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7 Meilleures Alternatives à Phonely en décembre 2024

Alternatives & Concurrents à Phonely

  1. 1

    Freshdesk

    90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an
  2. 2

    Intercom

    1 an gratuit sur le plan Advanced
  3. 3

    Front

    6 mois gratuits sur le plan Croissance
  4. 4

    Zendesk

    6 mois gratuits
  5. 5

    Zoho Desk

Voici des concurrents ou alternatives à Phonely et autres logiciels de Support Client IA similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Phonely pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Phonely qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Phonely. Découvrez des logiciels comme Freshdesk, Intercom, Front ou Zendesk.

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Liste des Alternatives à Phonely

Parmi les outils de la catégorie Support Client IA, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Phonely en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Phonely. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo freshdesk

1. Freshdesk

Logiciel de service client pour optimiser le travail de vos équipes

4.3 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 336 membres
Support Client

90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an

Économisez jusqu'à $100 000

La solution helpdesk intuitive de Freshdesk, aide les équipes de service client à optimiser leur collaboration, mieux organiser leurs demandes, et fournir des réponses plus rapides et ciblées.

logo intercom

2. Intercom
Populaire

Renforcez les relations avec vos clients en utilisant le bon moyen de communication.

4.4 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1270 membres
Travail Collaboratif Expérience Client Support Client IA Support Client

1 an gratuit sur le plan Advanced

Économisez jusqu'à $3 108

Intercom, en particulier grâce à l'IA, vous aide à mettre en place facilement la bonne expérience de messagerie, y compris les bots, les e-mails, les messages ou même les centres d'assistance, pour établir des relations avec vos clients tout au long de leur parcours.

logo front

3. Front

Rationalisez le travail d'équipe pour ravir les clients.

4.6 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 125 membres
Expérience Client Support Client

6 mois gratuits sur le plan Croissance

Économisez jusqu'à $4 740

Front est une plateforme d'opérations clients conçue pour simplifier la communication au sein des équipes, leur permettant d'offrir un service exceptionnel à grande échelle. Elle combine l'efficacité d'un service d'assistance avec la familiarité de l'e-mail, offrant collaboration intégrée, visibilité et efficacité.

logo zendesk

4. Zendesk

Créez un service client accessible et disponible à tout moment de vos clients.

4.1 (29 avis)
1 promo disponible | Utilisé par 1268 membres
Support Client IA Expérience Client Support Client Gestion De La Relation Client (CRM)

6 mois gratuits

Économisez jusqu'à $50 000

Zendesk utilise l'IA pour vous permettre d'être disponible sur tous les canaux, à tout moment, afin de répondre rapidement aux demandes de vos clients et de résoudre leurs problèmes.

Prezi Logo

5. Zoho Desk

Zoho Desk : Permettre l'excellence du support client.

4.6 (24 avis)
Support Client Productivité

Zoho Desk apporte une valeur exceptionnelle en fournissant une solution logicielle de service d'assistance complète qui permet aux entreprises de fournir un support client exceptionnel. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, les flux de travail, les options de libre-service alimentées par l'IA, le support multicanal et des rapports et analyses robustes, Zoho Desk aide les entreprises à rationaliser leurs processus d'assistance, à améliorer la satisfaction client et, en fin de compte, à stimuler la croissance.

Secret.

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logo dialpad

6. Dialpad

Les startups sont dures. Votre système téléphonique ne doit pas l'être.

4.6 (29 avis)
Centre D'appels

Dialpad for Startups offre aux startups qualifiées 10 places gratuites et permanentes pour Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (vidéoconférence).

logo twilio

7. Twilio

Renforcez vos relations clients grâce au multi-canal

3.9 (29 avis)
Expérience Client Support Client

Twilio vous permet de communiquer plus facilement avec vos clients, quel que soit le canal qu'ils utilisent. Vous obtenez des données et communications unifiées à tous les niveaux de l'entreprise : marketing, ventes, service clients.