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EngageBay Bewertungen

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EngageBay ist ein umfassendes Software-Tool, das entwickelt wurde, um den gesamten Kundenlebenszyklus zu verwalten, von der Interessentengewinnung bis zur Kundenbindung. Es bietet eine Reihe von Funktionen, einschließlich Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung und Support. EngageBay optimiert Geschäftsprozesse und ermöglicht ein effizientes Kundenbeziehungsmanagement. Die einheitliche Plattform beseitigt die Notwendigkeit für mehrere Tools und macht es zu einer kostengünstigen Lösung für Unternehmen. EngageBay ist benutzerfreundlich, anpassbar und skalierbar, um den sich entwickelnden Bedürfnissen von Unternehmen gerecht zu werden.

  • 01Vorteile und Nachteile aus den Bewertungen
  • 02Hauptmerkmale
  • 03Was ist EngageBay?
  • 04Wie schneidet EngageBay im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
  • 05Wer ist EngageBay laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
  • 06EngageBay Bewertungen

Was ist EngageBay?

EngageBay ist eine Online-CRM (Customer Relationship Management) Softwareplattform, die umfassende Tools für Marketing-, Vertriebs- und Supportteams bietet. Sie kombiniert CRM, Marketingautomatisierung, Kundenbetreuung und Live-Chat-Software in einer Lösung, die es Benutzern ermöglicht, all ihre Aktivitäten effizient zu verwalten. EngageBay ermöglicht es Teams, neue Möglichkeiten zu identifizieren, Besucher zu konvertieren und die Kundenzufriedenheit durch Funktionen wie E-Mail-Werbung, Kontaktmanagement, Visualisierung von Transaktionspipelines und Kundenanfragenmanagement zu verbessern. Es kann einfach in bestehende Arbeitsabläufe mit seinen zahlreichen Integrationen von Drittanbietern integriert werden. Die Plattform wird von verschiedenen Unternehmen und Organisationen wie Forbes, Zapier, HubSpot, Zendesk und Freelancer sehr empfohlen. EngageBay bietet auch einen Rabattgutschein über die Secret-Plattform für Interessierte, die die Software testen möchten.

Vorteile von Rezensenten

  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Software ist einfach zu bedienen, was es Nutzern aller technischen Kenntnisse erleichtert, sie zu verwenden.

  • Entwicklerfreundlich: EngageBay ist entwicklerfreundlich und ermöglicht die Anpassung von Kontaktformularen, E-Mails und anderen Funktionen, was für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen unerlässlich ist.

  • Hervorragendes Support-Team: Das Support-Team von EngageBay ist bekannt dafür, schnelle und hilfreiche Unterstützung zu bieten, damit die Nutzer ihre Probleme zügig lösen können.

  • Kosteneffektiv: Im Vergleich zu seinen Wettbewerbern bietet EngageBay viele Funktionen zu einem angemessenen Preis, was es zu einer erschwinglichen Wahl für Unternehmen macht.

  • Stabil und zuverlässig: EngageBay wird für seine Stabilität und Zuverlässigkeit gelobt, was sicherstellt, dass die Benutzer sich auf es für ihre CRM- und Marketingbedürfnisse verlassen können.

Nachteile von Rezensenten

  • E-Mail-Zustellprobleme: Es gab Fälle, in denen geplante E-Mails nicht versendet wurden, was zu harten Rückläufern führte. Dies kann für zeitkritische Kampagnen nachteilig sein und zu einem Verlust potenzieller Interessenten führen.

  • Eingeschränkte Berichtsfunktionen: Die Reporting-Funktion von EngageBay bedarf einer Verbesserung. Benutzer müssen Rohdaten im CSV-Format exportieren und diese vor der Berichterstattung transformieren, was zeitaufwendig und unpraktisch sein kann.

  • Hohe Kosten für die Nutzung: Obwohl EngageBay viele Funktionen bietet, kann es bei jeder Verwendung recht kostspielig sein. Dies kann ein erhebliches Nachteil für kleine Unternehmen oder Einzelpersonen mit einem knappen Budget darstellen.

  • Die Benutzeroberfläche benötigt Verbesserungen: Obwohl EngageBay benutzerfreundlich ist, könnte die Benutzeroberfläche intuitiver und benutzerfreundlicher gestaltet werden. Dies kann das Benutzererlebnis verbessern und die Navigation erleichtern.

  • Eingeschränkte Anpassungsoptionen: EngageBay könnte von mehr Anpassungsmöglichkeiten für Berichte und Workflows profitieren. Dies würde es den Nutzern ermöglichen, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen.

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Hauptmerkmale

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EngageBay und HubSpot sind beide renommierte Akteure in der CRM-Branche, die eine Suite von Tools anbieten, die darauf ausgelegt sind, die Verwaltung von Kontakten und Leads, Verkaufsprozesse und Kundenservice-Operationen zu optimieren. Während beide Plattformen darauf abzielen, die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern, richten sie sich durch ihre Funktionssets, Preismodelle und Benutzerfreundlichkeit an unterschiedliche Zielgruppen, was die Hauptunterschiede zwischen den beiden markiert.


EngageBay hebt sich durch seine Erschwinglichkeit und einen All-in-One-Ansatz hervor, der auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) zugeschnitten ist. Es bietet eine umfassende Suite von Marketing-, Verkaufs- und Service-Tools innerhalb einer einzigen Plattform, was es zu einer kosteneffizienten Lösung für Unternehmen macht, die ihre Operationen verwalten möchten, ohne in mehrere voneinander getrennte Systeme zu investieren. Die Benutzeroberfläche von EngageBay ist...

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Wer ist EngageBay laut unseren Bewertungen am besten geeignet?

  • Klein- bis mittelständische Unternehmen: EngageBay bietet zahlreiche Funktionen zu einem sehr erschwinglichen Preis, was es ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen macht. Es ist benutzerfreundlich und ermöglicht die Erstellung und Implementierung verschiedener Geschäftsprozesse.

  • Benutzerwechsel von anderen CRMs: EngageBay bietet im Vergleich zu anderen CRM-Plattformen wie Mailchimp und Hubspot ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist benutzerfreundlich und einfach einzurichten, was es zu einer attraktiven Option für Benutzer macht, die von anderen CRM-Systemen wechseln möchten.

  • Vertriebsteams: Die Verkaufsfunktionen von EngageBay sind ausgezeichnet. Die CRM-Funktionalität und das Marketing-Dashboard sind zuverlässig und benutzerfreundlich, was es zu einem großartigen Tool zur Verwaltung von Sequenzen, Kampagnen und Kundendaten macht.

  • Entwickler: EngageBay ist entwicklerfreundlich und bietet eine Open-Source-API, die Anpassungen von Funktionen wie Kontaktformularen oder E-Mails ermöglicht. Es ist stabil, zuverlässig und bietet viele Funktionen zu einem angemessenen Preis.

  • Individuen und kleine Unternehmen: EngageBay verwaltet und verfolgt das Kundenengagement effizient und ist somit eine hervorragende Lösung für Individuen und kleine Unternehmen. Allerdings könnte es von mehr Anpassungsoptionen für Berichte und Workflows profitieren.

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    EngageBay Bewertungen

    4.7

    EngageBay Bewertung

    26 EngageBay Bewertungen

    4.7 (26 Bewertungen)
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    • Timothy Martinez

      Engagebay setzt neue Maßstäbe!

      Ich glaube, Engagebay bietet alles, was seine Hauptkonkurrenten anbieten, jedoch zu einem viel erschwinglicheren Preis. Es ist auch äußerst benutzerfreundlich. Ich denke, Engagebay setzt neue Maßstäbe!

      Oktober 1, 2024

    • Christina Rodriguez

      Hervorragende CRM-Lösung für Einzelpersonen und kleine Unternehmen

      Ich glaube, dass Engagebay eine großartige Lösung für Einzelpersonen und kleine Unternehmen ist, da es das Kundenengagement effizient verwaltet und verfolgt. Allerdings denke ich, dass es von mehr Anpassungsoptionen für Berichte und Workflows profitieren könnte.

      September 21, 2024

    • Karen M

      EngageBay: Eine Plattform mit einer umfassenden Suite

      Die EngageBay-Plattform bietet eine umfassende Palette von Werkzeugen, die meine Geschäftsverwaltung und -entwicklung erheblich verbessert haben. Sie hat mir Zeit und Mühe gespart, indem sie Aufgaben optimiert hat, sodass ich mich mehr auf die Strategie konzentrieren kann. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und leicht zu navigieren, selbst für diejenigen, die mit CRM-Systemen nicht vertraut sind. Die Funktionalität im E-Mail-Marketing ist ausgezeichnet und bietet leistungsstarke Werkzeuge zur Erstellung ansprechender Kampagnen und zur Verfolgung ihres Erfolgs. Ich schätze die Vielseitigkeit von EngageBay, da sie Unternehmen jeder Größe bedient und skalierbare Lösungen anbietet, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen. Der Kundenservice ist ebenfalls lobenswert, mit einem reaktionsschnellen Team, das bereit ist zu helfen, wann immer ich Fragen habe. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass EngageBay sich als unschätzbares Gut für mein Unternehmen erwiesen hat. Die benutzerfreundliche Oberfläche, die leistungsstarken Funktionen und der hervorragende Kundenservice machen es zu einer herausragenden Wahl für alle, die ihre CRM- und Marketingbemühungen verbessern möchten. Ich empfehle EngageBay wärmstens anderen Unternehmern und Geschäftsinhabern – es ist ein Werkzeug, das tatsächlich hält, was es verspricht.

      September 15, 2024

    • Juan Rodriguez

      Ausgezeichnetes Tool zu einem erschwinglichen Preis

      Ich glaube, dass Engagebay reich an Funktionen, benutzerfreundlich und mit einer angenehmen Benutzeroberfläche ausgestattet ist. Es bietet eine solide Wissensdatenbank und zuverlässigen Support. Außerdem ist es preislich angemessen und erfüllt wirklich alle unsere Anforderungen.

      September 10, 2024

    • Donna B

      Effizientes Management und Analytik für soziale Medien mit EngageBay

      Die Integration von sozialen Medien bei EngageBay hat das Management mehrerer Plattformen zum Kinderspiel gemacht und uns erheblich Zeit gespart. Die Reporting-Funktion bietet aufschlussreiche Analysen, die uns helfen, unsere Leistung zu messen und zu verbessern.

      September 1, 2024

    • Juan N

      Umfassende Suite von Funktionen in einem praktischen Tool!

      Ich glaube, dass EngageBay ziemlich beeindruckend ist, da die meisten Probleme vom Engineering-Team für das bevorstehende Quartals-Release angegangen werden. Es bietet zahlreiche Funktionen zu einem sehr erschwinglichen Preis, was es ideal für kleine bis mittelgroße Unternehmen macht. Es ist benutzerfreundlich und ermöglicht die Erstellung und Implementierung von allem, was ich wähle. Allerdings habe ich das Gefühl, dass einige Anpassungen in den Automatisierungen erforderlich sind, wie die Einbeziehung mehrerer Werte in Auswahlknoten, die Möglichkeit, mehrere Bewertungsfelder zu erstellen, und die Fähigkeit, Statistiken zur Automatisierung oder Kampagnenleistung zu exportieren. Derzeit gibt es keine Dropdown-Option, um zu überprüfen, ob ein Lead ein Formular ausgefüllt hat; nur ein Trigger ist verfügbar. Die Gestaltung einer Landingpage kann etwas herausfordernd sein, insbesondere wenn Bilder nicht in einen einzelnen Abschnitt passen. Ich muss das Bild dann extern neu skalieren und erneut importieren, da es keine integrierte Funktion zum Skalieren von Bildern gibt.

      August 27, 2024

    • Randy B

      EngageBay: Preiswerte Projektmanagement-Software mit produktivitätssteigernden Funktionen

      Ich habe EngageBay für das Projektmanagement verwendet, und es hat die Produktivität unseres Teams durch seine Funktionen zur Aufgabenverteilung und -verfolgung erheblich verbessert. Die Erschwinglichkeit der Software ist ein großer Vorteil und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

      August 18, 2024

    • Teresa S

      EngageBay's E-Mail-Marketing: Einfach und Effektiv

      Die E-Mail-Marketing-Funktion von EngageBay hat unsere Outreach-Bemühungen erheblich verbessert, mit benutzerfreundlichen Vorlagen und Nachverfolgungsfunktionen. Der Kundenservice ist lobenswert, immer bereit, zu helfen und Probleme umgehend zu lösen.

      August 12, 2024

    • William Miller

      Entwicklerfreundliches CRM: Eine Bewertung von EngageBay

      Engagebay ist ein entwicklerfreundliches CRM mit einer Open-Source-API, die ich als sehr nützlich empfinde. Der Höhepunkt für mich ist der außergewöhnliche Kundenservice, insbesondere Bob, der immer bereit ist, mir zu helfen.

      August 4, 2024

    • Gerald Rodriguez

      Völlig katastrophale Erfahrung mit EngageBay!

      Ich habe eine "Sequenz" von 3 E-Mails eingerichtet, die vor meinem Webinar mit Engagebay versendet werden sollten. Am Tag des Webinars stellte ich jedoch fest, dass keine der E-Mails gesendet worden war und alle meine Kontakte einen Hard Bounce hatten. Ich konnte keine E-Mail-Broadcasts an diese Kontakte senden, was dazu führte, dass ich unbrauchbare Leads für mein Webinar hatte. Das Support-Team schlug vor, Credits zu kaufen, um die "Kontakte zu verifizieren", was mich frustrierte, da sie wollten, dass ich für ihren Service bezahle, nachdem sie meine Zeit verschwendet hatten und all meine Kontakte nutzlos machten. Sie bestanden darauf, dass das Problem nicht bei ihnen lag und dass alle meine Kontakte ungültige E-Mail-Adressen hatten. Als ich jedoch einen ähnlichen Service nutzte, konnte ich die E-Mails problemlos senden, und nur 4 Kontakte hatten einen Bounce. Engagebay hat mich erheblich zurückgeworfen. Anfangs mochte ich das, was es im kostenlosen Plan bot, aber es funktioniert überhaupt nicht und das Support-Team fragt.

      Juli 29, 2024

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