen Plattform, was es zu einer kosteneffizienten Lösung für Unternehmen macht, die ihre Operationen verwalten möchten, ohne in mehrere voneinander getrennte Systeme zu investieren. Die Benutzeroberfläche von EngageBay ist...

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Wer ist EngageBay laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Klein- bis Mittelständische Unternehmen: EngageBay bietet zahlreiche Funktionen zu einem sehr erschwinglichen Preis, was es ideal für klein- bis mittelständische Unternehmen macht. Es ist benutzerfreundlich und ermöglicht die Erstellung und Implementierung verschiedener Geschäftsprozesse.

  • Benutzer, die von anderen CRMs wechseln: EngageBay bietet im Vergleich zu anderen CRM-Plattformen wie Mailchimp und Hubspot mehr Wert für Geld. Es ist benutzerfreundlich und einfach einzurichten, was es zu einer attraktiven Option für Benutzer macht, die von anderen CRM-Systemen wechseln möchten.

  • Vertriebsteams: Die Vertriebsfunktionen von EngageBay sind ausgezeichnet. Die CRM-Funktionalität und das Marketing-Dashboard sind zuverlässig und benutzerfreundlich, was es zu einem großartigen Tool für die Verwaltung von Sequenzen, Kampagnen und Kundendaten macht.

  • Entwickler: EngageBay ist entwicklerfreundlich und bietet eine Open-Source-API, die die Anpassung von Funktionen wie Kontaktformularen oder E-Mails ermöglicht. Es ist stabil, zuverlässig und bietet viele Funktionen zu einem vernünftigen Preis.

  • Einzelpersonen und kleine Unternehmen: EngageBay verwaltet und verfolgt die Kundeninteraktion effizient und ist somit eine großartige Lösung für Einzelpersonen und kleine Unternehmen. Allerdings könnte es von mehr Anpassungsoptionen für Berichte und Workflows profitieren.

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    EngageBay Bewertungen

    4.7

    EngageBay Bewertung

    4.5

    Benutzerfreundlichkeit

    4.9

    Kundenservice

    4.8

    Preis-Leistungs-Verhältnis

    4.4

    Wahrscheinlichkeit zu empfehlen

    4.6

    Funktionen

    26 EngageBay Bewertungen

    4.7 (26 Bewertungen)
    Bewertung abgeben
    • Timothy Martinez

      Engagebay setzt neue Maßstäbe!

      Ich glaube, Engagebay bietet alles, was seine besten Wettbewerber anbieten, aber zu einem viel günstigeren Preis. Es ist auch super benutzerfreundlich. Ich denke, Engagebay setzt neue Standards!

      Oktober 1, 2024

    • Christina Rodriguez

      Hervorragende CRM-Lösung für Einzelpersonen und kleine Unternehmen

      Ich glaube, Engagebay ist eine großartige Lösung für Einzelpersonen und kleine Unternehmen, da es das Kundenengagement effizient verwaltet und verfolgt. Allerdings denke ich, dass es von mehr Anpassungsoptionen für Berichte und Arbeitsabläufe profitieren könnte.

      September 21, 2024

    • Karen M

      EngageBay: Eine Plattform, die eine vollständige Suite anbietet

      Die EngageBay-Plattform bietet ein umfassendes Set an Werkzeugen, die meine Geschäftsverwaltung und -wachstum erheblich verbessert haben. Sie hat mir Zeit und Aufwand gespart, indem sie Aufgaben optimiert hat, sodass ich mich mehr auf die Strategie konzentrieren kann. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu navigieren, selbst für diejenigen, die mit CRM-Systemen nicht vertraut sind. Die E-Mail-Marketing-Funktionalität ist ausgezeichnet und bietet robuste Werkzeuge zur Erstellung ansprechender Kampagnen und zur Verfolgung ihres Erfolgs. Ich schätze die Vielseitigkeit von EngageBay, da es Unternehmen jeder Größe bedient und skalierbare Lösungen anbietet, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen. Auch der Kundenservice ist lobenswert, mit einem reaktionsschnellen Team, das bereit ist zu helfen, wann immer ich Fragen habe. Zusammenfassend hat sich EngageBay als ein unverzichtbares Gut für mein Geschäft erwiesen. Seine benutzerfreundliche Oberfläche, leistungsstarken Funktionen und hervorragende Kundenunterstützung machen es zu einer hervorragenden Wahl für alle, die ihre CRM- und Marketingbemühungen verbessern möchten. Ich kann EngageBay wärmstens an Mitunternehmer und Geschäftsinhaber empfehlen – es ist ein Werkzeug, das wirklich hält, was es verspricht.

      September 15, 2024

    • Juan Rodriguez

      Exzellentes Tool zu einem erschwinglichen Preis

      Ich glaube, Engagebay ist funktionsreich, benutzerfreundlich und hat eine angenehme Oberfläche. Es bietet eine solide Wissensdatenbank und zuverlässigen Support. Es ist auch preiswert und erfüllt wirklich alle unsere Anforderungen.

      September 10, 2024

    • Donna B

      Effizientes Social Media Management und Analysen mit EngageBay

      Die Integration von sozialen Medien in EngageBay hat das Verwalten mehrerer Plattformen zum Kinderspiel gemacht, wodurch wir einiges an Zeit sparen. Die Reporting-Funktion bietet aufschlussreiche Analysen, die uns helfen, unsere Leistung zu messen und zu verbessern.

      September 1, 2024

    • Juan N

      Umfassende Suite von Funktionen in einem praktischen Tool!

      Ich glaube, dass EngageBay ziemlich beeindruckend ist, da die meisten Probleme vom Engineering-Team für das bevorstehende Quartals-Release angegangen werden. Es bietet zahlreiche Funktionen zu einem sehr erschwinglichen Preis, was es ideal für jedes kleine bis mittelständische Unternehmen macht. Es ist benutzerfreundlich und ermöglicht die Erstellung und Implementierung von allem, was ich wähle. Allerdings habe ich das Gefühl, dass einige Anpassungen in den Automatisierungen nötig sind, wie die Einbeziehung mehrerer Werte in Entscheidungs-Knoten, die Möglichkeit, mehrere Bewertungsfelder zu erstellen, und die Fähigkeit, Statistiken über die Leistung von Automatisierungen oder Kampagnen zu exportieren. Derzeit gibt es keine Dropdown-Option, um zu überprüfen, ob ein Lead ein Formular ausgefüllt hat, sondern es ist nur ein Trigger verfügbar. Das Entwerfen einer Landing Page kann etwas herausfordernd sein, insbesondere wenn Bilder nicht in einen einzelnen Abschnitt passen. Ich muss das Bild dann extern neu zuschneiden und erneut importieren, da es keine integrierte Funktion zum Zuschneiden von Bildern gibt.

      August 27, 2024

    • Randy B

      EngageBay: Preisgünstiges Projektmanagement mit produktivitätssteigernden Funktionen

      Ich benutze EngageBay für das Projektmanagement, und es hat die Produktivität unseres Teams durch seine Funktionen zur Aufgabenvergabe und -verfolgung erheblich verbessert. Die Erschwinglichkeit der Software ist ein großer Vorteil und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

      August 18, 2024

    • Teresa S

      EngageBay's E-Mail-Marketing: Einfach und Effektiv

      Die E-Mail-Marketing-Funktion von EngageBay hat unsere Outreach-Bemühungen erheblich verbessert, mit benutzerfreundlichen Vorlagen und Tracking-Funktionen. Der Kundenservice ist lobenswert, immer bereit zu helfen und Probleme schnell zu lösen.

      August 12, 2024

    • William Miller

      Entwicklerfreundliches CRM: Eine Bewertung zu EngageBay

      Engagebay ist ein entwicklerfreundliches CRM mit einer Open Source-API, die ich sehr nützlich finde. Das Highlight für mich ist ihr außergewöhnlicher Kundensupport, besonders Bob, der immer da ist, um mir zu helfen.

      August 4, 2024

    • Gerald Rodriguez

      Völlig katastrophale Erfahrung mit EngageBay!

      Ich habe eine "Sequenz" von 3 E-Mails eingerichtet, die vor meinem Webinar mit Engagebay gesendet werden sollten. Am Tag des Webinars stellte ich jedoch fest, dass keine der E-Mails gesendet worden war und alle meine Kontakte hard bounced waren. Ich konnte keine E-Mail-Broadcasts an diese Kontakte senden, was mich mit unbrauchbaren Leads für mein Webinar zurückließ. Das Support-Team schlug vor, Credits zu kaufen, um die Kontakte zu "verifizieren", was mich frustrierte, da sie wollten, dass ich für ihren Service bezahle, um zu funktionieren, nachdem sie meine Zeit verschwendet und alle meine Kontakte nutzlos gemacht hatten. Sie bestanden darauf, dass das Problem nicht auf ihrer Seite lag und dass alle meine Kontakte ungültige E-Mail-Adressen hatten. Als ich jedoch einen ähnlichen Service nutzte, konnte ich die E-Mails problemlos senden und nur 4 Kontakte bounceden. Engagebay hat mich erheblich zurückgeworfen. Zunächst hielt ich das, was es im kostenlosen Plan anbot, für gut, aber es funktioniert überhaupt nicht und das Support-Team fragt.

      Juli 29, 2024

    1 zu 10 von 26 Ergebnisse

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