¿Qué es EngageBay?
Pros de los revisores
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Interfaz fácil de usar: El software es sencillo de navegar, lo que facilita su uso para usuarios de todos los niveles de conocimientos tecnológicos.
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Amigable para desarrolladores: EngageBay es amigable para desarrolladores, permitiendo la personalización de formularios de contacto, correos electrónicos y otras características, lo cual es esencial para empresas con necesidades específicas.
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Excelente equipo de soporte: El equipo de soporte de EngageBay es conocido por proporcionar asistencia rápida y útil, asegurando que los usuarios puedan resolver cualquier problema rápidamente.
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Económico: En comparación con sus competidores, EngageBay ofrece muchas características a un costo razonable, lo que lo convierte en una opción asequible para las empresas.
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Estable y confiable: EngageBay es elogiado por su estabilidad y fiabilidad, lo que garantiza que los usuarios puedan depender de él para sus necesidades de CRM y marketing.
Contras de los revisores
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Problemas de entrega de correos electrónicos: Ha habido ocasiones en las que los correos programados no se enviaron, lo que provocó contactos que rebotaron. Esto puede ser perjudicial para campañas sensibles al tiempo y puede resultar en la pérdida de oportunidades potenciales.
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Capacidades de informes limitadas: La función de informes de EngageBay necesita mejoras. Los usuarios deben exportar datos en formato csv y transformarlos antes de poder generar informes, lo cual puede ser un proceso que consume tiempo y resulta inconveniente.
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Alto costo por uso: Aunque EngageBay ofrece muchas funciones, puede resultar bastante costoso para cada uso. Esto puede ser una desventaja significativa para pequeñas empresas o individuos con un presupuesto limitado.
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La interfaz de usuario necesita mejoras: Aunque EngageBay es fácil de usar, la interfaz de usuario podría ser más intuitiva y accesible. Esto puede mejorar la experiencia del usuario y facilitar la navegación.
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Opciones de personalización limitadas: EngageBay podría beneficiarse de más opciones de personalización para informes y flujos de trabajo. Esto permitiría a los usuarios adaptar el software a sus necesidades y preferencias específicas.
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Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Proporcione soporte rápido y eficiente
Colaboración en equipo sin interrupciones
Integraciones
Cree recorridos personalizados para los clientes
AI impulsado por la puntuación de leads
Precio inicial
$14
''
Plan gratuito
Sí
Proporcione soporte rápido y eficiente
Colaboración en equipo sin interrupciones
Integraciones
Cree recorridos personalizados para los clientes
AI impulsado por la puntuación de leads
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¿Cómo se compara EngageBay con software similar?
Producto
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$14
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Plan gratuito
Sí
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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EngageBay y HubSpot son ambos jugadores de renombre en la industria de CRM, ofreciendo un conjunto de herramientas diseñadas para agilizar la gestión de contactos y clientes potenciales, los procesos de ventas y las operaciones de servicio al cliente. Si bien ambas plataformas tienen como objetivo mejorar las relaciones empresa-cliente, se dirigen a audiencias distintas a través de sus conjuntos de funciones, modelos de precios y usabilidad, marcando las principales diferencias entre ambas.
EngageBay destaca por su asequibilidad y enfoque integral adaptado a pequeñas y medianas empresas (PYMES). Proporciona un conjunto completo de herramientas de marketing, ventas y servicio dentro de una sola plataforma, lo que la convierte en una solución rentable para empresas que buscan administrar sus operaciones sin invertir en múltiples sistemas desarticulados. La interfaz de usuario de EngageBay es notablemente sencilla, enfatizando la facilidad de uso y minimizando la curva de aprendizaje...
EngageBay
Software de marketing, ventas y soporte todo en uno
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HubSpot
Suite de software para CRM, automatización de marketing y servicio al cliente
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¿Para quién es EngageBay el mejor según nuestros revisores?
Pequeñas y medianas empresas: EngageBay ofrece numerosas características a un precio muy asequible, lo que lo convierte en una opción ideal para pequeñas y medianas empresas. Es fácil de usar y permite la creación e implementación de diversos procesos empresariales.
Los usuarios que cambian de otros CRM: EngageBay ofrece más valor por su dinero en comparación con otras plataformas de CRM como Mailchimp y Hubspot. Es fácil de usar y de configurar, lo que lo convierte en una opción atractiva para los usuarios que buscan cambiar de otros sistemas de CRM.
Equipos de ventas: Las características de ventas de EngageBay son excelentes. Su funcionalidad de CRM y el panel de marketing son confiables y fáciles de usar, lo que lo convierte en una gran herramienta para gestionar secuencias, campañas y datos de clientes.
Desarrolladores: EngageBay es amigable para los desarrolladores, proporcionando una API de código abierto que permite la personalización de características como formularios de contacto o correos electrónicos. Es estable, confiable y ofrece muchas funciones a un costo razonable.
Individuos y pequeñas empresas: EngageBay gestiona y rastrea de manera eficiente el compromiso del cliente, lo que lo convierte en una excelente solución para individuos y pequeñas empresas. Sin embargo, podría beneficiarse de más opciones de personalización para informes y flujos de trabajo.
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Reseñas de EngageBay
4.7
Calificación de EngageBay
26 Reseñas de EngageBay
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Timothy Martinez
¡Engagebay está estableciendo nuevos estándares!
Creo que Engagebay tiene todo lo que ofrecen sus principales competidores, pero a un precio mucho más asequible. Además, es muy fácil de usar. ¡Creo que Engagebay está estableciendo nuevos estándares!
01 octubre 2024
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Christina Rodriguez
Excelente solución de CRM para individuos y pequeñas empresas
Creo que Engagebay es una excelente solución para individuos y pequeñas empresas, ya que gestiona y rastrea de manera eficiente la interacción con los clientes. Sin embargo, creo que podría beneficiarse de más opciones de personalización para informes y flujos de trabajo.
21 septiembre 2024
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Karen M
EngageBay: Una plataforma que ofrece un conjunto completo
La plataforma EngageBay ofrece un conjunto integral de herramientas que han mejorado considerablemente la forma en que gestiono y hago crecer mi negocio. Me ha ahorrado tiempo y esfuerzo al simplificar tareas, permitiéndome concentrarme más en la estrategia. La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de navegar, incluso para aquellos que no están familiarizados con los sistemas de CRM. La funcionalidad de marketing por correo electrónico es excelente, proporcionando herramientas sólidas para crear campañas atractivas y rastrear su éxito. Aprecio la versatilidad de EngageBay, ya que atiende a empresas de todos los tamaños, ofreciendo soluciones escalables para satisfacer necesidades específicas. El soporte al cliente también es digno de elogio, con un equipo receptivo listo para ayudar cada vez que tengo preguntas. En conclusión, EngageBay ha demostrado ser un activo invaluable para mi negocio. Su interfaz amigable, potentes características y excelente soporte al cliente lo convierten en una opción destacada para cualquier persona que busque mejorar sus esfuerzos de CRM y marketing. Recomiendo encarecidamente EngageBay a otros emprendedores y propietarios de negocios: es una herramienta que realmente cumple con lo que promete.
15 septiembre 2024
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Juan Rodriguez
Excelente herramienta a un costo asequible
Creo que Engagebay está lleno de funciones, es fácil de usar y tiene una interfaz agradable. Proporciona una base de conocimiento sólida y un soporte confiable. Además, tiene un precio razonable y cumple genuinamente con todos nuestros requisitos.
10 septiembre 2024
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Donna B
Gestión y análisis eficientes de redes sociales con EngageBay
La integración de redes sociales de EngageBay ha facilitado la gestión de múltiples plataformas, ahorrándonos un tiempo considerable. La función de informes ofrece análisis valiosos, ayudándonos a medir y mejorar nuestro rendimiento.
01 septiembre 2024
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Juan N
¡Conjunto completo de características en una herramienta práctica!
Creo que EngageBay es bastante impresionante, ya que la mayoría de los problemas están siendo abordados por el equipo de ingeniería para el próximo lanzamiento del trimestre. Ofrece numerosas características a un precio muy asequible, lo que lo convierte en una opción ideal para cualquier negocio pequeño o mediano. Es fácil de usar y permite la creación e implementación de lo que elija. Sin embargo, siento que se necesitan algunos ajustes en las automatizaciones, como la inclusión de múltiples valores en los nodos de elección, la capacidad de crear múltiples campos de puntuación y la posibilidad de exportar estadísticas de la automatización o el rendimiento de campañas. Actualmente, no hay una opción desplegable para verificar si un lead ha completado un formulario, solo está disponible un disparador. Diseñar una página de destino puede ser algo desafiante, especialmente cuando las imágenes no encajan en una sola sección. Entonces tengo que cambiar el tamaño de la imagen externamente e importarla nuevamente, ya que no hay una función incorporada para cambiar el tamaño de las imágenes.
27 agosto 2024
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Randy B
EngageBay: Gestión de Proyectos Asequible con Funciones que Aumentan la Productividad
He estado utilizando EngageBay para la gestión de proyectos y ha mejorado enormemente la productividad de nuestro equipo con sus funciones de asignación y seguimiento de tareas. La asequibilidad del software es un gran punto a favor, ya que ofrece una excelente relación calidad-precio.
18 agosto 2024
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Teresa S
Email Marketing de EngageBay: Fácil y Efectivo
La función de marketing por correo electrónico de EngageBay ha mejorado significativamente nuestros esfuerzos de alcance, con plantillas fáciles de usar y capacidades de seguimiento. El soporte al cliente es encomiable, siempre listo para ayudar y resolver problemas de manera rápida.
12 agosto 2024
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William Miller
CRM Amigable para Desarrolladores: Una Revisión sobre EngageBay
Engagebay es un CRM amigable para desarrolladores con una API de código abierto que considero muy útil. Lo que más destaco es su excepcional soporte al cliente, especialmente Bob, quien siempre está allí para ayudarme.
04 agosto 2024
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Gerald Rodriguez
¡Experiencia absolutamente desastrosa con EngageBay!
Configuré una "Secuencia" de 3 correos electrónicos para ser enviados antes de mi Webinar utilizando Engagebay. Sin embargo, el día del Webinar, descubrí que ninguno de los correos se había enviado y todos mis contactos habían rebotado. No pude enviar ninguna difusión de correos a estos contactos, dejándome con leads inutilizables para mi Webinar. El equipo de soporte sugirió que comprara créditos para "verificar los contactos", lo cual me frustró ya que querían que pagara por su servicio para que funcionara después de perder mi tiempo y hacer que todos mis contactos fueran inútiles. Insistieron en que el problema no era de su parte y que todos mis contactos tenían direcciones de correo electrónico inválidas. Sin embargo, cuando utilicé un servicio similar, pude enviar los correos fácilmente y solo 4 contactos rebotaron. Engagebay me ha retrasado significativamente. Al principio me gustaba lo que ofrecía en el plan gratuito, pero no funciona en absoluto y el equipo de soporte pregunta.
29 julio 2024
