Qu'est-ce que Guideline Retirement ?
Avantages des évaluateurs
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Gestion administrative efficace : Guideline Retirement est félicité pour sa gestion efficace de tous les aspects administratifs des comptes de retraite. Cela inclut des tâches telles que les cotisations des employés, les nouvelles embauches, les licenciements et les cotisations de l'employeur, qui sont traitées avec précision et rapidité.
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Configuration et intégration faciles avec les systèmes de paie : le logiciel Guideline Retirement est apprécié pour sa facilité de configuration et son intégration transparente avec les systèmes de paie, en particulier Gusto. Cette fonctionnalité simplifie le processus de configuration et de gestion des comptes 401k pour les administrateurs et les employés.
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Interface conviviale : le logiciel est décrit comme convivial, permettant aux administrateurs et aux employés de naviguer et de gérer facilement leurs comptes. Cela réduit le besoin d'assistance aux utilisateurs et rend la fourniture de 401k sans tracas.
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Options de placement complètes : les employés apprécient la gamme d'options de placement offertes par Guideline Retirement. Cela leur permet d'adapter leurs plans de retraite en fonction de leurs objectifs financiers et de leur tolérance au risque.
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Aperçu détaillé des investissements : le logiciel fournit une ventilation détaillée de chaque dividende et investissement, offrant aux utilisateurs une vue facile de leurs investissements et des performances de leur portefeuille. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de suivre la croissance de leurs investissements et de prendre des décisions éclairées concernant leurs projets de retraite.
Inconvénients des évaluateurs
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Service client médiocre : de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec le service client de Guideline, notamment des temps de réponse lents, des réponses inutiles et un manque de communication de suivi.
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Fonctionnalités et options d'investissement limitées : certains utilisateurs ont constaté que Guideline manque de certaines fonctionnalités et propose des options d'investissement limitées, ce qui peut être problématique pour les entreprises en croissance.
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Introduction de frais d'utilisation : Bien qu'initialement annoncé aucun frais d'utilisation, Guideline a introduit ces frais il y a quelques années avec peu d'avertissement, ce que certains utilisateurs ont trouvé frustrant et trompeur.
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Problèmes liés à l'inscription automatique : certains employés ont déclaré avoir été automatiquement inscrits au service à leur insu ou sans leur consentement, ce qui a entraîné des retenues sur salaire inattendues.
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Difficulté à retirer des fonds : plusieurs utilisateurs ont connu des retards et des complications importants lorsqu'ils ont tenté de retirer leurs fonds, certains envisageant même une action en justice en raison du temps nécessaire.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Économisez sur les frais
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Obtenez des avantages fiscaux
Planifiez l’avenir avec sérénité
Planification de retraite flexible
Prix de départ
$49
/ mois
Plan gratuit
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Comment Guideline Retirement se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$49
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Promo
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Pour qui est Guideline Retirement le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : ce sont des personnes qui possèdent de petites entreprises et qui cherchent à offrir un 401(k) à leurs employés. Guideline Retirement est simple à mettre en œuvre et s'intègre bien aux systèmes de paie comme Gusto, ce qui en fait un choix approprié pour les petites entreprises.
Investisseurs individuels : il s'agit de personnes qui utilisent le logiciel pour gérer leurs propres investissements de retraite. Ils trouvent le logiciel convivial et apprécient les options d’investissement. Cependant, ils peuvent rencontrer des problèmes lorsqu’ils tentent de retirer ou de transférer des fonds.
Employés : il s'agit de personnes inscrites au plan 401(k) proposé par leur employeur. Ils apprécient la vue simple de leurs investissements et des performances de leur portefeuille avec des ventilations détaillées de chaque dividende et investissement. Cependant, certains employés ont signalé des problèmes d'inscription automatique et des difficultés à retirer des fonds.
Promoteurs de régimes de retraite : il s'agit de particuliers ou d'entreprises qui mettent en place et gèrent des régimes de retraite pour leurs employés. Ils peuvent trouver le logiciel facile à utiliser avec des fonctionnalités simples de téléchargement de données et de mise à jour des employés. Cependant, certains sponsors ont signalé des problèmes avec le service client et les tests de conformité.
Administrateurs de la paie : ce sont des personnes qui gèrent la paie dans une entreprise. Le logiciel s'intègre parfaitement aux systèmes de paie, ce qui facilite la création d'un compte 401(k) pour un employé. Cependant, le logiciel peut ne pas convenir aux grandes entreprises ayant des besoins de paie plus complexes.
3 mois gratuits sur Guideline Retirement
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Avis sur Guideline Retirement
3.9
Note de Guideline Retirement
3.9
Facilité d'utilisation
3.3
Service client
3.5
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
3.4
Fonctionnalités
23 Avis sur Guideline Retirement
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Michelle Jones
Parfait pour les petites entreprises, pas adapté pour les plus grandes.
En résumé, je ne recommanderais que Guideline aux très petites entreprises souhaitant offrir un plan 401(k) à leurs employés. À mesure que l'entreprise se développe, d'autres fournisseurs de 401(k) les surpassent rapidement. C'était notre système de 401(k) initial et il était simple à mettre en place. Cependant, il manque de fonctionnalités et offre des options d'investissement limitées. Le service client est très décevant, avec des e-mails constants envoyés et aucune réponse reçue.
10 septembre 2024
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Grace A
Expérience décevante avec Guideline Retirement
Depuis que mon entreprise a dépassé Gusto, nous avons rencontré de nombreux problèmes. Nous avons migré vers un système de paie capable de gérer plus d'employés et Guideline nous a assuré qu'ils pouvaient gérer les changements tels que les contributions des employés, les nouvelles embauches, les licenciements et les contributions de l'employeur. Cependant, leur temps de réponse lent a entraîné des frais pour les gains que nos employés auraient dû percevoir si Guideline avait effectué les contributions plus tôt. Hier encore, ils n'avaient même pas effectué les contributions de l'employeur du premier salaire de janvier. Ils nous demandent de mettre à jour les informations du propriétaire pour les tests de conformité, mais leur système ne nous permet pas d'ajouter tous les propriétaires, ce qui entraîne un échec. Je les ai contactés par e-mail mais je ne m'attends pas à une réponse avant au moins une semaine. Nous envisageons d'engager des poursuites judiciaires pour les contraindre à se conformer. L'audit, qui ne serait pas nécessaire si Guideline nous permettait de modifier notre document de plan, va être un cauchemar en raison de leurs mauvaises performances. Quand nous étions avec Gusto, tout se passait bien.
31 août 2024
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Rose F
Facilité sans effort.
Je trouve que le logiciel de retraite avec directives est simple et facile à gérer, avec de bons fonds et une interface conviviale pour les gestionnaires et les employés. Mon seul problème est l'introduction de frais d'utilisation il y a quelques années, après que nous l'ayons déjà mis en place. Malgré des années de publicité sans frais d'utilisation, ils ont soudainement changé d'avis avec peu d'avertissement. Néanmoins, c'est toujours une excellente option à faible coût.
26 août 2024
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Bryan Johnson
Outil de gestion exceptionnel de 41k
J'apprécie la facilité avec laquelle je peux consulter mes investissements et la performance de mon portefeuille, avec des détails sur chaque dividende et investissement. Cependant, je trouve que le délai d'une semaine entre le moment où l'argent est déduit de mon salaire et son investissement dans mon portefeuille est potentiellement problématique car cela pourrait entraîner des gains manqués.
19 août 2024
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Jonathan N
Rééquilibrage automatique : un excellent outil d'investissement
J'ai trouvé que la fonction de rééquilibrage automatique du logiciel était un excellent outil pour maintenir mes investissements sur la bonne voie. La possibilité de modifier facilement mes niveaux de contribution et mes allocations d'investissement était un grand avantage.
10 août 2024
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Adam G
Navigation fluide avec Guideline-Retirement sur Capterra
J'ai trouvé le logiciel, guideline-retirement, facile à utiliser et il s'intégrait parfaitement. Je n'ai presque pas remarqué que nous l'utilisions. Je n'ai pas de sentiments forts à propos du service, ce qui signifie probablement qu'il n'est pas trop mal. Cool.
06 août 2024
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Russell Brown
Logiciel complet de planification de la retraite avec un excellent service client.
J'ai été impressionné par l'approche globale du logiciel en matière de planification de la retraite, y compris sa capacité à prendre en compte diverses sources de revenus et dépenses potentielles. L'équipe du service client a également été très réactive et utile lorsque j'avais des questions.
27 juillet 2024
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Sandra Rodriguez
Expérience désastreuse, particulièrement avec les tonneaux.
Mon expérience avec Guideline Retirement a été extrêmement négative. J'essaie de retirer mes fonds depuis plus de deux mois et demi et je m'attends à ce que cela prenne encore plus de temps. Mes interactions avec Guideline ont été exaspérantes, car ils semblent me mener en bateau. Le service est acceptable jusqu'à ce que vous ayez besoin de transférer de l'argent, ce qui devient alors incroyablement difficile. Ils ne délivrent pas de chèques et leur service client est peu utile. J'ai vu des plaintes similaires d'autres utilisateurs sur différents sites d'évaluation, avec plus de la moitié des avis étant de 1 étoile. Je déconseille fortement d'utiliser ce service.
22 juillet 2024
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Amber Williams
Planification de la retraite sans effort avec un logiciel convivial.
Son interface m'a facilité la planification de mes économies pour la retraite. Les fonctionnalités robustes du logiciel, telles que la capacité de projeter les économies futures en fonction des contributions actuelles, ont été particulièrement utiles.
16 juillet 2024
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Theresa E
Expérience de suivi médiocre
J'ai tenté de transférer mes fonds vers un autre compte en utilisant le logiciel de retraite, mais cela n'a jamais été complété. J'ai dû les relancer à plusieurs reprises, ce qui a été très contraignant. Je vais maintenant devoir les contacter pour la troisième fois. Cela fait deux mois que j'attends mon argent et il semble que je doive attendre au moins un mois de plus.
09 juillet 2024
