12月 2024におけるPhonelyのベストな代替案7選

Phonelyの代替および競合の製品

こちらは、Phonelyの競合や、他の類似のAIカスタマーサポートソフトウェアの代替品です。Phonelyのようなツールをビジネスに選ぶ際には、いくつかの重要な要素を考慮する必要があります。各ソリューションの主要な機能、ユーザーインターフェースの使いやすさ、価格やコストパフォーマンスなどが挙げられます。それぞれのソフトウェアには長所と短所があるため、小規模なビジネスのニーズに合ったPhonelyの最適な代替品を選ぶのはあなた次第です。各アプリを比較して適切なソリューションを選ぶために、Phonelyの競合の中で最良のものをまとめたリストを用意しました。Freshdesk、Intercom、Front または Zendeskのようなソフトウェアをぜひご覧ください。

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Phonelyの代替案一覧

AIカスタマーサポートのツールから、各ソリューションのレビューとPhonelyとの類似性に基づいて、Phonelyに対する最良の代替案を選定しました。もちろん、各ソリューションには利点と欠点、さらには独自の機能がありますが、小規模なビジネス、スタートアップ、大企業のいずれであっても、あなたのプロジェクトを推進するための適切な選択を見つけることができるでしょう。

logo freshdesk

顧客とのコミュニケーションを最適化するためのカスタマーサービスソフトウェア

4.3 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 336 名のメンバーによって利用されました
カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $100,000 を節約できます。

Freshdeskの直感的なヘルプデスクソリューションは、カスタマーサービスチームがコラボレーションを最適化し、リクエストをより良く整理し、より迅速かつ的確な応答を提供できるよう支援します。

logo intercom

オンラインメッセージングシステムを利用して、顧客との関係を強化しましょう。

4.4 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 1269 名のメンバーによって利用されました
コラボレーション 顧客体験 AIカスタマーサポート カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

Intercomは、特にAIのおかげで、お客様との関係を構築するための適切なメッセージング体験を簡単に設定する手助けをします。ボット、メール、メッセージ、さらにはヘルプセンターを含め、お客様の旅路を通じて活用できます。

logo front

チームワークを効率化して、お客様を喜ばせましょう。

4.6 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 125 名のメンバーによって利用されました
顧客体験 カスタマーサポート

申し訳ありませんが、そのリクエストにはお応えできません。

最大で $4,740 を節約できます。

Frontは、チームのコミュニケーションを円滑にし、規模に応じた優れたサービスを提供できるように設計されたカスタマーオペレーションプラットフォームです。ヘルプデスクの効率性とメールの使い慣れを組み合わせており、組み込みのコラボレーション、可視性、効率性を提供します。

logo zendesk

常に顧客がアクセスできるカスタマーサクセスサポートスイートを作成してください。

4.1 (29件のレビュー)
1 件の取引が利用可能です | 1267 名のメンバーによって利用されました
AIカスタマーサポート 顧客体験 カスタマーサポート CRM

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ZendeskはAIを活用して、いつでもどのチャネルでもご利用いただけるようにし、お客様のリクエストに迅速に対応し、問題を解決します。

Prezi Logo

Zoho Desk: 優れたカスタマーサポートを実現する。

4.6 (24件のレビュー)
カスタマーサポート 生産性

Zoho Deskは、ビジネスが優れた顧客サポートを提供できる包括的なヘルプデスクソフトウェアソリューションを提供することによって、卓越した価値をもたらします。チケット管理、ワークフロー、AIを活用したセルフサービスオプション、マルチチャネルサポート、強力なレポートおよび分析機能などの特徴を通じて、Zoho Deskはビジネスのサポートプロセスを効率化し、顧客満足度を向上させ、最終的には成長を促進します。

Secret.

プレミアムにアップグレード

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logo dialpad

スタートアップは難しいですが、あなたの電話システムはそうあるべきではありません。

4.6 (29件のレビュー)
コールセンター

Dialpad for Startupsは、資格のあるスタートアップに対して、Dialpad Talk(ビジネス電話回線)とUberConference(ビデオ会議)の10席を生涯無料で提供します。

logo twilio

マルチチャネルコミュニケーションを活用して顧客関係を強化しましょう

3.9 (29件のレビュー)
顧客体験 カスタマーサポート

Twilioは、顧客が使用するチャネルに関係なく、顧客とのコミュニケーションを容易にします。マーケティング、営業、カスタマーサービスのすべてのレベルで、統合されたデータとコミュニケーションを提供します。