Mailchimp é um software líder de automação de e-mail e marketing que ajuda as empresas a alcançar e envolver clientes. Oferece ferramentas de marketing multicanal, incluindo campanhas de e-mail, gerenciamento de mídia social, criação de landing pages e plataformas de publicidade. Mailchimp permite que as empresas atinjam públicos-alvo de forma eficaz, rastreiem análises de desempenho e aprimorem suas estratégias de marketing. Sua interface amigável e recursos robustos o tornam a escolha preferida para empresas que desejam agilizar seus esforços de marketing digital.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Mailchimp?
  • 04Como Mailchimp se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Mailchimp é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Mailchimp

O que é Mailchimp?

Mailchimp é uma plataforma líder de marketing por e-mail e automação que ajuda milhões de clientes em todo o mundo a expandir seus negócios com tecnologia de marketing de primeira linha, suporte excepcional ao cliente e conteúdo inspirador. Ele usa recomendações baseadas em dados e IA para ajudar os usuários a encontrar e envolver clientes em vários canais. Mailchimp também fornece conselhos práticos sobre como melhorar o conteúdo, o público-alvo e a automação, analisando dados de bilhões de e-mails enviados em todo o mundo. Os recursos da plataforma, como o Customer Journey Builder, comprovadamente aumentam significativamente os pedidos e as receitas dos usuários. Além disso, Mailchimp oferece mais de 300 integrações de software, permitindo fácil incorporação em qualquer fluxo de trabalho e permitindo aos usuários coletar mais dados de várias ferramentas de marketing como Shopify, Google Analytics ou Instagram.

Vantagens segundo os avaliadores

  • Recursos avançados: A plataforma oferece recursos avançados, como métricas personalizadas e funcionalidades de design, além da capacidade de monitorar a atividade dos usuários em e-mails.

  • Modelos personalizáveis: O Mailchimp oferece uma variedade de modelos que podem ser editados e personalizados para diferentes necessidades, como pesquisas e campanhas de e-mail.

  • Facilidade de uso: A interface amigável do Mailchimp e seu design intuitivo facilitam a navegação e a utilização de suas funcionalidades.

  • Automação de marketing: O software oferece ferramentas robustas para edição e automação de campanhas, melhorando a eficiência e a produtividade em projetos de marketing.

  • Custo-benefício: Apesar de algumas preocupações sobre os custos de assinatura, muitos usuários consideram o Mailchimp com preços competitivos e um bom valor pelas funcionalidades que oferece, especialmente para empresas maiores que dependem fortemente de campanhas e marketing.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Recursos incompletos: Alguns dos recursos mais recentes do Mailchimp, como formulários, parecem incompletos e são adequados apenas para tarefas básicas, limitando sua utilidade para requisitos mais complexos.

  • Problemas com modelos de email e gerenciamento de listas de contatos: Os usuários relataram dificuldades em modificar modelos de email para atender às suas necessidades, muitas vezes levando a projetar do zero ou fazer alterações significativas, e gerenciar a lista de contatos pode ser trabalhoso.

  • Serviço de atendimento ao cliente abaixo da média: O serviço de atendimento ao cliente da Mailchimp é frequentemente criticado por ser insatisfatório e está disponível apenas para clientes pagantes, o que pode ser uma desvantagem significativa para usuários que precisam de assistência.

  • Custo de assinatura elevado para empresas menores: Embora o Mailchimp ofereça recursos e ferramentas robustas, seu custo de assinatura pode ser uma preocupação para empresas menores, especialmente considerando a disponibilidade de produtos gratuitos no mercado.

  • Dificuldades com a gestão de contatos individuais: As funções de busca e edição para contatos individuais não são amigáveis, o que torna desafiador gerenciar os contatos dentro de cada público.

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HubSpot e Mailchimp são ferramentas poderosas de marketing por e-mail que atraem e envolvem seus clientes. Apesar de atenderem mercados semelhantes, existem várias diferenças importantes entre as plataformas.


O principal ponto de diferença é o escopo de seus recursos. HubSpot combina seu CRM com recursos de vendas, marketing, gerenciamento de conteúdo e serviço ao cliente. Essa combinação significa que você não precisa manter sistemas separados de CRM e marketing por e-mail. O HubSpot é uma ferramenta abrangente que simplifica o compartilhamento de informações entre suas equipes de vendas e marketing. Embora você possa fazer mais com o HubSpot, a compensação é que é mais complexo de aprender. O Mailchimp é puramente uma plataforma de marketing online. Uma abordagem lógica e intuitiva é necessária para criar e enviar e-mails de marketing, por exemplo, fornecendo modelos de e-mails fáceis de arrastar e soltar. Embora o Mailchimp não tenha um recurso de CRM dedicado, ele registra as...

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ActiveCampaign e Mailchimp oferecem recursos valiosos para automatizar suas campanhas de email marketing, elevando-as para o próximo nível. No entanto, existem várias diferenças importantes a serem consideradas ao decidir qual é o melhor para o seu negócio. Primeiro é o preço. Embora o Mailchimp possa inicialmente parecer a opção mais acessível, vale a pena detalhar as estruturas de preços de ambas as plataformas para obter uma comparação precisa.


Embora ActiveCampaign não ofereça uma versão gratuita, ela inclui testes gratuitos com cada plano. Além disso, os planos ActiveCampaigns incluem generosamente envios ilimitados de e-mails para até 250.000 contatos. Essas abordagens de preços distintas significam que o Mailchimp pode ser mais acessível para listas de e-mail menores, como para empreendedores individuais e pequenas empresas. No entanto, à medida que essas listas crescem, a diferença de preço entre as plataformas diminui, especialmente considerando os generosos limites de envio...

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Moosend e Mailchimp são duas plataformas de marketing por e-mail bem conhecidas que atendem a empresas que buscam aprimorar seus esforços de marketing. Ambas as plataformas oferecem ferramentas robustas para criar, gerenciar e analisar campanhas de e-mail, mas existem diferenças importantes que podem influenciar sua decisão sobre qual escolher.


A primeira grande diferença está em seus modelos de precificação. Moosend é frequentemente elogiado por sua acessibilidade, tornando-se uma opção atraente para pequenas e médias empresas (PMEs). Moosend oferece uma estrutura de preços transparente com um plano gratuito disponível para até 1.000 assinantes, que inclui recursos básicos como campanhas de e-mail, automação e relatórios. À medida que você cresce, a precificação do Moosend permanece competitiva, oferecendo uma opção de pagamento conforme o uso que é ideal para empresas com necessidades de marketing por e-mail flutuantes. Em contraste, a precificação do Mailchimp pode ser mais...

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Para quem Mailchimp é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Marketers de Email de Alto Volume: Para empresas com um alto volume de atividades por email, Mailchimp simplifica o processo de criação de campanhas, relatórios sobre elas e sincronização desses dados com outras ferramentas. Ele oferece modelos prontos para diversos tipos de emails, tornando-se uma excelente ferramenta para gerenciar campanhas de email.

  • Pequenas Empresas: Mailchimp é adequado para pequenas empresas devido à sua interface amigável e preços acessíveis. Ele oferece uma variedade de recursos que são fáceis de usar e entender, tornando-o ideal para empresas com recursos limitados ou pouca experiência em marketing por e-mail.

  • Profissionais de Marketing: Mailchimp é uma excelente ferramenta para profissionais de marketing devido às suas funcionalidades avançadas, como métricas personalizadas, recursos de design e diversos modelos. Ela também oferece inúmeras integrações, facilitando a conexão com CRM e outras ferramentas.

  • Empresas Grandes: Empresas maiores que dependem fortemente de campanhas de marketing podem se beneficiar das ferramentas robustas do Mailchimp para edição de campanhas e de seu recurso de automação de marketing. Ele permite que múltiplos usuários façam alterações e comentários, melhorando a colaboração dentro da equipe.

  • Freelancers: Freelancers podem usar Mailchimp para as necessidades de marketing por e-mail de seus clientes. É fácil de usar, tem preços competitivos e está sempre atualizado com as tendências do mercado. Também oferece um conjunto abrangente de recursos, incluindo a capacidade de monitorar a atividade dos usuários nos e-mails.

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    Avaliações de Mailchimp

    4.2

    Avaliação de Mailchimp

    25 Avaliações de Mailchimp

    4.2 (25 avaliações)
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    • Joan N

      Não há negócios de macaco aqui

      Tive uma experiência positiva com Mailchimp e realmente aprecio sua estética única. Continuo a usá-lo para meu site pessoal, onde SMS não é um fator. Ele oferece um bom custo-benefício. Agradeci especialmente como o Mailchimp se integrou ao Woocommerce, melhorando a coleta de dados e permitindo recomendações automatizadas de segmentação de clientes. Isso foi uma preocupação a menos para mim. No entanto, mudamos para Klaviyo porque queríamos iniciar o marketing por SMS e eles ofereciam ambas as opções. Acredito que seria benéfico se o Mailchimp incluísse SMS. Ocasionalmente tive dificuldades com o editor, mas, em geral, ele foi cooperativo. Inicialmente usamos o Mailchimp, depois mudamos para o Campaign Monitor com base na recomendação de um consultor. Não continuamos com esse consultor e retornamos ao Mailchimp porque preferimos o construtor e os relatórios. Além disso, tinha nossos e-mails históricos, o que foi conveniente.

      24 setembro 2024

    • Olivia Miller

      Solução de E-mail Eficiente e Confiável para Varejo

      Eu uso Mailchimp para todas as minhas campanhas de marketing por e-mail. Devido ao alto volume de atividades por e-mail em meu negócio, o Mailchimp tem sido extremamente benéfico para escalar e gerenciar meus esforços. Ele simplifica o processo de configuração de campanhas, relatórios sobre elas e sincronização desses dados com minhas outras ferramentas. Acredito sinceramente que é uma excelente ferramenta para gerenciar campanhas de e-mail. Aprecio seus modelos prontos para todos os tipos de e-mails imagináveis. Eu o utilizo para e-mails transacionais, newsletters, promoções, eventos, lembretes e mais. Graças a esses modelos, consegui configurar tudo rapidamente, sem precisar de nenhum trabalho de design. Ele também se integra bem com a maioria das ferramentas de software convencionais. Há alguns bugs ocasionais, geralmente na página de login ou nos relatórios, mas nada grave. Escolhi o Mailchimp porque ele parecia mais profissional e avançado do que as outras opções, e seu preço era mais adequado para a escala do meu uso.

      15 setembro 2024

    • Angela Williams

      Fluxo de Trabalho Simplificado: As Capacidades de Integração do Mailchimp Facilitam o Processo de Trabalho

      As capacidades de integração do Mailchimp simplificaram muito meu processo de trabalho. Conseguir conectá-lo com outras plataformas como Shopify e WordPress me economizou muito tempo.

      10 setembro 2024

    • Keith

      Excelente Opção Gratuita para Pequenas Empresas

      No geral, considero o Mailchimp um excelente produto, especialmente a versão gratuita, que atende às necessidades da minha pequena empresa. O principal fator para mim foi o custo. Como proprietário de uma pequena empresa, eu não conseguia justificar a despesa do Constant Contact, e o Mailchimp ofereceu recursos suficientes para eu administrar. É relativamente fácil de usar para a quantidade mínima de marketing por e-mail que faço. No entanto, achei os templates de e-mail um pouco difíceis de modificar para atender às minhas necessidades, muitas vezes me levando a criar do zero ou fazer mudanças significativas. Também achei a gestão da lista de contatos um tanto complicada. Troquei para o Mailchimp porque o Constant Contact era muito caro e eu não estava vendo um retorno sobre o investimento.

      03 setembro 2024

    • Ruth Garcia

      Suporte ao Cliente Excepcional na Mailchimp: Responsivo e Útil

      Eu achei o suporte ao cliente do Mailchimp excepcional. Eles sempre foram responsivos e úteis sempre que encontrei problemas.

      24 agosto 2024

    • Heath G

      Mailchimp: Uma Ampla Gama de Opções de Marketing por E-mail

      Escolhi o Mailchimp para minhas necessidades de marketing por e-mail devido ao seu amplo conjunto de recursos e a uma recomendação de um colega. Valorizo a capacidade de monitorar a atividade dos usuários nos meus e-mails. Apesar das dificuldades iniciais em entender a ferramenta, um treinamento abrangente me permitiu aproveitá-la ao máximo. Minha decisão de usar o Mailchimp foi fortemente influenciada pela vasta experiência e pelos conselhos do meu colega com a plataforma.

      17 agosto 2024

    • Juan B

      Comunicação Aprimorada: O Recurso de Segmentação do Mailchimp Aumenta a Personalização e a Eficácia

      A funcionalidade de segmentação do Mailchimp tem sido especialmente útil para direcionar grupos específicos dentro da minha base de assinantes, resultando em uma comunicação mais personalizada e eficaz.

      11 agosto 2024

    • Richard F

      Explorando Mailchimp: Uma Abordagem Única e Prática para Marketing por E-mail

      Tive uma experiência verdadeiramente esclarecedora com Mailchimp. Eu estava curioso para ver como a plataforma de marketing/SMS deles poderia se integrar aos nossos fluxos de trabalho, então agendei uma chamada de integração. Para minha surpresa, eles tinham uma abordagem única onde me permitiram explorar os recursos por conta própria, em vez de me fornecer uma demonstração detalhada. Isso me deu a chance de entender o potencial uso da plataforma em meu negócio de uma forma mais prática. A interface do usuário da plataforma é distintivamente diferente em comparação com muitas alternativas, o que achei refrescante. Não é o seu software de email típico, é mais do que isso. É como um sopro de ar fresco em um mercado saturado com produtos semelhantes. Se você está procurando algo diferente, Mailchimp definitivamente vale a pena experimentar. Se o seu objetivo é aumentar as interações com os clientes, Mailchimp oferece uma abordagem única que pode valer a pena explorar, mesmo que venha a um preço um pouco mais alto. É um investimento que pode potencialmente trazer retorno no longo prazo. Devo elogiar a funcionária com quem conversei. Ela foi agradável e capaz, e eu apreciei o fato de que a empresa confiou nela para me deixar explorar a plataforma por conta própria. É um testemunho da confiança deles em seu produto e do respeito pela inteligência de seus clientes.

      05 agosto 2024

    • Donna G

      Ferramenta Imbatível para Gerenciar Nossas Campanhas de Email

      Agradeço muito por usar o Mailchimp para nossas campanhas de email. Sua interface é intuitiva e amigável, facilitando o uso desde o início. Também oferece recursos avançados, como métricas personalizadas e funcionalidades de design. Seu desempenho é digno de elogios e possui excelente disponibilidade. Certamente, eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja começando com marketing por email. É simples de começar a usar, com todos os KPIs já configurados. Tudo que é necessário é fazer o upload de uma lista de contatos, selecionar e editar um modelo, e agendar o envio. Também oferece inúmeras integrações, simplificando a conexão do seu CRM e outras ferramentas. No entanto, alguns de seus recursos mais recentes, como formulários, parecem incompletos e são adequados apenas para tarefas básicas. Eu escolhi o Mailchimp porque parecia mais desenvolvido do que outras opções, com vantagem em design e recursos avançados. O preço também era comparável, tornando-o a escolha óbvia para nós.

      28 julho 2024

    • Janice Rodriguez

      Mailchimp: O Aliado de Análise do Marketer

      Como profissional de marketing, Mailchimp tem sido inestimável para me ajudar a acompanhar e analisar o desempenho das minhas campanhas. Suas ferramentas de análise abrangentes fornecem dados valiosos que orientam meu processo de tomada de decisão.

      22 julho 2024

    1 a 10 de 25 resultados

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