Constant Contact é uma solução de marketing abrangente projetada para pequenas empresas. Ele permite que os usuários aumentem sua base de clientes por meio de marketing por e-mail e publicidade em mídias sociais. Além disso, fornece ferramentas para a venda eficaz de produtos online. Esta plataforma completa permite que pequenas empresas amplifiquem sua voz e alcance no mercado.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Constant Contact?
  • 04Como Constant Contact se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Constant Contact é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Constant Contact

Vantagens segundo os avaliadores

  • Recursos eficientes de rastreamento e gerenciamento de conteúdo: Constant Contact oferece recursos robustos de rastreamento e gerenciamento de conteúdo que permitem aos usuários gerenciar com eficácia suas campanhas de marketing

  • Excelentes recursos de detecção de spam: O software possui recursos superiores de detecção de spam que garantem que seus e-mails cheguem aos destinatários pretendidos

  • Programação de campanha fácil de usar e opções de marketing por e-mail: Constant Contact simplifica a criação de relatórios de marketing com seu agendamento de campanha e opções de marketing por e-mail fáceis de usar

  • Suporte superior ao cliente: Constant Contact oferece excelente suporte ao cliente, auxiliando os usuários na resolução de problemas e fazendo as alterações necessárias para melhorar seus esforços de marketing por e-mail

  • Variedade de modelos de email: a plataforma oferece uma ampla variedade de modelos de email, facilitando aos usuários a criação de emails com aparência profissional.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Alto custo: o Constant Contact pode ser bastante caro, especialmente para pequenas empresas. Existem outras ferramentas de gerenciamento de campanhas de marketing que são igualmente boas, mas mais baratas

  • Integração limitada de mídia social: a plataforma não permite que os usuários tweetem ou adicionem filmes para compartilhar nos Reels. Se os usuários quiserem adequar o texto a cada rede social, deverão criar postagens individuais

  • Dificuldade em cancelar assinatura: Alguns usuários relataram que é difícil cancelar sua assinatura com o Constant Contact. O processo não é simples e requer um longo telefonema

  • Problemas com importação de contatos e personalização de modelos: alguns usuários relataram problemas com importação de contatos e personalização de modelos. O processo de verificação dos dados recebidos ao importar contatos pode ser demorado

  • Opções limitadas de automação e personalização: Embora a Constant Contact esteja desenvolvendo novos recursos e ferramentas para automações/jornadas mais complexas, no momento, a plataforma tem algumas limitações com automações e o construtor pode ser um tanto restritivo para os designers.

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Principais características

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Plano gratuito

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O que é Constant Contact?

Constant Contact é uma solução de marketing abrangente, ideal para pequenas empresas que buscam se expandir. É um software de e-mail que permite às empresas alcançar seu público diretamente por meio de sua caixa de entrada com e-mails de boas-vindas, e-mails transacionais ou boletins informativos regulares. O software também auxilia no desenvolvimento de sua lista de contatos, oferecendo a capacidade de criar landing pages e campanhas automatizadas para anúncios impactantes em mídias sociais. Além disso, a plataforma de CRM da Constant Contact é perfeita para fidelizar clientes e converter clientes potenciais em compradores. Esta ferramenta fácil de usar com painel ergonômico é perfeita para empresas que buscam implementar campanhas de marketing eficazes, mesmo sem experiência anterior.

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Quando se trata de marketing por e-mail e gerenciamento de relacionamento com o cliente, ActiveCampaign e Constant Contact muitas vezes se enfrentam - comparação de cabeça. Embora ambos tenham objetivos finais semelhantes – ajudar as empresas a gerenciar suas campanhas de e-mail e o relacionamento com os clientes – eles têm algumas diferenças marcantes que os diferenciam.


Quando se trata de automação e análise, são as áreas onde ActiveCampaign se destaca. Uma das maiores diferenças entre os dois é o nível de sofisticação de automação que o ActiveCampaign oferece. Com suas integrações de CRM e recursos de automação, ActiveCampaign permite que as empresas criem jornadas de clientes mais personalizadas e automatizadas. Possui um conjunto versátil de ferramentas de automação que permitem às empresas segmentar seu público de forma mais eficaz e desencadear ações com base em uma série de comportamentos. Em comparação, o Constant Contact oferece recursos de automação, mas eles não são tão...

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Automação de marketing para o seu crescimento

Constant Contact e Brevo são duas plataformas robustas projetadas para abordar aspectos específicos de gerenciamento de relacionamento com o cliente e automação de marketing. Embora ambos desempenhem funções importantes, compreender suas diferenças pode ajudá-lo a determinar qual deles se alinha melhor com seus objetivos de negócios.


Contact Constant concentra-se principalmente em marketing e engajamento por e-mail. É excelente em simplificar a criação e distribuição de campanhas de e-mail visualmente atraentes. A plataforma oferece uma variedade de modelos, ferramentas de relatórios e recursos de gerenciamento de lista que são altamente benéficos para empresas que buscam otimizar seus esforços de marketing por email. Se o seu objetivo principal é aprimorar o marketing e o engajamento por e-mail, o Constant Contact é uma excelente escolha.


Por outro lado, Brevo adota uma abordagem mais abrangente, combinando CRM com automação de email marketing. Possui recursos de automação robustos...

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A principal diferença entre Mailchimp e Constant Contact está em suas interfaces de usuário e na experiência geral do usuário. Mailchimp oferece uma plataforma mais robusta e rica em recursos, que pode ser um pouco mais complexa, especialmente para quem tem experiência limitada. O Constant Contact, por outro lado, é conhecido por sua interface amigável e intuitiva, facilitando a navegação para iniciantes.


Quando se trata de recursos, tanto o Mailchimp quanto o Constant Contact fornecem as funcionalidades usuais que esperaríamos de uma ferramenta de email marketing. Na verdade, o Mailchimp oferece uma gama mais ampla de recursos avançados e opções de personalização.


Por exemplo, o recurso de automação.


Mailchimp oferece uma plataforma de automação robusta com um construtor visual, que permite aos usuários criar fluxos de trabalho complexos e personalizados com base em gatilhos, ações e condições. Ao aproveitar essas ferramentas, você pode criar sequências de automação sofisticadas que...

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Para quem Constant Contact é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Pequenas Empresas: Constant Contact é adequado para pequenas empresas devido à sua interface amigável e recursos eficientes de rastreamento e gerenciamento de conteúdo. No entanto, alguns usuários acham que é caro em comparação com outros programas semelhantes

  • Profissionais de Marketing: Este software é ideal para profissionais de marketing, oferecendo excelentes recursos para a criação de newsletters ou pesquisas personalizadas, além de agendamento eficiente de campanhas e opções de email marketing

  • Organizações sem fins lucrativos: Organizações sem fins lucrativos podem se beneficiar da capacidade de captura de leads do Constant Contact e de sua capacidade de distribuir e-mails segmentados para grandes públicos ou grupos específicos. No entanto, alguns usuários enfrentaram problemas com a importação de contatos e personalização de modelos

  • Equipes de Suporte ao Cliente: A Constant Contact é elogiada por seu excelente suporte ao cliente, o que o torna uma boa escolha para equipes de suporte ao cliente. No entanto, alguns usuários relataram dificuldade em cancelar a assinatura e falta de comunicação da empresa

  • Equipes de marketing criativas: Esta plataforma é ideal para equipes de marketing criativas devido à sua variedade de modelos de e-mail e opções para criar listas de e-mail de forma rápida e fácil. No entanto, não permite que os usuários tweetem ou adicionem filmes para compartilhar nos Reels.

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    Avaliações de Constant Contact

    4.3

    Avaliação de Constant Contact

    4.5

    Facilidade de uso

    4.0

    Suporte ao cliente

    4.0

    Custo-benefício

    4.0

    Probabilidade de recomendar

    4.1

    Funcionalidades

    12 Avaliações de Constant Contact

    4.3 (12 avaliações)
    • Beverly Miller

      Alissa foi impecável

      Achei Alissa perfeita. Ela era paciente, amigável e experiente. Ela explicou as coisas com clareza e respondeu todas as minhas perguntas. Acredito que ela e seus colegas são verdadeiros trunfos para a Constant Contact.

      24 junho 2024

    • Lysandra S

      Facilite seu marketing com Constant Contact!

      Eu recomendo fortemente o Constant Contact devido à sua acessibilidade e aos excelentes recursos para a criação de newsletters ou pesquisas personalizadas. Não tenho reclamações até agora e realmente gosto de usá-lo. Mudei do Mailchimp para o Constant Contact porque achei a formatação da campanha no Mailchimp difícil.

      18 junho 2024

    • Karen

      Problemas não resolvidos, bastante irritantes

      Estou tendo problemas com fotos tiradas no meu iPhone, pois elas aparecem de lado no Constant Contact. Eles reconheceram esse problema, mas não o resolveram há dois anos. Também estou tendo problemas com e-mails devolvidos e eles não conseguem explicar por que um e-mail válido foi devolvido ou as diferenças entre as várias categorias de e-mails que não foram enviados. O atendimento ao cliente é decepcionante, pois eles não respondem aos bate-papos e o suporte por telefone leva uma eternidade. Se eles responderem, geralmente é alguém do exterior. O software também se tornou incrivelmente lento. Eles constantemente pedem feedback, mas nunca o acompanham. No geral, usar o Constant Contact tornou-se extremamente frustrante para mim.

      09 junho 2024

    • Deborah G

      Solução de campanha por e-mail poderosa e confiável: Constant Contact

      Tive experiências positivas com o Constant Contact, considerando-o uma ferramenta útil em nossas operações. Ele fornece muitos modelos, permite organizar nossas campanhas em pastas e é ótimo na segmentação. No entanto, requer algum aprendizado e nem sempre é intuitivo.

      04 junho 2024

    • Raymond G

      Elogiando Sejuti pelo Constant Contact

      Quero elogiar o trabalho de Sejuti, minha especialista em engajamento do cliente na Constant Contact. Ela é altamente competente, entende rapidamente o que é necessário, fornece soluções prontamente, é flexível e ouve as preocupações dos clientes de forma eficaz. Seu trabalho é profissional e utilizável desde a primeira tentativa. Já estamos com a Constant Contact há algum tempo e frequentemente encontramos problemas ao buscar assistência, pois os Especialistas em Engajamento geralmente não são tão qualificados e profissionais quanto a Sejuti. Portanto, minha recomendação é que ela mereça um salário mais alto. Obrigado.

      25 maio 2024

    • Linda R

      Rastreamento perspicaz com Constant Contact

      Adoro o recurso de rastreamento do Constant Contact. Ele fornece dados perspicazes que me ajudam a entender melhor meu público e refinar minhas estratégias de marketing

      20 maio 2024

    • Michael F

      Suporte excepcional ao cliente em Constant Contact

      A equipe de suporte ao cliente da Constant Contact é excelente. Eles estão sempre prontos para ajudar e fornecer soluções úteis sempre que encontro algum problema

      14 maio 2024

    • Helen A

      Email Marketing Eficiente com Modelos Personalizáveis

      tornou minhas campanhas de marketing por e-mail significativamente mais eficientes. Os modelos são personalizáveis ​​e profissionais, facilitando a manutenção da consistência da marca

      04 maio 2024

    • Arthur Williams

      Em espera por mais de 2 horas

      Inicialmente fiquei frustrado com o Constant Contact devido à falta de comunicação e dificuldade em cancelar minha assinatura. Depois de passar mais de duas horas ao telefone, não consegui cancelar minha conta após o envio de minhas mensagens de Natal. Fiquei desapontado porque o Constant Contact não ofereceu a opção de cancelamento online, forneceu suporte para cancelamentos fora do horário comercial normal ou teve uma opção de retorno de chamada para chamadas de suporte. Isso me fez sentir como se eles estivessem dificultando intencionalmente o cancelamento ou pausa de uma assinatura. No entanto, desde que expressei minhas frustrações, a Constant Contact entrou em contato comigo de forma proativa e pausou minha assinatura, o que agradeço. Como resultado, atualizei minha classificação.

      27 abril 2024

    • Emily W

      Marketing sem esforço e gerenciamento de lista com Constant Contact

      Considero o Constant Contact uma ferramenta útil de gerenciamento de campanhas de marketing com recursos eficientes de rastreamento e gerenciamento de conteúdo. Seus recursos de detecção de spam são excelentes e seus recursos são fáceis de adaptar. Estou particularmente impressionado com o agendamento de campanhas e as opções de email marketing, que simplificam a criação de relatórios de marketing. O rastreamento de engajamento da plataforma é impecável, incluindo sua capacidade de captura de leads. Valorizo ​​seu desempenho e facilidade de uso e não tenho queixas sobre esta solução.

      23 abril 2024

    • William Johnson

      Constant Contact: Uma Plataforma Fácil de Usar

      Uso o Constant Contact há vários meses e estou totalmente impressionado com sua interface amigável

      16 abril 2024

    • Stephen J

      Constant Contact: uma experiência de usuário incomparável

      Acredito firmemente que a Constant Contact é a melhor empresa de todo o universo. Seu modelo de negócios é inovador e inteligente, pois parecem incentivar os usuários a manterem suas contas. Acho emocionante ter a oportunidade de dedicar algumas horas para gerenciar minha conta de e-mail. Sinto que eles tratam o usuário como um cliente valioso, o que é absolutamente fantástico!

      13 abril 2024

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