EngageBayとは何ですか?
レビュアーからの利点
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使いやすいインターフェース:このソフトウェアはナビゲートが簡単で、すべての技術レベルのユーザーが利用しやすいです。
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優れたサポートチーム:EngageBayのサポートチームは迅速で有益な支援を提供することで知られており、ユーザーが迅速に問題を解決できるようになっています。
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コスト効果が高い:EngageBayは競合他社と比較して、多くの機能を手頃な価格で提供しており、企業にとってお求めやすい選択肢となっています
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安定性と信頼性に優れたEngageBayは、その安定性と信頼性が高く評価されており、ユーザーはCRMやマーケティングのニーズにおいて安心して利用できることが保証されています。
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開発者に優しい:EngageBayは開発者に優れており、特定のニーズを持つビジネスにとって重要な問い合わせフォーム、メール、その他の機能のカスタマイズが可能です。
レビュアーからの欠点
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メール配信の問題:スケジュールされたメールが送信されない事例があり、これによりハードバウンスが発生することがあります。これは時間に敏感なキャンペーンにとって好ましくなく、潜在的なリードを失う原因となる可能性があります。
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限られた報告機能: EngageBayの報告機能には改善が必要です。ユーザーは生のCSVデータをエクスポートし、それを変換してから報告しなければならず、これには時間がかかり、不便です。
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使用コストが高い:EngageBayは多くの機能を提供していますが、使用に対するコストがかなり高くなる場合があります。これは、予算が限られている中小企業や個人にとって大きな欠点となる可能性があります。
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ユーザーインターフェースの改善が必要です:EngageBayは使いやすいですが、ユーザーインターフェースはさらに直感的で使いやすくなる可能性があります。これにより、ユーザー体験が向上し、ナビゲーションが容易になります。
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カスタマイズオプションの制限: EngageBayは、レポートやワークフローのためのより多くのカスタマイズオプションから利益を得ることができるでしょう。これにより、ユーザーはソフトウェアを自身の特定のニーズや好みに合わせて調整することが可能になります。
主な機能
開始価格
無料プラン
シームレスなチームコラボレーション
迅速かつ効率的なサポートを提供します
統合
AIを活用したリードスコアリング
パーソナライズされた顧客の旅を作成する
開始価格
$14
/月あたりのユーザー/
無料プラン
はい
シームレスなチームコラボレーション
迅速かつ効率的なサポートを提供します
統合
AIを活用したリードスコアリング
パーソナライズされた顧客の旅を作成する
EngageBayは、同様のソフトウェアと比較してどのような点が優れていますか?
製品
価格
$14
/月あたりのユーザー/
無料プラン
はい
主な機能
利点
欠点
代替案
取引
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最大で$3,000の節約が可能です。
EngageBay と HubSpot は、CRM 業界で評判の良いプレイヤーであり、コンタクトおよびリード管理、販売プロセス、顧客サービスオペレーションを合理化するためのツールを提供しています。両プラットフォームはビジネスと顧客の関係を強化することを目指していますが、機能セット、価格モデル、使いやすさにより、異なるオーディエンスに対応しており、これが両者の主な違いを示しています。
EngageBay は、手頃な価格とオールインワンのアプローチを強調しており、中小企業(SMB)向けに特化しています。マーケティング、販売、サービスツールを一つのプラットフォームで包括的に提供することで、複数の断片的なシステムに投資することなく運営を管理したい企業にとってコスト効果の高いソリューションとなります。EngageBay のユーザーインターフェースは非常にシンプルで、使いやすさを重視しており、技術的な専門知識のレベルが異なるチームにとって学習曲線を最小限に抑えています。しかし、このシンプルさに焦点を当てているため、EngageBay は基本的な機能をしっかりとカバーする一方で、より専門的なプラットフォームに見られる高度な機能の深みが不足している可能性もあります。
一方、HubSpot は、堅牢でスケーラブルな CRM プラットフォームを提供しており、スタートアップから大企業まであらゆるサイズのビジネスに対応しています。その主な差別化要因は、マーケティング、販売、顧客サービス、ウェブサイト管理全体にわたる機能セットの深さと幅です。HubSpot のエコシステムは、ビジネスと共に成長するように設計されており、自動化、詳細な分析、広範なカスタマイズオプションなどの高度な機能を提供しています。これにより、より包括的でカスタマイズ可能な CRM ソリューションを求める組織にとって理想的な選択肢となります。さらに、HubSpot は多様なサードパーティアプリケーションとのシームレスな統合を実現し、その多才さを高めています。ただし、この広範な機能セットとスケーラビリティは、価格が高くなるため、小規模ビジネスにとっては重要な投資となります。
ユーザーエクスペリエンスの観点では、EngageBay は使いやすくシンプルなインターフェースを提供しており、...
レビュアーによると、EngageBayは誰に最適ですか?
中小企業向け: EngageBayは非常に手頃な価格で多数の機能を提供しており、中小企業に最適です。ユーザーフレンドリーで、さまざまなビジネスプロセスの作成と実装が可能です。
他のCRMからの移行を検討しているユーザーへ:EngageBayは、MailchimpやHubspotなどの他のCRMプラットフォームと比較して、コストパフォーマンスに優れています。使いやすく、設定も簡単なため、他のCRMシステムからの移行を考えているユーザーにとって魅力的な選択肢となっています。
営業チーム:EngageBayの営業機能は優れています。CRM機能とマーケティングダッシュボードは信頼性が高く、使いやすいため、シーケンス、キャンペーン、クライアントデータの管理に最適なツールです。
開発者の皆様へ:EngageBayは開発者に優しく、カスタマイズ可能な機能(例えば、コンタクトフォームやメール)を実現するオープンソースのAPIを提供しています。安定しており、信頼性が高く、合理的な価格で多くの機能を提供します。
個人および小規模ビジネス:EngageBayは顧客のエンゲージメントを効率的に管理・追跡し、個人や小規模ビジネスにとって優れたソリューションとなります。ただし、レポートやワークフローのカスタマイズオプションがさらに充実すれば、より良い結果が得られるでしょう。
EngageBay のレビュー
4.7
EngageBay 評価
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使いやすさ
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カスタマーサービス
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コストパフォーマンス
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推奨の可能性
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特徴
26 EngageBay のレビュー
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Timothy Martinez
Engagebayは新たな基準を設けています!
私はEngagebayが主要な競合他社が提供するすべての機能を備えていると信じており、それがはるかに手頃な価格で提供されています。また、使い勝手も非常に良いです。Engagebayは新たな基準を打ち立てていると思います!
10月 1, 2024
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Christina Rodriguez
個人および小規模企業向けの優れたCRMソリューション
Engagebayは、個人や小規模企業にとって素晴らしいソリューションだと思います。なぜなら、顧客のエンゲージメントを効率的に管理・追跡できるからです。しかし、レポートやワークフローのカスタマイズオプションがもっとあれば、さらに良くなると思います。
9月 21, 2024
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Karen M
EngageBay: 完全なソフトウェアスイートを提供するプラットフォーム
EngageBayプラットフォームは、私のビジネスを管理し成長させる方法を大幅に改善する包括的なツールセットを提供します。タスクを効率化することで時間と労力を節約し、戦略にもっと集中できるようになりました。ユーザーインターフェースは直感的で、CRMシステムに不慣れな方でも簡単にナビゲートできます。メールマーケティング機能は素晴らしく、魅力的なキャンペーンを作成し、その成果を追跡するための強力なツールを提供しています。EngageBayの多様性に感謝しています。これは、すべての規模のビジネスに対応し、特定のニーズに応じたスケーラブルなソリューションを提供するからです。カスタマーサポートも称賛に値し、質問があるときにはいつでもサポートしてくれるレスポンシブなチームが揃っています。結論として、EngageBayは私のビジネスにとって非常に貴重な資産であることが証明されています。その使いやすいインターフェース、強力な機能、優れた顧客サポートは、CRMとマーケティングの取り組みを改善したい方にとって際立った選択肢となります。私は、EngageBayを仲間の起業家やビジネスオーナーに強くお勧めします。これは、約束を真に実現するツールです。
9月 15, 2024
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Juan Rodriguez
優れたツールが手頃な価格で
私は、Engagebayが機能豊富で、ユーザーフレンドリーで快適なインターフェースを持っていると考えています。また、しっかりとしたナレッジベースと信頼できるサポートを提供しています。さらに、価格も手ごろで、私たちのすべての要件を真に満たしています。
9月 10, 2024
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Donna B
EngageBayによる効率的なソーシャルメディア管理と分析
EngageBayのソーシャルメディア統合により、複数のプラットフォームの管理が非常に簡単になり、私たちの時間を大幅に節約できました。報告機能は洞察に満ちた分析を提供し、私たちのパフォーマンスを測定し改善するのに役立っています。
9月 1, 2024
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Juan N
便利なツールにおける包括的な機能セット!
EngageBayは非常に印象的であり、ほとんどの問題はエンジニアリングチームによって次の四半期リリースに向けて対処されています。非常に手頃な価格で多数の機能を提供しており、これは小規模から中規模のビジネスに最適です。使いやすく、私が選んだものを自由に作成・実装することができます。しかし、いくつかの自動化において調整が必要だと感じています。具体的には、選択ノードに複数の値を含めることができるようにすること、複数のスコアリングフィールドを作成する機能、そして自動化やキャンペーンのパフォーマンス統計をエクスポートする能力が求められています。現在、リードがフォームを完了したかどうかを確認するためのドロップダウンオプションはなく、トリガーのみが利用可能です。また、ランディングページを設計することはやや難しく、特に画像が一つのセクションに収まらない場合は問題になります。そのため、外部で画像をサイズ変更して再度インポートしなければならず、画像をリサイズするための組み込み機能がありません。
8月 27, 2024
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Randy B
EngageBay:手頃なプロジェクト管理と生産性向上機能
EngageBayをプロジェクト管理に利用しており、タスクの割り当てや追跡機能により、私たちのチームの生産性が大いに向上しました。このソフトウェアの手頃な価格は大きな利点であり、コストパフォーマンスに優れています。
8月 18, 2024
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Teresa S
EngageBayのメールマーケティング:簡単かつ効果的
EngageBayのメールマーケティング機能は、使いやすいテンプレートとトラッキング機能により、私たちのアウトリーチ活動を大幅に改善しました。カスタマーサポートも素晴らしく、常に支援を提供し、問題を迅速に解決してくれます。
8月 12, 2024
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William Miller
開発者向けCRM: EngageBayについてのレビュー
Engagebayは、開発者に優しいCRMで、オープンソースのAPIを搭載しており、とても役立っています。私にとってのハイライトは、特にボブの卓越したカスタマーサポートです。彼は常に私を助けてくれます。
8月 4, 2024
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Gerald Rodriguez
EngageBayとの完全に悲惨な体験!
私はEngagebayを使用して、ウェビナーの前に送信される3通のメールの「シーケンス」を設定しました。しかし、ウェビナー当日に、どのメールも送信されておらず、すべての連絡先がハードバウンスしていることに気づきました。このため、これらの連絡先に対してメール配信を行うことができず、ウェビナーに使えないリードを抱えることになりました。サポートチームは「連絡先を確認する」ためにクレジットを購入するよう提案しましたが、時間を無駄にした上にすべての連絡先が無意味になったため、非常に不満を感じました。彼らは問題は自社にはなく、すべての連絡先のメールアドレスが無効だと言いました。しかし、別の類似サービスを利用した際には、簡単にメールを送信でき、わずか4つの連絡先がバウンスしただけでした。Engagebayは私にとって大きな後退です。無料プランで提供されている内容には最初は好意的でしたが、全く機能せず、サポートチームも不十分です。
7月 29, 2024
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Patricia D
EngageBay:マーケティング、営業、サービスニーズのためのオールインワンソリューション
EngageBayは非常に多用途なツールであり、すべてのマーケティング、営業、サービスニーズを一元管理できることに気づきました。CRM機能は素晴らしく、リアルタイムデータを提供し、私たちが情報に基づいた意思決定を行うのに役立っています。
7月 21, 2024
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Johnny
優れたカスタマーサポート
Engagebayのカスタマーサービスに非常に満足しています。彼らは私が直面したすべての問題を迅速かつ効果的に解決してくれました。このプラットフォームは直感的で使いやすいと感じています。
7月 15, 2024
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Willie M
EngageBayを探求する:ユーザーの視点から見た使いやすさと効率性
数多くのCRMシステムを使用してきましたが、EngageBayは最も簡単に使えるものです。設定も簡単で、サポートも素晴らしいです。しかし、ページ間の移動は少し手間がかかります。私は将来のニーズに合うため、EngageBay CRMを選びました。EngageBay CRMに切り替えた主な理由は、その使いやすさです。
7月 8, 2024
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Christian Smith
EngageBayでのボブ・スミスとの優れたチャットサービス
本日、Engage Bayのチャットサービスを利用して素晴らしいサービスを受けました。ボブ・スミスさんが私の質問に迅速かつ簡単な解決策を提供してくれました。これは私がこれまで利用した中で最高のチャットサービスです。また、Engage Bayとその多様な活用法の大ファンでもあります!関わった皆様に心から感謝申し上げます!
6月 30, 2024
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Ann Garcia
直感的なランディングページビルダー:効果的なリードジェネレーションとシームレスなアプリ統合のための総合ビジネスツール
ランディングページビルダーは直感的でリード生成に効果的であると感じました。最後に、他のアプリとのシームレスな統合がその機能性を向上させ、包括的なビジネスツールとなっています。
6月 24, 2024
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Joe R
中小企業向けの機能満載ソリューション
EngageBayは、中小企業にとって優れたツールであり、メールマーケティング、セールスファネル、ヘルプデスクサービスなどの機能を合理的なコストで提供しています。プラットフォームは使いやすく、カスタマーサービスも優れています。しかしながら、中間層プランにおけるオートメーションのノード数に制限がある点が気に入りません。
6月 16, 2024
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Cheryl Miller
コストパフォーマンスの優れた選択 - EngageBayはすべてのビジネスと組織に必要なツールです
私はEngagebayを3年以上使用しており、その機能を非常に評価しています。これは小規模ビジネスがデータベースを構築するための優れたツールであり、ビジネスが成長するにつれてアップグレードが可能なパッケージも用意されています。すべての機能を考慮すると、コストパフォーマンスも非常に良いです。
6月 11, 2024
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Porter S
本当に素晴らしいCRMで、すべての必需品が揃っています。
Engagebayは、営業、マーケティング、サービス、ライブチャットのすべての機能を備えた素晴らしいCRMだと心から思います。私にとってのハイライトは、特に常にサポートを提供してくれるボブの顧客サポートです。
6月 2, 2024
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Margaret F
ハブスポットに注意してください。EngageBayが急成長しています。
EngageBayとの良い経験がございました。適切なリーダーシップがあれば、今後5年以内に主要ブランドと競争できる潜在能力があると考えております。優れた価格でオールインワンのソリューションを提供し、カスタマーサービスも非常に responsive です。ただし、ユーザーインターフェースはもう少し改善の余地があり、直感的であれば尚良いと思います。コストパフォーマンスがより優れていたため、EngageBay CRMを選びました。予算に対してHubspotが制限が多かったため、HubspotからEngageBay CRMに切り替えました。
5月 28, 2024
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Michael B
中小企業に最適なツール
私はEngageBayをほぼ3年間利用しています。機能が豊富で、コストパフォーマンスも非常に優れています。高価なツールと同じ機能がすべて揃っており、すべてが完璧に機能しています!さらに、彼らの技術サポートは素晴らしく、迅速かつ効率的です。これ以上は求められません。
5月 19, 2024
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Donald A
Engagebayの素晴らしい機能を称賛する
EngageBayのセールス機能は非常に優れていると感じています。CRM機能とマーケティングダッシュボードは信頼性が高く、使いやすいです。私はこれを使用して、シーケンスやキャンペーン、および多くのクライアントデータを管理しています。また、ライブチャットやアポイントメントスケジューリング機能も提供されており、非常に便利だと思います。しかし、利用するたびにコストがかかることがあり、サポートが時々複雑になることもあります。
5月 13, 2024
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Denise Brown
自動化とユーザーフレンドリーなインターフェースによる効率の向上
自動化機能により、私たちのプロセスは合理化され、効率が向上しました。使いやすいインターフェースはプラスの要素です。
5月 4, 2024
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Brenda Martinez
Engagebayでランディングページを改良する
Engagebayを使用して、モバイル版とノートパソコン版のランディングページを作成する機会がありました。しかし、私はどうしたらよいのか苦労し、カスタマーサービスにチャットで連絡しました。マークは非常に辛抱強く接してくれ、私のページが素晴らしく見えるよう手伝ってくれました。彼の助けに感謝しています。
4月 28, 2024
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Albert Smith
素晴らしい価値と優れたサポート
EngageBayは開発者に優しいと感じており、連絡先フォームやメールのカスタマイズが必要なときに非常に重要です。非常に使いやすく、ナビゲートも簡単です。サポートチームは優れており、迅速で役立つ支援を提供しています。このソフトウェアは競合他社と比較しても手頃な価格で多くの機能を提供しており、非常に安定して信頼性があります。ただし、レポート機能など、一部の機能には改善の余地があります。レポート機能を強化していただけるとありがたいです。現在、私は生のcsvデータをエクスポートしてから変換しなければならず、それを報告することができません。EngageBay CRMを選んだ理由は、その価格と、機能が豊富な無料アカウントを最初に利用した経験にあります。MailchimpからEngageBay CRMに切り替えたのは、同じ価格でより多くの機能が提供されるためです。
4月 21, 2024
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Steven Brown
EngageBay:マーケティングチームにとってのゲームチェンジャー
EngageBayは、私たちのマーケティングチームにとって大きな変革をもたらしました。
4月 15, 2024
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Lisa D
EngageBayによるロックスターのカスタマーサービス
私はEngagebayとの問題を解決しようと何度も試みましたが、成功しませんでした。チャットを通じてカスタマーサービスに連絡したところ、迅速に問題解決を手伝ってくれる方とつながりました。本当に感謝しています。
4月 14, 2024